De bestelde kachel was waarschijnlijk een retourartikel.Er was duidelijk al eens geprobeerd om het onderstel ervan te monteren en de kachel heeft een lichte beschadiging.Ik had beter moeten opletten b... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb een schommelbank gekocht en toen ik het pakket opende, zat er geen handleiding in. Ik kon dus niet de bank met zoveel onderdelen en bouten en moeren in elkaar zetten. Al bel ik ze 10 keer , hoo... Se mere
Heuts Sittard Geweldig team zeer deskundig met name Dion die mij, bij de aanschaf van een fietsdrager, een ongekende service bood toen hij in de stromende regen zijn vakmanschap etaleerde. Zijn aan... Se mere
Ik had een probleem met de bestelde sneeuwkettingen. Klantenservice gebeld en er werd meteen erkend dat dit soms voorkomt. Ze wisten direct te vertellen wat de fabrikant als oplossing voorstelde, fijn... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
De consument kan bij Heuts.nl terecht voor een breed assortiment; van aanhangwagens t/m zwembaden en van fietsen t/m barbecues, Heuts verkoopt het allemaal. Dit assortiment kunt u vinden in een van onze vestigingen of in onze webshop. Veilig betalen - Concurrerende prijzen - Keuze uit bezorging of gratis ophalen in één van onze vele filialen - Retourneren binnen 14 dagen - 5% sparen op het aankoopbedrag middels de klantenkaart - Uitstekende klantenservice.
Kontaktoplysninger
De Koumen 38-40, 6433KD, Hoensbroek, Holland
- 088 880 95 00
- Via serviceformulier of klantenservice@heuts.nl
- heuts.nl
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik heb een schommelbank gekocht en toen…
Ik heb een schommelbank gekocht en toen ik het pakket opende, zat er geen handleiding in. Ik kon dus niet de bank met zoveel onderdelen en bouten en moeren in elkaar zetten. Al bel ik ze 10 keer , hoor ik alleen vogels fluiten. Op de mail reageren ze ook niet. Alleen de bevestiging dat mijn mail bij ze binnengekomen.
Geen 5% maar €5,- kortingscode
Ik had voor ruim €300,- in mijn winkelwagen en had ook om die reden de 5% kortingscode aangevraagd door mij in te schrijven. Toen ik deze zou gebruiken bleek die geen 5% te zijn maar had ik een kortingscode van €5,- gekregen. Dit is op €300,- €10,- minder.
Dit heeft mij doen besluiten een andere website te bezoeken om daar mijn bestelling te doen
Portería de 500 cm × 200 cm de Blits (Heuts )
Compre la portería de 500 cm × (200 cm) y la verdad que el arco es tal como en la foto, muy resistente red tambien y se puede dejar afuera todo el año gracias al plástico de la red. La red no va a lo último! Lo tienes que poner mientras armas el arco sino vas a tener que desarmar el arco de nuevo. Como dije la porteria perfecta pero hay un mini problema , no es de (200 cm ) sino de 195 cm 😅 y tambien hay postes que tienen los mismos numeros (manual se puede ver). Es facil de armar. Envio rapido (como dice 3-5 dias) , reciben la factura al proximo dia y desde ahi se cuentan los dias. Arco de acero con un peso de 40,5 kg . Lo recomiendo para todos que quieran tener un arco de 500 cm × 200 cm
Via bol.com een product besteld
Via bol.com een product besteld. Met veel smoesjes dat ze een ander systeem hadden en dat het wat langer kon duren 2 weken gewacht maar niks ontvangen. Er tussen door gebeld en gemaild met alleen maar beloftes die ze niet waar maakten. Nu is de bestelling ondertussen geannuleerd door Heus. Nou lekker bedrijf. Liegen, oneerlijk. Geen duidelijke communicatie. En omdat ze het niet aankunnen annuleren ze de bestelling ook nog.
Kundenservice - genauso Mangelware wie die Ware selbst
Mangelhafte Ware versandt. Habe über mehrere Wochen hinweg den Kundendienst zu erreichen. Selbst über Paypal als Konflikt kam keine Nachricht, aber dann glücklicherweise das Geld zurück. Echt eine Riesen Sauerei.
Snelle levering maar niet geheel vlekkeloos
De bestelde kachel was waarschijnlijk een retourartikel.Er was duidelijk al eens geprobeerd om het onderstel ervan te monteren en de kachel heeft een lichte beschadiging.Ik had beter moeten opletten bij ontvangst want aan de gehavende verpakking was al af te leiden dat ik dit kon verwachten.Toch gehouden want anders moest ik weer 260 km heen en weer rijden naar mijn dochter. Vanuit haar studentenkamer retour sturen is voor haar niet te doen en bovendien is zij er tot nu toe tevreden mee.
Vandaag besteld , gisteren bezorgd
De levering was sneller als verwacht.
Alleen jammer dat ik voor niets in de koumer was en nu bezorg kosten moest betalen.
Prima shop
Prettige prijzen voor een keramische kachel in ons tijdelijke verblijf. Snel verzonden en makkelijk te bestellen.
Leider keine gute Erfahrung ...
Leider keine gute Erfahrung, Ware kam defekt an, ein Serviceformular sollte ausgefüllt werden, keine Antwort, der Chat-Bot versprach Bearbeitung, email-Rückmeldung und Anlegen eines Tickets mit priorisierter Bearbeitung, nichts, immer wieder die gleichen Floskeln, ein menschlicher Mitarbeiter war nicht zu erreichen.Es lohnte sich, denn Käuferschutz von PayPal einzuschalten: unmittelbar nach dessen Intervention bekam ich mein Geld zurück.
Superservice
Superservice! Heel snelle levering, goede opvolging, professioneel! Hartelijk dank van een zeer tevreden klant! Doe zo verder!
Infrarood verwarming
De goederen waren heel vlug geleverd en die werken allemaal uitstekend
duidelijke website en snelle levering…
duidelijke website en snelle levering en goede materialen.
PAS OP!
PAS OP!!
Ik probeer al weken een retour te doen krijg in de mail een link en dan kom ik op hun site en moet ik inloggen. Eenmaal account aangemaakt zie ik de retouren niet en kan ik het ook niet aanmaken. Zij hebben ook geen telefoonnummer.
Ik vind het maar walgelijk dat winkels nog steeds zo te werk gaan.
En zal dit ook op social media delen.
Nette prijs en correcte levering
Snel geleverd
Snel geleverd
Produkt precies zoals ze omschrijven
Rapide et très professionnel.
Rapide et très professionnel.
Contact avec le service client très courtois et très réactif.Je recommande cette entreprise
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








