GoTrendier MX Anmeldelser 184

Es lo peor, no pierdan su tiempo ni su dinero!

No lo recomiendo en lo absoluto, el servicio al cliente es fatal, quise hacer una devolución de algo que me llegó roto y me lo vendieron como nuevo y me dijeron que no aplicaba mi devolución, solo quieren $$, comisiones altísimas, envíos carísimos (ejemplo: por una prenda de $100 pagas $70 de envío + una comisión como de $18 que te cobran aparte) un robo!! No usen esa app

Vendí unos lentes, el comprador los devolvió por replica, la app aceptó la devolución, cuando ellos verifican y autorizan las publicaciones, recibo los lentes con las micas desprendidas el comprador me cambio las micas y se quedó con las mías, además una mica rayada, que es lo que vale de la marca Eagle eyes, muestro video de como me entregan los lentes segundo a segundo y como estaba grabando con una mano y con la otra abriendo agite la caja para que se abriera cosa de tres segundos, abro reclamo del mal estado y la asesoría por parte de la app una tal Diana que para nada sirve y que desde un principio le dió el beneficio de la duda al comprador, determina la imbécil que como agite la caja yo desprendi las micas y también el rayon,que idiotez al determinar, creo está confundida no sabe que los lentes por lo general son de uso cotidiano y no por agitar la caja de los lentes se desprenden las micas pobre ignorante, además las micas vienen ensambladas de fabrica, tan así que yo los tuve muchos años y llegaron bien al comprador de CDMX a Jalisco, así se la saco con todo y vídeo, por lo que mi reclamo fue rechazado, me quedé sin mi dinero, con unos lentes dañados, micas falsas y además me bloquearon mi cuenta permanente por ser réplica según la app y el comprador, la pregunta es dónde está la corresponsabilidad de Go Trendier ya que según ellos trabajan día a día para mejorar, ja ja jajaja y tienen sus filtros para detectar réplicas, ahora no puedo demostrar la autenticidad de los lentes porque me cambiaron las micas que es lo que vale de los mismos (Eagle eyes), su obligación es hacerse responsables ya que aquí el uso de la aplicación es: publicar- autorización de al app del producto para su venta - vender y cobrar
La asesoría de Go Trendier en específico de una tal Diana para resolver es nefasta no tienen el más mínimo criterio lógico , son una moncerga
Me defraudaron y permitieron que me robaran mis micas

En principio se veia mu bien la verdad la gente quiere todas las prendas de buena calidad y nuevas practicanente regaladas y fuera de eso la aplicación te descuenta entre rwbaja y descuento no te que da nada.

No pierdan su tiempo es una porquería de aplicación. El comprador que meta queja gana, perderán su prenda y la ganancia. Tienen que malbaratar las prendas a un nivel ridículo. Pésimo servicio de atención al cliente. La comisión es elevadisima cuando vendes, tardan muchisimo en depositar. Busquen mejores opciones esta en definitiva no lo es.

No vendas ahí! Ponen muy fácil el ganar dinero pero la realidad es que no es nada fácil. Las comisiones son muy altas para vender así que lo que quieras ganar debes de calcularlo bien. Pero también te enfrentas a compradoras que te regatean. Y que tus prendas aún siendo nuevas o en perfecto estado las tienes que rebajar a un ridículo precio. Y si vendes cosas de marca cara, te van a bloquear la publicación argumentando que son falsas. La venta es un proceso lento y no te pagan inmediatamente. Si puedes, mejor evita vender en esta plataforma.

Pésimo servicio en cuanto a la devolución del dinero de tu venta y además muy alta la comisión, mala atención, no se los recomiendo

Sinceramente no pierdan su tiempo. El comprador siempre que meta queja saldrá ganando. Quieren que tomes todos los ángulos de tu producto, pero ni siquiera te permiten subir más fotos. Le explicas al cliente que revise bien las fotos y las cosas se muestran en las fotos. Pésimo servido de atención al cliente. Una mi*** de servicio por lo que te cobran de comisión, cuando vendes, cuando te transfieren, por todo. Definitivamente no le pierden. Vayan a vender al mercado, le ganan más y sin perder tanto tiempo.

Gotrendier no se hace responsable cuando se presentan dificultades.
En mi caso Estafeta entrego´ el paquete anticipadamente y no estuve en mi domicilio, dejaron la mercancia afuera casa y falsificaron firma. Dias despues regrese´en mi domicilio y abriendo el paquete descubri´ que al lugar de un original me llego´ una replica barata de plastico. Gotrendier me ha respondido que no pueden ayudarme.

Es buena aplicación pero difícil encontrar cosas por que los motores de búsqueda no reflejan todos los productos existentes con la indicación de búsqueda hay demasiadas cosas genéricas por que en segunda mano se ofrecen a un costo muy bajo pero poco atractivas para compra o venta
O tal vez no haya las suficientes marcas , hay buenos closets con precios y artículos muy buenos y hasta nuevos pero aun así hay quienes abusan y les ofertan por sus productos por menos de mitad sin comprar nada quemando el precio de la prenda nadamas por eso tal vez la falta de productos de marca pero también hay quienes los tienen a precios muy altos siempre guarda lo que te guste por que tal vez una nueva búsqueda no te lo vuelva a mostrar si te gusta algo y esta en buen precio compralo por que los vendedores no solo venden en esta plataforma y puede no estar disponible en el momento menos esperado mucha gente espera envío gratis pero no considera que muchas veces en la rebaja del producto o en el precio bajo el envío gratis sale sobrando ademas si el closet tiene 5 estrellas de calificación seguramente invierte en entrega rapida ya que no espera recolección
Sigo encontrando cosas muy buenas si ves un buen closet síguelo no te lo pierdas siempre preguntar si la prenda tiene algu detalle si es de uso o pedir información adicional si hay alguna duda los que están mejor calificados contestan a la brevedad los envíos igual

PESIMA APP. LA INICIO FUNCIONABA BIEN HOY EN DIA ES UN RIEGO. LAS COMPRADORAS TIENE TUS DATOS Y PUEDEN PONERTE EN RIESGO.
LAS PRENDAS EL 90% ES PIRATERIA
AGUAS AGUAS!
SE LES SALIÓ DE CONTROL LA APP
APESTAN

TENGAN MUCHISIMO CUIDADO CON ESTA APP. YO YA PERDI MI DINERO, UTILIZAN TECNICAS DE BULLYING PARA QUE NO TE QUEJES DE SU EMPRESA, QUE TIENE UN PERSONAL NEFASTO. NO SE HACEN RESPONSABLES POR NADA. NO VENDAS NI COMPRES EN ESTA APP. NO PIERDAS TU DINERO NI TUS COSAS. SI TIENEN UNA QUEJA HAY UN CORREO DE PROFECO PARA QUEJARSE monitoreodetiendas ARROBA profeco.gob.mx

Compré unos zapatos en Gotrendier y resultaron ser falsos. Solicité un reembolso a través de PayPal y, cuando PayPal intervino, Gotrendier bloqueó mi cuenta indefinidamente, alegando que no cumplí con sus políticas. Luego dijeron que mi reembolso estaba aprobado y que debía seguir las instrucciones enviadas por correo electrónico, pero nunca recibí dicho correo. Esta situación me parece sospechosa y frustrante, ya que parece un intento de evitar devolverme el dinero.

Gotrendier Mexico. Como vendedora siempre sentí que no nos protegía nada bien. Las comisiones son un robo, cobran por venta, por cobrar a banco, impuesto, comisión de la app, por comprar pagas también aparte del costo de la prenda, por envío aunque no seas la compradora pagas una parte.

El servicio al cliente nunca ha sido bueno y la plataforma no está al nivel de las comisiones que cobran.

Por otro lado, cancelan cuentas, en mi caso, tenia cientos de ventas desde hace varios años en la app, y mis reseñas de compradoras eran perfectas. Nunca quedé mal, al contrario y este fin de semana hice una venta de noche y en la mañana desperté con mi cuenta bloqueada permanentemente por “violar políticas”, cosa que no fue así, simplemente vendí y ya. Era un popsocket personalizado que ya había vendido varios así y hay muchas usuarias vendiendo productos personalizados. Usar GoTrendier para vender tus productos se supone les conviene a ellos también porque pues roban muchas comisiones no? Pues no, me contacto con el servicio al cliente y como siempre pésimo servicio, no les importó mi tiempo y estatus en la app y respondían lo mismo a cada correo, nada de resolver mis dudas, y nada de ganas tampoco de ayudar o de darte tu lugar como cliente de tanto tiempo, eso no importa, total ellos dicen que después de hacer una verificación exhaustiva con la guía de la venta esa que hice de noche, cuando es fin de semana y estafeta está cerrado y que por cierto de esa venta nunca se generó ninguna guía, deciden bloquearme permanentemente. Así sin dar aviso antes sin explicar realmente nada, años de darles comisiones, buenas reseñas e incluso recomendarles a otros posibles clientes, les valió un carajo.

No les importas como cliente, ni vendiendo ni comprando, no te van a resolver jamás nada no les importas. Hay mejores plataformas y mucho mas baratas para hacer tus ventas.

Si te toca Scarlett en servicio al cliente, siento decirte que ya valió, no le interesa ayudarte.

No te dan garantía de compra! Hay estafadoras en su plataforma que dan de alta productos con fotos falsas y te envían otra cosa! La plataforma no te respalda ni hay garantía o protección hacia el comprador.

No compro ahí por qué hay prendas a 50 pesos pero sales pagando 70 de envío más 12 de no se que ... Así que no , no, ni loca pagaría por una prenda de 50 tanto de envío

las comisiones son muy altas para el servicio que tienen al momento dudas o reclamos, te cobran por comprar es decir aparte de la comisión que ya lleva la prenda sumale el costo por servicio, es mentira que al usar dinero de una venta ahi mismo te libras de ese cobro. Adicional si vendes algo y te lo depositan otro menos te pagan por tu prenda.

Es una app que como tiene un proceso cerrado de opciones para devolución, te venden piratería, basura, cosas con mal estado, olor… etc. porque no lo acepta el
Algoritmo. Su chat de reportes es un chatbot, entonces es lo mismo.
No compres ahí!!! Vende lo que quieras pero no compres

Terrible esta aplicación aparte de sus comisiones ridículamente altas ahora ya aplican un cargo extra de envío según por distancia siendo que vivo muy cerca de la capital de mi estado, y ese cargo es de $87 más los $50 o $70 de envío normal, realmente es un pésimo sitio y un verdadero robo.

Compre una bolsa disque Michael Kors y es falsa, horrible y super fake! No quisieron que hiciera la devolución.