Super goede ervaringen met de klantenservice. Tot twee keer toe uitzonderlijk vriendelijk en meedenkend geholpen door de medewerkers. Bij Guts en Gusto is de klant echt nog koning:-)
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Toller Laden und wundervolle Kleidung! Als mein gewünschtes Kleidungsstück in meiner Größe Online vergriffen war, hat die nette Dame mir per Mail ganz schnell geholfen sodass ich doch noch an mein tol... Se mere
Virksomheden har svaret
Naast alle mooie items, zijn er ook een aantal (niet suffe) zwangerschapsproof items. That's what we need! Daarnaast was de klantenservice uitstekend!
Reklamation einer Tasche vom Ablauf unfassbar kompliziert. Man sendet Bilder, angeblich nichts zu sehen. Habe mittlerweile 5 Bilder eingesendet man sieht das die Nähte bei der Tasche mangelhaft sind... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LET OP! Dit is geen officieel review platform van Guts & Gusto omdat de reviews niet op authenticiteit gecontroleerd kunnen worden. Ga naar kiyoh.com/reviews/1046162/gutsgusto_com Guts & Gusto, the online and offline fashion (web)store with the most awesome fashion items for your wardrobe! Check out the hottest, trendiest items and get the look. Ordered before 21:30 = shipped today, and orders above €75,- get shipped for free!
Kontaktoplysninger
Tubantiasingel 1, 7514 AA, Enschede, Holland
- gutsgusto.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Superleuke kleding
Vaker besteld bij GUTS en GUSTO, heel erg tevreden over de kleding (krijg er regelmatig complimenten over) over de kwaliteit van de kleding en ook over de service !
Als er iets is word je super geholpen .
Alleen maar positieve ervaringen voor mij bij GUTS en GUSTO in elk geval !

Besvarelse fra Guts & Gusto
Hele tevreden klant
Wat een fijne winkel in Tilburg. De verkoopster zag direct dat ik een jurk van jullie collectie aanhad, terwijl ik voor iets nieuws kwam. Al best vaak bij jullie online besteld. De kwaliteit van de producten zijn super, woddt hier op een fijne was programma gewassen en de zijde blouses gaan in een waszak. Zien er nog steeds uit als nieuw. Hier een hele tevreden klant.

Besvarelse fra Guts & Gusto
Fijn bedrijf
Altijd snelle levering, persoonlijk verpakt en vaak goede kwaliteit.
De truien vind ik wat minder van kwaliteit.

Besvarelse fra Guts & Gusto
Top service!
Ik wilde super graag een item hebben die niet meer in mijn maat was online, maar wel in de winkel(s). Helaas waren deze te ver bij mij vandaan dus heb ik een mailtje gestuurd met de vraag wat de opties zijn. Ik kreeg heel snel al reactie met dat het artikel verzonden kon worden naar mijn thuisadres. Eén dag later had ik het al in huis en ik ben heel erg tevreden. Niet alleen over het artikel maar de super goeie service! Hier kom ik zeker voor terug :)

Besvarelse fra Guts & Gusto
Mega lage kwaliteit.
Mega lage kwaliteit.. binnen no time een scheur in de broek, draden van bloesjes die loslaten en knopen die eraf vallen 70 voor een bloesje en hij valt na een paar keer dragen bijna uit elkaar. Echt zonde van je geld om hier kleding te kopen.

Besvarelse fra Guts & Gusto
Fijne webshop
Fijne webshop. Snelle levering en altijd heel netjes verpakt. n eventueel retour gaat ook heel makkelijk wel €5.00 retourkosten maar dat vind ik persoonlijk voor deze tijd niet meer dan normaal. met de auto en /of parkeerkosten ben je dat ook al kwijt. Blijf hier zeker bestellen.

Besvarelse fra Guts & Gusto
Fantastische blouse
Blouse gezien, online niet op voorraad, via de mail deze besteld, goed contact via de mail, snelle service, vriendelijk, en mooi verpakt. Super blij met de blouse, fijn dat ik zo goed geholpen ben. top

Besvarelse fra Guts & Gusto
Jullie zijn geweldig!
Fijne hulp, denken mee en altijd super snelle levering en reacties!
Top bedrijf!

Besvarelse fra Guts & Gusto
Leuke winkel met originele collectie
Wat een leuk bedrijf is dit! Altijd een leuke en originele collectie, en erg mooie winkels. Je kunt zien dat hier veel tijd aan besteed is. Ook hebben ze in de winkel goede service en zijn ze klantvriendelijk.
Ik kom er zeker vaker!

Besvarelse fra Guts & Gusto
Wat een fijne winkel
In de winkel in Enschede heel fijn geholpen, echter mijn maat was niet op voorraad, wel in een andere winkel. Gebeld, besteld en binnen 3 dagen in huis. 1 shirt zat echter een verkeerde maatlabel aan. Gemaild en binnen 4 dagen geruild. En super makkelijk met het postlabel in de mail als je zelf geen printer hebt

Besvarelse fra Guts & Gusto
Hele fijne klantenservice
Hele fijne klantenservice. In de winkel een broek gekocht. Voor hij in de was ging even een vlekje voorbehandeld met ossengal, meteen kleurverschil in de beige broek. Jammer! Kreeg dezelfde dag al antwoord via de mail dat ik naar de winkel terug kon voor een oplossing. Daar kreeg ik de keuze, een nieuwe broek of geld retour. Super! Met zo’n service ga je graag weer naar de winkel.

Besvarelse fra Guts & Gusto
Wat een TOP service
Ik had voor het 50 jarig huwelijk van mijn schoonouders een mooie feestelijke blouse gekocht bij Guts & Gusto.
Echter na 1x gedragen te hebben (en gewassen daarna) was op het rugpand een heleboel van de gouden accenten verdwenen en zat er een grote donkere plek. Guts & Gusto heeft dit super netjes opgelost, ik kreeg een tegoedbon twv de blouse, en hoefde de blouse ook niet terug te sturen. Bedankt voor de goede service

Besvarelse fra Guts & Gusto
Zeer tevreden en eerlijk bedrijf
Zeer tevreden en eerlijk bedrijf. Mooie kleding. Snelle levering. Niks negatiefs op aan te merken.

Besvarelse fra Guts & Gusto
Super aanbod en service
Heel tevreden over het aanbod en de service, zeker een aanrader. Wanneer een blouse beschadigd bleek te zijn, kreeg ik onmiddellijk een nieuwe toegestuurd.

Besvarelse fra Guts & Gusto
Zeer tevreden!
Ik heb al enkele keren bij guts&gusto besteld en de bestellingen komen altijd gepersonaliseerd en proper verpakt toe.
Ik heb deze week een ketting besteld dat beschadigd/ verkleurd was toegekomen. Ik contacteerde de klantenservice hierover en had binnen de 30 minuten een antwoord. Ik mocht de ketting houden en ze gingen een nieuwe opsturen, retourneren was dus niet nodig. Ze hebben een zeer goede oplossingsgerichte klantenservice!
Een aanrader!

Besvarelse fra Guts & Gusto
Een aanrader en goede service
Ik bestel of koop in de winkel regelmatig wat bij guts en gusto. Laats had ik een jurkje bestelt die helaas wat kleiner viel dan verwacht. Deze heb ik dan ook retour gestuurd en ik had zo snel het geld terug ik was helemaal verbaasd. Bij veel webshops moet je vaak best wel lang wachten totdat je geld terug hebt. Verder vind ik de collecties de laatste tijd super leuk en de kwaliteit is ook goed. Ik blijf zeker bij jullie kopen (:

Besvarelse fra Guts & Gusto
Ich kann dieses Unternehmen 0 empfehlen
Ich kann dieses Unternehmen 0 empfehlen. Die Qualität der Sachen ist schlecht, schlechter am schlechtesten. Ich habe eine Bluse gekauft, welche nach einmal tragen an sämtlichen Stellen aufgeraut war. Anschließend habe ich mich mit dem Kundensupport auseinandergesetzt und einen Gutschein in Höhe des Kleidungsstücks erhalten. Es hat mir sehr widerstrebt nocheinmal irgendwas auf dieser Seite zu bestellen. Habe den Gutschein aber schlussendlich noch eingelöst. Erste Überraschung: der Gutscheinbetrag war geringer als die tatsächlichen Kosten und mir wurde gesagt, dass da natürlich die Versandkosten abzogen wurden. Habe allerdings keine Versandkosten zu der ursprünglichen Bestellung zahlen müssen. Das sollte ja wohl auch aus meiner Bestellung in dem System von G&G ersichtlich sein.
Aber was solls, ich habe eine neue Bluse bestellt, rein optisch sehr hübsch. Nach dem ersten waschen sind sämtliche Applikationen quasi weg.
Ich bin maßlos enttäuscht und würde jedem abraten in diesem Online-Shop zu bestellen.

Besvarelse fra Guts & Gusto
Snelle en zeer goeie service
Snelle en zeer goeie service! Voor een mooie prijs

Besvarelse fra Guts & Gusto
Waanzinnig goed geholpen
Door de klantenservice waanzinnig goed en snel geholpen! De winkel heeft net dat beetje extra detail; Net dat extra lekker zittende vest, of net dat glinstertje in je blouse. Kleurrijke collectie, zodat je naar je werk niet alleen zwart en wit aan kan. Kerstjurkje met pailleten voelt ook verbazingwekkend goed aan (zacht en niet stroef of hard). Dankjulliewel, hier zocht ik al jaren naar!

Besvarelse fra Guts & Gusto
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







