Horlogeband besteld en betaald maar helaas niet mogen ontvangen. Ik 4 emails gestuurd maar zelfs daar op heb ik geen reactie mogen ontvangen. Zeer slecht en ik zou het ook niemand aanraden.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vorige week zaterdag een Breil horlogebandje besteld. Bedrag afgeschreven maar tot op heden niets ontvangen. Word niet vrolijk na wat research gedaan te hebben. Gebeld en gemaild maar geen reactie... Se mere
Virksomheden har svaret
Stay away from horlogeband.nu and their affiliates - horlogeoutlet.nu and klokkenmakerheefttijd.nl I placed an order on October 16 and paid the same day via a bank transfer. Followed up with them... Se mere
Virksomheden har svaret
Op 3 febr 2018 een horlogebandje voor een Breil besteld onder order 20180203062643. op hetzelfde moment is via Ideal betaald. Tot op heden geen levering. Ook geen reactie op E-mails aan klant... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
De-horlogebanden-die-Horlogeband_nu-levert-zijn-origineel
Kontaktoplysninger
Postbus 30, Holland
- horlogeband.nu
1,8
Under middel
73 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pls do not order at this shop
Pls do not order at this shop. I never received my order, and despite my requests they haven't returned my money.
Update on your reply:
I requested my money to be returned! I no longer need this en dat is jullie ook in duidelijk Nederlands inmiddels gemeld
14. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Horlogeband.nu
Hello,
What's your order number?
We don't see any order from you in our system.
Please, give us your order number, then we can check the status immediately.
Thanks in advance.
Kind regards,
Horlogeband.nu
Amateuristisch
Amateuristisch! Op 5 augustus een bandje besteld en betaald. Op 30 augustus (na mijn vakantie) een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling bleef. 2 dagen later een pakketje ontvangen met 3 verkeerde bandjes. Netjes teruggestuurd voor eigen rekening na een reactie mail dat ook mijn bandje verkeerd bezorgd is. Horlogeband.nu mailde dat het bandje opgestuurd zal worden zodra de andere klant deze heeft geretourneerd (??). Nu op 13 september nog niets ontvangen en een mail gestuurd met het verzoek mijn geld terug te storten. Belachelijk bedrijf!!
2 dagen na deze recensie alsnog het bandje ontvangen. Al met al 6 weken moeten wachten.
13. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Horlogeband.nu
Beste,
De band die voor u bedoeld was, hadden we eenmaal in voorraad en was wegens een interne fout naar de verkeerde klant verzonden.
Deze band hebben we helaas nog niet retour ontvangen van deze klant.
De band kunnen we pas opsturen, zodra deze weer in voorraad is.
U krijt uiteraard de kosten voor retour vergoed, aangezien wij deze fout hebben begaan, wat zeer sporadisch voorkomt.
Indien u prefereert om uw order te annuleren, dan vernemen we dat graag.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Horlogeband.nu
Tevreden met de service en blij met mijn aankoop!
Vorige week vrijdag een bandje besteld voor de Seiko Alpinist. Horlogeband.nu was de enige Nederlandse webshop die hem aanbood.
Maandag is het bandje op de post gedaan. De levering duurde wat lang dan ik dacht, dus contact opgenomen met horlogeband.nu. Binnen 1 dag antwoord gekregen en bleek dat het bandje besteld moest worden en daarom dus langer onderweg was. Ook kreeg ik direct een track & trace code, waarmee ik het pakketje kon volgen.
Ik had graag direct bericht gekregen dat de levering iets langer zou duren. Want ik ben vervolgens gaan zoeken naar reviews over de website en kon (helaas) weinig goede vinden, hierdoor zakte de moed mij een beetje in de schoenen. Ook de social media kanalen die op de website worden geadverteerd zijn niet erg actief, wat het vertrouwen niet goed doet.
Al met al het pakketje een week later in ontvangst mogen nemen, een stevig en verzorgd pakket. Het horloge ziet er direct een stuk beter uit, ik ben er blij mee!
1. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Vorige week zaterdag een Breil …
Vorige week zaterdag een Breil horlogebandje besteld. Bedrag afgeschreven maar tot op heden niets ontvangen. Word niet vrolijk na wat research gedaan te hebben. Gebeld en gemaild maar geen reactie. Ga me beraden op verdere stappen.
Antwoord: dank voor uw reactie. Zie het bedrag graag vandaag of morgen op mijn rekening teruggeboekt.
Met vriendelijke groet,
31. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Horlogeband.nu
Beste,
Het blijkt dat de Breil band die u besteld heeft uitverkocht en niet meer leverbaar is.
Wij zullen direct uw geld naar uw rekening terugboeken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Horlogeband.nu
Ik wacht nog steeds op het terugstorten …
Ik wacht nog steeds op het terugstorten van het bedrag! (Zie eerdere review!)
Daarnaast vind ik het bizar dat horlogeband wèl reageerd op deze site maar nooit op een persoonlijke mail of voicemail bericht.
10. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Horlogeband.nu
Beste,
We zullen direct kijken wat er mis is gegaan bij uw retour.
Wij houden u op de hoogte.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Horlogeband.nu
*** Geld is direct teruggestort
Prima service
pakje verkeerd bezorgd, levering in orde, precies het bandje dat ik nodig had.
9. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Horlogeband.nu
Beste ,
Uw band is afgelopen maandag direct naar het door u opgegeven adres opgestuurd.
Indien u uw band nog niet binnen heeft, kan het zijn dat de zending vertraagd is door PostNL.
Vriendelijk verzoeken wij u om nog een aantal dagen af te wachten.
Met vriendelijke groet,
Horlogeband.nu
::
Beste
Eerder hebben we u al ge-emailed.
Echter, nu blijkt dat de e-mail niet door onze server heen kwam, omdat onze SSL-certificaat verlopen was.
Onze excuses hiervoor.
Uw band is afgelopen maandag naar u opgestuurd.
In de bijlage staat een foto v.h. pakketje.
Wij hopen dat u vandaag of een dezer dagen uw band ontvangt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Horlogeband.nu
heb 12 juli een bestelling geplaatst …
heb 12 juli een bestelling geplaatst bij horlogeband.nu binnen 4 a 5 werkdagen zou het bij mij thuis aankomen. Heb meerdere emails gestuurd en telefoon van hun doet het niet, heb nog steeds niks ontvangen!
25. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Horlogeband.nu
Beste,
De band die u besteld heeft, staat in nalevering en heeft een levertijd van 4-8 weken:
https://www.horlogeband.nu/Horlogeband/Alle_merken/22mm/3949-Horlogeband-W0040G7-Rigor-26mm
Het product stond nog wel op; bestelbaar, maar wij begrijpen dat klanten de langere levertijd wel eens over het hoofd zien, daarom hebben we het product direct uit voorraad gehaald.
Uw geld is teruggestort naar de rekening waarmee u de order betaald heeft.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Horlogeband.nu
*** Geld is direct teruggestort
nog steeds geen levering of informatie na betaling
Op vrijdag 14 juli heb ik bij horloge outlet een bestelling geplaatst en gelijk per IDEAL betaald er stond toen nog een keurmerk op de site. Gelijk een bevestigingsmail ontvangen dat er betaald is van mijn bank dat er betaald is aan horlogeband.nu dit zijn blijkbaar dus 1 en dezelfde. De bestelling was Horlogeband DZ-1317 voor €30 en op voorraad. Vervolgens krijg ik geen berichten meer en als ik inlog kan ik de status niet opvragen. Ik heb gebeld en een voicemail ingesproken, 2 emails verstuurd en het contactformulier van de site ingevuld maar geen antwoord!! Ik krijg inmiddels de indruk dat ik opgelicht ben. Het is nu inmiddels 25 juli Inmiddels is de prijs op de site verhoogd en staat er dat het artikel niet op voorraad is.
edit : na de mail van horlogeband.nl die onder dit bericht staat heb ik nog steeds niets ontvangen. de geboden oplossing werkt niet. Weer meerdere mails verstuurd en ik wacht nog steeds op antwoord of levering!!! Aangezien ze blijkbaar alleen hier op deze site met mij communiceren reageren: dit is het artikel HORLOGEBAND DZ-1317 .
het is inmiddels 15 augustus
edit : na de laatste mededeling op deze site is het geld terug gestort.
25. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Horlogeband.nu
Beste,
Het blijkt dat uw order niet is opgeslagen in ons systeem.
Via de e-mail hebben we u verdere instructies gegeven om het probleem op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Horlogeband.nu
*** Geld is direct teruggestort
levert niet
Betaling naar adres Krijterslaan in Zwaag, bewoner zegt er niets mee te maken te hebben. Produkten worden niet geleverd, Geen reacties op mails
28. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Horlogeband.nu
Beste,
Dat is inderdaad niet ons adres.
Indien u een probleem heeft, dan verzoeken we u vriendelijk direct met ons contact op te nemen.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Horlogeband.nu
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.