Gofast.dk Anmeldelser 373

Svarer ikke på support. Overholder ikke leveringsdatoer. Svarer ikke tlf pga sygdom.......

Super og hurtig service. Altid flinke til at hjælpe.

Havde problemer med mit batteri. Gofast hjalp forud med super rådgivning ift. at sende løbehjulet til reparation. Kort efter kom løbehjulet retur og kører nu igen perfekt. Fornem kundeservice hele vejen igennem.

Har nu købt flere løbehjul gennem Gofast, og har kun positive ting at sige! Først og fremmest fremragende produkt, derudover er servicen i top. Også er det værd at nævne at de har eget værksted, som de eneste i DK.

Må sige at servicen jeg får fra gofast er helt i top.. sjældent har jeg mødt så service mindet personale.

en klar anbefaling fra mig

Med venlig hilsen Jan Eskildsen
Ålsgårde

Kvaliteten på el løbehjulene er pisse ringe. Har skrevet med dem mange gange, og når jeg så har sendt mit løbehjul ind er det aldrig blevet fikset ordentligt. Skruer rasler ud mens man køre, og har været nødsaget til at sætte min bundblade fast med strips, fordi gevindet aldrig er blevet lavet, selvom de har skrevet at de vil fikse det. Fraråder alle til at købe fra dem.

3 gang var lykkens gang, jeg har nu fået mit 3 el løbehjul fra dem efter problemer med de 2 første.
Og må sige at de 4 stjerner 100% går til Lise, for hun har været den sødeste hurtigste og bedste support jeg nogensinde har oplevet. Hun har været lyn hurtig til at svare både på mails og på telefon og kan kun sige at hun har gjort sit arbejdet perfekt.

Tusind tak til dig Lise du er guld værd.

Dag til dag levering min bare r**man.
Har bestilt et el løbehjul og har ventet i over 10 dage nu og intet hørt. Anbefaler ikke go fast

Simpelthen det værste l***! Det er gået i stykker op til flere gange og sidst gang røg alle delene fra hinanden mens jeg køre 30km/t så klapper løbehjulet bare sammen! Blev lovet at hvis jeg sendte det ind ville det blive lavet og sendt afsted inden for 24 timer, jeg har nu ventet i over 2 uger!
Det eneste de kan finde ud af er at svare på mails. Det kan ikke engang finde ud af at sende et nyt. de skriver at reprationen er omfattende og det vil komme til at tage længere tid selvom jeg har haft længere korrespondance med dem hvor jeg fortæller dem at alt ting er gået i stykker love de mig stadig at det vil tage Max 24 timer. Nu har jeg ventet 2 uger har stadig ikke set skyggen af det og de er ikke engang begyndt fordi de mangler reservedele til det!

Ingen stjerner er fortjent men kan ikke give nul. Intet overholder de ting som de skriver. Jeg har skrevet til dem mange gange, første gang er 16 uger siden og har stadig ikke fået svar. De har nu blokeret mig på Facebook og deres sider, så jeg ikke kan kontakte dem mere. Jeg fraråder jer alle på der kraftigste at holde jer langt væk fra gofast.dk 🙏

Jeg bestilte et El-Løbehjul fra GoFast søndag og kunne afhente det tirsdag..
Løbehjulet jeg modtog kørte som det skulle, og levede op til forventningerne..

Hvis man vil købe et løbehjul til en fair pris, så er GoFast nok et godt valg :)

Hejsa!
Jeg har lige bestilt jeres GoFast Pro løbehjul 4.999kr, og har lige fundet en rabatkode, som sparer mig 10%, nogen måde jeg kan få rabatten, selvom min ordre er gået igennem?

køber ikke der mere... man skal vente over en uge på sin vare.. trods at der står dag til dag levering ... virkelig dårlig service

Jeg har lige været en tur ned af anmeldelserne her på Trustpilot, og kan INTET genkende af alt det negative!

Jeg startede med at bestille at GX5 og fik super god, høflig betjening.

Jeg bestilte det sent en fredag, og fik mail om at de allerede var gået i gang Mandag, og endda inden jeg havde betalt.

Løbehjulet blev leveret præcis som lovet, og kører som lovet! GX5-modellen kører fra de fleste, og er sjovt at køre på. Da jeg bor ved en utrolig stejl bakke, så ringede jeg til Lise, og fik endnu en god snak.

Trods jeg have brugt det lidt så fik jeg lov til at opgradere til en Pro model, for blot 500 ALT incl.!!

Som jeg sagde til Lise, så har jeg handlet rigtig meget på nettet, men ALDRIG oplevet så godt og præcis service, endda leveret med humor :)

Kort sagt så holder de hvad de lover på alle parametre, og man kan føle sig tryg i hele processen.

Jeg anbefaler GoFast til alle!!!

Må sige jeg var meget skeptisk da jeg så anmeldelserne her på trustpilot. Jeg opsøgte først anmeldelserne på trustpilot efter der gik mere end 2 dage fra jeg bestilte, derfra efter at have set alle de dårlige anmeldelser var jeg ufattelig tæt på, at annullere min bestilling, men jeg holdte fest og ventede kun 2 dage ekstra da det endelig kom. Alt i alt er deres GX5 rigtig god til priserne, så syntes ikke at leveringstiden skal trække for meget ned.

Den værste oplevelse hos gofast.!!
Den værste oplevelse hos gofast.!!

Hej Lise hvorfor har jeg stadig intet modtaget hverken på sms eller mail du lovede mig ellers at mit løbehjul ville blive sendt og jeg ville få en bekræftelse og et track and trace nr idag d 22/4-2022 inden senest kl 14:00 trods alle mine mails og mine mislykkedes opkald kl er nu 14:50 og jeg har stadig intet modtaget det syndes jeg sku er for dårligt.!

Det kan da ikke være rigtigt at i behandler jeres kunder sådan her??? jeg bestilte det her løbehjul d 4/4-2022 dvs for 18 dage siden nu og jeg har intet løbehjul fået endnu

Se nu og få sendt mit løbehjul afsted
Synes ærligt ikke at det her er okay og give så dårlig en service og så tro at i kan nøjes med og spidse mig af med 200kr som undskyld for den lange ventetid og pengene er iøvrigt heller ikke modtaget

Det er et løbehjul til 4.495kr

Det er ikke den bedste måde og holde på ens kunder det giver kun dårlig omtale

I gider ikke engang holde mig opdateret på min ordre trods denne lange ventetid
1-2 hverdag stod der da jeg bestilte det hmm det er sku ikke godt nok

Trods alt dette besvær og den lange ventetid der har været går jeg helt sikkert fra 1 stjerne og til 4 stjerner

Problemet blev løst en ny oplader blev sendt retur til mig med det samme da den jeg fik med løbehjulet var defekt!

samt fik jeg en god rabat på løbehjulet
Plus en tryghedsaftale på 1 år!

så alt i alt er jeg meget tilfreds
Med gofast.dk😀

Hurtig og god service. Lille minus er de ligger på 2 sal og der ikke er elevator :D

Jeg har nu siden 31/1-22 ventet på et opkald fra Gofast vedr mit løbehjul der har været til reparation hos dem - for blot at komme retur med en ny fejl….

Blev lovet et opkald fra mekanikeren, opkaldet kom ikke og blev lovet et nyt.
13 mails senere og stadig intet opkald - men stadig et fejlbehæftet løbehjul.

Køb et løbehjul et andet sted, et sted hvor du kan få den service prisen på produktet fortjener.

Fede løbehjul til gode priser, hurtig levering, god dialog med de sødeste medarbejder og god servics.

Bestilte lørdag morgen mit GX5 Long Range, og det ankom i dag.

4 skruer, så var det klar til den første køretur over 50% strøm på.

Perfekt sted at handle!
Klart anbefalelsesværdigt!!