Grandado 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter 25 dage er varen stadig ikke afsendt, og jeg får at vide at købet ikke kan annulleres, da sådant noget ikke kan lade sig gøre. Jeg kan i stedet returnere varen indenfor 100 dage... Jeg fik i fa... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte vare for 75kr , fik svar at de desværre ikke kunne levere alligevel, istedet tilbød de en voucer på 125kr, svindel, svindel, hold jer mile vidt fra at handle hos grandado. Dk. Jeg har for... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Update: der kom meget hurtigt svar på mail, og efter lidt skriveri frem og tilbage, kom Grandado frem til at jeg ikke skulle returnere den forkerte vare, og at de ville give mig alle penge retur. Og... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Man får alt forsent at vide varen kommer fra Kina og der er lang ventetid , det får man først at vide når man har betalt og det gør en meget utryg for kommer der told og skat og dummebøder , så varen... Se mere


Kontaktoplysninger

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter 25 dage er varen stadig ikke…

Efter 25 dage er varen stadig ikke afsendt, og jeg får at vide at købet ikke kan annulleres, da sådant noget ikke kan lade sig gøre. Jeg kan i stedet returnere varen indenfor 100 dage...
Jeg fik i farten ikke set at det var en kinesisk side, og anmeldelserne.

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Minus 14 ☆ Humbug humbug og humbug

Købte en vare, der på intet område lignede beskrivelsen på hjemmesiden og ingen steder fremgik det, at varen var kinesisk.
Da jeg ville returnere den, skulle den, for at jeg kunne få mine penge tilbage, returneres af mig til Kina for min regning, selvom den ikke kom til mig fra Kina, det kunne den ikke nå på den leveringstid og selvom det af hjemmesiden fremgik at der er 100 dages returret.
Man har givet mig 3 muligheder, dels at få en voucher på 150% af det betalte beløb, halvdelen af beløbet tilbagebetalt eller at sende varen til Kina og modtage det fulde beløb, når varen er registreret modtaget retur.
Jeg vil bare have min betaling retur. Brug ikke dette firma!!!!!

Update
Det har nu vist sig, at fordi varen har en defekt, har firmaet nu annulleret opkrævning af betaling fra Klarna. Og jeg kan smide den ud uden at skulle sende noget til Kina. Det må jeg så lige følge op på med Klarna.

Udstedelse 2
Beløbet er trukket via Klarna, så nu kan jeg begynde forfra for at få mine penge retur, brug ikke disse steder!!!!!

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

købte en køler med det den skulle…

Ordre Nr DK-GRAN-325040
købte en køler men det den skulle fastgøres med er knækket af så karakteren Skulle ha været 0 men det kan jeg desværre ikke gi
slet ikke pakket som det burde og kan se varen har været i stykker hele tiden så plat og svindel , de svare heller ikke på min henvendelse

30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte vare for 75kr

Jeg bestilte vare for 75kr , fik svar at de desværre ikke kunne levere alligevel, istedet tilbød de en voucer på 125kr, svindel, svindel, hold jer mile vidt fra at handle hos grandado. Dk. Jeg har forgæves forsøgt at få mine penge tilbage.

3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ville helst give 0 stjerne

Ville helst give 0 stjerne
Hvordan jeg kunne falde i kløerne på det de kalder et firma fatter jeg ikke ,de trak straks pengene og selv om jeg har betalt for track and trace kende de intet til min ordre
Nu har jeg skrevet ned robotten flere gange og får samme uduelige svar.
De kender intet til min ordre men de snuppede pengene med det samme. ,dette er en side der burde anmeldes og lukkes ved tvang.
Hold jer langt langt væk fra dene side
Svindel af første grad.
Er der nogensinde nogen der har bidraget deres ordre
OPLYSNING
VAR VEDVARENDE I DERES CHAT OG NU REFUNDERER DE MINE PENGE,
ET GODT RÅD ,GØR DET SAMME .

14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KUNNE JEG UNDGÅ AT GIVE NOGLE STJERNER…

KUNNE JEG UNDGÅ AT GIVE NOGLE STJERNER VAR DET BLEVET ET STORT NUL
Bestilte en ovn og efter tre mdr stadig ikke modtaget jeg var dog så klog at da jeg bestilte den var det med Klarna da jeg ville se varen før betaling MEN ovnen kom aldrig og når man henvendte sig på utallige mail var der bare alverdens undskyldninger om at den var på vej
DET ER ET FUSKER FIRMA SÅ LAD VÆRE MED AT KØBE NOGET AF DETTE FIRMA
REN FUSK

1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug aldrig Grandado

Brug aldrig Grandado - Det er fup og dine penge er væk....
Jeg har bestilt nogle GoPro batterier den 22/6 og pengene blev trukket den 24/6.
Når jeg så prøver at spore min ordre kan de ikke finde ordren trods rigtigt ordrenummer. Når jeg spørger Chatbotten kan den heller ikke finde ordren.
Hvis jeg går ind og prøver Spor funktionen efter en opdatering af siden siger den "Bestilt afventer betaling"! Ordren er betalt med credit kort ved bestilling!!

Min konto fra oprettelsen og betaling er der og jeg kan logge ind på min konto, bare ikke spore min ordre!
Jeg har i mellemtiden bestilt 2 ordrer ved Temu, de kom efter 10 og 14 dage og med et 100% effektivt sporingssystem, Du får en mail hver gang ordren ændrer status eller flytter sig, der er styr på alt fra bestilling til posthus!

13. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hold jer væk en vare hos Grandado med track…

Update: der kom meget hurtigt svar på mail, og efter lidt skriveri frem og tilbage, kom Grandado frem til at jeg ikke skulle returnere den forkerte vare, og at de ville give mig alle penge retur. Og jeg fik faktisk pengene sat ind på min konto efter to dage!
Bestilte en vare hos Grandado med track and trace. Der stod så leveringstid på 15-25 dage og det var ikke blevet oplyst før køb. Pludselig havde jeg så handlet hos noget der hedder Aliexpress og der står at varen er i transit i Kina !!! Men pakken kommer i pakkeboks og tænker det er fint indtil jeg åbner pakken, og de så har sendt en forkert vare! Skriver med deres chatbot men muligheden for at afslutte “samtalen” forsvinder. Har nu udfyldt en returformular hvor jeg skriver at jeg IKKE vil returnere varen, da de har sendt noget forkert men ønsker rigtig vare eller penge retur. Venter spændt på svar - hvis det kommer

21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte et ur som ikke kom jeg rykket…

Bestilte et ur som ikke kom jeg rykket flere gange og fik at vide det var på vej men i dag da der var gået 30 hverdage fik jeg pludselig at vide nu var det væk og de ikke havde flere til deres ros skal dog siges at pengene blev sendt retur med det samme

15. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

leveringstiden er mega lang fik en…

leveringstiden er mega lang fik en besked over en uge efter jeghade bestilt nu var det i lufthavnen i kina og det er 3uger siden og har indtet hørt selv om jeg har betalt for tracking må indrømme at det er sidste gang jeg handler der

2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere