Green CarWash  Anmeldelser 94

Skulle rense min sæder, de blev mere ødelagt og det var snavs overalt i billen. det værste af det værste. snyder, kan ikke engang tale dansk. det værste sted. FØJ FØJ FØJ

Dårlig oplevelse i Sillebroen. Der var ingen som kunne tale dansk, kun meget lidt og dårligt engelsk. De skulle have kontant afregning, men ville ikke lave en regning eller udskrive kvittering. De blev også ved med og pege i brochuren på at min Aygo var en medium bil og den skulle have guld behandling. Jeg måtte holde hårdt på at det var en Small bil og at jeg havde bestilt tid over hjemmesiden på en bronze behandling.
Har været der for et par måneder siden og der blev der talt dansk, kunne betale med bla mobilpay og jeg fik en regning på det.
Hvad sker der...

Må bare sige at jeg føler mig godt behandlet og resultatet er jeg meget tilfreds med.

Fik renset lædersæder i bilen. Det skulle vaske og læderbehandles i fields. Efter vasketuren havde bilen en syrlig lugt i læderet og tog næsten 14 dage med åbne vinduer at få væk.... Bilen duftede langt bedre før jeg gjorde brug af firmaet. hvis i har læderkabine er det ikke her den skal renses

Jeg kom på aftalt tid og 2 medarbejdere stod klar. jeg gik ud og shoppede imens de knoklede løs. tilbage kom jeg til en bil der så ny og skinnende ud både indvendig og udvendig. 1000 tak jeg var i Sillebroen fantastisk personale imødekommende og meget servicemindede. kan varmt anbefale dem uden at blinke ;)

Jeg havde booket en tid i Fields og mødte et kvarter før aftalen, som jeg havde fået en bekræftelse på var i orden. Jeg ventede og ventede og på intet tidspunkt dukkede noget personale op. Jeg ringede efterfølgende til firmaet, da jeg kom hjem og fortalte, hvad der var sket. Eller rettere IKKE sket. Jeg bad om at få mine penge retur, hvilket medarbejderen i kundeservice sagde ikke var noget problem. Jeg sendte mit konto nummer til overførsel, samt værdikoden for det gavekort bevis. Da der var gået halvanden uge og jeg stadig ikke havde fået nogen penge, ringede jeg til selvsamme medarbejder, som aldrig tog telefonen og til selve firma tlf og til administrations og marketings afdelingen. DER ER INGEN DER SVARER. Man bliver holdt hen af pausemusik. Det er noget af den ringeste service jeg i mands minde har oplevet. Tænk at I som firma ikke engang svarer jeres telefoner, når man skal bede om at få sine penge retur for en ydelse, man ikke har modtaget, men betalt for. Jeg kan kun på det kraftigste anbefale andre at vælge et andet firma end jer.

Jeg havde købt et værdibevis hos Sweetdeal (indvendig rengøring), som jeg i går brugte i Fields. Jeg tilkøbte en udvendig dampvask til 299,-.

Den indvendige rengøring er spotless. Bilen står som ny og jeg tror aldrig mine ruder har været så rene. Jeg havde IKKE bestilt rens af mine lædersæder, men jeg kan ser, dufte og mærke, at de også er blevet behandlet (lækkert).

Den udvendige rengøring med damp, er dybest set også fin. Jeg kan se at alle paneler, dørlister osv. har fået en omgang. Dog vil jeg sige at eftertørringen/poleringen, kunne have været bedre. Jeg syntes der manglede lidt finish. Men det tog mig max 5 minutter da jeg var kommet hjem.

Den stakkels fyr der gjorde bilen rent undskyldte minimum 10 gange for, at han ikke kunne få mine fælge helt rene. Han var løbet tør for fælgrens. Han tilbød mig dog at komme tilbage i dag (eller en anden dag), så ville han fikse det for mig. (har nu været forbi og mine fælge skinner)

Da jeg hentede bilen, gennemgik vi den sammen (lidt svært i en p-kælder) og han ville sikre sig, at jeg var tilfreds.

Jeg vil helt sikkert gøre det en anden gang, specielt den indvendige rengøring.

Nu er bilen klar til en lang tur syd på :-)

Jeg er uforstående overfor de mange dårlige anmeldelser. Jeg tror man skal huske på, hvad det er du køber. Jeg har førhen givet op imod kr. 1800,- for sådan en omgang her. Hos Green Carwash har jeg totalt givet kr. 548,-. Ergo vil der være forskel på slutproduktet.

Dog vil jeg sige, at det ER umuligt at komme i kontakt med kundeservice på både mail og telefon. Dog fandt jeg med lidt møje og besvær ud af det jeg skulle, via hjemmesiden.

Jeg havde bestilt en indendørs rengøring inkl. sæderens af min bil i Fields. Min datter, der alligevel skulle i Fields kørte bilen både frem og tilbage.
Da jeg om aftenen så resultatet, blev jeg meget overrasket.
På førersædet, der havde været dækket af plastik, var der store skjolder af snavs. Gråt snavsevand var løbet ned af bilsæderne og på de indvendige dørkarme.
Efterfølgende dag kontaktede jeg pr. telefon kundeservice. Trods en masse opkald hen over dagen, så blev telefonen ikke taget. Først da jeg i stedet ringet på telefonnummer til 'Administration og Marketing', fik jeg kontakt. Det blev aftalt, at jeg førstkommende lørdag kunne komme til Fields og få den manglende rengøring bragt på plads.
Da jeg om lørdagen hentede bilen igen, var de fleste skjolder på sædet væk, mens der fortsat var noget indtørret snavsevand på dørkarme og ved bilsæderne. Fordi jeg denne lørdag ikke havde mere tid opgav jeg alt yderligere diskussion med personalet. På vej kom jeg hurtig til konklusionen - Greencarwash, aldrig igen.

Fields; 8. juli 2015. Havde bestilt "den store pakke" = deal aftale om indvendig rengøring og havde til valgt; udvendig rengøring og polering og gummilister. Stor bil, kl. 12:25- 15:20. Ankom, af egne praktiske grunde, ca. 1 time inden aftalt tid, fik kvittering, og forlod Fields. Fik kl. ca. 14:30 en sms om at bilen var klar. Bilen havde ved afleveringen nogle pletter på sæderne fra væsker (sodavand, opkast fra barnebarn etc.), som vi selv flere gange havde forsøgt at fjerne med diverse spray produkter - uden held - disse var nu helt forsvundet. Nogle små skønhedsfejl hist og her - men alt i alt et flot og lækkert resultat. Eneste minus var at den medarbejder som jeg havde kontakt med kun talte engelsk. Vedkommende spurgte pænt om jeg talte engelsk - hvilket jeg gør - MEN jeg nægter at tale andet sprog i Danmark end dansk (OG jeg er IKKE racist - MEN vil du arbejde i Danmark MÅ du kunne det basale dansk :-( OG til de personer som ikke kan forstå at deres biler efter indvendig rengøring er fugtig og har en "duft": Undskyld mig - er I uintelligente, eller.....? Damp er lig med fordampet vand - underligt der er en smule fugtigt i kabinen, og du bliver i alle tilfælde ikke "våd i rø..." :-0. Og "duften" - jaaaaa, efter en nat med vinduerne åbne 5 millimeter = duften er væk. ALLE produkter som du selv køber til indvendig brug har en "duft", så hvad er forskellen? Har I ikke større problemer, ja så......... som en skriver; gør arbejdet selv ;-) God fornøjelse ;-) God sommer til jer alle.

Green Carwash er et firma af værste kaliber. Aldrig har jeg oplevet så mange fejl og mangler samt fræk medarbejder som her. Hele 3 gange er jeg blevet aflyst i sidste øjeblik, før jeg fik en tid i Fields (havde bestilt i Lyngby), hvor bilen blev sjusket rengjort. Ved påtale af den dårlige service og det sjuskede arbejde, bliver det først undskyldt, jeg får pengene tilbage (efter at rykke for dem nogle gange), og lovet en ny rengøring på firmaets regning. Også denne aftale bliver annulleret i sidste øjeblik ved en telefonopringning 3 kvarter før aftalen i Lyngby. Jeg nævner Trustpilot, og herefter har jeg en meget uforskammet Daniel i røret, som beder mig blive væk fremover. Magen til frækhed, løgne på løgne, upålideligt og sjusket sted skal man lede længe efter (heldigvis). Rædselsfuld oplevelse. Kan absolut på ingen måde anbefales.

Medio juni havde jeg en aftale i Lyngby. Selvsamme dag blev min tid aflyst af Green Carwash pr. mail blot 4 timer før grundet sygdom.
Ok - det er vel fair nok.
Jeg skulle booke ny tid, og der var først en ledig tid 3 uger efter. Uha tænkte jeg de må da have travlt.
Fik så en tid 9. juli kl 1540 - 1710 i Lyngby.
Da tiden nærmede sig fik jeg email remindere, og selv 2 timer før fik jeg en reminder pr. SMS.
Det syntes jeg er meget fint, og glædede mig da også at få bilen rengjort.
Jeg ankommmer kl. 1530, og der er umiddelbart ingen at se, og jeg parkerer ved deres bannerreklamer, og venter.
Der sker ikke noget, så jeg går rundt og ser om der er nogen man kan kontakte - men ingen er der.
Kl. 1540 ringer jeg til dem, og venter i 10 min før jeg bliver afbrudt. Jeg ringer op igen, og igen efter 10 min bliver jeg afbrudt. Jeg kan på ingen måder kommer i kontakt med dem.
Nu er klokken 1610 og min tålmodighed er opbrugt. Jeg opgiver hermed.

Selvom at det var en sweetdeal jeg havde købt, med til valg af sædevask og bilvask var min bil bare så flot, på nær førersædet.. Dette kunne ikke ses da det var vådt. Kørte der ud dagen efter.. Hvor der straks var 2 mand over bilen, selv om der var helt fyldt op, og meget glade for jeg kom igen..
Det var i Fields afdelingen og det er bestemt ikke sidste gang, jeg kommer der.. Perfekt service

Selvom at det var en sweetdeal jeg havde købt, var min bil bare så flot 👍 den så helt ny ud.
Jeg har fået ordnet 2 biler i Fields afdelingen og det er bestemt ikke sidste gang.

Medarbejderne kom 15 minutter efter bilen skulle afleveres.
Min bil skulle have den store tur, både indvendig og udvendig, men begge dele blev kun gjort halvfærdige, til gengæld blev bilen 2 1/2 time forsinket..
Amatør agtigt - bilvaskeren på tanken er mere grundig..

Skulle aflevere bilen kl. 10, men ikke nogle medarbejdere. Der kom dog een 5 over.
Han virkede noget distræt og talte til mig i en kommanderende tone.
Først kl 12:17 modtog jeg besked om, at bilen var klar.
Umiddelbart, i den lidt mørke kælder, så den fin ud.
Da jeg kom hjem opdagede jeg pletter på føresædet, som ikke var der da den blev afleveret. og mange hvide optøttingspletter rundt omkring i bilen.
Støvsugningen var helle ikke i top...
Jeg vil ikke bruge dem igen.

Jeg skal sælge min gamle bil og fik den vasket udvendigt og indvendigt, hvilket var nødvendigt da vi har småbørn. Bilen blev meget ren og så meget ny ud. Jeg kan varmt anbefale Grenn CarWash.

Den 7. april 2015 havde vi en aftale med Green Car Wash i Lyngby om indvendig rengøring af en mindre bil gennem et tilbud fra Sweet Deal. Vi blev modtaget af en engelsktalende ung mand og vi aftalte at hente bilen igen om 2 timer. Efter de 2 timer troede vi at vi skulle hente en flot bil, idet vi havde bestilt ekstra damprensning af forsæderne. Stor var vore forbavselse, idet den unge mand forklarede, at han desværre ikke havde de rigtige maskiner til at kunne udfylde opgaven, så det eneste han havde kunnet gøre var at støvsuge bilen. Så det var de 179.- kr.

Dejligt og se sin bil blive så god som ny. Fantastisk service. Super venlige og meget imødekommende. Kan varmt anbefales til folk der gerne vil forkæle sin bil. Har aldrig været så flot indvendig og udvendig.

Det var næsten pinligt at skulle aflevere en bil, der har været til Italien og Frankrig i sommer, har været flittigt lift for en våd, beskidt retriver og tre is-hotdog-spisende unger... Og ikke gjort ren i tja ... Pinligt ... GreenCarWash har uden tvivl - givet os en stor gave med al det hårde arbejde de har lagt i at få vores gamle Zafira fra '99 til at shine igen. Det lyder som en kliché, men det er det ikke: Vores bil er som NY! Bedste bilvask nogensinde!

Så fik jeg prøvet Green CarWash efter store overvejelser.. Jeg bestilte en guld behandling til 1200,- og kan du sige at det har været alle pengene værd.

Da jeg ankom blev jeg mødt af rigtig venlig og smilende personale, de fortalte at sådan en guld behandling ville tag 3 timer da alt inde i bilen skulle vaskes ned.


Da jeg kom tilbage for at hente bilen, blev bilen gennem gået sammen med personalet hvor han også fortalte hvordan de havde behandlet bilen. Den stod fuldstændig som da jeg hentede den hos forhandlerne.. "Skulle der være det mindste som ikke er iorden så kom endelig tilbage så retter vi op med det samme" sagde den venlig mand. Jeg kan kun sige at den stå over alle forventninger jeg er tilfreds.. Vi ses igen Green CarWash