Skønt at kunne tale med lægen hjemmefra. God kommunikation og rart at kunne få hjælp lige ved hånden. Vil helt sikkert anbefale det spc til børnefamilier hvis de har svært ved at komme ud af døren
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fantastisk god behandling hjælp til afklaring af akutte lægelige spørgsmål når egen læge ikke lige er mulig. God tryghed i hverdagen at vide at denne ydelse er til rådighed og mulig. Tak for det.
Jeg havde en rigtig god oplevelse med Hejdoctor. Jeg var meget glad for samtalen med lægen Line. Hun var omsorgsfuld, lyttede og tog sig god tid til at hjælpe mig igennem min behandling. Det gav m... Se mere
Rigtig dygtig nærværende fys. Fik en masse brugbar viden og afklaring ift min problematik samt øvelser og en plan på hvad jeg skal fokusere på/ næste trin.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.
Kontaktoplysninger
Åthusgade 88, 2100, København Ø, Danmark
- kontakt@hejdoktor.dk
- hejdoktor.dk
4,6
Fremragende
489 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
verdens største scam
jeg må nok sige at jeg virkelig fortryder at jeg ikke gik herind og læste inden jeg valgte at smide 600kr på en recept fornyelse fordi min læge har lukket i weekenden. jeg har aldrig følt mig så snydt før. jeg kigger igennem listen over medicin som de ikke kan forny da det kan være vanedannende osv. jeg har recept men den skal bare fornyes, jeg for at vide at de desværre ikke kan hjælpe hvilket jeg finder utroligt misvisende, jeg tænker ikke jeg er den første som har skrevet ind lige ift denne medicin og når man så ikke vælger at gøre opmærksom på det så er man jo enlig bare ude på at suge penge ud af folk. 1/10 behandling utroligt dårlig stil.
31. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Må ikke udskrive recept
Konceptet duer ikke.
Lægen fortæller at de ikke må udskrive recept og jeg skal tage fat i egen læge...
Så det kan man jo ikke bruge til noget
20. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Kære Tune,
Tak for din anmeldelse – og ærgerligt at høre, at du ikke fik den hjælp, du havde håbet på.
Hejdoktors læger følger Sundhedsstyrelsens retningslinjer, og i nogle tilfælde – fx ved visse typer medicin eller behandlinger – må vi ikke udskrive recepter online af hensyn til patientsikkerheden. Det gælder især, når fysisk undersøgelse eller opfølgning er nødvendig.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, især hvis man hurtigt har brug for hjælp. Vi forsøger altid at vejlede bedst muligt og henvise videre, hvis vi ikke selv må handle. Det er vigtigt for os at være ærlige og ansvarlige – også når vi må sige nej.
Vi vil meget gerne lære af din oplevelse, så du er velkommen til at kontakte os direkte på support@hejdoktor.dk, hvis du ønsker en nærmere forklaring eller opfølgning.
Hurtig og effektiv læge konsultation!
Hurtig og effektiv læge konsultation!
14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Kære Malene,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede konsultationen som hurtig og effektiv – det er netop dét, vi stræber efter.
Du er altid velkommen hos os igen.
Skøn behandling ⭐️
11. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Kære Britta 🌸
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Hejdoktor 💙
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Anders 👋
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede det som nemt og hurtigt – præcis som det skal være 🚀😊
Fik onlinekonsultation på 5min på en…
Fik onlinekonsultation på 5min på en søndag inkl recept som gør at jeg slipper for at tage en fridag imorgen! Fantastisk service😊
4. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Kære Anja 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du fik hurtig hjælp – og endda på en søndag 💻✨ Det betyder meget for os, at vi kan gøre hverdagen lidt lettere.
Sød og hjælpsom og kompetent læge.
18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig hjælp og kyndig vejledning!
Hurtig hjælp og kyndig vejledning!
13. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Rikke 🌟
Tusind tak for din positive tilbagemelding!
Det glæder os at høre, at du oplevede både hurtig respons og kompetent vejledning 💬🩺
Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe – og du er altid velkommen hos Hejdoktor igen.
Mvh Hejdoktor
Super god hjælp
13. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Troels 👋
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du oplevede super god hjælp hos os! 😊
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse 🙏
Du er altid velkommen hos Hejdoktor!
De bedste hilsner
Hejdoktor 💙
Super service!
Fantastisk god, hurtig og brugbar hjælp fra lægen!
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Kære Maja,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – og at du fandt hjælpen både hurtig og brugbar. Det betyder meget for hele vores team.
Du er altid velkommen hos Hejdoktor, hvis du får brug for os igen.
De bedste hilsner
Hejdoktor
Fik intet ud af samtalen. Spild af penge.
Jeg har store smerter i min hofte, og har haft et forløb hos min egen læge, der ikke har hjulpet på problemet, og det er derfor jeg kontakter hejdokter. Man vil gerne have andre input end dem man har fået i forvejen. Men under hele samtalen henviste hun hele tiden bare til min egen læge og undskyldte med at det er lidt svært at afklare på en videoforbindelse. Havde forventet lidt spørgen ind til problemet, for derved at finde nogle løsninger, men det virkede mere som om at samtalen skulle sluttes så hurtigt som muligt. Ud over det blev forbindelsen afbrudt 2 gange fra lægens side, så jeg skulle starte forfra med min forklaring. Har intet fået ud af samtalen og har bare spildt 700 kr.
Pr. 2. April: Har netop modtaget en besked fra HejDoktor om at de fuldt ud anderkender min klage, og at de tilbyder at jeg kan få refunderet mine penge. Det er jeg utroligt glad for, og viser at HejDokter alligevel har en rigtig god service, og at jeg bare har været lidt uheldig.
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse – både de frustrationer du har haft, og den opfølgende dialog med os.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du ikke fik det udbytte af samtalen, som du havde håbet på. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere. Vi forstår, at det kan være ekstra frustrerende, når man allerede har forsøgt andre løsninger uden held, og derfor håber på nye input.
Vi er samtidig glade for, at vi efterfølgende har haft mulighed for at tage din henvendelse alvorligt og finde en løsning, som du er tilfreds med. Det betyder meget for os, at du føler dig hørt – og vi sætter pris på din anerkendelse af vores kundeservice.
Vi ønsker dig alt det bedste med dit videre forløb og håber, du hurtigt får den hjælp, du har brug for.
De bedste hilsner
Hejdoktor
Fungerer upåklageligt
Fungerer upåklageligt! God service og kort ventetid.
Man kan jo undrer sig over, at lægerne skal bruge deres tid på at henvise, men når nu systemet er skruet sådan sammen, fungerer Hejdoktor rigtig godt!
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Mikkel,
Tusind tak for din fine anmeldelse – hvor er vi glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os! 😊 Det betyder rigtig meget for os, at du har taget dig tid til at dele din feedback.
Hvis du har brug for hjælp eller spørgsmål senere hen, er du altid velkommen til at kontakte os igen. Vi glæder os til at se dig igen! 🌟
Rigtig god dag!
Hejdoktor 🌿
Fantastisk hurtig booking
Fantastisk hurtig booking. Fik aftale hos fys 30 min efter jeg bookede.
Fungerer godt med video-konsultation
23. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Lars 😊
Tusind tak for din fine anmeldelse! 🙌 Vi er rigtig glade for, at du hurtigt kunne få en tid hos fysioterapeuten, og at videokonsultationen fungerede godt for dig. 📹💪
Du er altid velkommen hos os igen, hvis du får brug for hjælp en anden gang. God bedring!
Mvh Hejdoktor 🌟
Tydelig og klar rådgivning
Tydelig, klar og forståelig rådgivning. Meget velfungerende system. Trygt og behageligt.
21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Peter,
Tak for din flotte anmeldelse!
Mvh Hejdoktor
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Gitte 😊
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du hurtigt fik den lægehjælp, du havde brug for. 🙌
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis behovet opstår.
Hav en dejlig dag! 🌷
Hejdoktor
Super kvalificerede fysioterapeuter
Super kvalificerede fysioterapeuter.
Virker super godt med video konsultation og de øvelser man får.
De er også hurtige til at besvare efterfølgende spørgsmål.
13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Kurt!
Tusind tak for din positive feedback – hvor er det dejligt at høre, at du har haft glæde af både videokonsultationen og øvelserne! 🙌🏼🎥 Vi er også glade for, at du oplever hurtig respons på dine spørgsmål.
Vi står altid klar til at hjælpe dig, hvis du skulle få brug for det igen.
Fortsat god træning! 💪🏼✨
Hejdoktor 🌿
Rigtig god og brugbar konsultation
Rigtig god og brugbar konsultation
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Alex 😊
Mange tak for din positive anmeldelse! 🌟 Dejligt at høre, at du oplevede konsultationen som god og brugbar.
Du er altid velkommen tilbage, hvis du får brug for os igen.
Mvh Hejdoktor
Nemt
Hurtigt, fleksibel og betryggende konsultation, meget tilfreds
4. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Kære Frank,
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god opleveIse, og at vores service har levet op til dine forventninger.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis behovet opstår.
Bedste hilsener,
Hejdoktor-teamet
Besvarelse fra Hejdoktor
Hej Githa, Mange tak for din fine anmeldese!
Hjælp til sygdom på rejse
Dejligt at kunne få hurtigt hjælp på vores rejse
26. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hejdoktor
Tak for din anmeldelse, Frederik! 😊
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp under din rejse. Det betyder meget for os at kunne sikre tryghed og god service, når det virkelig gælder.
Vi håber, at du ellers havde en god rejse, og du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for assistance i fremtiden.
God dag! 🌍✈️
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.