Excelente profissionalismo/qualidade. Desde a aquisição à receção da encomenda tudo correu bastante bem e com prazos de entrega curtíssimos. A qualidade da peça é extraordinária, assim como o preço,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estou muito satisfeita, primeiramente, com a qualidade do artigo, que chegou muito bem embalado. Depois, pelo tempo de espera que levou. Aquando da compra, não reparei que levaria de 2 a 3 meses. Cont... Se mere
Já é o quarto ano consecutivo, que compro na Holyart, e a experiência é cada ano melhor. Apesar de ser uma compra on-line, é muito pessoal, cm muitas ajudas e tratamento personalizado... O prazo de en... Se mere
A experiência de compra foi muito boa, como sempre. Os produtos são de excelente qualidade — o pólen de abelha e os rebuçados de pinho sem açúcar são, na minha opinião, os melhores do mundo. Os artigo... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Holyart.pt
Skrevet af virksomheden
Holyart é uma plataforma italiana de e-commerce líder a nível internacional na venda online de artigos religiosos, arte sacra e produtos de Natal.
Fundada em 2006, a Holyart foi a primeira loja online italiana inteiramente dedicada à arte sacra e aos artigos religiosos. Atualmente, atendemos com orgulho mais de 1.000.000 de clientes em todo o mundo, com um catálogo de mais de 60.000 produtos cuidadosamente selecionados, destinados a clientes particulares, paróquias e comunidades religiosas.
No centro da Holyart está um forte compromisso com o artesanato italiano. Trabalhamos em estreita colaboração com pequenos artesãos especializados na Itália, levando a sua tradição, criatividade e atenção aos detalhes a um público global. Paralelamente, colaboramos com parceiros internacionais de confiança para garantir uma oferta ampla e sempre disponível.
Oferecemos envios internacionais rápidos, seguros e com rastreamento, métodos de pagamento seguros e um serviço de atendimento ao cliente dedicado e multilíngue, pronto para acompanhar os clientes em todas as etapas da compra. Cada produto é apresentado com imagens detalhadas e descrições precisas, garantindo uma experiência de compra clara e confiável.
Por que confiar na Holyart?
- Catálogo: mais de 60.000 produtos, incluindo artigos religiosos, arte sacra, artigos litúrgicos e decorações de Natal
- Clientes: mais de 1.000.000 de clientes atendidos em todo o mundo
- Envios: envios internacionais rápidos, seguros e totalmente rastreáveis
- Atendimento ao cliente: suporte dedicado e multilíngue
- Qualidade: produtos cuidadosamente selecionados quanto à autenticidade, qualidade artesanal e atenção aos detalhes
A Holyart é composta por uma equipe jovem, multicultural e comprometida, focada em oferecer qualidade, confiabilidade e proximidade. Acreditamos no valor das pessoas, no respeito ao trabalho artesanal e no apoio concreto às comunidades religiosas em todo o mundo.
Mais do que uma loja online, a Holyart une fé, tradição e inovação, tornando-se uma referência de confiança para quem procura artigos religiosos autênticos e um serviço no qual pode confiar.
Kontaktoplysninger
4,7
Fremragende
366 anmeldelser
Har besvaret 69 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Cera liquida
Comprei cera liquida para o nosso presépio ao vivo, mas mesmo com todos os descontos está muito cara, foi só para aproveitar a vossa oferta de donativo...
18. december 2025
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Besvarelse fra Holyart.pt
Agradecemos imensamente a sua mensagem e, acima de tudo, o gesto generoso de adquirir a cera líquida para apoiar o presépio ao vivo e, consequentemente, participar na nossa oferta solidária. Compreendemos perfeitamente a sua perceção de que, mesmo com os descontos aplicados, o preço ainda parece elevado.
Gostaríamos de partilhar consigo que, infelizmente, este é realmente um artigo com um custo de produção e transporte significativo, especialmente pela sua composição e qualidade específica, pensada para garantir segurança e durabilidade durante eventos prolongados como presépios ao vivo.
No entanto, ao comparar com outros fornecedores no mercado, acreditamos que a Holyart continua a oferecer uma das propostas mais vantajosas — não só em termos de preço final, mas também pelo serviço dedicado, envio rápido e apoio ao cliente que disponibilizamos em todas as etapas da compra.
Excelente serviço
Excelente serviço! Arvore linda de bom material! Entrega rápida e eficaz!
18. december 2025
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Variedade dos produtos e qualidade.
28. december 2025
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Atraso injustificável
Comprei um presépio para o primeiro Natal do meu filho no passado dia 10 de Dezembro, estamos a 29 de Dezembro e não me foi entregue nada até agora. Sem qualquer justificação ou pedido de desculpas pelo atraso na entrega - se existe falha na transportadora, a responsabilidade perante o cliente é da Holyart, que contratou o serviço. Contactei o apoio ao cliente no dia 19, recebia uma resposta no dia 22 a dizer que iam contactar o correio para obter actualização. Até hoje mais nenhum contacto, nada. Absolutamente lamentável.
29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holyart.pt
Antes de mais, queremos agradecer por nos ter escrito e, acima de tudo, lamentamos profundamente a situação que descreve. Compreendemos perfeitamente a sua frustração – um presépio para o primeiro Natal do seu filho não é apenas uma compra, é um gesto cheio de significado e emoção. O facto de não o ter recebido a tempo, e sem qualquer atualização clara da nossa parte, é realmente inadmissível, e pedimos-lhe sinceras desculpas por isso.
Infelizmente, nesta altura do ano, os atrasos por parte das transportadoras são mais frequentes do que desejaríamos, mas concordamos totalmente consigo: a responsabilidade final perante o cliente é nossa, e lamentamos não ter estado à altura nesse acompanhamento.
Efetivamente, como referiu, o nosso apoio ao cliente respondeu no dia 22 após o seu contacto de dia 19, comprometendo-se a contactar a transportadora. Desde então, temos estado a insistir diariamente junto do serviço de entregas para obter uma resposta concreta, mas reconhecemos que o silêncio da nossa parte desde então não é aceitável.
Em cada compra uma boa experiência
Os produtos são bonitos e feitos por gente que tem fé. O apoio ao cliente também é bastante eficiente sempre pronto em ajudar. Os descontos ajudam na experiência.
17. september 2025
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As peças são de excelente qualidade
As peças são de excelente qualidade. A compra no site é fácil e a entrega muito rápida. A encomenda chegou antes da previsão.
28. november 2025
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Atendimento fantástico
Atendimento fantástico
Entregue na data indicada
E serviço ao cliente perfeito
20. november 2025
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Resolução de problemas
Bastante atenciosos mesmo com o atraso dos artigos sempre em atualização.
1. december 2025
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A rapidez do envio da encomenda e o…
A rapidez do envio da encomenda e o acondicionamento
2. december 2025
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O produto foi bem embalado e com…
O produto foi bem embalado e com entrega rápida! Corresponde ao artigo anunciado e recomendo!
2. november 2025
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Muita variedade de peças
O site tem muitas peças para presépios / aldeias Natal.
De vários tamanhos, vários tipos de profissões.
Adoramos comprar na Holyart.
25. november 2025
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Informação sobre devoluções enganadora
Comprei umas luzes para a árvore de Natal que acabaram por não ser suficientes. Antes de fazer a compra fui ver os métodos de devolução e tinha a informação que os custos de envio seriam suportados pela Holyart. Quando contactei a Holyart para proceder à devolução, disseram-me que tinha que pagar o transporte. Respondi a dizer que, segundo a informação do site, os custos seriam suportados pela Holyart. Responderam-me a dizer que era um erro do site e que eu teria que pagar o envio. Insisti que não iria pagar os custos de transporte e deixaram de me responder. Acabei a enviar as luzes e paguei 20€ de transporte. Nunca mais compro nada neste site.
*Resposta a Holyart:
Já enviei o recibo da despesa de envio no dia 21 de Novembro a solicitar a devolução do valor e não recebi qualquer resposta.
4. november 2025
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Besvarelse fra Holyart.pt
Lamentamos sinceramente o sucedido e pedimos desculpa pelo erro na informação apresentada no site. Para resolver a situação, pedimos a gentileza de enviar um e-mail ao nosso serviço de apoio (apoiocliente@holyart.pt
) com o número da encomenda e o comprovativo dos 20€ pagos
Produtos de otima qualidade e rapidez e…
Produtos de otima qualidade e rapidez e bom acondicionamento do produto envio rápido.
Sou cliente á vários anos em especial os artigos de Natal.
1. december 2025
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Rapidez de envio e qualidade dos…
Rapidez de envio e qualidade dos produtos
27. november 2025
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Produtos de ótima qualidade
Produtos de ótima qualidade e entrega rápida. Muito bom.
4. november 2025
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Não recebi o produto até hoje
Não recebi o produto até hoje. Mais de 1 meses e nada do produto
19. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holyart.pt
Verificámos o estado do envio e, infelizmente, o atraso está relacionado com o processo de desalfandegamento na alfândega brasileira, que, como o senhor deve saber, pode ser bastante variável e, por vezes, prolongado, especialmente em determinados períodos do ano.
Infelizmente, esses prazos não dependem de nós, mas sim dos procedimentos e critérios das autoridades alfandegárias locais.
Holyart
Holyart, onde já compro artigos de presépio há alguns anos, é uma empresa, formada por pessoas de enorme profissionalismo e seriedade! Para mim é de uma excelência máxima! Recomendo a quem precisar de comprar artigos para este Natal!
21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Os produtos chegaram rápido.
Os produtos chegaram rápido. O site apresenta produtos de qualidade!
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
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