Overzichtelijk site, snel geregeld, snel geleverd, ofwel zeer tevreden ! Alleen de GLS chauffeur heeft me flink laten zoeken in de buurt, op de site niets geen info op welk adres afgeleverd.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vervoerder liet een paar steken vallen. Maar dankzij medewerker Horeca Online Store bestelling toch nog op tijd in mijn bezit. De bestelde warmhoudvitrine lijkt tot nu toe ook een prima product.... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik had een glazendeur koelkast gekocht met na enige tijd een defect. Het team van Horecaonlinestore.nl heeft dit op een zeer professionele en vriendelijke mannier opgelost. Alles werd netjes opgevolgd... Se mere
Virksomheden har svaret
Super snel geleverd zondag besteld dinsdag geleverd helaas pas op de dag van levering een berichtje gekregen van de leverancier dat ze komen bezorgen . dit zou de avond van te voren moeten zijn maa... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ons assortiment aan horeca-apparatuur proberen wij zodanig samen te stellen dat u, de klant, veel keuze heeft. Wij bieden diverse merken aan en in verschillende prijsklassen. Elk apparaat, of het nu een vleessnijmachine, een vaatwasser of een vrieskast is, is een professioneel apparaat dat geschikt is voor gebruik in de horeca.
Kontaktoplysninger
Irislaan 9, 5595 EH, Leende, Holland
- 0850607116
- info@horecaonlinestore.nl
- horecaonlinestore.nl
4,6
Fremragende
150 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ontevreden
Heel ontevreden. Woensdagavond besteld. Direct erachteraan gemaild dat het belangrijk is dat ik de bestelling zo snel mogelijk ontvang omdat we het zaterdag nodig hebben. Ik zag donderdag dat het onderweg was dus verwachtte het vrijdag te ontvangen, maar kreeg een mail van GLS dat het niet was gelukt om het direct te bezorgen dus dat het maandag pas aankomt...te laat dus zal het direct retour moeten sturen helaas.
Dank voor uw reactie. Ik begrijp uw standpunt ook. Wanneer kan ik de restitutie van €115,98 verwachten?
1. oktober 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Valérie,
Wij betreuren het dat je ontevreden bent, maar je zal toch moeten begrijpen dat wij heel weinig aan dit verhaal kunnen doen. Als je bij ons iets op woensdagavond besteld dan vertrekt dit meteen op donderdag ongeacht of je er achteraan mailt of niet. Wij verkopen enkel uit eigen voorraad dus het product vertrekt altijd meteen. De post, in dit geval GLS dus, komt het dan aan het einde van die dag ophalen en levert dan in 1 of 2 werkdagen daarna uit. Dat is in 90% van de gevallen die eerste dag, maar bij die overige 10% kan het dus ook die 2e werkdag, in dit geval maandag, zijn. Dat ligt bij de planning van GLS, en daar hebben wij geen zeggenschap in helaas. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn, en zeker als je iets snel nodig hebt, maar dat staat toch allemaal duidelijk vermeld op onze website. Het kan natuurlijk niet zo zijn dat je er blindelings vanuit gaat dat wij het op tijd kunnen leveren als je na het bestellen erachter aan mailt dat je iets snel nodig hebt. Dan kan je beter even vooraf contact opnemen om te checken of dat gaat lukken van onze kant uit. We vinden het nogmaals vervelend dat je heel ontevreden bent, maar wij doen echt ons best, en sneller leveren gaat bijna niet. Volgende keer wat eerder bestellen als je iets echt nodig hebt is wellicht ook slim. Hopende je zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Yunal,
Dankjewel voor je mooie mooie beoordeling. Fijn dat onze service in de smaak gevallen is. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Loes,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn om terug te horen dat onze service in de smaak gevallen is. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Snelle levering
5. september 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Sjan,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat de snelle levering naar wens is geweest. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Heb al meerdere aankopen gedaan omdat…
Heb al meerdere aankopen gedaan omdat ik tevreden ben
6. september 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Koeketaart,
Dankjewel voor je mooie review. Wij zijn blij dat we je al meermaals naar tevredenheid van dienst hebben kunnen en mogen zijn. We wensen je graag veel plezier van je gedane bestellingen en staan in de toekomst zeker weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste mevr. Buytaert,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat de afhandeling van de bestelling volledig naar wens is geweest. We wensen je graag veel plezier van de bestelling!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Gewoon afspraken nagekomen
20. august 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Dick,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat we je naar wens van dienst hebben kunnen zijn. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Mijndert,
Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat zowel de levering als het product zelf goed in de smaak gevallen zijn. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Marianne,
Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat de duidelijkheid van de website en de snelle levering in de smaak gevallen zijn. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Suze,
Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en dat je het mooie stoelen vindt. We wensen je er graag veel plezier van!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
El servicio de respuesta fue muy rápido…
El servicio de respuesta fue muy rápido gracias
7. august 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Estimada Yamyle:
Gracias por su amable reseña. Nos alegra que esté satisfecha con la rapidez de nuestro servicio. Esperamos que disfrute de su compra.
Atentamente, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Reinier,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en de aangekochte producten zelf. We wensen je er graag veel plezier van!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Snelle levering en snelle reactie bij…
Snelle levering en snelle reactie bij contact met klantenservice. Artikelen waren precies zoals omschreven.
27. juli 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste David,
Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat de snelle levering en het contact met onze klantenservice goed in de smaak gevallen zijn. We wensen je graag veel plezier van de aangekochte artikelen.
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Super snel geleverd zondag besteld…
Super snel geleverd zondag besteld dinsdag geleverd helaas pas op de dag van levering een berichtje gekregen van de leverancier dat ze komen bezorgen .
dit zou de avond van te voren moeten zijn maar hier kan de winkel niks aan doen.
de leverancier was zeer vriendelijk en erg behulpzaam met bezorgen en zeker ga ik hier mijn andere vriezers ook bestellen .
Toch blij na mijn eerste ervaring dat ik toch opnieuw een bestelling heb geplaatst .
27. juli 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Patrick,
Dankjewel voor het delen van je nieuwe ervaring. Fijn dat we toch een nieuwe kans gekregen hebben, en daarbij wel een goede indruk achter hebben gelaten. We wensen je wederom graag veel plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Snelle bezorging, goed product
Snelle bezorging, prima product, behulpzaam aan de telefoon, kortom zeer tevreden!
18. juli 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Wil,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat we op al deze vlakken naar wens van dienst hebben kunnen zijn en dat je daarom zeer tevreden bent. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Jurgen,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat de kookpot snel en in goede orde bij je geleverd is. We wensen je er graag veel plezier van!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
alles volgens afspraak
8. juli 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Jamin,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat deze naar wens is geweest. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Sven,
Dankjewel voor je beoordeling. Fijn dat het aangekochte product naar behoren werkt. We wensen je er graag veel plezier van!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Het contact met de medewerker was…
Het contact met de medewerker was prima, en de bestelling was ook zoals verwacht.
9. juli 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Sweis,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat je goed contact hebt gehad met onze collega en dat de bestelling aan de verwachting voldeed. We wensen je er graag veel plezier van!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Prima levering
Prima levering , echter bar koeling zou tot 10 graden in te stellen zijn echter kan deze maar tot 8 ingesteld worden .
4. juli 2025
Besvarelse fra Horeca Online Store
Beste Gerald,
Er is inderdaad een foutieve wijziging geweest in de advertentie van de barkoeling. Deze kan inderdaad enkel van 2 tot 8 graden ingesteld worden. De aanbevolen instelling is 4 graden, deze haalt de koeling zonder problemen. Het zou dus niet voor problemen moeten zorgen verder. Fijn dat de levering verder naar wens is geweest!
Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.