Super schneller Versand. War einfach im Aufbau und am Auto anzubringen. Gestern Probe gefahren und ausprobiert. Ich bin Mega begeistert und freue mich für ihren Fahrradträger entschieden zu haben. Vie... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wurde auf den Heckträger durch die guten Bewertungen aufmerksam. Die Bestellung verlief unkompliziert und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Produkt wurde gleich ausprobiert und erwies... Se mere
Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Dachträger macht einen stabilen Eindruck, sieht gut und aerodynamisch aus. Anleitung und Montage gut. Preis im Vergleich sehr günstig. Die Website war hilfreich um... Se mere
Der Träger ist angekommen, Die Bedienungsanleitung ist i.O. in Teilbereichen aber uneindeutig, z.B. daß man vor Abklappen des Trägers den Sicherungssplint ziehen muss, Die Abbildung dazu ist nicht k... Se mere
4,4
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gute Qualität - günstiger Preis
Wir suchten einen stabilen und komfortablen Heckträger für zwei E-Bikes. Der Kupplungsträger von Owen, zumindest die Werbung, versprach einiges an Ausstattung und Komfort.
Die Bestellung war schnell erledigt.
Nach einiger Wartezeit kam der perfekt verpackte Fahrradträger mit GLS bei uns an.
Schon beim Auspacken bemerkten wir, dass hier wertiges Material verbaut ist.
Robust und gut durchdacht konstruiert.
Alles wie geschrieben. Leicht zu montieren, Klemmung passt.
Beide E-Bikes lassen sich einfach und sicher befestigen.
Sehr stabil alles.
Ein Kupplungs Fahrradträger von guter Qualität zum günstigen Preis.
Absolute Empfehlung.
Die Kommunikation mit dem Owen - Team funktioniert tadellos.
30. maj 2026
super danke
29. maj 2026
Absolut schlechter Service
Absolut schlechter Service.
Die KI die auf Mails antwortet erkennt die Bestellung nicht.
Ein ewiges hin und her schreiben.
Bei telefonischer Kontaktaufnahme lange Wartezeit.
Habe mein Ersatzteile bis heute nicht.
Werde mich jetzt bei einem anderen Anbieter umschauen
29. maj 2026
Besvarelse fra Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für deine Feedback.
Wir haben gerade dein Fall geprüft und gesehen, dass wir hier gemeinsam eine Lösung finden konnten. Da freuen wir uns sehr.
Wir bedauern aber, dass du mit unsere KI nicht zufrieden bist. Hier werden wir nochmal tiefer ins Thema reingehen und gucken wie wir unsere Service verbessern können. Daher bedanken wir uns vielmals für dein Hinweis, weil nur so können wir besser werden.
Beste Grüße aus Hamburg,
Das Team von Oskar
Der Träger ist absolut super in…
Der Träger ist absolut super in Qualität und Bedienbarkeit. Die Lieferzeit hat allerdings ein paar Wochen gedauert , ansonsten alles top. Der OWEN - Kupplungsträger ist bestens empfehlenswert. 5Sterne von mir.
Vielen Dank Owen
30. maj 2026
- relativ leichter Aufbau
- relativ leichter Aufbau
- Beschreibung zur Befestigung der Stangen ist nicht eindeutig
- Stau-&Liege- Raum ausreichend
- Schlaf Konformität sehr gut
- Material wetterfest
- die Sendeverfolgung zur Lieferung war nicht nachvollziehbar ( länger als erwartet, keine rechtzeitige Info)
- Schrauben passen leider nicht zum Böckmann Anhänger
26. maj 2026
Der Fahrradtträger entspricht den…
Der Fahrradtträger entspricht den gemachten Angaben und hat sich beim ersten Test gut bewährt. Preis-Leistung ist super, Lieferung schnell und problemlos, Qualität sehr gut.
29. maj 2026
OWEN konnte zu angegeben Zeitpunkt…
OWEN konnte zu angegeben Zeitpunkt nicht liefern, ich habe Bestellung per Email an Support von OWEN zurück genommen(der lag noch im Haburger Hafen zu dem zeit punkt). Die haben Fahrradträger dann losgeschickt. Danke OWEN
30. maj 2026
Besvarelse fra Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei dieser Vorbestellung zu Verzögerungen kam und die Ware nicht mehr rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um das Anliegen gemeinsam mit Ihnen zu klären.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Hat lange gedauert bis es geliefert…
Hat lange gedauert bis es geliefert wurde !
Von Bestellung bis Übergabe an den Lieferanten 4 Wochen 😬
Auch GLS hat 1 Woche von der Übernahme bis zur Lieferung gebraucht 👎🏻 !!!
Andere sind deutlich schneller.
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Super Qualität
Super Qualität, pünktliche Lieferung und top Preis. Gerne wieder. Gruß Dornstädter
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Lieferung ging problemlos und die…
Die Lieferung ging problemlos und die Qualität passt auch. Montage und Demontage mit IsoFix ist auch kinderleich.
28. maj 2026
Die Lieferung erfolgte problemlos
Die Lieferung erfolgte problemlos. Der Aufbau des Fahrradträgers war kinderleicht. Nach etwas Einstellungsarbeit hat der Träger bombenfest auf der AHK gesessen.
Ich bin hochzufrieden!
6. juni 2026
Die Dachbox gab es in einem set
Die Dachbox gab es in einem set , der Versand ging schnell und alles passt super
27. maj 2026
vielversprechendes Produkt
Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten ist alles gut angekommen.
Weiterer Kundenservice und Zubehörlieferung war freundlich, zuvorkommend und prompt.
Das Produkt (Fahrradträger E-Bike) sieht sehr solide und durchdacht aus. Testen konnte ich es ja noch nicht so richtig, nur beim Aufbau. Aber der Sommer kommt bestimmt.
10. juni 2026
Besvarelse fra Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Fahrradträger um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.
Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und Ihnen eine faire Lösung zur Klärung des Sachverhalts anzubieten.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Lieferung eines falschen Dachträgers
Wir haben vor einigen Wochen einen Dachträger bei Owen bestellt. Passend zu unserem Touran, zu Baujahr und offener Reling. Die Lieferung war sehr pünktlich. Wir haben dann den Träger ausgepackt und ausprobiert, da wir keine Experten sind , haben wir die Träger für passend gehalten. Einige Wochen später haben wir uns für einen Urlaub eine Dachbox ausgeliehen. Der Mann meinte, dass die Dachträger nicht passend für unser Auto sind. Wir haben dann Fotos gemacht und per E-Mail Kontakt mit Owen aufgenommen. Es wurde uns daraufhin bestätigt, dass diese Dachträger für unser Auto nicht geeignet sind. Die Beschreibung für unseren Träger ist für 3.0. Wir haben aber 5.0 Pro bestellt, das wäre auch der richtige Träger gewesen.
Auch nach wiederholten Nachfragen unsererseits will Owen sich nicht auf einen Austausch einlassen.
Sehr schade, denn die Träger wirken eigentlich hochwertig und von guter Qualität. Wir sind wirklich sehr enttäuscht und können diese Firma nicht empfehlen, lasst die Finger davon!
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
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