Ik had hier voor het eerst eten besteld en dit was zeker ook de laatste keer. Er werd 4/5 keer aangebeld terwijl ik de deur al had opengemaakt vanuit de deur beneden. Eindstand komt de bezorger naar d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zojuist Sushi besteld en gegeten. Onder andere 1+1 gratis aanbieding voor komkommer maki en alsnog €18 hiervoor betaald(terwijl 1 portie 3,75 is). De Sushi kwam warm en geplet aan, echt een grote puin... Se mere
Online besteld, bezorging zou om 13.20 plaatsvinden. Dat werd later na gebeld te hebben. Nu ruim anderhalf uur later is mijn bestelling er nog steeds niet. telefonisch zijn ze inmiddels niet meer bere... Se mere
Dit is niet normaal, na ruim 2,5 te hebben gewacht en minstens 10x hebben gebeld met verschillende excuses elke keer komt het eten aan. Smaakloos ten top.. Het eten is goedkoop en je krijgt er ext... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
🌱 Freshly made sushi everyday! We have 21 stores based in the Netherlands that we are very proud of and would like to improve even more with your help! 💖 Get free sushi rolls with every order depening on order your order size. If you loved your experience with us please share it with us!
Kontaktoplysninger
Holland
- hayaisushi.nl
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
2,5 uur wachten !!!!
zeer maar dan ook echt zeer lang gewacht. na wel geteld 2 uur en 25 minuten heb ik mijn eten bezorgd gekregen. Wie wilt er nou avondeten om 20.30 ??? daarnaast niet perse vriendelijk geholpen aan de telefoon, het was allemaal druk en die jongen klonk nogal overspannen en daarna werd gezegd dat de bezorger al was vertrokken maar toen duurde het nog een half uur. kortom, onzin. Bij hayai is het altijd wel heel lang wachten maar deze keer vond ik het echt belachelijk dus nu is het echt een slechte review waard. bovendien was de avocado niet rijp.
Filiaal Vlaardingen
Ruim 2 uur moeten wachten op mijn bestelling, terwijl de site 20-30 min wachttijd aangaf. Na meerdere malen gebeld te hebben werd er eindelijk opgenomen; “er zou geen bezorger beschikbaar zijn”. Geen compensatie of extraatje als excuus en een bezorger die alleen het tasje aangaf en geen woord zei. Jammer! Voortaan naar een andere sushi zaak.
Helaas viel de sushi en Crispy box erg…
Helaas viel de sushi en Crispy box erg tegen. De smaak was totaal niet lekker en veel stukken waren half leeg van binnen, waardoor het niet vers of zorgvuldig bereid aanvoelde. Echt jammer, want ik had er veel van verwacht. Voor mij zeker niet voor herhaling vatbaar.
1.5 uur moeten wachten en het was koud
1.5 uur moeten wachten en het was koud
Dit is nu al de derde keer met lange wachttijden
Ik bestel niks meer daar
Crispybox in Den Haag via Uber besteld
Crispybox in Den Haag via Uber besteld. We kregen met keiharde korst, donkerbruine, gefrituurde, naar olie ruikende dingen, die door moesten gaan voor crispy sushis. Leken meer op te lang in oude olie gebakken kroketten. Telefonisch gemeld. Antwoord was dat dit de gebruikelijke manier van bereiding voor crispy sushis is bij Hayai.
De goorste sushi die ik in mijn leven…
De goorste sushi die ik in mijn leven heb gegeten en ze waren ook een uur telaat niet normaal
gatver ik zit al een maand aan de…
gatver ik zit al een maand aan de schijt
geen aanrader dit per hap komt het er gelijk aan de onderkant uitgelopen
bahbah
Vreselijke service en smakeloze sushi
Vreselijke service en smakeloze sushi.
Ze maken lekker sushi is echt lekker…
Ze maken lekker sushi is echt lekker iedereen moet proberen is echte lekker is met liefde gemaakt 💪😋
Lange wachttijd en onbeschoft personeel
Via thuisbezorgd sushi besteld bij de vestiging op de Denneweg Den Haag Bezorgtijd werd ruim overschreden. Telefoon niet opgenomen. Uiteindelijk maar zelf gaan halen. Op mijn vraag waarom het zo lang duurde, werd ik onbeschoft behandeld door het personeel. Ik kom toch zien dat ze het druk hadden. Er stond 1 klant in de winkel en 4 bestellingen klaar, waaronder de mijne. Als ik geen begrip had dat ze het druk hadden, dan moest ik maar wegblijven want op zulke klanten zitten ze niet te wachten. Eens en nooit meer. Sushi was ook niets bijzonder. Supermarkt kwaliteit.
Ik had hoge verwachtingen van Hayai…
Ik had hoge verwachtingen van Hayai Sushi, maar ik was echt teleurgesteld. Mijn bestelling kwam veel te laat aan, terwijl ik juist uitkeek naar een snelle en lekkere maaltijd. Door de vertraging was mijn eten niet meer vers en smaakte het minder goed dan ik had gehoopt. Daarnaast was er geen duidelijke communicatie over de levertijd, wat het nog frustrerender maakte. Voor mij geen Hayai Sushi meer, want op deze manier voelt het alsof ze de klant niet serieus nemen.
Serieuze voedselvergiftiging
Serieuze voedselvergiftiging opgelopen in Nieuwegein. Geen sushi meer voor mij
The food took 3 HOURS to get to me and…
The food took 3 HOURS to get to me and they lied about it. I called in multiple times and they told me the food was on the way when it wasn’t. Then when they finally got here they lied about it and said i only ordered 45 min ago when it really was 3 hours. Worst service ever.
Achteruit gegaan
Er zitten nu zakjes sojasaus bij waar je 1 stukje sushi doorheen kan halen,en alles smaakte hetzelfde,heel jammer want het is altijd goed
Hayai kan niet op tijd bezorgen
Ik heb om 17:22 een bestelling gedaan bij Hayai Sushi Delft om te laten bezorgen om 18:45
Om 19:10 bel ik ze op om te vragen waar mijn bestelling blijft, de jongen aan de telefoon zegt (zoals altijd hier het geval is) dat de bezorger onderweg is, dus ik ga ervan uit dat het niet langer dan 10 minuten gaat duren.
Om 19:45 heb ik nog steeds mijn bestelling niet dus ik bel nogmaals met Hayai Delft, bezorger is nog steeds onderweg zegt hij, dus ik zeg dan zou ik de politie maar bellen want dan is er iets gebeurd met de bezorger. Nee zegt de receptionist hij is weg met 10 bestellingen!!!
Hoe kan je verse vis met 10 bestellingen tegelijk weg brengen? Hoe krijg je voedselvergiftiging, nou zo dus.
Uiteindelijk om 19:59 ging de deurbel met mijn bestelling.
Graag mijn geld terug en ik adviseer een ieder hier nimmer te bestellen.
Eigenaar Mohamed Karim ook een bericht gestuurd maar hem boeit het geen zak want zijn zakken zijn al gevuld.
Sushi besteld in Haarlem
Sushi besteld in Haarlem, was er al erg snel… sushi zo plakkerig en smaakloos dat je het niet eens kon doorslikken.. ook heb ik inplaats van 6 stukken maki die ik had besteld, 1 stuk sushi garnaal gekregen wat ik niet besteld had… het was echt zo smerig 🤢 en de prijs is al hoog! Dan hoort het eten goed te zijn.. dan zat er een briefje in de tas handgeschreven of ik hun 5 sterren wil geven, pardon!? Echt erg slecht heel smerig bestel hier nooit en nooit meer, is nog slechter als sushi van de vorige dag
Hangry
Om 17:55 uur bij filiaal haarlem besteld. Om 19:16 uur gebeld waar het bleef. Bezorger onderweg. Om 19:32 uur nogmaals gebeld want ik woon nog geen 10 minuten bij het filiaal vandaan. Bezorger had bestellingen omgedraaid en eerst het verre adres gepakt. Ik gaf al aan dat ik me zorgen maakte over de warme gerechten die ik erbij had zitten. Om 19:53 uur weer gebeld. Dit keer wel wat boos want het verre adres wat ze door hadden geven is 10-15 minuten bij mij vandaan. Ik mocht niet boos zijn en de bezorger zou er over 8 minuten zijn. Ik zei al dat ik me afvroeg of de warme gerechten nog wel warm zouden zijn en ze zeiden dat ze goede thermotassen hadden. Om 20:06 uur eindelijk de bestelling gekregen warme eten was zoals verwacht koud en klef en sushi wat warm doordat het tegen elkaar had gelegen. Heb ze vervolgens 4X geprobeerd te bellen maar steeds mislukte de verbinding. Vervolgens zelf de auto gepakt en naar ze toegegaan. Daar geen erkenning gekregen alleen dat ik niet boos mocht reageren omdat ze het druk hadden. Niet eens ik begrijp uw frustratie of iets in die richting. Weet niet of ik hier snel weer zal bestellen
Lekkere sushi
Lekkere sushi en warme gerechten besteld. De bezorging was eerder dan aangegeven, maar op aanraden van de bezorger gebeld en werd later op de avond nog een keer de warme gerechten bezorgd met drinken! Super snel afgehandeld en dus ook (super snel) bezorgd.
Slechte klantenservice, geen reactie.
Op vrijdag Sushi besteld, inclusief een portie Sashimi Tonijn voor € 10,- Het zag er niet uit, was bruinkleurige, rook niet lekker en zelfs onze katten bleven er ver bij weg.
2 x gemaild naar Hayai sushi denbosch, na 1 week geen enkele reactie. Telefonisch gebeld, die zouden het doorzetten, maar tot op heden nog geen reactie. Zeer slecht en teleurstellend. Geen aanrader en niet voor herhaling vatbaar. Zou graag mijn € 10,- terug willen, maar zonder in contact te komen is dat erg lastig.
De sushi was een uur te laat en ze belde niet
De sushi was een uur te laat. Ik had de sushi besteld voor kwart voor 3, het kwam pas om 10 voor 4 aan. Ik ben geen een keer gebeld om mij op te hoogte te stellen van dat het een uur te laat zou zijn. Ik heb 2 keer zelf moeten bellen om te vragen waar het eten blijft. Ik heb 2 keer te horen gekregen "jouw bestelling wordt als volgende bezorgd, een uur later was het er pas. Echt belachelijk dit. Bel mensen gewoon met dat het een uur te laat zou komen, zo zorg je er niet voor dat je klanten terug komen he. De kwaliteit van hun sushi is het niet waard om een uur lang zonder gebeld te worden te moeten wachten
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








