Hoverboard Italia Anmeldelser 436

pessima assistenza e pessimi prodotti

Ordine consegnato parzialmente.
Non inviano la merce acquistata e non rispondono ai tentativi di contatto.

Prodotti di ottima qualità, consegna veloce, prezzi acessibili

Descrizione del prodotto moltO diversa, istruzioni inglese, per la maggior parte smontata ed istruzioni sbagliate e non precise, assistenza 0

Cordiali e professionali disponibili

Regalo apprezzatissimo, consegna rapida

good delivery

Esperienza positiva: ordinare è stato semplice e un problema relativo al colore scelto è stato risolto con facilità. Spedizione puntuale.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine e il link della spedizione non si è mai aggiornato ad oggi non so ancora dove sia!

Avrei dato 5 stelle se non fosse stato perché ho ordinato un hoverboard di un colore, che però dopo l'acquisto non risultava disponibile e mi sono stati proposti due colori alternativi.
Poi la spedizione è stata veloce da parte del venditore, ma a causa di problemi interni del corriere, ci ha messo una settimana ad arrivare.
Una volta arrivato, non era presente l'asta di controllo (come specificato nella descrizione), ma però c'era una sacca di trasporto che compensa la mancanza dell'asta.

Ho acquistato un prodotto ricondizionato e pagato il 30 Aprile 2025.
L'8 Maggio l'ordine è stato elaborato; ma nonostante i continui solleciti, fatti al servizio clienti, il prodotto è arrivato solo il 5 giugno.
I ritardi possono essere fisiologici all'interno di un'azienda, ma il nostro ritardo è imputato semplicemente al fatto che tutte le volte mi informavano che il colore bianco - ovvero quello ordinato - non c'era e tutte le volte io rispondevo che il colore era indifferente.
17 tra messaggi e chiamate, nell'arco di un mese e mezzo in cui ribadivo il concetto che il colore era assolutamente indifferente. Alla fine, mio malgrado alzando la voce e minacciando denunce il prodotto è arrivato.
Naturalmente con la spina della ricarica spezzata....un bel regalino
L'idea di fare un reso mi terrorizza
Nessuna professionalità, ne rispetto
MAI PIÙ

VERGOGNOSI!!!!
L'hoverboard è arrivato ed è anche molto carino ma...
Ordinato un colore è mi sono dovuta accontentare di un altro perché non tengono il sito aggiornato (sono presenti sul sito offerte scadute a Natale)
Arrivato con borsa contenitore rovinata, ho chiesto la sostituzione e, nonostante abbia inviato la foto a riprova del danno, inizialmente mi è stato risposto "sembra strano che perché le borse sono nuove".
Successivamente mi è stato risposto che avrebbero sostituito la borsa ma nonostante i numerosi solleciti a distanza di quasi un mese non l'ho ancora ricevuta.
Ora non rispondo neanche più ai messaggi....
Non mi resta che ribadire, come da titolo, VERGOGNOSI!!!

Non è stata consegnata l'asta come da ordine e non ricevo risposta alla mia richiesta.

Serietà e qualità nei prodotti consiglio

L'hoverboard è arrivato nei tempi previsti e la ragazza che l'ha ricevuto è entusiasta. Lo usa sia in casa che fuori casa e si diverte.

Consegna in ritardo altro che 48 ore ho ordinato venerdì siamo a martedì ed ancora nulla.🤮

Comunicazione con il cliente pessima. Nell articolo che ho ordinato mancava un pezzo e non hanno nemmeno avvisato. Quando li ho contattati io riferendo che mancava l asta mi hanno detto che l avrebbero spedita, ma non è arrivato più nulla.

Ho ordinato un hoverboard con la seduta , ho ricevuto il pacco dopo 13 giorni che ho effettuato l' ordine e sorpresa c'era solo l' hoverboard. La seduta mi hanno risposto che arriverà in un altro momento. Il problema è che era un regalo per una comunione.

Ho ordinato una batteria per Hoverboard sul loro sito con consegna in 24/48h ma nulla da fare è passato un mese ho cercato di contattarli più volte alla fine l’ho scampata grazie al pagamento con paypal.