Greenbaby-logo
Besøg websitet

GreenbabyAnmeldelser 

108
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Babyudstyrsbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønt koncept, hurtig levering/pakning og virkelig lækre varer, som ovenikøbet var på tilbud.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Greenbaby har en fantastisk kundeservice og gav os rigtig god og ekstraordinær behandling da vi måtte komme og bytte en vare kl 7 om morgenen. Jeg får en flot studierabat som gør det lidt sjovere at h... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og hurtig levering ⭐️ Havde set et tilbud på hjemmesiden, men nåede ikke at gennemføre ordren inden det udløb, så var de så søde at oprette en personlig rabatkode til mig så jeg ku... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende kundeservice og gode tilbud. Jeg handlede i en uge, hvor der var ekstra rabat at hente - trods tastefejl fra min side, opnåede jeg alligevel den ekstra rabat ved blot at sende en mail. D... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Babyudstyrsbutik
  2. Babytøjsbutik
  3. Miljøhygiejne

Skrevet af virksomheden

GreenBaby.dk er en dansk webshop med fokus på rene, bæredygtige og miljøvenlige baby- og børneprodukter — nøje udvalgt med omtanke for både barnet, familien og miljøet. Alle produkter i vores sortiment er produceret i EU. Det er et bevidst valg, fordi vi ønsker bedre gennemsigtighed, kortere forsyningskæder og et sortiment, hvor vi kan stå inde for både kvalitet, materialer og produktionsforhold. Vores produkter er udvalgt med fokus på trygge materialer, ansvarlig produktion, funktionalitet og et roligt nordisk udtryk. Hos GreenBaby ønsker vi at gøre det nemmere for forældre at vælge baby- og børneprodukter med ro i maven. Tillid er en central del af GreenBaby. Derfor bruger vi Trustpilot til at skabe åbenhed, samle ærlige kundeoplevelser og sikre, at vi hele tiden udvikler os med udgangspunkt i vores kunders feedback.

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

108 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(108)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nem og overskuelig hjemmeside

Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering.. Men lidt en jungle med det der tilbudsræs.. Bestilte med 30% + 15%, lækker rabat, få dage efter, bliver det sat ned med 50%.. Svært at overskue, hvornår udsalget er HELT slut.. Sådan er det jo nok bare :)

8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende kundeservice og gode…

Fremragende kundeservice og gode tilbud.
Jeg handlede i en uge, hvor der var ekstra rabat at hente - trods tastefejl fra min side, opnåede jeg alligevel den ekstra rabat ved blot at sende en mail. Derudover hurtig respons på mail og det bedste af det hele var, ar det var en personlig mail og ikke et standard svar.
Helt klart et besøg værd!

2. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøs og ikke acceptabel ansvarsforflygtigelse

1: Vi bestilte en løbecykel i træ - som pga. en leverandørfejl ift. en saddel blev forsinket ca. 1,5 måned - der var desværre ingen kompensation eller lignende..
2: da cyklen var modtaget viser det sig den ikke kan samles - der er et problem med nogle spændeskiver...ved henvendelse bliver vi bedt om at sende billede dokumenttation mv.( Det e rikke nok at sende screen shot af na´maual med beksrivelse af problemet) og efterfølgende modtages en mail, hvor svar fra deres leverandør er "klippet" ind ( her står at der bare er en fejl i manualen)..
3. Stadigvæk ikke nogen undskyldning, kompensation eller lignende - Greenbaby mener at det er leverandøransvar og prøver på den måde at undsige sig deres ansvar som salgsled = Vi handler med Greenbay IKKE deres leverandør = Greenbaby burde naturligvis påtage sig service forpligtelse mv. og sikre at deres kunder bliver tilfredse...

21. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Greenbaby-logo

Besvarelse fra Greenbaby

Vi har hjulpet alt det har været muligt. Vi holder ferie i denne uge, men har fortsat arbejdet hårdt på, at få afklaring på denne sag.

1) Vi gjorde opmærksom på den forlængede leveringstid meget hurtigt og gav også her muligheden for, at annullere ordren grundet den længere leveringstid. Her valgte i selv, at bibeholde jeres ordre og dermed acceptere leveringstiden. Derfor ser vi ikke grundlag for en kompensation her.

2) Det er helt almindeligt, at der skal bruges billeder til dokumentation ved fejl. Dels for at kunne se fejlen og til eventuelt at finde de korrekte dele

I forhold til samlingen af cyklen forstår vi udemærket frustrationen over, at den ikke kan samles med det samme, men også her arbejder vi hurtigt for, at finde en løsning til jer. Da det viser sig en fejl i manualen (som også er rigtig træls for jer), men betyder også i ikke skal vente på nye dele og kan samle cyklen med det samme.

Vi har hjulpet og informeret alt vi har kunne og er derfor uforstående overfor jeres store utilfredshed med os og er naturligvis kede af din dårlige oplevelse da vi har forsøgt at hjælpe hele vejen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækkert tøj og personlig hilsen

Ej, hvor er det bare skønt at handle hos Greenbaby.dk. Udover de har det lækreste tøj, som både jeg og min søn elsker, så har de også super personlig service. Med min ordre fik jeg en fin håndskrevet hilsen. Selvom det er en lille ting, så gør det bare hele oplevelsen ekstra speciel :-) Skønt med en lille virksomhed, der forstår at være tæt på kunderne også på de Sociale medier :-)

18. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fantastisk service.

Super fantastisk service.
Fik tilsendt forkert varer, i forkert størrelse, de var super søde og hurtige til at finde en løsning på problemet.. Ikke sidste gang jeg har handlet hos dem!

20. marts 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere