Fantastische ervaring met gym monkey hele mooie lekker zittende leggings en ook nog eens vriendelijke en goeie service er was een misverstand bij mijn derde bestelling en er wordt altijd eerlijk ger... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mooie kwaliteit kleding. Alleen de eerste bestelling echt weken op moeten wachten en mijn tweede bestelling retour moeten sturen. Maat L besteld, helaas viel deze als een Xs/S. Geen reactie van gymmon... Se mere
Prima shopping ervaring! Super makkelijk om de bestelling te plaatsen, overzichtelijke website, alles is goed te vinden. Ik had een M besteld, en bij aankomst bleek dat de legging toch kleiner v... Se mere
Al 15 dagen aan het wachten op NIKS Mijn betaalde bestelling nog steeds niet binnen! - legging van 35€ - track and trace doet het niet al vanaf het begin.. ze reageren niet op mails - ze reageren ook... Se mere
2,2
Under middel
95 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fijne sportlegging!
3. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
OPLICHTERS!!!
Order : #8292
Een legging retour gestuurd, €13,- verzendkosten betaald en € 30,- voor de legging. Daarna niets weer gehoord wat een schandalige manier van zaken doen.
Te belachelijk voor woorden dit.
NOOIT bestellen bij deze firma!!!!!
Nou inderdaad na veel aandringen, slechte reviews schrijven, klagen en bellen is inderdaad het geld overgemaakt.
Toch blijf ik dit een slechte manier van vinden van zaken doen!!!
Jammer dat je hier zoveel moeite voor moet doen......
26. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gymmonkey
Beste mevrouw Timpers,
Jouw aankoopbedrag werd gewoon teruggestort op 27 februari.
Groetjes,
Team Gym Monkey
De producten zijn inderdaad op Ali te…
De producten zijn inderdaad op Ali te koop, maar daarentegen krijg je de producten wel een stuk sneller vergeleken met Ali. Echter betaal je daar wel de prijs voor...
Heb m teruggestuurd nadat ik erachter kwam dat hetzelfde product op Ali verkrijgbaar was.
21. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Geen reactie op mails en/of track and trace ontvangen
Ik heb 10 dagen geleden een order geplaatst: ORDER #8786 en heb nog geen mail ontvangen met track and trace o.i.d.
In de bevestigingsmail van de bestelling staat:
We gaan er zo dadelijk mee aan de slag en houden je op de hoogte wanneer je pakketje verzonden wordt en de Track & Trace beschikbaar is. Hou er rekening mee dat sommige producten die voor 15u besteld zijn, de volgende werkdag geleverd worden en dat andere producten binnen 7 a 12 werkdagen geleverd worden. Zo kan het ook zijn dat je slechts een deel van je bestelling ontvangt en later de overige items geleverd worden.
Dan verwacht ik nu toch bericht. Op mijn mail heb ik nog geen reactie ontvangen en op mijn chatbericht niet meer dan een automatisch antwoord.
Wanneer kan ik antwoord verwachten?
Maak me wel zorgen dat ik m'n geld kwijt ben als ik al die reviews hier lees....
19. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Nog steeds niet afgehandeld
Beste Gymmonkey,
Ik heb jullie nu weer meerdere keren gemaild, en weer geen reactie. Omdat ik vorige keer meteen dezelfde dag een reactie ontving via trustpilot probeer ik het weer op deze msnier.
Zie bericht hieronder!!! Graag in behandeling nemen!!!
18. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Niet kopen!
Niet te spreken over de klantenservice en dezelfde leggings kun je ook kopen via AliExpress, maar dan veel goedkoper.
Ik had de NEW HERO Collection | Ruby Legging besteld in maat S. Deze ging na 2x dragen al stuk. Op 31 december een klacht ingediend bij Gymmonkey. Zij gaven aan dat ze een nieuwe zouden opsturen waarna ik een lange tijd niks meer van ze hoorde. Ze hebben geen telefoonnummer en je kunt ze alleen mailen of een bericht sturen via Instagram. Meerdere malen heb ik Gymmonkey verzocht om een nieuwe legging op te sturen. Op 21 januari kreeg ik een nieuwe legging in de maat XS, 1 maat te klein. Opnieuw heb ik gevraagd of ik de juiste maat kon krijgen waarop Gymmonkey vroeg of ik mijn bestelling wilde ruilen. Ik wilde hem wel ruilen voor de juiste maat, maar hier geen verzendkosten voor betalen. Tenslotte hadden zij de verkeerde maat aangeleverd. Na dit te hebben aangegeven hoorde ik opnieuw een tijd niks meer van Gymmonkey. Ik gaf zelfs aan dat ik wel een andere legging wilde als de huidige legging niet in maat S geleverd kon worden. Na vele mails kreeg ik een mail in mijn inbox dat er een nieuwe legging onderweg was. Ik heb een andere legging gekregen op 31 januari en gelukkig in de maat S.
Ik ben niet te spreken over de klantenservice en vind het vreemd dat de leggings voor een veel lagere prijs op AliExpres verkrijgbaar zijn. De Ruby legging is bijvoorbeeld €10,55 op AliExpress met exact dezelfde foto's. Ik koop hier in ieder geval niets meer.
17. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Goede service!
Snelle levering, goede kwaliteit qua producten en is er iets fout gegaan dan is het makkelijk om contact op te zoeken! Ik stuur de zendingen overigens wel aangetekend met track & trace waardoor de kwaliteit alleen maar verbeterd! Nog nooit problemen ondervonden!
16. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Nog Geen retour-adres na 3 mails.
Nog Geen retour-adres na 3 mails.
Ik heb de M maat besteld van de leggings (2x) en heb via mail 3 x gevraagd om een retour-adres. Ik zou deze willen ruilen voor maat L. Maat M is namelijk een soort S.
Na 3 mails nog steeds geen antwoord. Inmiddels is de retour-tijd van 14 dagen voorbij en zit met 2 te kleine Leggings.
Heel jammer! Ik bestel niet meer bij deze site.
14. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Ontzettend slecht!!!!!!
Ontzettend slecht!!!!!!
Aangegeven dat ik mijn legging retour wou zenden, aangezien deze totaal niet squatproof was (scheen aan alle kanten door).
Dus pure oplichterij qua marketing, dit aangegeven en ze zouden me zelfs het retourbedrag terug betalen.
Netjes de legging retour gezonden en nooit meer reactie gekregen.
Die 50 euro zie je nooit meer terug, schandalig!
13. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Prima shopping ervaring!
Prima shopping ervaring!
Super makkelijk om de bestelling te plaatsen, overzichtelijke website, alles is goed te vinden.
Ik had een M besteld, en bij aankomst bleek dat de legging toch kleiner valt. Nu staat er onder aan de pagina wel dat het slimmer is om een maat groter te bestellen, maar wellicht is dit iets waar de shop wat mee moet doen, als blijkt dat de maten op de website overeenkomen met de Chinese maten, in plaats van met de Europese of Amerikaanse maten.
Ofwel: Prima shopping ervaring, maar de legging valt kleiner dan verwacht.
12. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Klant onvriendelijk
De legging die ik heb besteld was toch te klein. Hierover heb ik drie keer gemaild, of ik hem kon retourneren of ruilen, maar ik krijg helemaal geen gehoor. €40 uitgegeven voor niks. Zeer klant onvriendelijk.
11. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Beschamend slechte service!!
27 januari besteld en betaald.. niets meer vernomen. Meerdere malen een e-mail gestuurd, ook zonder resultaat! Als het geen oplichterij is, is het zeer zeker wel heel erg slecht qua service. Ik kan er enorm kwaad van worden en zal hier dus ook nooit meer iets bestellen!
11. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Oplichters!
Wederom hier een oproep. Het zijn oplichters. Ik heb besteld, nog niks ontvangen en ik krijg nergens gehoor van ze. Bestel hier niet!
#8347 is het ordernummer. Als het makkelijker is stort dan maar gewoon het geld terug, dan ben ik er vanaf!
Edit: ondertussen niks meer gehoord, nog geen bestelling binnen en ook geen mail etc.
11. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gymmonkey
Hi Elisa,
Kan je ons je ordernummer bezorgen, dan kunnen we even kijken wat er aan de hand is met je bestelling en je laten weten wanneer het geleverd wordt. :)
HIER NIET BESTELLEN!!!
Slechte service wil ik het niet noemen..gewoon GEEN service. Tot heden nog 0 reactie op 4 mails, 3 Facebook berichten en een retour aanvraag.
Broek Ruby en jessica besteld. Beide maat L maar de 1 zit oké en de anders veeeeelste groot. Wilde de grootste ruilen maar dit gaat dus blijkbaar niet gebeuren. Zeer ontevreden en fluiten naar je centen. Ik zou aanraden hier niet te bestellen!!!
10. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gymmonkey
Hoi, bedankt voor je reactie. Dit heb ik gedaan. Er zou een mail komen met de gegevens maar deze mail is niet aangekomen. Nu kan ik het niet meer aanvragen. Vandaar het contact via deze weg. Hebben jullie retour gegevens voor mij?
11:33
Gym Monkey
Excuus dat je deze nog niet ontvangen hebt! Je hebt hem nu binnen 🙂
Ike van der Zee
Bedankt, ik zal het zsm op de post doen. Ik hoef hem niet meer te ruilen voor een ander product
Fijn dat het uiteindelijk toch allemaal is goed gekomen. We zien je retour graag tegemoet en van zodra ontvangen, krijg je je geld retour.
Snelle levering
Snelle levering, fijne broek om in te fitnessen zakt niet af
8. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Lekker hoog en pasvorm is goed ik ben…
Lekker hoog en pasvorm is goed ik ben 180 en zelfs de lengte is goed
6. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Niets ontvangen en ze reageren niet op…
Niets ontvangen en ze reageren niet op mail, fb of insta.... niet betrouwbaar dus!
Ordernr #8057
Graag bedrag retour... jammer dat we het eerder niet privé af konden handelen maar wel fijn dat het nu alsnog gelukt is
@gymmonkey hoe snel kan ik het bedrag retour verwachten... nu 5 dagen later nog niets ontvangen...
6. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gymmonkey
Hi Chiel, wat is je ordernummer?
- Dank je wel voor je ordernummer. We zien dat je bestelling nog niet verstuurd is, aangezien we je artikel niet op voorraad hadden. We kunnen je bestelling wel nog annuleren en je aankoopbedrag terugbezorgen. Anders kan je de legging verwachten rond eind februari.
Wat verkies je?
Slecht bedrijf
Heb een maand geleden een bestelling gedaan
Keurig betaald NIKS ontvangen
Geprobeerd via de chat contact te krijgen , ruim 1 uur gewacht op antwoord
Helemaal NIKS
Alleen een automatische antwoord dat ze zo snel mogelijk mij vraag zullen beantwoorden
Mail gestuurd ook geen antwoord
Geld kwijt niks ontvangen geen contact
6. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gymmonkey
Hi Suzan,
als het goed is is een deel van je bestelling nu wel gewoon geleverd eind januari.
Het andere item was niet op voorraad en daarom nog niet meegeleverd.
Fijne sportbroeken maar nooit retour sturen!
Fijne sportbroeken
De leggings zijn squat proof en mooie kleuren. Ik heb ook eens een t-shirtje besteld, die zit fijn en geen zweet plekken. De levering duurt altijd best lang, maar ondanks andere reviews heb ik wel altijd mijn pakketje gekregen. Je moet het alleen nooit retour zenden zonder track&trace, want mijn pakketje hebben ze toen "nooit meer binnen gekregen" en kreeg ik dus geen geld terug. Dit was meer dan een half jaar geleden. Ik heb bijna elke maand een email gestuurd en op een moment gewoon geen reactie meer gekregen. Zouden anders 4 sterren krijgen
6. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Heel tevreden met mijn aankoop
Heel tevreden met mijn aankoop!
Snelle levering en perfecte pasvorm!!!
Groetjes Marlous
3. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.