Gosto de tudo o que compro na Goyoya e hoje tive o prazer de conhecer pessoalmente a menina que fala sobre as Lojas e os seus produtos na Internet, é muito simpática e muito querida🥰🥰🥰🥰🤩🤩🤩🤩😘... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Encomenda muito bem condicionada,encomendei e entregaram rápido dando sempre a informação por e-mail do estado da encomenda. Super atenciosos. Produtos de otima qualidade Recomendo 500%
Comprei varios produtos online, sinceramente só queria o curry japonês, mas adicionei produtos pra não pagar portes, e então gastei 50€ e a caixa nunca chegou... eu mandei email, e responderam-me que... Se mere
Encontrei o que procurava, encomendei através da loja online, que oferece redução de preço sobre os artigos ao comprar mais do que 1 unidade, e redução noutros artigos associados. A variedade é boa, o... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Goyoya.pt é uma loja online de produtos alimentares e não alimentares japoneses, tendo também muitos outros produtos asiáticos. Aqui poderá encontrar doces, snacks e bebidas que normalmente vendem no Japão. Caso esteja interessada(o) em confecionar uma receita tipicamente nipónica como sushi, takoyaki, soba, yakisoba, gyozas e entre muitos, também temos os ingredientes autênticos. E não esquecer da nossa coleção de Sakes, Shochu e cervejas japonesas.
Kontaktoplysninger
Rua Filipe Folque 30D, 1050-112, Lisboa, Portugal
- online@goyoya.pt
- goyoya.pt
4,5
Fremragende
480 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Goyoya.pt
Obrigadooo Rosa ! Volte sempre!
Nunca falham!
Já fiz várias encomendas e não posso estar mais satisfeita!
Adoro os produtos e o atendimento é óptimo.
Recomendo muito!
8. december 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Muito obrigado! Volte sempre!
Besvarelse fra Goyoya.pt
Obrigadoooo!
Eficiência e cuidado
São rápidos, cuidadosos na embalagem e, quando há alguma coisa que possa não estar exatamente como previsto, eles contactam para esclarecer.
9. december 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Obrigadoooooo! Equipa Goyo-Ya
Até agora não recebi minha encomenda
Até agora não recebi minha encomenda. Não recebi também nenhuma mensagem a dizer quando será entregue.
5. december 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Obrigado pelo seu feedback. Conforme falado consigo ao telefone, a sua encomenda foi feita no dia 3 (quarta) e hoje 8 (segunda) ainda estamos no prazo dos dias úteis para ser entregue. Relembro que hoje 8/DEZ é feriado nacional, a qual a nossa logística se encontra encerrada :) A sua encomenda será entregue durante esta semana . Obrigado, Equipa Goyo-Ya
Produtos com qualidade e bem embalados
Produtos com qualidade e bem embalados, de acordo com a expetativa
2. december 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Muito obrigado Sr.Alberto! Volte sempre!
Besvarelse fra Goyoya.pt
Arigato gozaimasu! :)
Besvarelse fra Goyoya.pt
Muito obrigado Inês! Equipa Goyo-Ya
Ainda nao recebo a encomienda desde día…
Ainda nao recebo a encomienda desde día 05 de novembro
18. november 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Boa tarde, sua encomenda já foi expedida. Deverá ser entregue ainda esta semana. Devido a falha nos pedido de recolha dos CTT, as expedições foram todas afetadas. Pedimos desculpa.
Pior experiência de sempre
Inúmeros contactos para agendar o workshop, via Instagram e email, e sem qualquer resposta.
Entretanto, ficaram de devolver o valor do workshop por Mbway e, até agora, nada foi devolvido.
Péssimo atendimento e gestão de cliente. Para não voltar a comprar e aconselhar.
14. november 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Obrigado pela sua mensagem.
Informamos que efetuámos a devolução para o número enviado.
Mais informo que a devolução não efetuado no próprio dia porque recebemos a confirmação do número da sua parte depois da hora de expediente.
Obrigado
Besvarelse fra Goyoya.pt
Muito obrigado! Equipa Goyo-Ya
Um dos produtos já está fora de…
Um dos produtos já está fora de validade, muito embora penso que possa ser consumido uma vez que é uma pasta miso Doenjang, convem terem atenção a isso, e daí o motivo por dar uma classificação baixa de resto não tenho mais nada a apontar.
30. oktober 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Olá! Conforme falado consigo ao telefone, pedimos imensas desculpas pelo sucedido. Mesmo que não queira o reembolso como nos disse, vamos sim fazer o reembolso do produto :) Vamos levar muito a sério este comentário e aprender com ele ! Equipa Goyo-Ya
Besvarelse fra Goyoya.pt
Muito obrigado! Ficamos muito contentes!
Besvarelse fra Goyoya.pt
Fazemos os possíveis para que isso aconteça! Muito obrigado por reconhecer o nosso reforço!
Entrega rápida (3 dias úteis)
Entrega rápida (3 dias úteis), aconselharia apenas a optimização do site para resposta automática às encomendas pois feita a encomenda no fim de semana apenas na segunda feira se recebe uma notificação da mesma ficamdo zem saber se tudo correu em pleno na compra (talvez se me tivesse registado antes tivesse solucionado pelo que aconselho também a quem compra a fazer o registo) nada de negativo visto ter sido um serviço 5 estrelas.
3. november 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Estamos a trabalhar para optimizar o processo das encomendas, muito obrigado pelo seu conselho :) Volte sempre!
Besvarelse fra Goyoya.pt
Thanks a lot! Thank you very much!
Chegou antes do tempo
Chegou antes do tempo, produto bom e comunicação excelente com o vendedor. Recomendo
1. november 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Obrigado Sara! Um ótimo dia para si!
Foi uma experiência muito positiva e…
Foi uma experiência muito positiva e agradável.
Não tivemos que esperar para receber a nossa comida e melhor que tudo estava uma delícia.
10. oktober 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Ficamos radiantes com o seu comentário, Sara! Espero que volte mais :)
Comida e simpatia da loja excelentes
A senhora é super simpática e a comida estava toda muito boa.
Pedi uns onigiris de carne e outros de salmão e foram os melhores que comi até hoje
10. oktober 2025
Besvarelse fra Goyoya.pt
Muito obrigado Joana! Equipa Goyo-Ya
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.