Ich habe 2025 meine Mechatronik zur Reparatur eingeschickt. Es war nur ein Drehzahlmesser defekt. Das Fahrzeug lief damit noch. Nach einer Woche bekam ich einen Anruf, dass die Mechatronik nich... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mein Touran hatte keine ungeraden Gänge mehr, was im Alltag echt nervig war. Diagnose: Mechatronik defekt. Alexander hat das Teil fachgerecht instand gesetzt, statt es einfach nur teuer auszutauschen.... Se mere
Das Getriebe meines Skodas wurde komplett überholt und schaltet nun wie am ersten Tag. Die gesamte Kommunikation mit Alexander war transparent und freundlich. Die Qualität der Arbeit rechtfertigt jede... Se mere
Schnelle Hilfe ohne Terminstress bei meinem Ford Focus. Fehlerspeicher ausgelesen, Problem erkannt, Mechatronik getauscht. Vicky hat die Abwicklung sehr unkompliziert gestaltet. So wünscht man sich da... Se mere
3,8
God
42 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 45 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnell, unkompliziert, gut!
Schnell, unkompliziert, gut! Termin online gemacht, hingefahren und direkt drangekommen. Spülung und Software-Update bei meinem Skoda haben mein Getriebe gerettet. Katerina war sehr freundlich und kompetent.
11. maj 2026
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Kein Ruckeln mehr im Stau
Getriebeölwechsel und Adaption bei meinem Tiguan gemacht. Das Ruckeln im Stau ist komplett weg. Ein völlig neues Fahrgefühl. Kann ich jedem nur empfehlen.Getriebeölwechsel und Adaption bei meinem Tiguan gemacht. Das Ruckeln im Stau ist komplett weg. Ein völlig neues Fahrgefühl. Kann ich jedem nur empfehlen.Getriebeölwechsel und Adaption bei meinem Tiguan gemacht. Das Ruckeln im Stau ist komplett weg. Ein völlig neues Fahrgefühl. Kann ich jedem nur empfehlen.
4. maj 2026
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Endlich wieder alle Gänge
Mein Touran hatte keine ungeraden Gänge mehr, was im Alltag echt nervig war. Diagnose: Mechatronik defekt. Alexander hat das Teil fachgerecht instand gesetzt, statt es einfach nur teuer auszutauschen. Jetzt läuft alles wieder wie geschmiert, die Gänge greifen sauber und präzise. Ich bin wirklich froh, dass ich direkt hierher gekommen bin.
30. april 2026
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P0706 Fehler endlich weg
Fehlermeldung P0706 endlich verschwunden! Schnelle Diagnose und Austausch des Sensors an meinem Audi. Professionelle Abwicklung ohne unnötiges Blabla, Ksenia hat mich über die Kosten vorab bestens informiert. So muss eine Werkstatt sein.
29. april 2026
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Software-Probleme perfekt gelöst
Hatte Softwareprobleme nach einem Update. Die Jungs haben das Steuergerät online neu programmiert. Jetzt schaltet mein Passat wieder logisch und ohne Gedenksekunde. Top Service!
29. april 2026
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Nichts als leere Worte…
Sehr geehrte Frau Lekhnenko,
vielen Dank für Ihre Antwort. Leider entspricht Ihre Antwort nicht der Realität. Unser Anwalt hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert.
8. april 2026
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Ich dachte schon, das wars mit meinem Audi
Ich dachte schon, das wars mit meinem Audi. Aber Katerina hat die Mechatronik repariert. Jetzt schaltet er wieder ohne Probleme. Sehr fairer Preis im Vergleich zum Händler.
2. april 2026
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Hatte den Klassiker: Getriebenotlauf mitten auf der Kreuzung
Hatte den Klassiker: Getriebenotlauf mitten auf der Kreuzung. Diagnose ergab Mechatronikschaden. Austausch wurde schnell gemacht, aber das Beste war die anschließende Adaption. Der Wagen schaltet jetzt viel logischer als vorher.
1. april 2026
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Direkt vor Ort wurde der Fehlerspeicher ausgelesen
Direkt vor Ort wurde der Fehlerspeicher ausgelesen. Der Defekt wurde sofort gefunden und die Mechatronik getauscht, sodass ich direkt wieder nach Hause fahren konnte.
1. april 2026
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Das Getriebe hat nur noch gezickt
Das Getriebe hat nur noch gezickt. Nach der professionellen Überholung ist alles wieder top. Kein Ruckeln mehr, kein Krachen beim Gangwechsel. Super Arbeit!
1. april 2026
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Mein Getriebeproblem wurde hier blitzschnell gelöst
Mein Getriebeproblem wurde hier blitzschnell gelöst. Morgens das Auto gebracht, nachmittags wieder abgeholt. Läuft wieder 1A ohne Fehlermeldungen.
26. marts 2026
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Meine Mechatronik von DQ250 war total…
Meine Mechatronik von DQ250 war total schaden und HIXA GmbH hat mir gut für ein faires Angebot weiter geholfen.
Ich empfehle jeder der Probleme mit seine DSG Getriebe hat ,Hixa zu kontaktieren .
LG.
12. marts 2026
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Vielen Dank an Maks. Nach der Diagnose wurde
Vielen Dank an Maks. Nach der Diagnose wurde die Mechatronik getauscht, da nichts mehr ging. Der Wagen fährt wieder butterweich. Ein kleiner Abzug, weil ich 15 Min auf die Annahme warten musste, aber das Ergebnis zählt.
24. marts 2026
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Mein Getriebe hat beim Schalten
Mein Getriebe hat beim Schalten nur noch geknallt. Maks hat eine komplette Überholung gemacht. Jetzt arbeitet alles wieder sehr weich. Absolute Profis hier.
24. marts 2026
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Die Vertragswerkstatt wollte das ganze Getriebe tauschen - Wahnsinnspreis!
Die Vertragswerkstatt wollte das ganze Getriebe tauschen - Wahnsinnspreis! Ksenia hat hier den Fehler in der Mechatronik gefunden und repariert. Deutlich günstiger und läuft super.
20. marts 2026
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Mein Golf fuhr plötzlich nur noch im zweiten Gang
Mein Golf fuhr plötzlich nur noch im zweiten Gang. Diagnose bei Hixa ergab: Mechatronik defekt. Anna hat mich super beraten und der Austausch ging echt fix. Jetzt schaltet er wieder perfekt. Danke!
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nicht zu empfehlen!
Definitiv große Empfehlung, sehr schnelle Hilfe, dazu sehr gute Preise!
VW wollte mich übers Ohr hauen, die Jungs haben mir sehr schnell geholfen und es hat gerade mal ein Viertel gekostet.
Ein Zusatz, von mir. Die Arbeit, die die Jungs dort vor Ort leisten, nach wie vor ein großes Lob. Alles was danach passiert ist eine riesige Enttäuschung !
Mein Fahrzeug wurde vor Ort nachweislich beschädigt es gab Aufnahmen davon mit der hauseigenen Kamera. Die Firma Hixa reagiert auf keine E-Mails, WhatsApp Nachrichten oder Schreiben von mir oder meinem Anwalt.
Die erste Bewertung wurde gelöscht, leider kann man keine Minus Sterne vergeben!!!!
Professionell ist definitiv anders!
17. juli 2025
Besvarelse fra Hixa
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der eigentlichen Reparatur, der schnellen Hilfe und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Umso bedauerlicher ist es, dass Sie die weitere Kommunikation mit unserem Unternehmen negativ erlebt haben. Ihre Aussage bezüglich einer Beschädigung des Fahrzeugs nehmen wir ernst. Eine abschließende Beurteilung können wir an dieser Stelle jedoch nicht vornehmen, ohne den konkreten Vorgang und die vorhandenen Unterlagen vollständig geprüft zu haben.
Wir möchten den Sachverhalt nachvollziehbar und sachlich klären. Bitte senden Sie uns hierzu die relevanten Informationen, Fotos bzw. Aufnahmen sowie die entsprechenden Fahrzeug- und Auftragsdaten erneut zu, damit wir den Vorgang eindeutig zuordnen und intern prüfen können.
Wir sind an einer fairen und transparenten Klärung interessiert.
Mit freundlichen Grüßen
HIXA Team
Vorsicht - kann ich nicht empfehlen
Fa. Hixa GmbH kann ich nicht empehlen. Ich hatte bei meinem ford-Powershiftgetriebe eine Getriebestörung und der Fehler war lokalisiert über den Fehlercode. demnach war nur ein Ventil im Ventiljkörper fehlerhaft. Mit einem Alexander dort habe ich die möglichen Kosten telefonisch für Reparatur der Teile analysiert und abgesprochen, wobei er mir empfohlen hatte die Steuerelektronik zur Überprüfung mit zu senden. Preis für Ventilkörper sollte sein 400 € und egeal wie kosten auf jeden Fall höchstens 1300€. Danach definitiv klaren Auftrag geschrieben und Teile dorthin gesandt. Dann waren Teile einige Tage dort und ich sollte neuen Auftrag für 1995€ bestätigen, was ich nicht getan hatte. Die Teile wurden mir dann zurück gesandt per Nachnahme 49 €. Ich habe dann die Steuerelektronik und Ventilkörper über Ebay bestellt und die Steuerelektronik 40 km von meinem Wohnort klonen lassen. Fazit: Über 3 Wochen stand das Auto länger still mit zusätzlichen Kosten. Die Teile von EBAY aus China funktionieren einwandfrei, waren günstig, Auto läuft wieder ordentlich. Ich bin um eine Erfahrung reicher und habe noch eine funktionierende Steuerelektronik übrig behalten. Für mich hat es den Anschein da steckt Strategie dahinter.
23. december 2025
Besvarelse fra Hixa
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass unsere Preise nicht für jeden Kunden passend sind. Auf dem Markt gibt es unterschiedliche Lösungen – von günstigen Einzelteilen bis hin zu umfassenden und geprüften Reparaturen.
Unser Ansatz ist jedoch bewusst ein anderer:
Wir arbeiten ausschließlich mit Lösungen, für die wir auch die volle Verantwortung und Gewährleistung übernehmen können. Der Einbau einzelner günstiger Komponenten (z. B. aus Drittquellen) kann kurzfristig funktionieren, birgt jedoch erhebliche Risiken in Bezug auf Zuverlässigkeit und Folgeschäden.
Aus diesem Grund verzichten wir bewusst auf solche Lösungen. Unser Ziel ist es, Reparaturen so durchzuführen, dass unsere Kunden langfristig sicher unterwegs sind und keine weiteren Ausfälle – insbesondere in kritischen Situationen – erleben.
Ja, unsere Leistungen können im Vergleich teurer erscheinen. Dafür stehen sie für geprüfte Qualität, nachvollziehbare Prozesse und nachhaltige Ergebnisse.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Likhnenko
HIXA GmbH
Nie wieder!!
Nie wieder!!! Klage läuft
Defekte Mechatronik wieder bekommen Jahre älter!
Die angebliche Reparatur hat mich 1700€ gekostet und der Mechatronik Druck war einfach mit 1,8 Bar zu wenig die Komponente waren zu alt und die neuen Komponenten haben einen Druck von 2,3 - 2,5 Bar!
Das ist Betrug und ohne Probefahrt kann keine Diagnose erstellt werden!
Die Probe Fahrzeuge stehen nur auf der Hebebühne!
Aber das Getriebe brauch den Wiederstand um es richtig testen zu können.
Nachtrag zum Statement von Hixa am 24.01.26:
Zum Glück habe ich noch ein Foto des Druckes vor Ort gemacht und man sagte mir dass der Druck mit 1,8Bar angeblich Neuzustand ist!
Nachdem ich eine Neue Mechatronik eingebaut bekommen habe, war der Druck bei 2,3. - 2,4 Bar! Das ist Neuzustand.
Noch dazu dass verschiedene Komponente auf der Mechatronik verbaut waren! Es sollten eigentlich 3 gleiche Bauteile sein, was jedoch nicht der Fall war und das schon mit dem bloßem Auge sichtbar war.
Hixa hat auch versucht die Bewertung mit allen Mitteln zu löschen, was auf einer anderen Plattform auch gelungen ist.
In der Zeit als ich bei Hixa warten musste, sind mindestens 4 Personen da gewesen die entweder gegen diese Firma klagen, oder unzufrieden mit der Reparatur waren.
30. december 2025
Besvarelse fra Hixa
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne stellen wir den tatsächlichen Ablauf richtig dar.
Sie sind persönlich bei uns erschienen und haben einen Mechatronik-Austausch gewünscht. Ihre eigene Mechatronik wurde von uns geprüft und als defekt festgestellt. Anschließend haben Sie eine geprüfte Austausch-Mechatronik erhalten, die vor Übergabe vollständig getestet wurde. Die Rechnung wurde von Ihnen beglichen und Sie haben den Betrieb zufrieden verlassen.
Am Folgetag kamen Sie erneut und teilten mit, dass das Problem nach dem Einbau in Ihrem Fahrzeug weiterhin besteht. Daraufhin haben wir Ihnen angeboten, die von uns gelieferte Mechatronik erneut und transparent auf einem Testfahrzeug zu prüfen. Sie haben einer kostenpflichtigen Zusatzprüfung zugestimmt.
Die Mechatronik wurde am selben Tag vor Ihren Augen in ein Referenzfahrzeug eingebaut, vollständig getestet und alle relevanten Parameter wurden dokumentiert und zusätzlich per Video festgehalten. Das Ergebnis: einwandfreier Zustand ohne Fehler. Auch diese Prüfung haben Sie bezahlt und sich ausdrücklich bedankt.
Selbstverständlich bieten wir auf unsere Mechatroniken 12 Monate Garantie. Sollte innerhalb dieses Zeitraums ein Defekt auftreten, erfolgt eine kostenlose Prüfung bzw. ein Austausch. Zudem haben wir Ihnen angeboten, das Bauteil bei Bedarf direkt bei uns im Fahrzeug zu verbauen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Einbau einer funktionierenden Mechatronik allein nicht automatisch jedes Getriebeproblem löst, wenn weitere Komponenten betroffen sind.
Wir bedauern, dass Sie dennoch unzufrieden sind, weisen jedoch darauf hin, dass der geschilderte Vorwurf nicht den dokumentierten Tatsachen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
HIXA
Very bad experience
Very bad experience with the Croatian representative of HIXA GmbH – a
I bought a mechatronic unit that was claimed to be tested and fully functional, but it was faulty right after installation.
I sent it back for warranty repair, waited for weeks, and received another faulty unit.
In the end, I had to replace it with a different one, and only then the car worked properly.
Their customer service was extremely rude and unprofessional.
Lost over two months and money because of this.
Would not recommend – avoid if you want honest and reliable service.
Lost 1250€+shipping70€
Avoid avoid avoid
1. november 2025
Besvarelse fra Hixa
Hello,
thank you for your feedback.
Unfortunately, based on the information provided, we are currently unable to identify this case or confirm any business relationship with you. We also do not have a representative office in Croatia at this time.
In our standard process, all mechatronic units are thoroughly tested before delivery. In case of any issues, we always offer warranty replacement within one year or, if requested, an additional paid test on our test vehicle with full parameter verification and video documentation.
If you have purchased a part from us and believe it to be defective, we kindly ask you to contact us directly, provide an invoice or order details, and we will of course review the case and offer a warranty replacement or diagnostic solution if applicable. You are also welcome to bring the part or the vehicle to our location for inspection.
We remain open to resolving any verified issue in a fair and professional manner and invite you to contact us directly so we can assist you properly.
Kind regards,
HIXA GmbH
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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