Holland & Barrett Nederland - Deventer Anmeldelser 3

TrustScore 3 ud af 5

2,8

Korte Bisschopstraat 14-16, 7411 HK DEVENTER, NL


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med vitaminer og tilskud
  2. Leverandør af skønhedsprodukter
  3. Sportsernæringsbutik

Om Holland & Barrett Nederland - Deventer

Skrevet af virksomheden

Over Holland & Barrett


Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke beautyproducten en gezonde voeding ter wereld. Bezoek website

Kontaktoplysninger

  • Korte Bisschopstraat 14-16, 7411 HK, DEVENTER, Holland

  • 0570 644 910

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hun service is verschrikkelijk

Hun service is verschrikkelijk. Kunnen ze een betere verkoper krijgen? De verkoopsters zijn verschrikkelijk!

18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Holland & Barrett Nederland - Deventer-logo

Besvarelse fra Holland & Barrett Nederland - Deventer

Beste klant,

Bedankt voor de moeite die u genomen hebt om deze feedback te schrijven. Dit is namelijk heel belangrijk voor ons om te groeien en een betere service aan te kunnen bieden.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Graag verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice zodat we een gepaste oplossing kunnen aanbieden voor uw probleem.

Dit kan telefonisch via+31208885031, of via e-mail naar klantenservice@hollandandbarrett.com.

Bij voorbaat dank voor de moeite en tijd die u neemt om ons te bereiken. We wensen u een fijne dag toe.

Customer Happiness Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingang levensgevaarlijk bij regen!

Ingang levensgevaarlijk bij regen!! Ik heb een oudere dame overeind moeten helpen nadat ze was uitgegleden over de schuinlopende spekgladde stenen balk bij het verlaten van de winkel. Hier moet echt een (grote) mat neergelegd worden!

6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Holland & Barrett Nederland - Deventer-logo

Besvarelse fra Holland & Barrett Nederland - Deventer

Beste klant,

Bedankt voor de moeite die u genomen hebt om deze feedback te schrijven. Dit is namelijk heel belangrijk voor ons om te groeien en een betere winkelervaring aan te kunnen bieden.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de toegang van onze winkel.
wellicht bent u bereid om een melding te maken via onze klantenservice. Op deze wijze kunnen wij deze melding koppelen aan de btreffende winkel en daar waar nodig actie op ondenemen.

Indien u hiermee akkoord gaat, kunt u contact op nemen met onze klantenservice via +31208885031, of via e-mail naar klantenservice@hollandandbarrett.com.

Bij voorbaat dank voor de moeite en tijd die u neemt om ons te bereiken. We wensen u een fijne dag toe.

Customer Happiness Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Waardeloos verouderd systeem

Als je denkt leuk iets te kunnen scoren van je punten waardebon in de fysieke winkel heb je het goed mis. Wat een verouderd systeem. Digitale pasje op je mobiel “werkt niet”. Dus je moet MET je H&B pas komen om deze waardebon te kunnen gebruiken. Mailtje met waardebon, website met gegevens was ook niet genoeg. Bovendien werd mij ook verteld dat mijn aankoop niet genoeg zou zijn, want het er “kan” geen saldo overblijven van je waardebon. Oftewel, ze moeten er natuurlijk wel wat aan verdienen!
Kortom, verspilde tijd, ga er ook niet meer heen. Gun het dan eenmanszaakjes 10 keer meer.

7. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Holland & Barrett Nederland - Deventer-logo

Besvarelse fra Holland & Barrett Nederland - Deventer

Beste “Anoniem”,

Bedankt voor je oprechte review.
Uiteraard vinden we het vervelend dat je deze ervaring hebt.
Het zou namelijk niet zo moeten zijn dat jij je fysieke pas mee moet nemen naar de winkel, om je gespaarde punten in te kunnen leveren.

In principe is de winkel in staat om jou klantengegevens op te zoeken in het systeem op postcode en huisnummer of op e mailadres. Het is erg jammer als ze in jouw winkel naar keuze hier de ruimte en de moeite niet voor hebben genomen. Dat is Natuurlijk niet de bedoeling!

Het klopt dat de gehele waardebon waar je voor gespaard hebt in één keer gereduceerd moet worden op jou aankoop. Helaas is daar tot op heden nog geen goede technische oplossing voor. Gelukkig is jouw waardebon waar je voor spaart 3 maanden te besteden. Wanneer je grote bedragen op jouw klantenpas hebt staan betekent dat je ook over het algemeen grotere bedragen uitgeeft. Het zou in principe mogelijk moeten zijn om deze gespaarde punten dan ook binnen de 3 maanden dat ze geldig zijn uit te geven. Toch begrijpen we dat het vervelend is dat dit in jouw geval deze keer niet mogelijk is geweest.
Dit vinden we erg vervelend mocht je hier verder nog meer vragen over hebben, kan je ons het beste bereiken via de contactgegevens door te bellen of te e mailen. Klantenservice@Hollandandbarrett.com of +31208885031
Dan kunnen we je probleem of vraag direct met je oplossen

Nogmaals hartelijk dank voor je feedback!
Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet de klantenservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere