Selten so einen tollen Kundenservice erlebt, einfach nur top!! Mein Problem wurde innerhalb von Minuten gelöst. Hatte ein falsches Handy zugeschickt bekommen, sofort ein Retourenlabel dafür erhalten... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Habe ein neues Hand IPhone 17Pro Max bestellt. Bestellung und Bezahlung Reibungslos! Zur Auslieferung gibt es täglich Wiedersprechende Äußerungen , warum nicht ausgeliefert werden kann.Habe langsam me... Se mere
Virksomheden har svaret
Levering van 2 nieuwe samsung S26+ toestellen was vertraagt, op mails werd binnen het uur netjes gereageerd. Toestellen uiteindelijk geleverd met een gratis snelle belkin oplader. Meteen nog een... Se mere
Ik heb de samsung a57 voor een zeer voordelige prijs ontvangen. Omdat de webshop nauwelijks reviews heeft vond ik het wel een risico... ik heb echter een andere kleur ontvangen dan ik besteld had. Dat... Se mere
Virksomhedsoplysninger
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Handyswap: Ihr Premium-Partner für die aktuellsten Smartphones Willkommen bei Handyswap, Ihrem spezialisierten Marktplatz für High-End-Technologie. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die neuesten iPhone- und Samsung-Modelle. Bei uns finden Sie keine veraltete Technik, sondern nur die leistungsstärksten Flaggschiffe, die der Markt aktuell zu bieten hat. Kaufen mit Vertrauen – Ihr Premium-Vorteil Qualität und Schnelligkeit stehen bei Handyswap an erster Stelle. Jedes Gerät, das unseren Shop verlässt, erfüllt höchste Standards: Herstellergarantie: Da wir nur die aktuellsten Modelle führen, profitieren Sie von der vollen Sicherheit der offiziellen Herstellergarantie. 30 Tage Rückgaberecht: Wir möchten, dass Sie absolut zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein verlängertes Rückgaberecht von einem Monat (30 Tage). DHL Express Versand: Zeit ist wertvoll. Dank unseres Versands mit DHL Express ist Ihr neues Smartphone in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Ihnen. Trade-In: Verkaufen Sie Ihr altes Gerät sicher & schnell Möchten Sie Ihr aktuelles Smartphone zu Bargeld machen? Mit unserem Trade-In-Service bieten wir Ihnen einen unkomplizierten Ankauf zu fairen Marktkonditionen. Unser transparenter Prozess: Senden Sie uns Ihr gebrauchtes Gerät einfach zu. Nach einer professionellen technischen Prüfung durch unsere Experten erfolgt eine Sofortauszahlung. Wir prüfen das Gerät sorgfältig und überweisen Ihnen den Betrag direkt nach erfolgreichem Check – schnell, sicher und ohne langes Warten. Warum Handyswap? Wir kombinieren die Geschwindigkeit eines modernen Online-Shops mit der Zuverlässigkeit eines Fachhändlers. Ob Sie das neueste Smartphone kaufen oder Ihr altes Handy verkaufen möchten – Handyswap ist die erste Adresse für alle, die Wert auf Premium-Service legen. Intelligentes Upgrade. Sofortzahlung. Handyswap.
Handyswap – Dein nächstes Flagship, smarter Preis
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- Bei Handyswap kaufen Sie ausschließlich brandneue, originalverpackte Smartphones mit voller Herstellergarantie – die neuesten iPhone-, Samsung-, Google Pixel- und OnePlus-Modelle werden direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
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Bei Handyswap erhalten Sie ausschließlich fabrikneue, originalverpackte Geräte mit voller 24-monatiger Herstellergarantie – direkt vom Hersteller.
Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Sie können Ihr Gerät ohne Angabe von Gründen zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.
Alle Bestellungen werden per DHL versendet. Unser Support-Team ist rund um die Uhr per Chat und E-Mail erreichbar.
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Premium-Handys, unschlagbare Preise
4,6
Fremragende
59 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Perfecte levering!
Aanvankelijk was ik wat terughoudend om bij deze nieuwe site te bestellen omdat er nog maar heel weinig recensies te vinden waren. Mijn bestelling werd echter correct afgehandeld en keurig geleverd. De snellader die als cadeautje werd nageleverd was een aangename verrassing. Dit bedrijf krijgt van mij alvast een dikke 5/5 voor deze levering.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Toestel snel geleverd en goed verpakt.
Toestel snel geleverd en goed verpakt.
Zeer tevreden met onze nieuwe gsm Samsung A 17.
19. maj 2026
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Gute Kaufabwicklung
Einfache Kaufabwicklung. Toller Service. Schnelle und freundliche Kommunikation.
Versand mit Verfolgung in Ordnung.
Vielen Dank
22. maj 2026
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Telefoon
De telefoon bestelling ging heel soepel en netjes op tijd afgeleverd.En zeker voor een goede prijs
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Goede prijs, maar andere kleur ontvangen
Ik heb de samsung a57 voor een zeer voordelige prijs ontvangen. Omdat de webshop nauwelijks reviews heeft vond ik het wel een risico... ik heb echter een andere kleur ontvangen dan ik besteld had. Dat was wel jammer maar ik heb het gehouden omdat ik de kleur wel mooi vind. Ter compensatie voor het ongemak een gratis oplader gekregen. Dus wel een betrouwbare webshop en ze reageren snel per mail.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Snelle oplossing gegeven
Snel gemeld dat de kleur die ik wilde niet leverbaar was. Er is een andere keuze aangeboden met een tegemoetkoming in de kostene en een oplader voor het ongemak. Prima opgelost en daarna de telefoon snel ontvangen [eerder dan aangegeven]. Erg blij met de telefoon.
12. maj 2026
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Sehr günstiger Preis
Sehr günstiger Preis, dazu noch ein kostenloses Ladegerät erhalten, was will man mehr.
Besonders zu erwähnen ist der Online Chat, hier wurden alle Fragen zeitnah beantwortet.
Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit und der Status konnte verfolgt werden. Ich kann den Shop empfehlen.
18. maj 2026
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Fast respons times and good price deal
13. maj 2026
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iPhone 17 Pro
Ich habe durch eine Aktion bei Handyswap mein neues Handy günstiger gekauft als woanders.
18. maj 2026
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Ik had even nagevraagd maar de webshop…
Ik vertrouw deze website niet. Ik kom geen btw nummer en kvk nummer tegen. Ook bij navraag bij deze website kunnen zij dit niet geven alvorens ik er iets bestel.
15. maj 2026
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Besvarelse fra Handyswap
Hallo Peter,
Naar aanleiding van je beoordeling willen we je graag uitleggen dat onze bedrijfsgegevens, conform de wettelijke voorschriften, op onze website zijn gepubliceerd onder „Wettelijke Mededeling/Impressum”
Zoals tijdens ons gesprek is uitgelegd, worden de wettelijke gegevens altijd op de facturen vermeld.
Ga naar deze link op onze website:
https://handyswap.com/nl-nl/pages/legal-notice-impressum/
Als je meer informatie nodig hebt, kun je ons altijd mailen via ons klantenservicemailadres
Hartelijk dank,
Met vriendelijke groeten,
Handyswap
Eenvoudig te bestellen en snelle…
Eenvoudig te bestellen en snelle levering tegen zeer goede prijzen
10. maj 2026
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Zuverlässiger Onlineshop
Ich kann nur positives über den Shop berichten.
Der Preis für mein Galaxy A57 war sehr gut und die Abwicklung hat richtig gut geklappt.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass ich nach der Rechnung noch einmal nachfragen musste. Dieser Prozess müsste automatisch geschehen. Aber dafür ziehe ich keinen Stern ab.
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Habe ein neues Hand IPhone 17Pro Max…
Habe ein neues Hand IPhone 17Pro Max bestellt. Bestellung und Bezahlung Reibungslos! Zur Auslieferung gibt es täglich Wiedersprechende Äußerungen , warum nicht ausgeliefert werden kann.Habe langsam meine Zweifel? Gibt es Irgendjemand, wer in diesem Shop eine Bestellung erhalten hat?
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Handyswap
Hallo Gert,
im Anschluss an unsere E-Mail möchten wir dir mitteilen, dass wir die Rückerstattung des gesamten Bestellbetrags bearbeitet haben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wie versprochen bestätigen wir, dass unser technisches Problem behoben wurde und wir deine Bestellung bearbeiten können, sobald du eine neue Bestellung aufgibst. Wir werden deine Bestellung vorrangig bearbeiten, und du hast Anspruch auf deinen Rabatt von 10 %. Darüber hinaus werden wir eine Entschädigung für diese stornierte Bestellung vornehmen.
Als Zeichen des Vertrauens haben wir dir den vollen Betrag deiner Bestellung zurückerstattet. Manchmal laufen die Dinge nicht wie geplant. Es handelte sich um einen vorübergehenden Fehler, der inzwischen behoben wurde.
Wir freuen uns, von dir per E-Mail zu hören.
Vielen Dank,
Mit freundlichen Grüßen,
Handyswap-Kundenservice
Exactly as described on the website
Exactly as described on the website - super simple, immediate confirmation and a great price.
Will definitely be using Handyswap again to clear some of these old phones I have laying around. Thank you!
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
HandySwap.com hat ein neues iPhone 17…
HandySwap.com hat ein neues iPhone 17 Pro gekauft. Warte nur noch auf die Lieferung. Guter Kundenservice!!!
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.