The product itself works well, but my experience with customer support was disappointing. Communication was unclear, my questions were not properly addressed, and resolving the issue took much longer... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Начал пользоваться в феврале 2025, когда старый впн перестал работать в связке с корпоративным. С тех пор бед не знаю, никаких лагов, глюков, головной боли, все отлично работает, подключаюсь к нужному... Se mere
Хочу отметить внимательную работу поддержки, желание помочь и результат (по итогу). Перестал внезапно работать VPN в апреле, когда еще находилась в России. Написала в онлайн-чат, предложили перейти в... Se mere
Можно использовать на разных устройствах! У меня он установлен и в телефоне, и на ПК, и на планшете. Нравится стабильность соединения, высокая скорость интернета. Удобно, что можно переключаться между... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Privacy, protection and freedom in Internet on every device.
Kontaktoplysninger
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Качество и сервис на высота
Начал пользоваться в феврале 2025, когда старый впн перестал работать в связке с корпоративным. С тех пор бед не знаю, никаких лагов, глюков, головной боли, все отлично работает, подключаюсь к нужному серверу (швеция). Серьезно, знал бы раньше, не мучался бы с другими)) Пять девайсов топ, можно ставить на роутер, но я пока ограничился тв приставкой, работает в фоне и можно смотреть ютубчик.
Отличный впн и служба поддержки
Спасибо больше разработчикам за сервис, за поддержку Ру сегмента. Всё действительно работает. Пользуемся всей семьей, подключила всех родных и близких, научила пользоваться. Пользуюсь около 178 дней каждый день (начинать день без Ютуба, всё равно, что остаться без хлеба в доме). Родные сказали, что готовы брать именно этот впн на следующие года. Очень приятно, что поддержка всегда на связи и готова решить любые проблемы. Как то в полночь по мск у меня всё перестало работать, решили вопрос по электронной почте, переписываясь с поддержкой около часа. Всё решили, обошли все преграды, все равно всё заработало.
Приятный бонус, если написать в поддержку до покупки ВПНа с вопросами, то вам, наверняка, предложат скидку. Лично мне увеличили годовую подписку на 10% (точно не помню).
Вообщем, крутой впн, поддержка - лапочки, спасибо большое.
It just works™
As a single-button-service to get access to blocked recources hidemy.name is good - I did not have any problems with quality of connection with it.
But absence of split tunneling (a crucial feature for comfortable user experience) and any intention to add it in future will cost them 2 stars.
Very cool VPN service
Отличный VPN, один из самых крутых сапартов, решают проблемы моментально и не канифолят мозги.
Nice VPN
Nice VPN, use it with keenetic router, works in Russia. Speed allows to watсh youtube in hight quality!
Очень профессионально оказывают разнообразную помощь. Отдельно отмечу терпение - я очень долго не мог разобраться с промокодами и оплатой и служба поддержки смогла все разъяснить.
Уже не первый раз обращаюсь с службу поддержки. Однако в этот раз отдельно обращаю внимание на терпение специалистов, которое они проявляли пока объясняли мне, как решить мою проблему. При этом, как всегда вежливо и профессионально. Отличный программный продукт и отличный сервис и служба поддержки клиентов. Удачи!
Very good VPN
Very good VPN, I recommend using it. Suopport responds quickly, which is important.
замечательный VPN
Пользуюсь уже второй год. поддержка очень быстро реагирует. мне все нравится :)
ЛУЧШИЕ
ЛУЧШИЕ. Вся настройка простая и быстрая. Техподдержка очень быстро подсказала как лучше сделать и решила возникающие вопросы. Настроил на роутере и доволен. Спасибки за такой хороший сервис.
Лучший vpn из доступных на сегодня
Пользуюсь приложением уже не первый год. Нравится удобство интерфейса и скорость подключения. Также всегда есть большой выбор стран для подключения к серверу, что очень радует меня, как человека изучающего иностранные языки - всегда доступен контент тв каналов. Поддержка вообще красавчики) Отвечают всегда быстро и информативно.
One of the best VPN apps
One of the best VPN apps.
1. Great support (24/7)
2. Stable servers, everything works without glitches
Пользуюсь уже года 4
Пользуюсь уже года 4, мб больше не помню ) Очень нравится их впн. В целом если бывают вопросы нестабильности (в рф) то оч оперативно решают. Конкретно hidemymane использую в личных целях (для работы другой), и он полностью устраивает
Спасибо за сервис ребят!
Very cool app and company in general
Very cool app and company in general. I really like the support of hidemy.name. It's really convenient because you can write your questions and GET SUPPORT!!!
VPN works perfectly, I can recommend!
support is good
Everything is good. I am happy with the service. I installed it on the router. The support is good. Five stars. My recommendations!
Perfect
I use it since 3 years for watching online TV in other countries. Works perfectly. Customer service is also very good!
Terrible service
Terrible service. Customer support is rude and only does gaslighting.
In responce to my review hidemyname requested basically my personal information, which is absolutely irrelevant. Dear hidemyname, which further details do you need so it would be not so difficult for you to improve your messed up customer support?
And there is absolutely no chance that i "did not have a real experience using the service, or the review was submitted by mistake or for an incorrect website." The experience is real, the site is correct.
Guys, you see what i'm talking about? They do gaslight me even in review, not only in customer support chats. "Your experience is not real, and the review was submitted by mystake for a different website"...LOL

Besvarelse fra hidemy.name
Good vpn)) I love this vpn
Good vpn)) I love this vpn. I use it a lot.
Awesome service
Awesome service!
Perfect speed of internet, absolutely anonim!
Сервис бомба
Сервис бомба! Ребята молодцы! Оперативно ответили, помогли настроить всё. Теперь смотрю ютуб как раньше и радуюсь жизни! Процветания Вам!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







