Går inte att boka upplevelsen! Går inte få kontakt med kundtjänsten. Ironiskt nog svarar ni att det är lätt att få kontakt med er kundtjänst. Det stämmer inte. Jag har försökt i två veckor nu. Någ... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sämsta någonsin!!!!!!! Köper en upplevelse som present till en närstående. När vi sen tänker lösa in upplevelsen så går det inte då den är pausade på obestämd tid. Men vi får byta. När vi äntligen hit... Se mere
Virksomheden har svaret
Helt värdelöst bolag! Fick ett presentkort på fallskärmshoppning och har försökt boka i 2 års tid, det tog 2 månader att ens få ett svar och dessutom så var man tvungen att önska en tid och det är ju... Se mere
Virksomheden har svaret
Var på Champagneprovning i Karlstad med en mycket kunnig och trevlig sommelier. Det var kul att lära sig mer om ursprunget av drycken och även hur olika matkombinationer påverkar smaket på champag... Se mere
Virksomheden har svaret
2,0
Under middel
38 anmeldelser
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Riktigt uselt blufföretag.
Riktigt uselt blufföretag.
Köpte en upplevelse till min sambo i födelsedagspresent förra året som vi tänkte nyttja i år.
Det var jättesvårt att hitta på hemsidan var man bokar utan att man ska köpa ett nytt presentkort. När jag väl hittar hur man gör är processen allt annat än smidig. Man ska kombinera vouchers, hälften av texterna har inte översatts till svenska, man får inte se vilka datum som finns tillgängliga, samt att gränssnittet hoppar och är helt ologiskt.
Väl i kassan står det att ”priset för din upplevelse har höjts” och att man måste betala mellanskillnaden… Förstår inte hur det går ihop? Jag har ju redan köpt och betalat för just denna specifika upplevelsen för dåvarande pris? Men eftersom gåvan är en present är det väl bara att betala…
Efter att jag betalat med swish så ser jag att de dragit ännu mer än vad som stod i checkouten. Ja då har de lagt på nåt ”extended protection” för 70kr som jag inte sett någonstans överhuvudtaget.
Utöver värdebevisen jag redan köpte förra året så är jag nu 350kr fattigare. Ingen upplevelse i sikte. Vet inte vad som är nästa steg. Är vi inbokade? Kommer vi bli kontaktade? När får man välja tid och datum? Kommer upplevelsen bli av?
Väldigt otransparent företag och jag känner mig lurad.
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse – vi beklagar verkligen att det här har känts otydligt och frustrerande.
Våra värdebevis är så kallade flerfunktionsvouchers, vilket innebär att de kan användas till flera olika upplevelser. Den upplevelse som visas är ett förslag, och om priset har ändrats kan en mellanskillnad tillkomma. Om du inte önskar betala extra finns det självklart många andra upplevelser i vårt sortiment att välja mellan utan extra kostnad.
Det ska inte heller vara oklart vad du betalar för. Om du har blivit debiterad mer än vad som visades i kassan, vänligen kontakta oss så ser vi direkt över detta och reder ut vad som har hänt.
Vi hjälper dig gärna vidare med bokningen och ser till att du får tydlig information kring nästa steg.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Går inte att boka upplevelsen eller få kontakt
Går inte att boka upplevelsen! Går inte få kontakt med kundtjänsten.
Ironiskt nog svarar ni att det är lätt att få kontakt med er kundtjänst. Det stämmer inte. Jag har försökt i två veckor nu. Något telefonnummer till kundtjänst finns inte på er hemsida så enda kontaktvägen är vi mail.
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej,
Vi är ledsna att höra att du upplever problem med bokningen och att nå vår kundtjänst.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare – vår kundtjänst är lätt tillgänglig via telefon, chatt och mejl, och vi finns här för att guida dig till en bokning som fungerar.
Vänligen kontakta oss så löser vi detta tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Sämsta någonsin!!!!!!
Sämsta någonsin!!!!!!! Köper en upplevelse som present till en närstående. När vi sen tänker lösa in upplevelsen så går det inte då den är pausade på obestämd tid. Men vi får byta. När vi äntligen hittar en upplevelse att byta till nä då går inte det för just den upplevelsen får man inte byta till. Rekommenderar inte detta företag för någon. Aldrig varit med om något mer oproffsigt och oseriöst.
29. april 2026
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Kelly!
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levt upp till förväntningarna och att du haft problem både med pausad upplevelse och byte.
När en upplevelse är pausad eller utgår finns alltid möjlighet att byta till andra upplevelser inom vårt sortiment, men vissa upplevelser kan ha begränsningar beroende på arrangör eller tillgänglighet.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare och se över ditt värdebevis för att hitta ett alternativ som passar dig. Vänligen kontakta vår kundtjänst så tittar vi på ditt ärende tillsammans.
Vi finns lätt tillgängligt på chatt, telefon och mejl!
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Not a good gift! Receiver has to deal with a lot of crap.
My teenage son thoughtfully bought me a wine and cheese tasting through this company. It’s next to impossible to book it. They have offered me only 2 date options over the last 5 months and refuse to inform me of where the event takes place. I was offered a spot for a June event and replied to accept it but then got a message that I hadn’t confirmed and would have to wait for the next one. Feels like they are happy to take well-meaning people’s money and then make it nearly impossible to use the gift, which has an expiration date. It’s so frustrating I’m about to give up. But that wouldn’t be fair to my son so I’ll have to keep trying with this infuriating process.
Edited to add: it’s telling when a company won’t allow comments on its social media! Not the sign of lots of happy customers. You should be stopped from ripping off innocent people. My 16 year old spent his own money on his mom and you’re trying to make his gift worthless. Disgusting.
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hi Rachel,
Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must feel, especially given that it was a thoughtful gift from your son.
We would like to clarify that we have had available dates for this experience over a longer period, and currently there are several available spots to book. New dates are released continuously.
Please reach out to our customer service on info@happy-day.se and we will gladly assist you further and help secure a booking for you.
Best regards,
Emilia on Happy-day
Inte en behaglig resa
Inte en behaglig resa från presentkort till genomförd beställning. Mycket teknikstrul och inställda events.
Surt, minst sagt.
Hoppas på ett bra event, när det blir av!
29. april 2026
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Sten!
Tack för att du delar med dig!
Vi beklagar att din upplevelse från presentkort till bokning inte varit smidig, och för det teknikstrul samt inställda events du stött på.
Vi hoppas verkligen att själva upplevelsen, när den väl blir av, lever upp till förväntningarna och ger en betydligt bättre helhetskänsla. Skulle du fortfarande behöva hjälp med din bokning eller uppleva problem, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare. Vi nås på telefon, chatt och mejl!
Tack igen för din feedback – den är viktig för oss i vårt arbete att bli bättre.
Emilia på Happy-day
Hanteringen av beställningen gick…
Hanteringen av beställningen gick smidigt och snabbt.
Massor med alternativ som kan gottgöra alla.💫
Rekommenderar starkt
28. april 2026
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Sabina!
Tack snälla för dina fina ord! ✨
Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du uppskattar vårt utbud. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Var på Champagneprovning i Karlstad med…
Var på Champagneprovning i Karlstad med en mycket kunnig och trevlig sommelier.
Det var kul att lära sig mer om ursprunget av drycken och även hur olika matkombinationer påverkar smaket på champagnen.
Rekommenderar starkt för den som är intresserad i att lära sig mer!
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej, Daniel!
Tack för din fina recension! 🍾✨
Vad roligt att höra att ni hade en trevlig och lärorik champagneprovning i Karlstad och uppskattade sommelierens kunskap.
Varmt välkommen tillbaka och prova fler upplevelser i vårt sortiment!
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Helt värdelöst bolag
Helt värdelöst bolag! Fick ett presentkort på fallskärmshoppning och har försökt boka i 2 års tid, det tog 2 månader att ens få ett svar och dessutom så var man tvungen att önska en tid och det är ju helt omöjligt att veta när de kan. Fick bara till svar att det inte några tider detta året. Ni är upplevelsen borttagen och så kan jag inte göra det ändå. De säger att jag får göra någon annan upplevelse men det är inget jag vill göra.
Världens sämsta företag
26. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Tove,
Vi beklagar verkligen att du upplever detta och att du inte kunnat boka din fallskärmshoppning trots att du försökt under en längre tid.
Vi förstår att det är frustrerande när en specifik upplevelse inte finns tillgänglig och att alternativa upplevelser inte känns aktuella för dig. När en upplevelse utgår gäller dock att värdebeviset kan användas till andra valbara upplevelser i vårt sortiment.
Om du vill hjälper vi dig gärna att se över vilka möjligheter som finns kvar på ditt värdebevis och hitta ett alternativ som motsvarar det du vill få ut av din upplevelse.
Vänligen kontakta vår kundservice så tittar vi på det tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Vi fick värdebevis i bröllopspresent
Vi fick värdebevis i bröllopspresent på en spa-upplevelse. Nu har dem tagit bort alla spa i vårt område. Vi kan inte använda vårt värdebevis för att ens lösa in en bio-upplevelse, för att "Det går bara inte".
Köp inte något på denna värdelösa sida.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Andrew,
Tack för att du delar din upplevelse, och vi beklagar verkligen att ni känner er begränsade i hur ni kan använda ert värdebevis.
När utbudet förändras kan vissa upplevelser, till exempel spa i specifika områden, tyvärr utgå från sortimentet. Värdebeviset är dock giltigt som betalmedel inom vårt utbud.
Vänligen kontakta vår kundservice så tittar vi på det tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Besvarelse fra H-Day AB
Hej John!
Tack så mycket för ditt omdöme! Vad roligt att höra att allt gick snabbt och enkelt. Vi hoppas ni får en riktigt minnesvärd upplevelse framöver!
Bästa hälsningar,
Emilia på Happy-day
Besvarelse fra H-Day AB
Hej AnnSofi!
Tack för ditt omdöme! 💫 Vad roligt att höra att allt var enkelt och smidigt. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Går inte att lösa in värdebevisen
Går inte att lösa in värdebevisen. Totalt urusel kundtjänst. Tur att det inte var en stor summa som man skänkte bort.
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Char!
Tack för din feedback.
Vi har nyligen bytt plattform, vilket kan påverka inloggning och inlösen för vissa värdebevis. Vår kundtjänst hjälper dig gärna vidare så att du kan använda ditt värdebevis. Vi finns tillgängliga på både telefon, chatt och mejl. Hör gärna av dig!
Bästa hälsningar,
Emilia på Happy-day
Detta är ett bedrägeribolag
Detta är ett bedrägeribolag. Jag har inte kunnat använda upplevelser till ett värde av cirka 5 000 kr eftersom det aldrig har funnits några bokningsbara tider tillgängliga. Happy-Day tillhandahåller inga kontaktuppgifter till arrangören, och det är därför omöjligt att boka en ny tid.
Trots flera års försök har jag aldrig kunnat nyttja någon av de upplevelser jag har köpt. Jag fick rätt hos ARN, som rekommenderade bolaget att återbetala mig, men trots detta har jag fortfarande inte fått min återbetalning, nu två månader efter ARN:s beslut.
Detta är ett skämt till bolag – köp aldrig något här!
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Thibault!
Vi beklagar verkligen att du upplever detta. Vi tar ARN:s beslut på stort allvar och ser självklart över ditt ärende.
Vänligen kontakta vår kundtjänst med ditt ärendenummer så hjälper vi dig vidare så snabbt vi kan.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Oseriöst företag
Oseriöst företag, man köper en upplevelse som sen inte finns/går att boka. Har försökt boka sen i januari 2026 men inte lyckats. Svarar inte på mail och har inget telefonnummer, ett riktigt bluff-företag!
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Sofia!
Tack för din feedback.
Vi beklagar att du upplever problem med bokningen.
Vi vill förtydliga att vi nås både via telefon, chatt och mejl, och vår kundtjänst hjälper dig gärna vidare med ditt ärende och tillgängliga upplevelser. Vänligen kontakta oss så löser vi det tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Värdelöst att läsa in sitt presentkort…
Värdelöst att läsa in sitt presentkort värdebevis eller vad det nu heter. Dom gör det förbannat svårt att boka en upplevelse.. dom vill bara att man ska köpa nya upplevelser
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Magnus,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att du upplever inlösning och bokning som krånglig. Värdebeviset löses in smidigt via dit personliga konto.
Vår kundtjänst hjälper dig gärna vidare så att du kan använda ditt värdebevis och hitta en upplevelse som passar dig. Vänligen hör av dig till oss så löser vi det tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Jag skulle skicka till…
Jag skulle skicka till födelsedagsbarnets adress, varför finns inte den möjligheten?
14. april 2026
Besvarelse fra H-Day AB
Hej!
Det finns möjlighet att få värdebeviset hemskickat till önskad adress. Återkom gärna till vår kundtjänst på info@happy-day.se så hjälper vi dig vidare och ser till att det löser sig.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Sofia!
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt och snabbt.
Hoppas du får en riktigt minnesvärd upplevelse framöver! 😊
Bästa hälsningar,
Emilia på Happy-day
Smidigt och toppen!
Lätt att hitta det man söker och jättebra att man kan få en födelsedagspresent som man ska ge bort, på bara några minuter till mailen
12. april 2026
Besvarelse fra H-Day AB
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad kul att höra att det varit enkelt att hitta det du söker och att presenten kunde skickas smidigt via mejl.
Hoppas mottagaren får en riktigt minnesvärd upplevelse! 😊
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Värdelöst
Otroligt omständigt att ens kunna registrera sin voucher, helt värdelöst.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej!
Tack för din feedback.
Vi beklagar att registreringen upplevts som omständlig. Vi har nyligen bytt plattform, vilket kan påverka inloggning och registrering för vissa värdebevis. Vår kundtjänst hjälper dig gärna vidare så att du kan komma igång med ditt värdebevis. Vänligen kontakta oss på info@happy-day.se så löser vi det tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day
Köp inte här
Köp inte här. Trots att jag köpt en specific upplevelse och fått den bekräftad för ett visst pris så höjer de priset med flera hundra när det väl var dags att boka. Deras bortförklaring var helt enkelt ”det du köpte var bara ett förslag och priset kan ändras”. Detta känns inte lagligt och kommer ta det vidare.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra H-Day AB
Hej Ludvig!
Tack för din feedback. Vi beklagar att upplevelsen vid bokning inte motsvarade dina förväntningar.
Värdebeviset är ett värde som kan användas för att boka upplevelser i vårt sortiment, där priser kan justeras över tid av arrangörer eller leverantör.
Om något upplevts otydligt är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så ser vi gärna över ditt ärende tillsammans med dig.
Vänliga hälsningar,
Emilia
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.