Fantastisk bookingservice - den personlige betjening var helt i top! Efter at have bøvlet en del med at få min booking på plads på computeren ( blev afvist igen og igen uden forklaring på, hvad der va... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Ser man bort fra udfordringerne i bookingsystem gr omlægning af it system, har alle andre dele af vores tur været virkelig god! Meget fin kundeservice, dygtig personale om bord og de restauranter og b... Se mere
Virksomheden har svaret
Fin og ren kahyt. Dog levede morgenmaden til kr 155 ikke op til forventningerne. Kedeligt brød og frugtudvalg. Røræg smagte slet ikke af æg. Måske lavet på æggepulver? Kaffen var dog god.
Virksomheden har svaret
Vi rejste den 14 juli -16 Juli 2026. En skøn og varm rejse🌞🌞🌞🌞 Kahytten fin og pænt toilet. En del larm, om det var fra motor eller aircondition ved jeg ikke., men det gik, vi var nok trætte... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Go Nordic Cruiseline operates year-round between Copenhagen and Oslo, offering a ferry experience unlike any other. The Nordic spirit is part of every step of your journey. With nearly 800 passionate team members on land and at sea, we are here to make your crossing safe, comfortable, and truly memorable - across the Kattegat, Skagerak and the Oslofjord.
Kontaktoplysninger
Dampfærgevej 30, 2100, Copenhagen, Danmark
- +45 72 62 16 66
- dk.kundeservice@gonordiccruiseline.com
- gonordiccruiseline.com
3,7
Middel
251 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
En fin tur med god mad
En fin tur med god mad.
En hyggelig tur i Oslo
Vi var godt tilfreds med turen.
21. maj 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Mange tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde en hyggelig tur til Oslo og nød den gode mad ombord. Vi er glade for, at I var tilfredse med jeres oplevelse.
Vi håber at se jer ombord igen snart!
// Johnny
Indtjening
Service og kvalitet er i top 👍 booking kan dog være udfordrene efter det er blevet Go nordic cruiseline 🤔
27. maj 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever både service og kvalitet ombord som værende i top.
Vi arbejder løbende på at videreudvikle og forbedre vores bookingsystem, så oplevelsen bliver så enkel og brugervenlig som muligt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.
// Johnny
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.
// Johnny
opgradering ? hvilken opgradering ?
I reklamerer med at kahytterne er blevet opgraderet - I har glemt at opgrader madrasserne i kahyt 1108 - to rædselsfulde nætter hvor jeg vågnede flere gange p.g.a. smerter. Der var isnende koldt de første 24 timer indtil jeg fik fat i en personale som "luftede" termostaten ud - så kom der endelig varme. Må jeg også anbefale, at man køber dynebetræk der ikke er for små til dynerne ? Og hvad er det for noget med høj musik og larm fra deck 12 fra omkring 14.00 - 14.30 tiden ??? Når man køber den dyreste kahyt så forventer man ikke at skulle sidde ude på sin balcon i mega støj forurening - det lød også som om de spillede bowling deroppe - virkelig en dårlig ide. Og så forstår jeg ikke hvorfor man ikke kan få scrambled æg med bacon når man vil give sig selv lidt luksus med morgenmad i kahytten ? Jeres personale er utrolig venlig og hjælpsomme og maden er dejligt - så det hjælper på det hele. Med på trods af det her så er jeg glad for jeg tog turen....tager 1 - 2 ture på commodore balcony hvert år nu i lang tid også før I overtog selskabet....det kan kun blive bedre. Tak for denne gang.
7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tak for din anmeldelse og feedback!
Vi er glade for at høre, at du fortsat værdsætter vores venlige personale og maden ombord. Samtidig har vi noteret dine bemærkninger omkring madrassen, temperaturen i kahytten, støjoplevelsen samt morgenmadsudvalget.
Din feedback er værdifuld for os, og vi tager den med videre i vores løbende arbejde med at forbedre oplevelsen ombord.
Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte vores claims-afdeling på care.claims@gonordiccruiseline.com med en beskrivelse af sagen. Så vil de gerne gennemgå den nærmere.
Tak fordi du tog turen med os endnu en gang.
// Johnny
Fin sejltur, gode restauranter
Fin sejltur, ok kahyt.
Brugte ca. 1 time på at gå fra borde/ paskontrol og tjek ind tilsvarende 1 time begge veje.
27. maj 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god sejltur og var tilfreds med kahytten. Tak også for din feedback omkring ombord- og fra-bordstigning, som vi tager med videre i vores løbende arbejde med at forbedre gæsteoplevelsen.
Vi håber at se dig ombord igen snart.
// Johnny
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tak for din anmeldelse.
Vi har noteret din feedback omkring prisniveauet på både kahytter og mad ombord. Vi arbejder løbende på at tilbyde forskellige produkter og tilbud, så der er muligheder for forskellige ønsker og budgetter.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
// Johnny
hvis jeg har brug for hjælp f.eks
hvis jeg har brug for hjælp f.eks. i kahyt kommer der hurtigt en håndværker eller en servicemedarbejder. dog var jeg denne gang uheldig i receptionen. medarbejderen vaar en ung dame der forsøgte at lave min "klage" omtil en morsom bemærkning, hvilket jeg ikke syntes var relevant. en engangsforeteelse rror jeg
28. maj 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever hurtig hjælp, når du har brug for assistance ombord. Vi har samtidig noteret din kommentar om oplevelsen i receptionen og tager den med videre.
Tak fordi du delte din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.
// Johnny
Det har været en god tur med høflighed…
Det har været en god tur med høflighed fra alle besætningsmedlemmer
Det eneste man kan sige negativt er at man stopper med en billet når man har handlet for 1500kr i taxfri det er en af årsagerne til at vi har taget en tur hvert år de sidste 5 år
Mvh
Jan
27. maj 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse og for din loyalitet gennem de seneste år.
Det glæder os at høre, at du igen har haft en god tur og oplevet høflighed fra vores besætning. Vi har noteret din feedback vedrørende taxfree-ordningen.
Vi vil samtidig gerne oplyse, at vi fortsat tilbyder gavekort til MiniCruise ved køb for 1.500 kr. eller derover på én samlet kvittering. Hvis du sender et billede af din kvittering, så vi kan se detaljerne, kigger vores claims-afdeling gerne nærmere på din sag.
Du kan kontakte dem på: care.claims@gonordiccruiseline.com
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
// Johnny
Kahytskifte og larmende aircondition
Dejligt krydstogt -som altid.
Men jeg havde ønsket kahyt på et andet dæk, -hvor mine veninder havde kahyt, og måske derfor fik jeg en seddel om at jeg skulle skifte kahyt på hjemvejen, og være ude af kahytten senest kl 10. Da jeg er dårligt gående pt. ville jeg gå ombord igen kl 11 og ligge på langs, gå i bad og sove en lur. Det kom jeg ikke til, for den kahyt jeg fik var kold og aircondition larmede helt vildt. Der kom en reparatør efter lidt tid, og sagde han ville komme igen og checke efter 3 kvarter, og at den ikke virkede ordentligt . Da var jeg så kold og træt at jeg gik i receptionen og bad om en anden kahyt. Den eneste de havde var mindre end den jeg havde betalt for, da de andre ikke var rengjort endnu. Så faktisk en nedgradering.
Ellers en fin overfart og altid sødt personale. Dbh Hanne Neesby.
27. maj 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at du fortsat nyder overfarten og oplever vores personale som søde og hjælpsomme. Samtidig har vi noteret dine bemærkninger omkring kahytskiftet og udfordringerne med temperaturen og ventilationsanlægget i kahytten på hjemrejsen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Stor oplevelse at sejle med Go…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Stor oplevelse at sejle med Go Nordic Cruiseline til Oslo - kan varmt anbefales.Flot skib,hyggelig atmosfære og en dejlig måde at rejse på😍
27. maj 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os meget, at du nød både skibet, atmosfæren og selve rejsen til Oslo. Tak for anbefalingen – vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.
// Johnny
At det var så nemt at have min hund med
26. maj 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Mange tak for de fem stjerner!
Det er dejligt at høre, at det var nemt at have din hund med ombord. Vi er glade for, at I havde en god oplevelse, og vi håber at se jer igen snart.
// Johnny
Venlig og god .Fik løst problemet og flyttet min rejse som ønsket.
Venlig og god behandling af mit problem med nødvendig flytning af rejsen.
8. juni 2026
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du fik god hjælp i forbindelse med flytningen af din rejse. Vi sætter stor pris på de pæne ord og håber at byde dig velkommen ombord igen snart.
// Johnny
En rigtig god tur til Oslo
En rigtig god tur til Oslo. God stemning ombord, god mad og venlig service. Det er ofte de små detaljer, der gør forskellen – og dem var der flere af på denne tur.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du havde en rigtig god tur til Oslo, og at både stemningen ombord, maden og servicen levede op til forventningerne. Det er især dejligt at høre, at du lagde mærke til de små detaljer, som er med til at gøre oplevelsen ekstra god.
Vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.
// Johnny
Behagelig oplevelse
Var total udkørt efter lang MC tur i de norske fjelde.. kørte ombord og fik en behagelig pause hjem mod København.. super venlig personale ombord .. dejligt rent i kahytten.. gode varer i butikken.. og skøn morgenmad inden hjemkomst i kbh
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en behagelig og afslappende hjemrejse efter din tur gennem de norske fjelde. Vi er glade for, at både kahytten, morgenmaden, butikken og den venlige service ombord var med til at gøre oplevelsen god.
Vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.
// Johnny
Hej 👋 Go Nordic Cruseline er W lidt L
Hej 👋 Go Nordic Cruseline er W lidt L
Wifi: Ikke gratis
pool og Clubben: 100-50 kr?
Café og Restaurant: 1.000 Kr :O
det er lidt fedt med pool men Igen wifi? det okay 40 Kr for en time >:(
Langt Kø! >:(
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tak for din anmeldelse og for at dele dine tanker om oplevelsen ombord.
Vi sætter pris på din feedback omkring både WiFi, faciliteter og ventetid, og vi tager dine kommentarer med videre i vores løbende arbejde med at forbedre oplevelsen for vores gæster.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
// Johnny
En skøn oplevelse uanset årstiden
En skøn oplevelse uanset årstiden, både om sommeren og vinteren. Servicen er i topklasse.
10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Mange tak for de fine ord!
Det er dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser med os på forskellige tider af året, og at du fremhæver servicen ombord. Det betyder meget for os.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
// Johnny
En dejlig serviceoplevelse med MC’en sikkert parkeret på bildækket
Efter en lang motorcykel ferie i dejlige Norge var det fantastisk at komme ombord på Go Nordic Cruiseline. Venligt og imødekommende personale helt fra hjælp til fastspænding af motorcyklen på bildækket til servicepersonalet i restauranter og barer. Den perfekte afslutning på en dejlige MC ferie.
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vi kunne være med til at sætte et godt punktum på jeres motorcykelferie i Norge. Vi sætter stor pris på de pæne ord om både personalet ombord og servicen hele vejen fra bildækket til restauranterne.
Vi håber at se jer ombord igen på en fremtidig tur!
// Johnny
Altid bare en god tur
Altid bare en god tur. Herhjemme diskutere de voksne altid livligt om det er Nordic Crown eller Nordic Pearl som er bedst. Børnen er dog ligeglade, de elsker det bare!
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at hele familien nyder turene med os. Diskussionen om Nordic Crown eller Nordic Pearl er en klassiker og hvor er det skønt, at børnene bare elsker oplevelsen uanset skib.
Vi glæder os til at byde jer velkommen ombord igen.
// Johnny
Skøn første gang☀️
Det var første gang vi skulle sejle med Oslofærgen og det bliver bestemt ikke sidste. Flot, ren kahyt. Skønne imødekommende personaler overalt. I favner børn på en dejlig måde. Maden var upåklagelig. Det var overraskende nemt at finde rundt.
Så jo, vi kommer bestemt igen
Tak til alle personaler🙏🥰
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at jeres første tur med Oslofærgen blev så god en oplevelse, og at både kahytten, maden og den gode service levede op til forventningerne.
Det betyder også meget for os, at I fremhæver måden, vores crew tager imod børnefamilier på!
Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen ombord igen.
// Johnny
Alt i alt et godt cruise
Alt i alt et godt cruise, buffeten på skagerak rigtig god, både morgen og aften. Dejligt udvalg. Vil dog sige at den matros klub der sejler. Jeg var dernede med min datter og vi ville finde flag for at udfylde “passet” spørg damen i “disken” om en kuglepen, hun var sådan øøøh det ved jeg ikke. Jeg har kun den jeg bruger, hun giver mig så den og jeg begynder at finde de gemte flag med min datter. Damen skal så have kuglepennen tilbage efter 3 minutter. Og fortæller mig at hun kan ikke mig klistermærker til at putte i passet. Det slet ikke hende der står for det. Og ham som står for det er ikke nede i klubben. (Burde de ikke ligge bag disken) Vi leger lidt på legepladsen istedet og ser frem til at møde matros max som i daglige events står til at komme ved receptionen kl 18.30. Min datter venter i spænding da matros max ankommer på klokkeslæt, han “nåede dog” kun at give tre børn High five og billede før han løb videre. Virkelig skuffende. Nævner det for ham manden som stod med max matros på et senere tidspunkt hvortil han svare “Eeej det var ærgeligt - sådan er det når der mange børn?!”Det skal altså siges der kun stod højst 8-10 børn og ventede på at hilse på max matros. Simpelthen ringe når det er noget der skrevet på en seddel hvor man sørger for at være der til tiden og barnet glæder sig. Ydermere virker det ikke til at den medarbejder som stod med max matros er særlig begejstret for børn. Tværtimod. Han havde mere travlt med at rette på dem og fortælle dem at det ikk var in at sige 6/7 mere end at give dem et smil og god oplevelse. Skal dog siges han var eminent underholder da det kom til hestevæddeløb, god til at få gang i publikum. Har mødt mange børne guides gennem tiden og dette er en af de ringeste. Ærgerligt da skibet/matros klubben har nogle seriøst gode rammer for at skabe en sjov og mindeværdig børneklub.
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Go Nordic Cruiseline
Tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse.
Det glæder os at høre, at I havde en god tur ombord, og at I nød buffeten på Skagerak samt de mange faciliteter på skibet.
Vi har samtidig noteret dine bemærkninger omkring oplevelsen i Matrosklubben og mødet med Max Matros. Det er selvfølgelig vigtigt for os, at børn får en god og hyggelig oplevelse, og derfor tager vi din feedback med videre til de relevante teams.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
// Johnny
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.