Les compré un título que nunca pensé que podría encontrar y para mí tenía mucho valor. El libro está tal cual fue descrito: como nuevo. La atención al cliente inmejorable, están ahí y te responden. R... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Encontré un libro ya descatalogado, el precio fue excelente pensando en el estado del libro como que también estaba en otro continente. Si así son todas las transacciones, han ganado un cliente.
Virksomheden har svaret
Pedido , confirmación y pago: rápido. Envío retrasadisimo, libro recibido sin embalaje, en una bolsa sin ninguna protección, esquinas golpeadas. El Envío ha quitado l mitad del valor del libro. El p... Se mere
Virksomheden har svaret
Problema técnico sin resolver y atención al cliente insuficiente Soy cliente de Hamelyn desde hace tiempo y he completado muchísimas ventas con ellos sin problemas. Sin embargo, de un día par... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
En Hamelyn compramos tus libros de segunda mano al mejor precio para que puedas ganar un dinero extra de forma muy sencilla y en menos de 24 horas.
Kontaktoplysninger
Madrid , Spanien
- hola@hamelyn.com
- hamelyn.com
4,0
God
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hamelyn es lo mejor
Hamelyn es lo mejor, estaba buscando un libro y lo encontré en Hamelyn. Llegó desde España y a un precio 3 veces menor.
21. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Karina, ¡muchas gracias! Nos alegra que encontraras el libro que buscabas y que te llegara desde España a tan buen precio.
No es oro todo lo que reluce
Hice un primer lote y todo fue bien, presupuestaron unos 20€ y al final fueron 17€. Pero el segundo ha sido un poco desastre, presupuestaron 17€ y me han dado 7€. No dan más explicación y además se quedan con lo que no pagan. Mirando he visto que hay otra alternativas menos “usureras” como Momox, voy a probarlas.
23. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Mónica, sentimos que el importe de tu segundo lote haya quedado tan por debajo de lo presupuestado. La cantidad final depende de los productos que superan la revisión según nuestros criterios de aceptación. Si crees que ha habido un error, abre una incidencia desde tu venta o escríbenos en https://hamelyn.com/contacto.
Después de enviar 3 cajas de libros con…
Después de enviar 3 cajas de libros con 52 referencias, y todas valoradas por ellos positivamente, solo pagan menos de la mitad del dinero acordado.
¡¡¡Estafa en toda regla!!!
Si quieres que se queden con lo tuyo, llamalos.
Por mi, nunca más.
23. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Mar, lamentamos que esta haya sido tu experiencia. Nos gustaría revisar exactamente qué ha ocurrido con tu venta: abre una incidencia desde tu perfil → Ventas → Abrir incidencia, o escríbenos desde https://hamelyn.com/contacto.
Porque los libros vienen bastante bien…
Porque los libros vienen bastante bien cuidados,entrega rápida y a mí me encanta leer y con este sistema ahorras bastante dinero
23. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola María José, ¡gracias! Nos alegra que los libros lleguen bien cuidados y que te ayude a ahorrar leyendo.
Facilidad de pago
Facilidad de pago, envío rápido y buena información al cliente.
1. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Carlos, ¡gracias por tu valoración! Nos alegra que el pago y el envío te resultaran sencillos.
Llevaba años "cazando" este libro
Llevaba años "cazando" este libro, y aquí lo encontré, en condiciones más que óptimas, tomando en cuenta el año de su edición. Realmente es posible conseguir verdaderos tesoros en este lugar. Se tomó su tiempo, pero llegó sin problemas a México, eso si, adentro de una bolsa, y no en una caja, que pudo protegerlo de cualquier eventualidad o trato "rudo" de parte de los que manipulan los envíos, pero al menos yo no tengo queja alguna, y volvería a comprar en esta plataforma.
20. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Marco, ¡qué bien que por fin encontraras ese libro! Gracias también por el comentario sobre el embalaje, tomamos nota.
El libro que me mandaron era justamente…
El libro que me mandaron era justamente la edición mostrada en la foto. Tardó un poco en llegar pero llegó en muy buen estado. Tal vez lo que arruinó las 5 estrellas fue la mensajería local que después de que supuestamente pasó a dejarme mi paquete y yo no estaba, tardó casi dos semanas más en volver a entregármelo. Fecha de compra 06/08/2026 y la fecha de entrega 15/09/2026. Por cierto, me lo enviaron a México...
5. august 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Adalberto, gracias por tu valoración. Nos alegra que el libro llegara en buen estado y con la edición de la foto, y sentimos la espera con la entrega local.
Pedido recibido en el plazo y el estado…
Pedido recibido en el plazo y el estado de los libros como en la descripcion
2. juli 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Mariana, ¡gracias! Nos alegra que los libros llegaran a tiempo y tal como en la descripción.
Excelente experiencia.
Recomiendo mucho esta plataforma, excelente experiencia. Vinieron en el día acordado, tuve la posibilidad de cambiar el día por un imprevisto y no hubo problema ninguno. Aplicación muy completa y facilidades para todo, el servicio al cliente rápido. Muy contenta.
4. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Rocío, ¡muchas gracias! Nos alegra que la recogida fuera bien y que pudieras cambiar el día sin problema.
Rápidos y fiables los recomiendo la…
Rápidos y fiables los recomiendo la calidad del producto excelente
18. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Josefina, ¡muchas gracias por recomendarnos! Nos alegra que estés contenta con la calidad.
Satisfactorio servicio
Satisfactorio servicio, rápido, claro y serio.
1. juni 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola José David, ¡gracias por tu valoración! Nos alegra que el servicio te resultara rápido y claro.
La compra fue fácil y la entrega…
La compra fue fácil y la entrega puntual.
17. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Matías, ¡gracias! Nos alegra que la compra fuera fácil y la entrega puntual.
Besvarelse fra Hamelyn
Hola Ana, ¡muchas gracias! Nos alegra que los libros llegaran en buen estado y rápido.
Sitio de compra de libros recomendable
Porque los precios son bajos, mantienen comunicación con el cliente, es clara la información y el proceso desde la compra hasta recibir el producto.
21. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Carlos, ¡gracias por tu valoración! Nos alegra que el proceso, de la compra a la entrega, te resultara claro.
Els llibres han arribat bé i en poc…
Els llibres han arribat bé i en poc temps.
Ja he comprat més d'una vegada a aquesta llibreria.
21. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Manel, ¡muchas gracias por repetir con nosotros! Nos alegra que los libros llegaran bien y rápido.
He pedido un libro y me han enviado…
He pedido un libro y me han enviado otro, un desastre.
21. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola, sentimos que hayas recibido un libro diferente, cuando ocurre esto siempre ofrecemos solución. Queremos revisarlo: abre una incidencia desde tu perfil → Compras → Abrir incidencia. Si compraste como invitado, desde tienda.hamelyn.com/contacto.
Buenos títulos y buenos precios
Tienen en existencia muy buenos títulos, los precios son razonables y la compra es sumamente sencilla, no hace falta invertir mucho tiempo o dinero para poder adquirir libros o discos de calidad. Desearía que la aplicación estuviera disponible aquí en México, es lo único que mejoraría o más que mejorar, agilizar un poco la compra y la manera de navegar y encontrar los títulos de manera portátil.
20. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola Carlos, ¡muchas gracias! Nos alegra que encuentres buenos títulos a buen precio y de forma sencilla. Tomamos nota de tu interés desde México.
Genial
Genial, el trámite de comprar super fácil. El precio muy asequible.
20. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola María José, ¡muchas gracias! Nos alegra que el proceso de compra te resultara tan fácil y a buen precio.
Hamelyn sorprende
La empresa Hamelyn tiene buenos productos de segunda mano, preferentemente, discos compactos para todos los gustos musicales e incluye un servicio de entrega excelente.
20. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola David, ¡muchas gracias! Nos alegra que disfrutes de nuestro catálogo de discos y del servicio de entrega.
Compré un libro que nunca recibí
Compré un libro que nunca recibí y los canales de comunicación no son claros. No encuentro la forma de reclarmarlo.
20. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn
Hola, sentimos que no hayas recibido tu libro y que no te haya resultado fácil contactar con nosotros. Queremos revisarlo: abre una incidencia desde tu perfil → Compras → Abrir incidencia. Si compraste como invitado, desde tienda.hamelyn.com/contacto.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.