Go Nordic Cruiseline Anmeldelser 

god tur og god service. Kan anbefales!

Jeg havde en dejlig oplevelse til Oslo og hjem igen til København. Kahytten var ren og super fin, jeg havde med havudsigt. Jeg spiste på flere af færgens restauranter, og fik god mad - og snacks og drinks på en bar. Der var gode tilbud i taxfree og god stemning med opmærksomt personale på hele turen. Ind og udsejling i Oslo er virkelig smuk!

Rejse med min søster og vores tre børn på et mini-cruise, og jeg blev meget positivt overrasket over turen.

Check in gik hurtigt og nemt.
Kahytterne var virkelig fine og super godt indrettede. Som et lille hotelværelse.
Underholdningen for de små var virkelig i top. Swimmingpools, udendørs spa, skattejagt på skibet, legerum, og især hestevæddeløbet om aftenen var et hit.
Højdepunktet for de små var dog mødet med Max Matros.

Vi fik buffet begge aftener og både udvalg og kvalitet var virkelig helt i top.
Pizzaen kan også varmt anbefales, og morgenbuffeten var også helt okay.

Jeg vil dog gerne fremhæve servicen på skibet, som var helt i top. Alle steder blev vi mødt i børnenes øjenhøjde og med både hilsen og store smil.

Alt i alt havde vi nogle virkelig hyggelige dage og vi vil helt sikkert gøre det igen.

Vi, min kone og jeg havde en romantisk tur i efteråret i egen kahyt forstås. Kan klart anbefale det🤗

Vi havde den dejligste oplevelse på “Oslo båden”, super lækker mad, fantastisk service og ikke mindst udsigten. Alting kørte fuldstændig som det skulle og vi havde fornøjelsen af at få set alt det vi ville fordi der var tid, ro og hygge. Vi kommer helt sikkert igen.

Det var en fornøjelse at opleve hvordan Go Nordic har opgraderet kahytterne efter de har overtaget ruten mellem København og Oslo. Alt er nyt i et fint design.
Også stor ros til personalet, særligt i restauranten.
København Oslo retur er en fin form for afslapning i fine omgivelser.

fantastisk god og meget venlig personale og service. Vi havde en konge tur frem & tilbage, så tak for det.

God mad, god service flotte kahytter

Fantastisk tur og service

vi har to voksne og fire unge mennesker i alderen 16-22 afsted og vi havde et fantastisk mini cruise på en meget flot opdateret cruise skib, rigtig fine kahytter og et godt varieret udbud af cafeer og restauranter og alle seks nød opholdet ud og hjem, fremragende oplevelse.

Lidt impulsivt tog vi en tur sviptur til Oslo. Vi har ikke været med siden DFDS havde ruten - mindst 10 år siden. Det var næsten som at “komme tilbage (hjem) igen”, dog med super flotte renoverede kahytter, personalet var super søde og serviceminded og maden var som altid lækker og frisklavet.
Drinks og underholdning i pubben, var hyggelig og intim.
Tak for en god oplevelse!

Jeg har altid været glad for denne tue, men de har godt nok gjort meget for, at den nu står skarpere end nogensinde. Maden er super, vi prøvede Nord, deres gourmet den ene vej, og alt spillede, og deres steak restaurant Kull den anden vej og det var super, og så er prisen på vin lavere end i land.
Servicen, om det er på restauranterne, i receptionen, i tax free eller i baren er bare super positiv, frisk og professionel.
Og så indsejlingen til Oslo bugten... Woow

Kan på ingen måde anbefale – Dårlig behandling af børnefamilier og mangelfulde kahytter.
Vi oplevede 25 graders varme i vores kahyt uden fungerende aircondition, hvilket resulterede i varmeudslet hos vores små børn og ingen søvn. Selvom kundeservice skriftligt har erkendt, at forholdene var uacceptable, nægter deres juridiske afdeling nu at give pengene tilbage og tilbyder kun et nyt cruise – hvilket vi naturligvis ikke tør tage imod efter denne behandling. Sagen går nu til Pakkerejse-Ankenævnet. Meget skuffende oplevelse."

Mig og min kæreste på 17 og 16 havde booket et minicruise til en forlænget weekend, vi havde betalt mange penge for at få et ekstra lækkert værelse. Vi kommer så i går eftermiddags og er klar til at borde jeg viser vores Bordingpas og pas, og så siger de pludselig at vi ikke må komme med da vi er under 18. Min kæreste og jeg bliver selvfølgelig meget ked af det og super skuffet da vi havde glædet os. PS under booking skal man informere om hvor gammel man er hvilket jeg gør, hvor der INGEN TING står om man skal være over 18, vi går hen i billetkontrol og snakker med en medarbejder. Hun var MEGET! Flabet og uempatisk da jeg frustreret forklarer situationen. Hun siger så at det står i betingelserne. Jeg kigger så og det står en gang meget småt på de 27 SIDER?! HVEM LÆSER 27 SIDER?! Jeg spurgte hende flere gange hvad grunden til man ikke kunne rejse alene hvis man var under 18 var og hvorfor jeg overhovedet kunne gå igennem med bookingen når vi ikke er gamle nok? Men det kunne hun selvfølgelig ikke svare på. Vi kunne kun få vores penge tilbage medmindre vi ombookede hvilket vi gjorde ellers havde vi mistet over 1500kr hvilket er mange penge i vores alder. Nordic cruise line hvorfor kan jeg betale for et Minicruise jeg ikke er gammel nok til at komme på??? Det er et kæmpe svineri at jeg heller ikke kan få pengene tilbage. Pigen i billetkontrol burde IKKE arbejde i service branchen og det kommer fra en 16 årig som selv har arbejdet i service branchen i 2 år, og jeg havde aldrig opført mig som hende på arbejde. Jeg må indrømme at jeg selv var meget
frustreret men hun gjorde det på ingen måde
bedre.
VIRKELIG ubehagelig oplevelse.
VH Emma Elena

Mærkeligt koncept.....
Man køber en billet København-Oslo, og BAGEFTER får man en mail om at man kan TILKØBE adgang til natklubben for 450,- pr. snude, fordi der er et 'special event'............
Det bliver et nej tak herfra, og en anden transportform næste gang.

Hej, jeg havde booking nr 182509.
Jeg havde lige bestilt fredag aften, et mini cruise. Jeg er alene mor med 3 børn på sygedagpenge, og har ikke mange penge at gøre godt med i forvejen. Jeg har booket dette for at give mine børn en oplevelse jeg har sparet op til. Da jeg så ser søndag morgen at der er tilbud hos jer og jeg kunne spare 800 kr, ringer jeg ind for at høre om jeg kan annullere ordren? Og så sagde ham i kundeservice blot at ja det kan jeg godt, og det gør han nu. Så sagde jeg okay tak så sagde han “ja hej” så efter ringer jeg tilbage og spørg “hov er det egentlig det fulde beløb jeg får tilbage så eller ?” Så sagde han “nej det er det selvfølgelig ikke” så sagde jeg “jamen det jeg ikke interesseret i fordi jeg skal bare ombooke fordi I har tilbud dagen efter jeg bestilte” så sagde han “ja men nu har jeg annulleret så det kan jeg ikke gøre noget ved” så sagde jeg “jamen du informerede mig jo ikke om at jeg ikke får fulde beløb tilbage da jeg spurgte om det var en mulighed at annullere?” Så sagde han “næh men det vores rejse politik” og så sagde han bare at ja men sådan er det.
Jeg synes seriøst det for dårligt…. Jeg fik det ikke oplyst da jeg pænt ringer og spørg om det er en mulighed at annullere? Han går bare hurtigt direkte ind og gør det uden at informere mig om disse ting. Og jeg synes det vildt frusterende. 800 kr er mange penge bare at miste når man faktisk har sparet op til det her og i forvejen skal på jeres minicruise …

Åh nu ser jeg det kun er 800 kr jeg får tilbage, det vil sige at jeg har mistet over 1000 kr for en booking jeg faktisk skal på.

Min kæreste og jeg er lige kommet hjem fra et mini cruise fra København til Oslo, og det var en virkelig god oplevelse hele vejen igennem 😀

Det fungerede rigtig fint med shuttlebus fra banegården til færgen og tilbage igen, hvilket gjorde det hele nemt og overskueligt.

Alt var rent og pænt, og personalet var super venligt og imødekommende. Der var en hyggelig stemning ombord, som gjorde turen ekstra afslappende 😌

Maden var rigtig god, og der var generelt styr på detaljerne.

Derudover var der super god underholdning med live musik i “natklubben”, som virkelig satte prikken over i’et! 💃🏻🪩

Det er bestemt ikke sidste gang. Kan klart anbefales!

En god oplevelse friske tjenere , og god mad , det eneste som jeg håber de laver om er på toiletterne sidder wc papir i ruller der bare ikke til at få noget ud , ikke bare et toilet men generelt på de toiletter vi var på , måske en ide og prøve noget andet ,

Vores oplevelse med Go Nordic var under al kritik. Vi forsøgte at afbestille vores rejse, men fik at vide, at det var fuldstændig umuligt at få nogen form for refusion. Årsagen var angiveligt, at vi var blevet låst af et specifikt tilbud på bilen på vejen op.

Selvom tilbuddet kun vedrørte den ene vej, valgte Go Nordic at tolke det som om, at det låste hele bookingen for både ud- og hjemrejsen. Det var ekstremt frustrerende at møde så firkantet en holdning, hvor der overhovedet ikke var plads til dialog eller kundeservice.

Samtidig var hele brugeroplevelsen på deres hjemmeside utrolig dårlig. Efter skiftet fra DFDS til Go Nordic var alt blevet langt mere uoverskueligt, og det var tydeligt, at systemerne ikke fungerede optimalt. Det var en besværlig proces fra start til slut, og vi endte med at føle os fanget i deres uigennemskuelige regler.

Vi kommer aldrig til at bruge dem igen.

Meget middelmådig tur til Oslo med Go Nordic Cruiseline. Vì fik en kahyt til 4 personer, men der var ikke meget plads. Knap nok plads til en kuffert og 3 små sportstasker.
"Mere tid til hinanden", ja det får man, når der ikke er meget at lave på færgen om aftenen. Man tør næsten ikke sidde nogle steder, når alle borde ombord på skibet er "reserveret". Der mangler et lounge område til os, der ikke vil sidde i barene. Vi følte os meget indelukket i vores lille kahyt.

På Restaurant Syd er mad portionerne meget små, mange krydderier er ikke deklareret på menukort, jeg forstår at I ikke kan skrive alt, men sådan noget som chili er vigtigt. Ind og udtjekning gik dog smooth.