Jeg er imponeret over dybden af nørderi på hår generelt og er vild med den guidance, som findes på sitet. Som forretningskvinde "kipper jeg på hatten" for forretningskonceptet, som er udtænkt på... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Har brugt Hairloss serien og har været rigtig glad for den. Jeg synes den gør håret blødt og føler mere fylde efter brug af shampoo og conditioner. Jeg har oplevet super god service og hurtig eksped... Se mere
Virksomheden har svaret
Har nu brugt volume serien i lidt tid og wauw siger jeg bare⭐⭐🩷 Elsker virkelig jeres produkter! Grunden til jeg ikke giver 5 stjerner er fordi efter 2 dage jeg havde bestilt var det jeg havde bestil... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte varer for 5 dage siden. Har intet modtaget. Pengene er trukket og fragtfirmaet har annulleret forsendelsen da de aldrig har modtaget noget!! Kundeservice er helt umulig at få fat i, det... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 29 af de 33 bedste virksomheder i Hårproduktbutik
Skrevet af virksomheden
Hair care beyond the look; clean, conscious, and seriously effective hair care. With its colorful and playful branding, Copenhagen-based Hairlust offers a wide range of innovative, high-quality, clean and certified organic hair products.
Kontaktoplysninger
Strandgade 4B, 1., 1401, Copenhagen, Danmark
- info@hairlust.com
- hairlust.dk
4,1
God
11 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Troede Hairlust var et godt og…
Troede Hairlust var et godt og troværdigt firma. Lige indtil jeg købte et produkt med fejl i embalagen.
Købte en Curl Crush Defining Mousse - når jeg trykker på pumpen løber moussen ud der hvor pumpen sidder ned i flasken. Det har spildt en stor del af produktet. Skrev til Hairlust og de beder om jeg sender en VIDEO !!! Man vil jo ikke kunne se klar væske komme ud ved pumpen på en orange plastflaske, plus det er at mistro kunderne. Der til kommer jeg ikke kan finde ud af at sende en video på mail, er ikke teknisk med sådan noget, hvilket vel ikke burde være nødvendigt for at bruge Hairlust produkter. Det oser langt væk af at stille nogle krav så kunderne opgiver og Hairlust sparer penge og slipper for at rette op på produkter der er fejl på. Virkelig en dårlig service, minus service !!
Har købt en del forskellige produkter hos Hairlust, som det ser ud nu må det nu må stoppe.
Det er ikke en billig flaske, den koster trods alt 189,- for 110 ml. Der er desuden blevet mindre i flasken, der var et større indhold i de første jeg købte.
Så find Jer et andet produkt at bruge, for der kan ikke forventes hverken hjælp eller særlig respons fra Hairlust. De har været flere uger om at svare på en mail og den sidste jeg har sendt har Hairlust overhovedet ikke svaret på. Her foreslog jeg om man feks. på facetime kunne vise når man trykker på pumpen på Moussen - flere uger og INTET SVAR.
Har desværre ikke fået gemt lige den ordre med denne Mousse men har flere andre på produkter der skulle kunne bruges til mere volumen.
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din besked. Vi har allerede svaret og tilbudt at sende dig et nyt produkt eller udstede et gavekort på produktets værdi, så du kan vælge det, der passer dig bedst.
Vi er virkelig kede af, at din oplevelse med emballagen på Curl Crush Defining Mousse ikke levede op til forventningerne, og vi forstår godt, at det har været frustrerende. Vores mål er altid, at vores kunder modtager produkter i perfekt stand, og vi vil meget gerne gøre det godt igen.
Hvis du ønsker at benytte dig af tilbuddet om et nyt produkt eller et gavekort, kan du bare give os besked på mail, så sørger vi for, at det bliver ordnet hurtigt.
Gode priser og produkter
Gode produkter, hurtig levering og gode rabatter
3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produkterne, leveringen og rabatterne. Vi håber at se dig igen snart.
Besvarelse fra Hairlust
Takk for tilbakemeldingen! Så bra å høre at det fungerer godt for deg.
Hands down den dårligste shampoo (Grow…
Hands down den dårligste shampoo (Grow Shampoo uden SLS), jeg har prøvet i meget lang tid.
Håret føles fedtet allerede efter vask, og shampooen er på ingen måde drøj i brug, hvilket gør den ekstremt dyr. Den skummer så dårligt, at man slet ikke kan mærke, hvilke områder af håret man har vasket.
Duften er fuldstændig ligegyldig – og hvis man alligevel vælger at tilsætte parfume, kunne man i det mindste sørge for, at det dufter godt.
Jeg vil gerne give Hairlust credit for at have udviklet enkelte gode og “clean” produkter gennem tiden, f.eks. deres tørshampoo uden aerosol, og jeg kan faktisk godt lide flere af deres andre produkter. Netop derfor er det ekstra skuffende, at deres hovedprodukt – shampoo – er så ringe, især når brandet har været på markedet i mange år.
Jeg vil også gerne støtte danske produkter, men det her gør det svært. Jeg begynder ærligt talt at tvivle på, om de mange “award”-mærkater er købt, for der er simpelthen ingen chance for, at denne shampoo fortjener en pris.
Jeg købte også et af deres serum for et par år siden – det var lige så elendigt. Jeg bruger det nu til at smøre knirkende døre. Gisp. Total waste of hard earned money.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at Grow Perfect Shampoo ikke levede op til dine forventninger, og vi forstår, at det kan være frustrerende, når et produkt ikke fungerer som ønsket.
Vi tager dine kommentarer omkring skum, duft og brugbarhed alvorligt, og vi arbejder løbende på at forbedre vores formuleringer. Det betyder meget for os, at du også nævner nogle af vores andre produkter, du har haft gode oplevelser med – det hjælper os med at se, hvad der fungerer.
Vi håber, du vil give os en chance igen i fremtiden, og du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en løsning, der passer bedre til dig.
Venlig hilsen,
Hairlust Team
Hurtig levering og fantastiske…
Hurtig levering og fantastiske produkter. Mit hår har aldrig været så medgørligt som nu:-)
7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din dejlige feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering og produkter, og at dit hår har det så godt. :)
Venlig hilsen,
Hairlust Team
Fedtet hår hvad sker der???
Jeg er frisør og har tørt, farvet/skadet hår. brugte split serien, og har hørt en masse om folk der fik fedtet hår
Desværre fungerede denne shampoo slet ikke for mig dengang.
Jeg vaskede håret korrekt og to gange, men håret føltes allerede efter vask fedtet, tungt og klasket, som om det ikke var renset ordentligt.
Shampooen indeholder meget milde tensider og flere konditionerende/coating ingredienser, som efter min vurdering gør, at den renser for lidt og efterlader produktophobning, også selvom man vasker grundigt.
Jeg oplever, at den fungerer mere som en co wash end en reel shampoo. Vil derfor ikke anbefale den, hvis man ønsker et rent og let hår efter vask. og tænker det er det der sker med mange af de anmeldelser herinde
29. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Split Fix Shampoo er udviklet med meget milde tensider og plejende ingredienser netop for at være skånsom mod tørt, farvet og skadet hår. Det betyder, at den renser på en blidere måde end traditionelle shampooer, hvilket kan føles anderledes, især hvis man forventer en kraftig rensning.
Vi tager dine kommentarer til efterretning og anbefaler altid at tilpasse brugen til ens hårtype og behov.
Venlig hilsen,
Hairlust Team
Meget tilfreds med min handel med…
Meget tilfreds med min handel med hairlust. Alt fungerede og varerne kom hurtigt.
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at alt fungerede som forventet, og at du modtog dine varer hurtigt. ☺️
Venlig hilsen,
Hairlust Team
Jeg har været tilfreds med shampooen og…
Jeg har været tilfreds med shampooen og conditioneren, men voksen levede desværre ikke op til forventningerne. Den indeholder nogle hårde klumper, som ikke opløses, og som derfor er svære at få ud ind i håret.
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med shampooen og conditioneren.
Vedrørende voksen kan hårde klumper opstå, hvis den opbevares ved for lav temperatur. Vi anbefaler derfor at opbevare voksen et lunt sted, så den holder sin konsistens og er nem at arbejde med.
Venlig hilsen,
Hairlust Team
Varm anbefaling
Jeg er utrolig lad for alle mine Hairlust produkter. Kan varmt anbefale dem.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din positive feedback! Det glæder os meget at høre, at du er så tilfreds med dine Hairlust-produkter. 🤗
Venlig hilsen,
Hairlust Team
Fedtet hår
Jeg har haft to typer shampoo og balsam fra Hairlust. Den første var serien Split Fix og den anden var Grow. Fælles for dem begge er, at de gør håret meget fedtet. Selvom jeg vasker det efter anvisningerne, står jeg hver gang tilbage med hår, der når det bliver føntørret fremstår fedtet hvilket er super ærgerligt, når man køber så dyre produkter.
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har oplevet, at dit hår bliver fedtet efter brug – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for dig.
Vores Split Fix- og Grow Perfect-produkter er udviklet uden sulfater og silikoner og med fokus på skadet hår og skånsom rensning. De er lavet med 99% naturlige ingredienser, med certificeringer fra Vegan Society og COSMOS, og indeholder økologiske råvarer. I stedet for syntetiske silikoner bruger vi plejende naturlige olier, som giver håret næring, men kan kræve lidt ekstra skylning for at undgå fedtet følelse.
For at få den bedste oplevelse med produkterne kan disse tips hjælpe:
Shampoo to gange: Første vask fjerner snavs og overskydende olie, anden vask giver en dybere rens og mere skum.
Conditioner kun i længderne: Undgå at påføre conditioner ved rødderne, da det kan tynge håret. Prøv evt. at bruge conditioner hver anden vask.
Reverse Hair Washing: Start med conditioner i længderne, skyl grundigt, og shampoo derefter – godt for fint eller hurtigt fedtet hår.
Grundig skylning: Brug ekstra tid på at skylle håret, især i områder med hårdt vand, for at undgå produktophobning.
Hvis du ønsker personlig rådgivning til produkter, der passer bedre til din hårtype, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Venlig hilsen,
Hairlust Team
I skriver 1 til 2 dage leveringstid
I skriver 1 til 2 dage leveringstid, der gik 5 dage, troede pakken var tabt undervejs. Så er der bedre at skrive på grund af jule travlhed går det 5 dage. Jeg fik kun lige pakken før jeg skulle rejse.
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din feedback. Vi beklager, at leveringen tog længere tid end forventet. På grund af juletravlhed kan det i perioder tage lidt længere tid, men vi er glade for at høre, at pakken nåede frem, inden du skulle rejse.
Nem og fin abonnementsordning og gode…
Nem og fin abonnementsordning og gode hår produkter
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både abonnementsordningen og vores hårprodukter. Det betyder meget for os.
Altid gode produkter og hurtig levering…
Altid gode produkter og hurtig levering 🩷
13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både produkterne og leveringen. Vi sætter stor pris på din feedback.
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din feedback! Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt.
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du synes vores varer lever op til prisen. Vi håber, du fortsat bliver glad for dine køb.
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med hurtig levering og uden problemer.
Kundeservice svarer ikke og…
Kundeservice svarer ikke og forsendelsen har ligget klar til afsendelse i 4 dage uden der er sket noget som helst.
Ikke et sted jeg kommer tilbage til
6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse. Vores kundeservice har desværre ikke åbent i weekenden, og derfor modtog du ikke svar før mandag. Vi har svaret på din henvendelse som det første mandag morgen, så jeg vil bede dig tjekke din mail og evt. spammappe for vores besked. Vi vil naturligvis gerne hjælpe dig videre.
Få et test produkt inden køb
Få et test produkt inden køb, det er et dyrt produkt,
Jeg er virkelig skuffet over produktet Blonde , som jeg købte efter bedst i test 2025.
Jeg har på bagrund af shampoo og balsam fået allergi og en hovedbund , der er så tør og fyldt med skæl.
Efter vejledning fra min kosmetolog skal jeg have " rettet" allergien ind ved brug af min vanlige shampoo. virkelig virkelig skuffende erfaring.
27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at høre, at Blonde-produkterne ikke fungerede for dig, og at du har oplevet en reaktion i hovedbunden. Det skal ikke ske, og det er vigtigt for os, at du føler dig tryg ved at bruge vores produkter.
Selvom vores formler er udviklet uden hårde sulfater og mange almindelige irritanter, kan man desværre stadig reagere individuelt på bestemte ingredienser. Det lyder helt rigtigt, at du følger din kosmetologs anbefaling, indtil din hovedbund er i balance igen.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning, så kontakt endelig vores kundeservice, så vi kan se nærmere på din ordre og hjælpe dig bedst muligt.
God og effektiv betjening
God og effektiv betjening
Varer var fin
Mvh. Vivi Nielsen
Holbæk
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Hej Vivi,
Tusind tak for din feedback! Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både betjening og varer.
Jeg har købt shampoo
Jeg har købt shampoo, balsam, olie og hårkur til tørt hår. Mit hår ser heller ikke tørt ud mere, til gengæld ser det fedtet og klasket ud. Jeg havde forventet mig meget mere af sådan nogle dyre produkter.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse.
Du har købt vores Moisture Hero™ Bundle, som er udviklet til meget tørt, kruset eller porøst hår, der mangler dyb fugt. Produkterne er meget nærende og indeholder rige, fugtgivende ingredienser, som typisk gør tørt hår blødt, smidigt og mere samlet.
Hvis håret ikke er rigtig tørt, eller hvis det er fint/let i strukturen, kan serien dog blive for tung. I de tilfælde kan håret hurtigt komme til at se fedtet eller klasket ud, fordi det får mere fugt og olie, end det egentlig har behov for.
Hvis du har lyst, hjælper vi dig gerne med at finde en serie, der passer bedre til din hårtype. Du er altid velkommen til at skrive til vores kundeservice på info@hairlust.dk.
Vi ønsker dig en god dag!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.