Objednal jsem si z nabídky pánské boty. Doručení proběhlo v pořádku, jen velikost mi nevyhovovala. Po skontaktu se zákaznickým servisem jsem dostal nabídku si je ponechat a za výraznou slevu mi pošlo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
ich hatte eine Ultraschallzahnbürste bestellt. die erste Zahnbürste kam schon defekt an. Dann ging der Emailmarathon mit VIP kundies los. Nach langen Hin- und her bekam ich dann eine Ersatzzahnbürste.... Se mere
Mein Paket wurde aufgrund meines nicht am Briefkasten aushängenden Mädchennamens nicht zugestellt und einfach direkt zurück geschickt. Trotzdem wurde ich vom Unternehmen angeschrieben und gefragt... Se mere
Objednala jsem si dámské sandále. ale u jednoho páru jsem zjistila opravdu nepatrnou chybičku. Když jsem kontaktovala zákaznický servis, mile mě překvapil přístup a ochota situaci vyřešit k mé spok... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hatme ist eine führende Online-Shopping-Website, die sich auf den Verkauf hochwertiger Produkte in verschiedenen Kategorien wie Kleidung, Schuhe, Elektronik, Werkzeuge, DIY usw. spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, deutsche Kunden zu bedienen, mit einer jährlichen Gesamtverkaufszahl von über 1 Million Stück, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- customer@hatme.de
- hatme.de
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bras very comfortable
Bras very comfortable. I had to communicate with them for a payment issue that was my fault and they were very nice and respectful. I will buy again.
Excellent service
Excellent service - very quick to respond and first class communication
After receiving goods that were damaged…
After receiving goods that were damaged I was very pleased to be told that they would be replaced. I haven't yet received the new goods but I'm sure they will be here within the next day or so .
This company is a sham
This company is a sham, they have refused consistently to provide me with a returns address, they have used delaying tactic after delaying tactic and to top it off, they have stated that they will only act when I have posted a 5 star review!!! DO NOT BUY FROM THIS COMPANY. I will be reporting them to trading standards.
Ich habe 2 Kissen gekauft
Ich habe 2 Kissen gekauft. Diese entsprechen nicht das was im Shop angeboten wird. Finger weg!!! Schlechte Qualität. Hatme weigert sich eine Rückerstattung zu machen und will, dass man die Ware nach China zurücksendet. Dann wurde noch angeboten die Kissen zu behalten und eine Rückerstattung von 8 €!!?? Sehr unseriös und Betrug!!
The customer service was fine
The customer service was fine. Discrepancies were resolved.
Sprzęt który otrzymałem był co prawda…
Sprzęt który otrzymałem był co prawda uszkodzony ale to tylko elektronika. Zawsze może nawalić. Zajęli się reklamacją wzorowo. Szybka reakcja bardzo im się chwali. Obiecali nowy sprzęt. Czekam na przesyłkę.
Costermer service was very good
Costermer service was very good. Will buy in the future
They really try to help me when I makes…
They really try to help me when I makes a double order !
Thanks ! You guys are amazing!!
Ebbe Johansson Sweden.
A satisfied customer over several years
I have made several orders over the last few years and received excellent service and well fitting bras.
My last order has taken longer than usual to reach me, but has been resolved to my satisfaction.
I bought Titanium chipping boards which…
I bought Titanium chipping boards which arrived bent- the boards seem to be of good quality and would have taken a lot to bend them during delivery—customer service are sending replacements and were proactive to resolve this hence 5 stars - further updates to follow if anything differs
Jag fick fantastiskt bra och snabb…
Jag fick fantastiskt bra och snabb hjälp av företaget när jag av misstag gjort en dubbelbetalning. Företaget reagerade o skrev till mig innan jag själv hann ta kontakt. Stort tack!
/Monika
VORSICHT! Lese negative Bewertungen
Bitte einmal einige negativen Bewertungen lesen, oft der gleiche Inhalt:
1.) Warenrücksendung NUR nach China für 50€
oder
2) Gutschrift Bruchteil der geleisteten Zahlung
3) BESTECHUNG/ ERPRESSUNG = Erst 4 Sterne bei Trustpilot bewerten, dann gibt es einen Teil €-Gutschrift.
-> Leider hat die KI von trustpilot.com dieses "VertriebsMuster" von hatme nicht erkannt, da die Bewertungen positiv sind aber der Inhalt oft negativ ist.
An excellent customer service
An excellent customer service, very helpful and very responsive to my emails. Would definitely use this company again
Habe wieder storniert
Habe wieder storniert, da Bestellung dür den es bestimmt war, nicht wollte. Stornierung lief gut.
customer service
Der Kundenservice sehr schnell und…
Der Kundenservice sehr schnell und zuverlässig und freundlich
Very good customer service when I…
Very good customer service when I required a refund.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








