Naast alle mooie items, zijn er ook een aantal (niet suffe) zwangerschapsproof items. That's what we need! Daarnaast was de klantenservice uitstekend!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Toller Laden und wundervolle Kleidung! Als mein gewünschtes Kleidungsstück in meiner Größe Online vergriffen war, hat die nette Dame mir per Mail ganz schnell geholfen sodass ich doch noch an mein tol... Se mere
Virksomheden har svaret
Reklamation einer Tasche vom Ablauf unfassbar kompliziert. Man sendet Bilder, angeblich nichts zu sehen. Habe mittlerweile 5 Bilder eingesendet man sieht das die Nähte bei der Tasche mangelhaft sind... Se mere
Virksomheden har svaret
Heel blij met mijn nieuwe setjes! Daarnaast ook ontzettend goede en klantvriendelijke service. Ik had nét een kortingsactie misgelopen en uit coulance hebben ze de korting alsnog voor mij verrekend. D... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LET OP! Dit is geen officieel review platform van Guts & Gusto omdat de reviews niet op authenticiteit gecontroleerd kunnen worden. Ga naar kiyoh.com/reviews/1046162/gutsgusto_com Guts & Gusto, the online and offline fashion (web)store with the most awesome fashion items for your wardrobe! Check out the hottest, trendiest items and get the look. Ordered before 21:30 = shipped today, and orders above €75,- get shipped for free!
Kontaktoplysninger
Tubantiasingel 1, 7514 AA, Enschede, Holland
- gutsgusto.com
4,1
God
275 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top medewerkers!
De klantenservice is top! Bij snel achter elkaar twee bestellingen viel het de toppers van Guts & Gusto op dat deze bestellingen allebei van mij waren. Hierdoor hebben ze mij een mailtje gestuurd en hebben ze de pakketjes samengevoegd. Het tweede pakket was onder de €75,- euro, waardoor ik daarvoor verzendkosten heb betaald. Ook deze krijg ik terug van Guts & Gusto, omdat mijn samengevoegde pakket nu boven de €75,- euro is. Al met al een top klantenservice. Daarnaast zijn de pakketjes altijd een cadeautje om open te maken en is de kleding altijd van goede kwaliteit.
1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Roos,
Wauw 5-sterren, wat super tof van je <3 Heel fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Alvast heel veel plezier van je toffe item(s) en het uitpakken ervan ;-)
Veel liefs, team Guts & Gusto
Fijn bedrijf
Er werd meteen gereageerd op een vraag van mij.
De sokken zijn heel mooi, en leuk verpakt
26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Gerrie,
Thanks voor je toffe review!
Wat super om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen. Ik weet zeker dat onze sokken jou heel tof zullen staan! Super leuk dat je ze ook zo leuk verpakt vond. :)
Veel liefs, team Guts & Gusto
Met aandacht verpakt.
Leuk om open te maken leuk verpakt,aardig kaartje en persoonlijke sticker,met mijn naam en "veel plezier met je shirt".
En shirt is prachtig en past perfect.
24. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Hans,
Dankjewel voor je super review!
Wat super tof dat jouw bestelling bij ons zo'n feestje is geweest! Wij houden wel van een persoonlijke touch. ;-) Ik wens je super veel draagplezier van het shirt en hoop dat je snel weer bij ons (online) komt shoppen.
Veel liefs, team Guts & Gusto
Top klantenservice!
Wat een meedenkende en actieve klantenservice! Mede daardoor is mijn pakketje uiteindelijk weer bovenwater gekomen!
15. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Lisanne,
Dankjewel voor de 5 sterren!
Wat superfijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen via de klantenservice. Uiteraard zitten we hier iedere dag voor je klaar om je te helpen. Goed om te horen dat we er samen voor hebben kunnen zorgen dat jouw pakketje terecht is gekomen.
Mocht je ons in de toekomst nog eens nodig hebben, neem vooral weer contact met ons op!
Veel liefs, team Guts & Gusto
Super en vriendelijk
Super goede en vriendelijke klantenservice. Snelle bezorging (zelfs tijdens de feestdagen) en altijd alles netje ingepakt. Mooie kleding van hoge kwaliteit. Echt een hele fijne shop.
13. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Sophie,
Bedankt voor je fijne review!
Ik lees alleen maar positieve dingen, dankjewel! We doen elke dag hard ons best om alle pakketten met veel liefde en zorgvuldigheid in te pakken. Hopelijk zien wij je niet alleen online terug, maar wellicht ook eens een keer in de winkel! :-)
Veel liefs,
team Guts & Gusto
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hey!
Bedankt voor je 5-sterren review. Wat super lief! <3
Liefs Team Guts & Gusto
Zo blij met mijn aankoop :D
Zo blij met mijn aankoop :D
Als vollere vrouw is het niet simpel leuke goedzittende kleren te vinden :D
Heel goede service en kwaliteit top :)
5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hey!
Bedankt voor je leuke 5-sterren review! Ook echt leuk om te horen dat als vollere vrouw je onze producten en kwaliteit zo top vindt! Ik wens je nog veel leuke kleding van ons toe ;-)
Liefs,
Team Guts & Gusto
Fantastische service
Fantastische service! Reageren erg snel en denken mee.
4. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hey!
Bedankt voor je leuke 5-sterren review! Ook echt leuk om te horen dat je onze service zo top vindt!
Liefs,
Team Guts & Gusto
Liebe für diesen Shop ❤️
Ich habe bereits das 3. Mal bestellt & wurde bislang noch nie enttäuscht ❤️ Die Ware ist wunderschön, die Lieferung, sowie die Rückerstattung erfolgte sehr schnell ❤️ Guts & Gusto gehört ab sofort definitiv zu meinen Lieblingsshops 😊❤️
9. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Bettina,
YAY, was für eine tolle Rezension!
Wie schön zu hören, dass du so ein Fan von unserem Webshop bist! Toll, dass wir einer deiner Lieblingsshops sind und du oft coole Sachen bei uns findest.
Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder. :)
Ganz viel Liebe, Team Guts & Gusto
Altijd de volgende (werk)dag netjes…
Altijd de volgende (werk)dag netjes geleverd, lief persoonlijk kaartje erbij. Meermaals contact gehad met klantenservice en iedere keer snel en prettig geholpen :)
22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Lisanne,
YAY 5 sterren!
Wat super dat je zo enthousiast bent over onze snelle levering en inpak service. Wij houden van een persoonlijke touch aan alle pakketjes! :)
Hoe fijn dat jij het contact met onze klantenservice zo prettig ervaren hebt, we staan natuurlijk ook iedere dag voor je klaar!
Hopelijk tot snel weer!
Veel liefs, team Guts & Gusto
Na een maand mijn geld nog niet terug
Twee beschadigde items ontvangen en deze geretourneerd.
17 januari heeft Guts & Gusto mijn retour uitbetaald, nu meer dan een maand later is mijn geld nog steeds niet bijgeschreven.
Dit is toch onmogelijk in de tijd van nu?
Na mailen blijf ik de reactie krijgen; nog even geduld…
17. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi,
Wij vinden dit ontzettend vervelend om te lezen en willen het heel graag goed met je afsluiten. Wij hebben je, sinds deze review, twee keer gemaild maar helaas hebben wij nog geen reactie van je mogen ontvangen. Ben je in de gelegenheid om ons terug te mailen of bellen?
Doordat de bestelling met een creditcard betaald is, kan het helaas even duren voordat de terugstorting zichtbaar is op je rekening. Het bedrag wordt namelijk door de creditcardmaatschappij vastgehouden, waardoor de terugstorting vaak pas aan het begin of aan het eind van de maand op je rekening zichtbaar is. De creditcardmaatschappij kan echter heel makkelijk voor je nakijken of het bedrag al door ons is teruggestort. Wij raden daarom altijd aan om contact op te nemen met de creditcardmaatschappij. Op die manier kunnen zij meteen voor je inzien dat de terugstorting door ons voldaan is en wanneer het bedrag op je rekening zichtbaar zal zijn.
We ontvangen graag nog een reactie op onze mail. Alvast bedankt!
Liefs,
Team Guts & Gusto
Super goede en snelle service
Altijd tevreden met de kleding die ik bij Guts & Gusto bestel! De afgelopen keer dat ik bestelde was mijn pakketje kwijtgeraakt door PostNL, nadat ik contact had opgenomen met Guts & Gusto ben ik super snel geholpen en is mijn bestelling opnieuw verzonden! Super goede, vriendelijke en snelle service met zelfs een persoonlijk kaartje bij de nieuwe bezorging! Erg tevreden :)
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Judith,
Wauw, wat een super review!
Wat super om te horen dat je altijd zo tevreden bent met jouw toffe items. Altijd vervelend als je wat langer moet wachten op de bezorging, dus super fijn om te horen dat we je goed hebben geholpen hierin. Daar doen wij ook hard ons best voor! Heel fijn dat dit jouw ervaringen alsnog 5 sterren heeft laten maken. :)
Hopelijk tot heel snel.
Veel liefs, team Guts & Gusto
Mijn item bleek toch te groot en…
Mijn item bleek toch te groot en daardoor wilde ik hem graag retourneren. Helaas was het retourtermijn al verstreken en was ik de aankoopbon kwijtgeraakt. Desondanks ben ik mega goed geholpen en is het gelukt om het item in de juiste maat te krijgen.
Dikke 10 voor deze service!
3. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi,
Dankjewel voor deze super review!
Wat goed om te horen dat we je zo blij hebben kunnen maken! Daar doen wij het echt voor. :) We proberen altijd met je mee te denken voor een zo goed mogelijke oplossing. Ik vind het dan ook super om te horen dat dit jouw ervaring bij ons een 10 heeft laten maken!
We zien je snel weer!
Veel liefs, Team Guts & Gusto
Goede (en snelle) klantenservice!
Ik had oorbellen gekocht bij Guts & Gusto, maar ik was er 1 helaas snel kwijtgeraakt, omdat de sluiting niet goed werkte. Contact opgenomen met de klantenservice en die hebben mij heel snel en prettig geholpen! Top.
4. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Laura,
YAY, bedankt voor jouw 5-sterren review.
Altijd vervelend als je een item beschadigd ontvangt. Ik vind het super om te horen dat we je een goed hebben kunnen helpen om je ervaring toch zo positief te maken! Daarvoor staan we natuurlijk ook altijd voor je klaar.
Hopelijk tot heel snel weer. :)
Veel liefs, team guts & Gusto
Een beschadigd artikel ontvangen
Een beschadigd artikel ontvangen, super service van Guts Gusto!
4. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi,
Super bedankt voor je 5-sterren review!
Altijd vervelend als je een beschadigd item ontvangt, helaas kan dit soms gebeuren. Des te fijner om te horen dat je blij bent met de geboden oplossing! Daar doen we het ook voor en we staan altijd klaar om je te helpen.
Hopelijk tot snel!
Liefs, Team Guts & Gusto
Blij verrast
Het was de eerste keer dat ik bij Guts & Gusto kleding bestelde. Fijn hoe ik op de hoogte werd gehouden over de verzending. De kleding kwam de dag na de besteldatum en ik was verrast hoe mooi het verpakt was. Ook de bestelde kleding voldeed aan mijn verwachtingen. Heel blij met alles. Niets slechts te vermelden.
26. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Anny,
Wat een mooie review zeg! Geweldig om te lezen dat onze service wat betreft de verzending en het inpakken zo naar wens is geweest. Nog fijner dat jouw toffe items voldoen aan jouw verwachtingen. Hier doen wij het uiteraard allemaal voor!
Wij hopen je dan ook snel weer bij ons terug te zien.
Liefs,
Team Guts & Gusto.
Persoonlijke betrokkenheid en kwaliteit
Ik had 13 jan. 2024 een bestelling geplaatst bij Guts & Gusto, hierbij had ik een verkeerde maat besteld. Zelfs op de (zondag)ochtend erna kreeg ik bericht dat dit direct rechtgezet zou worden. Mijn bestelling is aangepast en zit nu al op de post. Deze service en adequate actie maakt dat ik mijn volgende bestelling weer bij G&G ga doen. Persoonlijke betrokkenheid en een snelle, juiste levering zijn mij veel waard. 'n Hoge kwaliteit als je het mij vraagt.
14. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Tine, wat super leuk dat je zo'n positieve review voor ons achter hebt gelaten! We staan uiteraard altijd voor je klaar, zelfs op de zondagochtend. Superfijn dat je hierdoor helemaal overtuigd bent nog vaker toffe items te scoren bij ons. :) We zien je dan ook graag snel weer terug!
Geweldige service
Geweldige service! De klantendienst antwoord steeds binnen enkele uren met een gepaste oplossing. Ik had een te grote maat gekocht waarbij ze met veel plezier al een kleiner maatje klaarleggen om te versturen van zodra het retourtje weer binnen is! Het contact met Henrike verloopt enorm fijn en de service is gewoon perfect! Dankjewel voor alles. :)
9. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guts & Gusto
Hi Lotte,
Bedankt voor je 5-sterren review! Super fijn om te horen dat je goed geholpen bent door de klantenservice. Wij doen erg ons best om iedereen zo snel mogelijk, met een gepaste oplossing te helpen! We hopen je snel weer eens te zien op onze website of in één van onze winkels.
Liefs,
Team Guts & Gusto
Top service!
Ik wilde mijn bestelde item ruilen voor een andere maat. Hierbij werd een uitzondering gemaakt door het al eerder naar mij te verzenden, zodat ik mijn item nog voor de feestdagen in huis had. Top service! Email contact gaat ook lekker snel, daar houden we van! Alles wordt lekker snel verzonden, en leuk en netjes ingepakt. Erg tevreden!
27. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Das Paket kam mega schnell an und sieht…
Das Paket kam mega schnell an und sieht top aus! ☺️
12. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.