Hoka Tæpper & Gulve i Vejle Anmeldelser 

Hurtig levering
Rigtig god kvalitet tæppe til prisen

Iflg telefonsamtale kunne vi få tæppet i Kolding afd., men da vi mødte op, blev vi mødt af en meget afvisende person, de var ikke lagerførende, af det ønskede tæppe, alt var skaffevare.
Så en tur på 55/60km pga forkert info.
Vi bestilte så tæppet på jeres hjemmeside, og har fået det leveret👍

Jeg var tilfreds med Hoka Tæpper, hurtig og nem bestilling.

Men leveringen var jeg ikke glad for, jeg havde skrevet at tæppet måtte sættes i carport, men det blev sat på hjørnet af huset lige ved tagrende nedløbet og noget af tæppet var blevet fugtig, det var ikke i orden.

Nem og overskuelig hjemmeside.
Utrolig hurtig levering

Super service fra christian i webshoppen

Jeg er meget tilfreds med levering lige til døren og hurtigt ekspedition.

Har købt 2 tæpper hos Hoka tæpper i Åbenrå og de 5 stjerner er velfortjente.
De forsøger ikke bare at prakke én det dyreste tæppe på, men anbefaler det tæppe som de fagligt finder bedst ud fra kundens behov (også selvom det er billigere).
Mega ros for hurtighed, veludført pålægning, god service, faglighed og ikke mindst rar stemning.
Varmeste anbefaling herfra.

Super firma, fra første samtale med Per til møde med samme mand og gulvet lev og monteret på aftalt dato,

Helt klar et firma man husker for god service

det kom som lovede, mere er der ikke at sige. er fint tilfreds.

Fordi I straks lavede bestillingen om selv om vi ombestemte os et par gange. Desuden hurtig levering.

Virkelig hurtig levering - helt til døren

Fin service og besvarelse på mine spørgsmål.
Levering som oplyst.

Jeg var lørdag d. 10/6-23 kørt ind til Hoka gulve i Vejle for at se om de kunne hjælpe mig med noget laminat gulv. Jeg havde en en prøve med derind af det laminat gulv som jeg har til at ligge hjemme i min stue. Det gulv jeg har til at ligge hjemme er ikke engang et år gammel, men det er desværre udgået. Det skal Så da jeg nu står og mangler fire brædder fordi jeg har væltet en væg, valgte jeg at køre ind til Hoka i Vejle for at se om de kunne hjælpe mig med at finde noget gulv der var samme farve og samme brede og længde.
De var meget hjælpsomme derinde, og vi fandt også noget der matchede, troede jeg. Den ene pakke gulv jeg skal bruge, skal bestilles hjem, og der ville gå ca en uge, og det var helt fint for mig.
Jeg var så nede og hente den pakke laminatgulv lørdag. d. 17/6-23 og da jeg kommer hjem og lyset falder lidt anderledes på gulvet, kan jeg se at det gulv er noget mørkere end det jeg har til at ligge i forvejen. Og da det skal ligge et meget syneligt sted, kan jeg ikke bare ligger det sammen med det andet gulv da der så vil være en tydelig farveforskel at se.Jeg ringer ned i butikken fordi jeg gerne vil levere pakken tilbage, da jeg jo ikke kan bruge den til noget. Og da får jeg at vide, at de ikke vil tage den tilbage.
Havde jeg købt den på deres hjemmeside, så var der 14 dags returret, men fordi jeg har bestilt den i deres butik så ville de ikke tage den tilbage. Det fik jeg INTET at vide om den dag jeg bestilte gulvet !!!
Og der står ingen steder på deres hjemmeside at man ikke har de 14 dags returret hvis man bestiller i deres butikker.
Det har de selvfølgelig undladet at skrive. Hvorfor mon 🤔
Nu står jeg så med en pakke laminatgulv til 800 kr jeg ikke kan bruge til noget, fordi de ikke oplyser deres kunder ang. det med returretten. Tror ALDRIG jeg har fået så dårlig en kundeservice !!!! 😡😡😡😡
Jeg handler aldrig der igen, og jeg vil advare alle mod at handle der.

Jeg vil gerne lige reagere på det svar Hoka gulve er kommet med.
Jeg fik ikke noget som helst at vide om at jeg ikke kunne levere pakken tilbage den dag jeg stod nede i jeres butik. Det fik jeg først at vide da jeg ringede ind til butikken. I skriver at jeg har fået rabat. Hvor er den rabat henne ?
Hvis man går ind på jeres hjemmeside. Så koster en pakke med det laminatgulv 696,80 kr. Jeg kom af med 800. Så hvad er det jeg har fået rabat på ? 🤔

Jeg var meget tilfreds med den hurtige levering og venlig samtale med Christian
Med venlige hilsner
Hannelore

Fin pris og kommunikation, og varen kom som aftalt.

Fint tæppe og god kvalitet. Hurtig levering

God pris, god information, hurtig levering. Svært at bede om mere :)