Hunkemöller Anmeldelser 

379
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Les vendeuses du magasin à Ville 2 sont très accueillantes, à l'écoute, sans être envahissantes. Produits de bonne qualité, bon rapport qualité-prix, prix adoucis par de nombreuses réductions/action... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SERVICE CLIENT INEXISTANT EN FRANÇAIS. PERTE DE MON CRÉDIT SHOPPING DE 17,56€ ET DE MON BON ANNIVERSAIRE DE 15€ SUITE A UN PROBLÈME TECHNIQUE LORS DE LA FINALISATION DE MA COMMANDE ET ERREUR SERVEUR 5... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cliente depuis 15 ans et fidèle à la marque, jamais je n'ai été déçue. J'achète tous mes sous-vêtements chez eux et même si je regarde parfois d'autres boutiques de lingerie, il n'y a que chez Hunkemo... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bon rapport qualité-prix, offres régulières. Un bémol : c'est dingue qu'il faille parler Néerlandais ou Anglais au téléphone ; si pas, vous êtes invité à poser votre question sur le site ; lorsque vo... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Shopping og mode

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Lingerie online kopen? Shop nu eenvoudig de gehele Hunkemöller collectie online! Van BH's en slips tot badmode en nachtmode, je koopt alles op Hunkemöller.be


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

379 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 45 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(379)

51 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

twee keer hetzelfde omdat ik een mail…

Ondertussen is alles in orde gekomen. Ik mocht de dubbele bestelling terug geven in Oostende waar ze me heel vriendelijk te woord stonden. P

11. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Hunkemöller-logo

Besvarelse fra Hunkemöller

Hi Andre,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het leek dat de bestelling niet goed was doorgekomen.

Het kan momenteel enige tijd duren voordat de bevestigingsmail wordt verzonden. Helaas kunnen wij geen bestellingen wijzigen of annuleren. Wel kan je één van de bestellingen retourneren in één van onze winkels of bij een servicepunt.

Mocht je verdere vragen hebben kan je contact opnemen met de klantenservice, https://www.hunkemoller.nl/contact.

Fijne dag gewenst

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Problème de taille…

Cela fait plusieurs fois que quand je commande via le site internet il y a un problème de taille à la réception du colis.
Malgré les mesures données pour chaque taille, l’article commandé est soit trop grand, soit trop petit… comme si la taille était aléatoire… dans mon cas, d’un article à l’autre, je dois passer du M au L ou du L au M!

8. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik kocht met black friday tegen 50%

Ik kocht met black friday tegen 50%, 4 items. Hoewel ik een bevestigingsmail kreeg, kreeg ik geen mail dat de items verstuurd werden. Na 10 dagen trachtte ik hen te contacteren. Na 30 minuten aan de telefoon, en nog steeds niemand aan de lijn, probeerde ik te mailen. Daarop krijg je enkel automatische mails over andere bestellingen. Uiteindelijk probeerde ik via messenger en ging men het bekijken. men zag dat de betaling was toegekomen, maar door een merkwaardige reden de bestelling niet was doorgegeven voor verzending. Men ging dit verder uitzoeken. 6!!!!! dagen later kreeg ik een antwoord. Nog eens een bevestiging dat de bestelling niet was doorgegeven. Het geld zou worden teruggestort, maar als het me nog lukte de items terug te bestellen, zou ik ze wel aan de oorspronkelijke prijs kunnen kopen. Deze items zijn er dus niet meer in mijn maat. Dus heel wat geinvesteerde tijd later, geen items. Ik had op black friday beter mijn geld ergens anders gespendeerd. Geen enkele compensatie of niks. Ik vind de afhandeling schandalig. Zeker omdat de artikels mogelijk wel terug in voorraad zouden komen (men kan via de site opgeven je te mailen als ze terug beschikbaar zijn).

7. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Hunkemöller-logo

Besvarelse fra Hunkemöller

Hi Ans,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen.

Vanwege de drukte kan je bestelling helaas door onverwachte omstandigheden niet worden geleverd, waardoor de bestelling wordt geretourneerd en terugbetaald. Wij hopen dat je opnieuw gebruik kan maken van de korting bij één van onze volgende acties.

Onze oprechte excuses voor het ongemak

Fijne dag gewenst

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait !

Parfait !
Articles magnifiques, promos intéressantes grâce au programme fidélité et service client compétent !

24. november 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere