Holland & Barrett Nederland - Leiderdorp Anmeldelser 2

TrustScore 3 ud af 5

3,2

Winkelhof 12/21, 2353 TR LEIDERDORP, NL


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med vitaminer og tilskud
  2. Leverandør af skønhedsprodukter
  3. Sportsernæringsbutik

Om Holland & Barrett Nederland - Leiderdorp

Skrevet af virksomheden

Over Holland & Barrett


Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke beautyproducten en gezonde voeding ter wereld. Bezoek website

Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Actie van een gratis product uitzoeken…

Actie van een gratis product uitzoeken van maximaal €5.
Schoonvader kocht supplementen voor €22 en wilde daar de korting van €5 voor gebruiken. Geldt niet, zei de verkoopster. Snap ik. Schoonvader van bijna 86 komt al daar al geruime tijd dus weten wie het is. Waarom niet even melden dat hij wel wat gratis mag meenemen voor €5???

Had klacht ingediend. Excuses en dat ze het zouden bespreken met het betreffende filiaal. Gebeurt uiteraard niet.
Wederom een 2e reactie gestuurd. Betreuren het weer en nu kreeg ik 500 punten op mijn kaart terwijl ik een klacht heb ingediend VOOR mijn schoonvader.

Wij gaan voortaan wel ergens anders heen!
Toedeloe☹️

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Holland & Barrett Nederland - Leiderdorp-logo

Besvarelse fra Holland & Barrett Nederland - Leiderdorp

Beste Rob,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.

Wat vervelend om te lezen dat de actie in de winkel niet duidelijk is toegelicht aan je schoonvader en dat jullie het gevoel hebben gekregen niet serieus genomen te zijn. Het is inderdaad de bedoeling dat klanten bij deze actie een gratis product tot €5 mogen uitzoeken, en het is jammer dat dit in dit geval niet goed is gecommuniceerd.

Ook begrijp ik dat de compensatie met punten op jouw kaart verwarrend en ongepast voelde, aangezien de klacht over je schoonvader ging. Dat had zorgvuldiger opgepakt moeten worden.

We nemen deze feedback serieus en zullen dit opnieuw intern bespreken, zodat dit soort situaties in de toekomst beter wordt afgehandeld.

Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel- of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.

Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com

Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.

Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.

Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Leuke winkel met aardig personeel

Super aardige medewerkers, die veel tijd steken in de service. Er wordt ook altijd gevraagd of je een kopje thee wilt. Er wordt ook meegedacht met het combineren van acties, waardoor je goedkoper uitkomt.

Ik ga hier zeker vaker komen!

20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere