Hello Owen Anmeldelser 

Es hat alles super geklappt. Wir hatten B-Ware bestellt und die Ware war Top. Kommunikation war auch super. Gerne wieder.

Kindersitz optisch super. Leider war die Lieferung sehr lange, auch wenn es eine Vorbestellung war, informierte mich dennoch das automatische System, dass die Lieferung in 3 Tagen erfolgt, dies geschah nicht, daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, der mich daraufhin hinwies, dass der Sitz erst Anfang Juni auf Lager ist. Der besagte Tag war bereits um, als ich nach 1 Woche danach, wieder Kontakt suchte, da hieß es dann, die Sendung soll in 4 Tagen bei mir ankommen. Wirkte so, als hätte man es vergessen und ich hätte mir gewünscht, bei verspäteter Lieferung selbst kontaktiert zu werden, ohne das der Kunde ständig nach Infos betteln muss.

Des Weiteren hätte ich mir eine bessere Gebrauchsanweisung des Sitzes gewünscht, oder ein QR Code zur Veranschaulichung des Gebrauches und der Installation.

Der Kindersitz ist top! Super Qualität. In Deutschland bekommt man sowas leider nicht

Zügige Lieferung,top Produkt, super freundlicher Support, sehr hilfsbereit gerne immer wieder

Alles perfekt

Dachträger super geliefert, ist schon installiert. Alles top.

Schnelle Lieferung.
Super Service.
Gutes Produkt.

Der angegebene Liefertermin wurde nicht eingehalten. Nachdem das Paket schon geliefert sein sollte war noch immer keine Versandbestätigung eingegangen. Bei einem Anruf beim Kundensupport, bei dem ich mich über die versandt erkundigt habe wurde mir mitgeteilt, dass das Paket noch an diesem Tag versandt werden.
Leider kam die Versandbestätigung erst drei Tage später. Zu diesem Zeitpunkt mussten wir uns bereits nach einem anderen Hersteller umschauen, da unser Urlaub ansonsten ausgefallen wäre.

Sehr zufrieden.

Bei der Lieferung fehlten die Schlüssel für das Schloss, sowie der Spanngurt.
Bei der ersten Fahrt mit dem Fahrradträger kam im Cockpit eine Fehlermeldung " Rückfahrlicht defekt".
Bei dem nicht gerade billigen Preis darf sowas nicht passieren. Auf meine Mails bekomme ich auch keine Antwort.

Der Träger macht einen soliden und gut verarbeiteten Eindruck wobei er am Fahrzeug zum Transport von zwei E-Bikes noch nicht montiert wurde und sich dort erst noch beweisen muss. In der ausgelieferten Version ist der Halteriemen für Fahrräder mit voluminösem Akkufach zu kurz. Nach Reklamation und einiger z.t. unnötiger E-Mailkorrespondenz mit Heidi (AI), in der Lösungsvorschläge wiederholt wurden, hat sich jemand mit HI darum gekümmert wonach ein längerer und passender Riemen kostenlos nachgeliefert wurde.

Die Lieferung war schnell und unkompliziert !
Die Montage auf dem Dach genauso.
Alles in allem top

Leider wird auf der Website angegeben, dass der Dachträger 6.0 in schwarz eine T-Nut hat, dabei handelt es sich um einen einfachen Stahlträger. Dies wurde übrigens immer noch nicht geändert.
Rücksendung hat funktioniert, allerdings warte ich noch auf mein Geld

Sehr empfehlenswert. Top Qualität und sehr gut verpackt. Passt super und ist sehr hochwertig gearbeitet. Sehe keinen Unterschied zu teueren Markenprodukten.

Der Sitz ist sehr komfortabel und super schön. Lässt sich leicht drehen, was ich von teureren Sitzen her anders kenne.

Man will sich ja nicht von dieser allgegegenwärtigen "alles ist schwarz oder weiß"-Kultur anstecken lassen und somit vergebe ich einfach mal solide drei Sterne in der goldenen Mitte. Geliefert wurden meine Träger relativ schnell, es waren nur die komplett falschen und das Montagekit hatte deutliche Gebrauchsspuren. Also Doppel-Retoure. Die KI-Assistentin vom Support versprach mir, sofort Ersatz zu schicken und hat super schnell geantwortet, nur danach ist erstmal nichts passiert, bis ich noch ein paar mal mit #mensch geantwortet habe und mir dann schlussendlich doch einfach nur eine Retoure ohne Ersatzlieferung gewünscht habe. Was geliefert wurde sah an sich aber ganz okay solide aus. Die Verpackung war ein bisschen hemdsärmelig. Mir ist dann aber auch noch aufgefallen, dass es (zumindest visuell) genau die gleichen Träger von etlichen anderen Firmen gibt. Ist wohl wie mit diesen höhenverstellbaren Schreibtischen. Alles das gleiche. Habe mich dann doch für die schwedische Konkurrenz entschieden und bereue nichts. Befremdlich fand ich auch, dass ich Mails von drei verschiedenen Firmen bekommen habe, obwohl ich augenscheinlich bei Fa. OWEN bestellt habe.

Schnelle Lieferung!

Eine superschnelle Lieferung. Die Befestigung auf dem Dachträger unseres Autos war etwas tricky. Das Zelt selbst ist dann ganz easy aufzubauen. Die Belüftung auch in der Sommerhitze war prima. Es hat auch einem starkem Regen getrotzt und ist innen trocken geblieben.