Är supernöjd med Goboken, tycker att det är helt orättvisa omdömen som står här! Man ser klart och tydligt att man binder upp sig på 6 månader och det är ju en bokklubb, så varför skulle man inte pre... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jätte dåligt upplevelse. De är rena tjuvar. Jag beställde gratis paket och ville sedan säga upp det. Det visa sig att det är 6 månaders bindningstid. Ok mitt fel att jag inte läste noga men jag sa up... Se mere
Undvik! Marknadsför sig med gåvor osv. Men som vanligt är det inte hela sanningen utan du blir inlurad i ett abonnemang med bindningstider. Riktigt fula metoder med krånglig uppsägning osv.
Lurar in dig på en permutation som inte går att avsluta och de sa i telefon att jag skulle få Mail varje månad där jag kunde välja om jag ville ta emot böckerna eller ej, inte fått ett mail alls. Förs... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.
Kontaktoplysninger
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Undvik
Undvik! Marknadsför sig med gåvor osv. Men som vanligt är det inte hela sanningen utan du blir inlurad i ett abonnemang med bindningstider. Riktigt fula metoder med krånglig uppsägning osv.
Jätte dåligt upplevelse
Jätte dåligt upplevelse. De är rena tjuvar. Jag beställde gratis paket och ville sedan säga upp det. Det visa sig att det är 6 månaders bindningstid. Ok mitt fel att jag inte läste noga men jag sa upp det så den är uppsagd efter 6 månader. Det var det inte efter sex månader och abonnemanget fortsatt. Jag har haft mejlkonversation med de och det visade sig att uppsägningen sker efter bindningstiden alltså sammanlagd ett år medlemskap blir det.
Gällande böckerna så är de sällan anpassade till ålder och väldigt dyra.
Är supernöjd med Goboken
Är supernöjd med Goboken, tycker att det är helt orättvisa omdömen som står här! Man ser klart och tydligt att man binder upp sig på 6 månader och det är ju en bokklubb, så varför skulle man inte prenumerera? Supersmidigt att även kunna få sitt paket tidigare eller senare, avboka paketet helt eller bara delar av paketet. Jättefina böcker som mina barn älskar och vill läsa om och om igen! 🥰
Fina lättlästa
Fina lättlästa, tåliga böcker. Mitt barnbarn älskar dessa böcker. Sparar dem till det är dags för att börja läsa i 5, 6 års åldern. Fick en bok på norska, fick behålla den o de skickade en ny på svenska.
Böckerna är fina och bebisen älskar…
Böckerna är fina och bebisen älskar dem. Men kostnaden för leverans och prenumeration är för hög.
Framgår inte att man måste avsäga sig…
Framgår inte att man måste avsäga sig leveranser månadsvis.. kostar för mkt för vad man får. Rekommenderar absolut inte!
Lurar in dig på en permutation som inte…
Lurar in dig på en permutation som inte går att avsluta och de sa i telefon att jag skulle få Mail varje månad där jag kunde välja om jag ville ta emot böckerna eller ej, inte fått ett mail alls. Försökte skicka tillbaks oöppnat paket, inte möjligt heller. Så fort jag fick i PostNord appen ringde jag och ville avboka, då var det för sent. Kan inte rekommendera till en enda person. Dom pengarna man blir lurad till bör man lägga på annat som nybliven förälder.
Big Scam
The subscription is method is like click bait. They offer free welcome gift with only and charges you 79sek for postage. After that out of nowhere from next month you start getting packages with one or 2 items which are over priced . When you want to cancel its a binding subscription with 450sek cancellation fee!! What a neat scam . You end up loosing lot of money without even realizing that you signed up.
After closing subscription , they still send you package and you have to pay return fee.
Väldigt nöjda, genomgående jättebra kvalitet
Vi tog prenumeration på bokpaket för vår 18 mån tjej, nu har vi fått 2 av paketen (och välkomstpaketet), och vi är supernöjda!
Det går att se tidigt vad som kommer i nästa bok, och även om vi aldrig har behövt ändra något (man kan avbeställa enstaka böcker, hela paketet, försena, eller tidigarelägga paket) verkar det väldigt simpelt.
I varje paket man får finns också info om kommande paket, och runt 10 dagar innan paketet går iväg får man mail som informerar om vad som komma skall. Ska till mycket för att man ska missa att avboka något, om det behövs.
Jättebra böcker. Rejäla kartongböcker, många med flikar eller ljud, verkligen genomgående väldigt bra kvalitet på alla böckerna.
Har inget negativt att säga om det, vi kommer nog fortsätta även efter de första 6 gångerna som man förbinder sig till. Vi hade inte hittat dessa böcker utan att vara med i Goboken, och det är precis vad vi var ute efter. 👌

Besvarelse fra Goboken
2-3 paket varje månad behöver avbokat
2-3 paket varje månad behöver avbokat. Måste kolla per vecka. :)

Besvarelse fra Goboken
Bluff företag
Bluff företag - Vill bara tjäna pengar genom att lura folk - Inget sätt att lämna tillbaka ett oöppnad paket

Besvarelse fra Goboken
Lurad och besviken
Var försiktiga med Goboken!!!!
Jag gick in för att bara titta på informationen och ville egentligen bara beställa ett fint bokpaket till mitt barn som snart ska födas. Jag uppfattade inte att jag samtidigt registrerade mig för en prenumeration. När jag fyllde i min adress förstod jag inte att detta innebar att jag blev medlem. Jag avbröt innan jag hann skriva in mina kreditkortsuppgifter, men upptäckte ändå att jag redan var registrerad.
Jag kontaktade dem direkt via mejl ungefär en timme efter registreringen för att avsluta prenumerationen. Det var en lördag. När kundservice öppnade på måndagen klockan 8 ringde jag direkt, men fick då veta att paketet redan hade skickats.
Nu måste jag dessutom betala returfrakten för att kunna avsluta prenumerationen. Jag känner mig lurad och väldigt besviken, eftersom min avsikt bara var att ge mitt kommande barn en fin bokupplevelse – inte att hamna i en prenumeration som jag inte uppfattade att jag hade startat.
Det gick väldigt snabbt att skicka paketet, trots att leveransen skulle ta 1–2 veckor.
Mitt råd är att läsa alla steg mycket noggrant innan ni registrerar er och kontrollera att ni verkligen vill starta en prenumeration.

Besvarelse fra Goboken
Undvik
Undvik. Deras ”gratis” välkomstpaket är en prenumerationstjänst med bindningstid.

Besvarelse fra Goboken
Poor Experience and Unauthorized Packages and Lack of Communication
I am writing to express my extreme frustration with the service I have received from GoBoken. I have been sent packages without any prior notification or consent, which I find completely unacceptable. Furthermore, I was promised an email regarding these issues on July 17th, which I never received. I have thoroughly checked my spam and trash folders, and there is nothing from your company.
To make matters worse, I am being charged for parcels that I did not request and that are of no use to me. The lack of transparent communication and the practice of charging for unwanted items is highly disappointing. I am currently trying to resolve this, but my experience so far has been incredibly poor.

Besvarelse fra Goboken
Oseriöst företag som inte värdesätter kundnöjdhet
Jag känner mig tyvärr lurad av Gobokens marknadsföring. Erbjudandet lyfter fram ett “gratis” välkomstpaket (där man ändå betalar 79 kr i frakt), men det framgår inte särskilt tydligt att man samtidigt binder upp sig till ett abonnemang med bindningstid där bokpaket för cirka 300 kr skickas ut löpande om de inte aktivt avbeställs.
Frakten för deras övriga paket ligger på 59kr vilket också talar för att de tar ut extra avgifter för själva ”gratis”-paketet.
Enligt information ska man få erbjudande om bokpaket ungefär en gång i månaden med påminnelser via e-post så att man kan tacka nej. I verkligheten har jag fått 9 bokpaket på mindre än 6 månader och inte ett enda påminnelsemejl om att godkänna eller avboka dem. Istället har jag själv behövt logga in regelbundet för att kontrollera och avbeställa.
Som småbarnsförälder är det här ett upplägg som är väldigt lätt att missa, och missar man att logga in och avbeställa kan det snabbt bli tusentals kronor i oväntade kostnader. Jag tycker informationen är extremt missvisande och att fokus på ett “gratis” paket skymmer de faktiska villkoren.
Om Goboken vill fortsätta existera och få nöjda kunder kan de bli bättre på sin kommunikation samt undvika att ”lura” in sina kunder med lockbeten och otydliga villkor.
Rekommenderar ingen idag att signa upp sig på något välkomstpaket eller lita på att något är ”kostnadsfritt” eller ”gratis”.
Oseriöst företag som inte bryr sig om sina kunder!

Besvarelse fra Goboken
Fina böcker så nöjd
Fina böcker så nöjd. Tycker om att böckerna är anpassade efter barnets ålder 👍🏻
Lätt att avboka på medlemsidan får info på mail när nästa paket är på väg.

Besvarelse fra Goboken
Jag rekommenderar inte GoBook
Jag rekommenderar inte GoBook. Enligt min upplevelse känns deras upplägg vilseledande. De marknadsför ett välkomstpaket som gratis, men det framgår inte tillräckligt tydligt att man därefter blir ansluten till ett löpande medlemskap där nya paket skickas automatiskt om man inte själv avbeställer.
Jag upplevde att villkoren var otydliga och lätta att missa när jag blev medlem. Resultatet blev att jag fick paket jag aldrig aktivt beställt och behövde betala för dem. Jag tycker att företaget borde vara betydligt tydligare med hur medlemskapet fungerar innan man registrerar sig.
Var försiktig och läs alla villkor noggrant innan du blir medlem. Min erfarenhet är tyvärr mycket negativ, och jag kommer inte att handla där igen.

Besvarelse fra Goboken
VARNING
VARNING! Bedrägeri! Man blir inlurad och de gör det i praktiken helt omöjligt att avsluta prenumeration.

Besvarelse fra Goboken
Trista böcker som inte tar läsning på allvar
Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de blir stående i hyllan (om de inte tuggas på istället).

Besvarelse fra Goboken
Vi var en nybliven farmor och en…
Vi var en nybliven farmor och en nybliven mormor som båda beställde till samma barn. Då kunde man inte avboka 1 abonnemang. Trots påvisat att det gällde samma barnbarn. Jättedålig kundservice. Kommer aldrig mer beställa från er. Nu ska abonnemanget sägas upp . Omedelbart. MVH Kamilla Svensson

Besvarelse fra Goboken
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







