heylenvastgoed.be Anmeldelser 

Heel vlotte verkoper die rekening hield met wat wij zochten. Hij liet ons enkel naar panden kijken die binnen onze smaak en prijsklasse lagen.. Andere panden werden wel genoemd maar wij hadden echt het gevoel alsof de verkoper ons kende en wist waarnaar we zochten.
We voelden ons gehoord

Heylen hielp ons bij elke stap van de aankoop van ons huis, van het onderhandelen met de verkopers tot het overnemen van nutsvoorzieningen. Ze waren steeds vlot bereikbaar, zowel via mail als telefonisch.

Vriendelijke en behulpzame medewerkster. Snelle service.

Wij kochten onlangs een huis via Heylen vastgoed Dendermonde, het contact verliep heel goed en eerlijk, wij werden begeleid door het huis met een eerlijk overzicht van de werken dat er nog moesten gebeuren en later werden we ook begeleid doorheen het plaatsen van het bod, de onderhandelingen, etc zij waren ook aanwezig tijdens de sleuteloverdracht en hebben de meterstanden voor ons geregeld!

Zeer onpersoonlijk en frustrerend,

Verkoop en aankoop: verschillende dossierbeheerders die niet op de hoogte zijn van mekaars dossier

Liever geen sterren

Zeer tevreden !!

Vanaf eerste kennismaking werd er klare info gegeven en de werkwijze van HEYLEN duidelijk toegelicht.
Alles werd stipt en zoals afgesproken uitgevoerd en afgewerkt. Dit vertaalde zich dan ook in een verkoop tegen , toch wel belangrijk, nagenoeg onze vraagprijs.
Kortom, het is leuk werken met mensen die doen wat ze beloven en je bijstaan wanneer er bijkomende vragen zijn.
Stijn en Jeffry , knap werk en vlot afgewerkt! Merciekes allebei !

Goede begeleiding met alles vanaf begin tot einde verkoop

Korte lijnen, duidelijk verhaal. Verder traject spoedig afgerond naar tevredenheid

Als ik de mogelijkheid had gehad, had ik een 0 gegeven. Er is geen communicatie, zelfs niet na een bod. Geen reactie. Ik wacht al twee weken op informatie, maar die komt maar niet. Je stuurt e-mails en privéberichten, maar niemand reageert. Tot mijn verbazing zag ik vandaag op Immoweb dat de woning onder optie staat. Belachelijk. Ik zal nooit meer met Heylen Vastgoed Mechelen in zee gaan.
Uit beleefdheid zal ik de makelaar niet bij naam noemen, maar ik heb Heylen Vastgoed een e-mail gestuurd en wacht nog steeds op een verklaring.

Heylen Vastgoed heeft weinig mensheid en alleen maar oog op de snelle verkoop/verhuur van hun panden.

Iemand met moeilijkheden met hun (heel slecht gedesignde) website? Bel maar over 6 panden inplaats van even met de mail te versturen. Je gsm werkt niet? Pech. Word genegeerd.

We hebben bij Heylen Vastgoed in Deurne tot nu toe wel een goed gevoel. We zitten nog volop met koop van een appartement en verkoop van ons huis. Quinten gaf ons een heel goede bekwame indruk, we kregen de nodige uitleg maar gaf het vervolg van de aankoop en verkoop verder door aan Joyce, eveneens goed op de hoogte van alles. Bij bezichtiging van ons huis deden ze allebei hun uiterste best om alles vlot te laten verlopen. Wel best om Joyce te contacteren per mail, is voor ons duidelijker dan aan de telefoon omdat ze vrij gehaast en gedreven overkomt. We krijgen altijd direct antwoord op onze vragen en het is voor haar ook niet teveel om nog eens opnieuw naar de toekomstige woonst te gaan kijken. We hopen dat alles vlot blijft verlopen zodat we tevreden kunnen terugkijken op dit contact, iets dat we wel normaal zouden vinden aangezien het toch een stevige kost meebrengt.

Jammer genoeg een verdrietige ervaring gehad met de makelaar Heylen. Bij het bezichtigen leek de woning in orde, er werden geen gebroken of verouderde apparaten gemeld. Uiteindelijk troffen we een dag voor het tekenen van de akte een heel vuil huis aan. De makelaar contacteerde de verkoper en die kwam snel nog poetsen beloofde die. Tijdens het tekenen van de akte werd er belooft door verkopers dat zij de woning als een goede huisvader behandeld hadden. Maar dit bleek niet waar: de woning was 4 maanden daarvoor al leeg gehaald, het is ons nog steeds een raadsel waarom het dan zo vuil was: zand, bladeren, vetsporen, … . De kookplaat was gebarsten, er was een lek onder de wastafel in de keuken, alle water was afgesloten in de toiletten (later bleek omdat de waterpomp stuk was), de verwarmingsketel was in 5 jaar niet gekeurd geweest en de verwarming had 4 maanden uitgestaan, in de badkamer waren sporen van zwarte schimmel aan te treffen op het plafond. We contacteerden Heylen en de verkopers, niemand wou verantwoordelijkheid nemen. We hebben zelfs geen excuses ontvangen. Het is geen fijn gevoel om op die manier aan een nieuw verhaal te beginnen, vandaar ook deze zeer negatieve score.

Zeer vlot geholpen an alles goed geregeld

Via deze enquete wens ik mijn oprechte waardering uit te spreken voor de professionele begeleiding die ik heb mogen ontvangen bij de aankoop van mijn woning.
Als persoon zonder enige voorkennis van vastgoed of bouwtechnische zaken – ik ken eerlijk gezegd weinig van bakstenen – was het volledige aankoopproces voor mij een grote stap. Dankzij uw deskundige begeleiding heb ik dit traject echter als bijzonder positief ervaren.
Wat ik in het bijzonder heb gewaardeerd, is de steeds snelle en het mochten tien berichten zijn per dag, steeds vriendelijk en snel een correcte communicatie. Op elke vraag kreeg ik in sneltempo een duidelijk en begrijpelijk antwoord. Daarnaast toonde u / jullie allen steeds begrip voor mijn onzekerheden en nam u allen de tijd om alles rustig en helder uit te leggen.
Ook bij de administratieve afhandeling, die voor mij vaak moeilijk te begrijpen was, stond u/jullie steeds hulpvaardig en geduldig klaar. Uw makelaar heeft ervoor gezorgd dat ik met vertrouwen beslissingen kon nemen. Dank !

We verhuurden via Heylen. Super ervaring. Geen gedoe. Zeer correcte afhandeling en opvolging. Bedankt @team Antwerpen

Zeer goede ervaring, ik ben jong en onervaren dus heel vragen , gelukkig kon ik altijd bellen met mijn vragen. Wat ik ook zeer fijn vond dat er per mail constant op de hoogte werd gebracht van de procedure waardoor ik mee kon lezen tussen koper, verkoper, notaris & makelaar.

Via hen eerst een woning verkocht en nadien opnieuw een woning aangekocht. Over het hele team niets dan lof: steeds bereikbaar, behulpzaam en correct. De verkoop verliep vlot met snelle opvolging en feedback, en ook bij de aankoop van mijn nieuwe woning werd alles prima begeleid. Topservice!

Goede vlotte service en regelen alles van begin tot einde

Goed service en vriendelijkheid. Echt tevreden