Very good, trustful company, great consumer service, i was able to contact them and to get help even in the weekend, highly recommended. Top!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai laissé un message sur le site d’helvecy en leur indiquant que j’étais intéressé par l’achat d’une nouvelle montre et que je souhaitais être contacté par téléphone. Le premier contact téléphoniq... Se mere
Extremely easy concept. Choose your watch. Place your order. Sign the financing contract. Receive your watch within a few weeks. Prices respect the current market. Customer service replies fast and se... Se mere
Virksomheden har svaret
Super achat sur une montre que je cherchais depuis longtemps. Article complet et de trés bonne qualité (full set). Financement flexible et rapide, l'équipe est disponible, modeste et trés compétent... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
RENDONS L’HORLOGERIE DE LUXE ACCESSIBLE Actif depuis 2017, Helvecy réinvente l'horlogerie avec passion. Inspirés par des rêves d'enfance et désireux de partager l'émotion des belles montres, nous avons créé une nouvelle approche. Nous croyons que chacun devrait pouvoir avoir la possibilité d'acquérir la montre de ses rêves. Helvecy compte plus de 5'000 clients satisfaits. Grâces aux méthodes de paiements sur-mesure, la montre de vos rêves est à portée de main. Tout se passe en ligne, rapidement et sans paperasse. Sélectionnez votre plan de paiement et réglez votre achat à votre rythme en toute tranquillité. Helvecy – Acheter une montre de luxe facilement grâce au financement sur mesure Inspirés par des rêves d'enfance et désireux de partager l'émotion des belles montres, nous avons créé une nouvelle approche. Nous croyons que chacun devrait pouvoir avoir la possibilité d'acquérir la montre de ses rêves. Chez Helvecy, nous croyons que chacun devrait pouvoir porter la montre qui lui ressemble. Qu’il s’agisse d’un collectionneur passionné, d’un investisseur avisé ou d’un amateur qui réalise un rêve, acheter une montre de luxe ne devrait jamais être un parcours du combattant. Nous avons créé Helvecy pour rendre le monde de l’horlogerie de luxe plus simple, plus sûr et surtout plus accessible, grâce à une solution innovante de financement sur mesure. Une idée simple : réinventer l’achat de montres de luxe Tout est parti d’un constat : le marché des montres haut de gamme est fascinant, mais souvent opaque, complexe et réservé à une poignée d’initiés. Chez Helvecy, nous voulons casser ces barrières. Nous avons donc imaginé une plateforme où chacun peut acheter une montre de luxe certifiée, en toute confiance, tout en profitant d’un paiement flexible, adapté à son budget. Grâce à notre solution de financement flexible, chacun peut régler sa montre en plusieurs fois, à son rythme, selon ses possibilités. Que vous souhaitiez acheter une Rolex Submariner, une Omega Speedmaster, une Patek Philippe, ou toute autre pièce d’exception, notre équipe étudie avec vous le meilleur plan de financement. Chaque montre est soigneusement sélectionnée, scrutée avec attention avant d'être confiée à votre poignet. Notre réseau de partenaires fiables garanti que chaque pièce est originale, venant directement des manufactures et revendeurs agréés du secteur. Fabien Clerc et Joé D'Incau Fondateurs
Kontaktoplysninger
Route Suisse 8A, 1163, etoy, Schweiz
- Sales@helvecy.com
- helvecy.com
Super expérience
Super expérience, montre plus que magnifique!
Si vous avez une question les réponses par mail sont quasiment instantanées. Je recommande les yeux fermés
10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Helvecy vous a donné entière satisfaction. Notre mission est de rendre l’horlogerie de prestige accessible dans les meilleures conditions de service, et votre témoignage est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets horlogers. N’hésitez pas à nous solliciter, nous serons toujours heureux de vous conseiller.
Team Helvecy
Suite à une première expérience qui…
Suite à une première expérience qui répondais à mes besoins j’ai une nouvelle fois commandé sur ce site . Rapidité de réponse et une fiabilité sans avoir à craindre quoi que ce sois .
Merci pour vos réponse à mes question et merci du cadeau d’un étui après deux achat c’est généreux et ça fais plaisir !
7. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Helvecy vous a donné entière satisfaction. Notre mission est de rendre l’horlogerie de prestige accessible dans les meilleures conditions de service, et votre témoignage est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets horlogers. N’hésitez pas à nous solliciter, nous serons toujours heureux de vous conseiller.
Team Helvecy
Grande satisfaction
Très satisfait de ma commande, ce site est une vraie trouvaille. L’accompagnement est au top et l’équipe répond très rapidement aux différents messages. Seul petit bémol, le délai de livraison entre le jour de la commande et la réception du colis mais c’est un détail et la patience est une vertu. Très bonne continuation.
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Helvecy
Bonjour Monsieur Depaillet,
Nous sommes ravis d'apprendre que la montre vous donne entière satisfaction. Vos remarques sont précieuses, et nous les prenons en compte pour continuer à nous améliorer.
Avec nos meilleures salutations
Merci pour votre professionnalisme
Merci pour votre professionnalisme, je recommande ce site.
24. juli 2024
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Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
CARTIER SANTOS
Bon choix de montre, j'ai opté pour la Santos de Cartier.
Délai de livraison un peu long : 1 semaine mais c'est raisonnable comparé aux autres sites de vente de montres.
Certification authentique.
Je recommande
20. april 2024
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Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
Helvecy réalise vos rêves
Helvecy est une véritable trouvaille ! Je rêvais de m’acheter une magnifique montre de luxe depuis des années, et ils ont réalisé mon rêve, juste à temps pour mon anniversaire! Leur gamme de produits est impressionnante, offrant une qualité authentique à chaque achat. J'ai été ravie par la variété des montres de luxe. De plus, leur service clientèle est exceptionnel, toujours prêt à répondre à mes questions et à m'assister dans mes achats. Un véritable service luxe avec une livraison rapide. Je recommande vivement Helvecy à tous les passionnés de montre.
18. april 2024
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Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
Très bonne expérience
Simple, rapide et efficace ! Un large choix de montres et un service client réactif et agréable! Je recommande sans hésitation.
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
Excellent service
Excellent service, rapide, efficace. Ma montre est arrivée dans les délais et je suis très heureuse je conseil vraiment !
9. april 2024
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Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
Alles zufrieden stellend
Alles zufrieden stellend, keine negative erfahren für das erste mal
1. april 2024
Besvarelse fra Helvecy
**Hallo,**
Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vollkommen zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, Ihnen weiterhin das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
IWC Top Gun
J'ai commandé une IWC, je l'ai reçue avec le bracelet présentant des traces d'utilisation et de la colle visible. Le certificat de la montre était daté de février alors que l'achat a été effectué en août. J'ai interrogé Helvety à ce sujet et ils m'ont dit que c'était normal (ce qui n'est pas vrai). Les documents pour les montres neuves doivent dater de la date d'achat. Quant au bracelet défectueux, ils m'ont dit d'en acheter un nouveau et qu'ils me rembourseraient, ce qui n'a pas été le cas. Je crois donc que la montre a été achetée par un autre client qui l'a utilisée, l'a retournée et me l'a revendue comme neuve.
12. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Helvecy
Cher client,
Nous tenons à préciser que Helvecy ne vend que des montres originales et contrôlées. Tous nos modèles passent par un contrôle rigoureux d’authenticité et de qualité réalisé par nos horlogers et experts externes avant la vente.
Un bracelet usagé ou présentant des traces de colle ne pourrait pas passer ce processus de vérification. Concernant les certificats de garantie, la date qui y figure est celle émise par le fabricant ou le concessionnaire, et non la date d’achat final par le client – ce qui est tout à fait normal dans le secteur horloger.
Nous ne retrouvons aucune réclamation correspondant à votre description dans nos dossiers. Nous serons néanmoins heureux de vérifier la situation si vous nous transmettez votre confirmation de commande directement à [support@helvecy.com].
Cordialement,
L’équipe Helvecy
alles tiptop
10. marts 2024
Besvarelse fra Helvecy
**Hallo,**
Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vollkommen zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, Ihnen weiterhin das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Besvarelse fra Helvecy
**Hallo,**
Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vollkommen zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, Ihnen weiterhin das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Top service with quick reply
16. februar 2024
Zuverlässig und professionell
Ich habe eine Tudor Uhr (Pelagos FXD) gekauft und ich bin sehr zufrieden damit. Sie ist in einem sehr guten Zustand und wunderschön. Die Lieferung war sehr schnell. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Ich kann die Firma Helvecy nur empfehlen!
10. februar 2024
Besvarelse fra Helvecy
**Hallo,**
Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vollkommen zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, Ihnen weiterhin das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Besvarelse fra Helvecy
**Hallo,**
Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vollkommen zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, Ihnen weiterhin das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Speditive Abwicklung
Speditive Abwicklung und Status-Updates per Mail. Super Service!
16. februar 2024
Besvarelse fra Helvecy
**Hallo,**
Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vollkommen zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, Ihnen weiterhin das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Je recommande
Service de qualité, je suis très heureux de pouvoir avoir ma Tudor au poignet tous les jours!
Je recommande
28. januar 2024
Besvarelse fra Helvecy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Avec nos meilleures salutations,
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.