Les vendeuses du magasin à Ville 2 sont très accueillantes, à l'écoute, sans être envahissantes. Produits de bonne qualité, bon rapport qualité-prix, prix adoucis par de nombreuses réductions/action... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
SERVICE CLIENT INEXISTANT EN FRANÇAIS. PERTE DE MON CRÉDIT SHOPPING DE 17,56€ ET DE MON BON ANNIVERSAIRE DE 15€ SUITE A UN PROBLÈME TECHNIQUE LORS DE LA FINALISATION DE MA COMMANDE ET ERREUR SERVEUR 5... Se mere
Cliente depuis 15 ans et fidèle à la marque, jamais je n'ai été déçue. J'achète tous mes sous-vêtements chez eux et même si je regarde parfois d'autres boutiques de lingerie, il n'y a que chez Hunkemo... Se mere
Bon rapport qualité-prix, offres régulières. Un bémol : c'est dingue qu'il faille parler Néerlandais ou Anglais au téléphone ; si pas, vous êtes invité à poser votre question sur le site ; lorsque vo... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Lingerie online kopen? Shop nu eenvoudig de gehele Hunkemöller collectie online! Van BH's en slips tot badmode en nachtmode, je koopt alles op Hunkemöller.be
Kontaktoplysninger
Kapellestraat 15, 8400, Oostende, Holland
- hunkemoller.be
4,0
God
378 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 45 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Toujours un plaisir et le personnel au…
Toujours un plaisir et le personnel au magasin de Fosses-La-Ville hyper agréable
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hunkemöller
Merci beaucoup pour votre gentil message !
Besvarelse fra Hunkemöller
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je positieve feedback! Geweldig dat je tevreden bent over onze producten en prijzen.
Besvarelse fra Hunkemöller
Wat leuk om te horen, dankjewel voor je compliment!
Articles livrés en magasin
Articles livrés en magasin. Peut-être avec un délai un peu trop long.
8. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hunkemöller
Thank you for your review! I understand it can be disappointing when your items are delivered to the store with a longer delay than expected. My apologies for the delay sometimes unforeseen circumstances can cause shipments to take a bit longer.
Mooie pasvorm
Mooie pasvorm. Jammer dat er geen andere kleuren zijn
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hunkemöller
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de pasvorm, dankjewel voor je compliment! Ik begrijp dat het jammer is dat dit model niet in andere kleuren beschikbaar is. We proberen ons assortiment zo gevarieerd mogelijk te houden, maar sommige modellen zijn inderdaad maar in één of een paar kleuren verkrijgbaar.
Tip: houd onze website en nieuwsbrief goed in de gaten, want we voegen regelmatig nieuwe kleuren en collecties toe. Wie weet komt jouw favoriete model binnenkort wel in een andere kleur!
Slechte kwaliteit en slechte service
Vandaag op aanraden van de klantenservice met mijn 3 maanden geleden gekochte BH naar een winkel gegaan. De beugels staken er nu al uit namelijk. Ik kreeg te horen dat de BH absoluut niet in de wasmachine gewassen mocht worden. Dat stond duidelijk op het label. Bij de aankoop is mij dit niet verteld, dus ik waste hem op 30 graden en de fijne was. Het lijkt erop dat ze bij slechte kwaliteit een waslabel erin doen voor op de hand wassen, want dit is gewoon hele slechte kwaliteit. Ik heb BHs bij SHEIN gekocht die beter van kwaliteit zijn en de klantenservice is dan ook nog beter! Ik koop hier nooit meer!
25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hunkemöller
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, zeker als je speciaal op aanraden van onze klantenservice naar de winkel bent gegaan. Ik begrijp heel goed dat je teleurgesteld en boos bent, zeker als de beugels al na drie maanden uitsteken en je het gevoel hebt dat de kwaliteit niet is wat je mag verwachten.
Het klopt dat we bij Hunkemöller altijd adviseren om het waslabel goed te volgen, omdat dit de levensduur van het product verlengt. Sommige bh’s mogen inderdaad alleen met de hand gewassen worden, en dat staat dan op het label vermeld. Ik begrijp dat het frustrerend is als je hier bij aankoop niet op gewezen bent en je ervan uitging dat wassen op 30 graden en fijne was voldoende zou zijn.
Het is zeker niet de bedoeling dat je na zo’n korte tijd al problemen hebt met de kwaliteit van je bh. Je mag van ons verwachten dat onze producten lang meegaan, zeker bij normaal gebruik en het volgen van de wasinstructies. Je feedback over het waslabel en de communicatie in de winkel neem ik serieus en geef ik door aan het betreffende team, zodat we onze service kunnen verbeteren.
Ik wil je graag verder helpen, ook al begrijp ik dat je vertrouwen nu een flinke deuk heeft opgelopen. Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring te delen dit helpt ons om te verbeteren.
Personeel dat jou als klant uitlacht ...
Als je in Dendermonde op straat lastig gevallen wordt door een groep mannen van de barbier ernaast en het personeel van Hunkermoller komt vrolijk buiten om je mee uit te lachen dan getuigt dit van heel weinig respect naar jou als klant toe. Ik ben er zeker van dat er mensen zijn die hun job bij Hunkermoller wel meer ter harte zouden nemen en deze banen met veel plezier willen invullen.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hunkemöller
Wat ontzettend naar om te horen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad in Dendermonde. Ik begrijp heel goed dat je je hierdoor niet gerespecteerd en zelfs gekwetst voelt dat is absoluut niet hoe wij bij Hunkemöller met onze klanten om willen gaan.
Iedere klant verdient het om zich veilig en welkom te voelen, zowel in als rondom onze winkels. Het spijt me oprecht dat je dit hebt meegemaakt en dat het personeel niet de steun en het respect heeft getoond die je mag verwachten. Dit nemen we zeer serieus en ik zal je melding direct doorgeven aan het betreffende filiaal en onze klantenservice-afdeling, zodat dit intern besproken en opgevolgd kan worden.
Mocht je je ervaring verder willen toelichten of wens je persoonlijk contact hierover, laat het gerust weten. Je feedback is heel waardevol en helpt ons om onze service en klantgerichtheid te verbeteren. Nogmaals mijn oprechte excuses voor deze situatie.
Un grand choix de jolis articles de bonne qualité
Facilité de commande, réception rapide, bonne communication
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
On line bestelling zeer vlot gelopen
On line bestelling zeer vlot gelopen. Bestelde zaken beantwoorden aan de verwachting.
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Levertermijn heel ruim nemen
Jullie beloven voor 21 uur besteld, morgen in huis.ik heb op 4 oktober besteld en mijn pakket was er op 8 oktober. Wel een heel verre morgen!!!!!!triestige belofte
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Verzending winkel dicht
Hele mooie collectie en normaal gaat alles vlot. Alleen kon ik nu een winkel kiezen voor verzending die blijkbaar weken dicht is. Dus ik heb geen idee wat en als ik dat nu nog zal ontvangen. Vind dat echt niet kunnen.
Ondertussen reactie ontvangen. Alsook dat mijn beide pakketten geleverd zijn en vandaag kunnen ophalen.
14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hunkemöller
Hi,
Bedankt voor je feedback.
Wat jammer om te horen dat je bestelling is verzonden naar een winkel die momenteel gesloten is, dat is natuurlijk erg vervelend.
We willen je vriendelijk vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen de status van je bestelling voor je nakijken en je verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Hunkemöller
Levering was niet tijdstip zoals beloofd
Enige minpuntje waarom ik ster minder geef is omdat het vrijdag in de ochtend besteld waren pas maandag geleverd werd niet zoals belodag nadien. Koos bewust postpunt hiervoor zodat het zaterdag kon geleverd worden.
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
heel snelle en juiste levering in de…
heel snelle en juiste levering in de winkel te Lokeren, waar vriendelijk personeel, heeft me ondanks klanten in de winkel, tussendoor snel geholpen. bedankt
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Seule alternative aux magasins…
Seule alternative aux magasins physiques puisque ceux-ci disparaissent. Facile si on connait déjà ses tailles dans la marque.
24. august 2025
Uopfordret anmeldelse
goede kwaliteit
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De winkel zelf ook mooi ingericht.
25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Altijd snel en correct bediend
Altijd snel en correct bediend, online bestellen (sale) en 2 dagen later in de winkel ophalen
24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.