Grand frais Anmeldelser 

De la publicité pour le goût mais les produits du magasin ne sont pas mûrs et sans goût !
Que ce soit melon, tomates ou avocat rien n’était bon. Nous avons jeté le melon et l’avocat et les tomates très décevantes …
Il y a du choix mais c’est tout, il ne faut pas attendre de la qualité

Une épaule d agneau au bon goût au départ .une mache ok ,puis les morceaux deviennent pâteux en fin de bouche ,fini pour moi la viande chez vous . Dé... lasse .

Je suis allé ce matin sur le grand frais de castres Tarn
Le rayon boucherie n est plus depuis longtemps un modèle de fraîcheur, mais en choisissant la bonne personne du rayon on arrivait à trouver quelque chose de correct, mais depuis que le chef Paul,est parti écœuré, et le second Patrick parti en retraite, c est une horreur.
Un jeune brun avec des cheveux, longs, ne reflétant pas la propreté, un chef boucher dont le tablier plein de traces de sauce n est vraiment pas engageant, la marchandise de pas la première fraîcheur ne vous incite pas à l achat.
Depuis longtemps, le rayon boucherie est a éviter
Si la direction n est pas capable de remédier à cela, c’est peut être aussi elle qu il faut changer.
C’est dommage car le rayon poisson fromagerie et légumes tiennent à peu près la route.

La pub grand frais insupportable de voir Kad faire le guignol pour rembourser sa perte de son procès qui a perdu mais grand frais est le spécialiste des pubs nul je l'aurais plus intelligent.....

Je pensais trouver chez Grand Frais d'Avrainville, dans le 91 , de bons produits de saison, bien français, eh bien non! Pas de bons melons français, ils viennent du Maroc, pas de bons abricots Bergeron, leurs abricots au rabais ne sont pas bons, pas mûrs, les fraises viennent de Belgique: où sont nos bonnes fraises du Périgord ? Et même le poulet vient de Belgique. Alors fuyez Grand Frais et allez chez votre petit primeur du coin

Des framboises sans goût… il fallait oser. 😅
Merci Grand Frais de m’avoir prouvé que c’était possible. J’ai perdu 4 euros.
Entre les fruits et légumes importés et le manque total de saveur, a fuir

Bonjour,
Depuis le rachat de GRAND FRAIS par les américains, je suis très déçu de la provenance des fruits et légumes, visiblement le Mercosur et la provenance d'Afrique du nord n'est pas un problème pour eux...
Les bananes en provenance des Antilles, un tout riquiqui stand, par contre en provenance d'Amérique du sud, alors la les étales grandissimes...
les tomates, les myrtilles les poivrons et les concombres en provenance du Maroc, là ça y va !!
Ou est la solidarité nationale??
De plus Grand Frais affiche en grand: une relation avec Plus de 1000 Producteurs Français!
et combien d'autres en dehors du territoire? 5000?
Grand Frais se targue Des ARTISAN-BOUCHERS? tous diplômés en histoire du lard!
cela me fais doucement rire, allez dans un Grand Frais, tout ce qui est sur les étales est découpé à l'avance, les personnes qui vous servent sont des personnes sans diplômes et qui ne coupent pas la viande, j'ai moi même été confronté à un manque d'entrecôtes , et la personne a ramené 3 plateaux de viandes découpées...sans parlé de l'origine des viandes?? il y a des prix avec l'origine Françaises et des étiquettes avec les prix sans l'origine? je pensais que d'afficher l'origine était obligatoire?
il va falloir voir cela avec la DGCCRF....

J’y vais régulièrement puisque j’habite à proximité.

Lemoins-
Les prix. 2 euros le concombre et 5 euros les tomates. Augmentation de + de 20%!!
Ok, la récolte a ete tardive mais c’est abusé! En période de canicules , profitez de la demande n’est pas nécessairement justifié.

Le plus:

La climatisation dans votre magasin. Au moins elle est gratos.

Le personnel est sympa.

Le Grand frais d'Évian est plus petit et plus cher que celui de Thonon les bains. Il y a moins de choix et les prix anormalement plus cher que son frère à 10 kilomètres. Je n'y retournerai plus. Car je trouve que cela est abusé, car il est plus proche de la Suisse et donc axé sur le pouvoir d'achat de nos voisins helvètes ! Un mauvais démarrage pour ce magasin qui a ouvert le 3 juin dernier. Mes voisins de palier ont la même opinion que moi. Il arrive même que l'on trouve des produits similaires beaucoup moins cher à Intermarché du centre ville...

Grand frais très fort pour la com et la pub....mais à devenir trop grand la qualité ne suit pas! Dernier exemple en date du lundi 21 juin 2026,agraphe métallique dans une saucisse aux herbes ! Avant de payer à grand frais des acteurs pour la pub,il serait bon d'effectuer un contrôle qualité sérieux..y compris un détecteur de métaux au passage des saucisses en barquette ! ( photos disponibles)

Beaucoup trop de produits venant d Espagne, notamment les melons. A ma demande il m a été répondu que ce n'était pas la saison pour les melons français, alors que nous sommes pratiquement à la fin juin!!!

Appli sans le moindre intérêt. Les prix sont tellement gonflés que l'on a l'impression de faire une affaire. Le seul truc sympa c'est la pub avec kad...sinon , passez votre chemin.

J’ai acheté des tomates à 5 € le kilo pour préparer une salade. À l’ouverture, l’intérieur était en grande partie blanc, ce qui est décevant. Ce n’est pas la première fois que la qualité des produits laisse à désirer.

Rien a reprocher au personnel attentionné ce qui est rare de nos jours globalement les produits achetés par mes soins sont irréprochables au niveau qualité, la qualité a un prix somme toute justifié et comme l'on dit le prix s'oublie la qualité reste (gustativement)

Aucun produit Bio dans les fruits et légumes.

L'application est complètement dénuée d'intérêt pour les personnes seules qui font des petits achats ! merci de préciser ce jour par mail que pour valider un passage en caisse il faut un minimum d'achat de 25€ . Très mauvaise manoeuvre commerciale . Aucun programme de fidélité dans d'autres enseignes usent de telles obligations. Grand frais a beaucoup changé . Toutes ces belles promesses de cadeaux divers et variés , le dernier en date 1000€ en bons d'achat. Aucune info s'il y a vraiment des clients qui ont gagné quelque chose ! je vais supprimer l'appli .

Bravo pour la campagne de communication : affiches, publicités, TV, promesse d’un sac de bienvenue pour le téléchargement de l’application… tout est fait pour attirer le client.
En revanche, lorsqu’on se présente seulement 8 jours après la fin de l’opération, le discours change : « Désolé, je ne peux rien faire. »
Pas un geste commercial, pas une solution, pas même une volonté de satisfaire un client qui a pourtant fait la démarche demandée.
C’est fascinant de voir qu’une enseigne est capable de dépenser des milliers d’euros en marketing pour gagner des clients, mais incapable d’offrir un simple sac pour les fidéliser.
Merci pour cette belle démonstration de la différence entre la communication et le service client.

J. Aime ce magasin .beaucoup de choix mais ce que je déteste et que je ne comprends pas les 3/4 des légumes et des fruits viennent d Espagne avec leurs pesticides. Perso je n achete rien d espagne. OU SONT NOS FRUITS ET NOS LÉGUMES FRANÇAIS ?

Message destiné à la Direction de Grand frais
Quand allez vous cesser d'objectiver vos caissières sur la rapidité du passage en caisse?
Ras le bol qu'elles balancent les produits n'importe comment sur le tapis surtout lorsqu'il sagit de produits fragiles comme les fruits ou certains légumes. Ras le bol de payer des produits abîmés.
Alors STOP changez d'objectifs svp, il y a d'autres items, bien plus pertinents.
Merci

Nous avons acheté de la viande au Grand Frais de Nice, qui s’est avérée être avariée et avec de la moisissure dessus.
Nous ramenons la barquette et ils ne veulent pas rembourser ni même remplacer le produit sous prétexte que c’est une promotion.
Dates valides, ticket de caisse, mais ils ne veulent rien savoir.
C’est fini, nous n’irons plus jamais à Grand Frais, aucun contrôle sur leurs marchandises malgré des prix élevés et une très mauvaise gestion.
Je ne conseille vraiment pas cette chaîne, qui était pourtant très bien il y a quelques années.
Faites demi-tour.