Homegoal Anmeldelser 325

Fantastisk service, hurtig levering...

Virkelig god og hurtig service, og ingen problemer ved ombytning.
Fede kvalitets mål👍

Rigtig god info på chatsiden og hurtig levering.

Hurtig levering og flot mål. Det bliver brugt hver dag og til stor glæde for alle i familien ;)

Meget hurtig og effektiv levering.
Middel brugervejledning og svært at montere jordankre.

Hurtig levering, lette at samle, rigtig flot slutprodukt...

Har endnu ikke modtaget min pakke ...
Kundeservice har tilbudt at sende en ny.

Desværre gik det ene net i stykker forholdsvist kort tid efter målene blev taget i brug. Efter henvendelse til kundeservice, gik der under 24 timer før end jeg stod med et nyt net i hænderne, hvilket var kundeservice udover alle forventninger.
Desværre viste det sig, at det net jeg havde modtaget ikke var tilsvarende det jeg havde og igen rettede jeg henvendelse til kundeservice. Denne gang har jeg dog endnu ikke fået svar tilbage (mailen blev sendt for 6 dage siden).

Derfor er jeg noget skuffet og ærgerlig over situationen, for der har virkelig ikke været en finger at sætte på hverken kvalitet eller service - indtil nu.
———————-
Opdatering
Jeg har nu fået svar fra Homegoal, og sagen løst..
Nyt net er afsendt og jeg glæder mig til at modtage det i morgen.
Vi siger tak og ændre stjernerne fra 3 til 4 :-)

God og effektiv kundeservice.

Modtog desværre først skruer og efterfølgende sidenet, som ikke passede til målene.
Kontaktede kundeservice, og ca. 12 timer senere modtog jeg nye skruer.
Herefter var det lidt svært at komme igennem til kundeservice, men da det lykkedes, modtog jeg kort efter nye sidenet (og en ekstra bold som undskyldning).

Målene er i fin kvalitet. De var dog lidt (i hvert fald for mig) sværere at samle end det umiddelbart lignede i videoen. Der kunne måske med fordel have været forboret i alle stolperne.

Men det lykkedes, og generelt var servicen i top.

Mål i rigtig god stand og nemme at samle som lovet.

Super hurtig levering og hurtig svar på chatten

Fuld tilfredshed med købet og hurtig levering.

Hurtig fragt - fint produkt - min søn meget glad. Brugsvejledningen kunne være bedre skitseret... ellers alt ok!

Vi har købt en gynge via homegoal. Gyngen blev leveret allerede dagen efter. Vi kan varmt anbefale Homegoal, og vi vil klart handle hos Homegoal igen

Kanon service, med meget hurtig svartid og levering. Målene er lette at samle, flotte og solide.

Vi havde bestilt et gyngestativ, som skulle leveres op til pinsen. Da det endnu ikke var kommet frem fredagen før, skrev jeg til Homegoal, som straks undersøgte sagen. Gyngestativet var blevet væk hos UPS, men det skulle jeg jo ikke bøde for, så Simon fra Homegaol kørte selv ned med et gyngestativ til mig, som blev leveret fredag eftermiddag. Super service!!

Vi købte et gyngestativ til vores sommerhus hos Homegoal. Desværre var den ene af stolperne for tyk til beslaget. Det gav os noget ekstra arbejde at få den høvlet til. Ved kontakt til firmaet fik vi hurtig svar og straks tilbud forskellige løsninger og en kompensation. En super fin service. Kan kun anbefale Homegoal, samtidig kan jeg godt lide at støtte en dansk virksomhed.