Goboken Anmeldelser 

909
•
TrustScore 2 ud af 5

2,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Är supernöjd med Goboken, tycker att det är helt orättvisa omdömen som står här! Man ser klart och tydligt att man binder upp sig på 6 månader och det är ju en bokklubb, så varför skulle man inte pre... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jätte dåligt upplevelse. De är rena tjuvar. Jag beställde gratis paket och ville sedan säga upp det. Det visa sig att det är 6 månaders bindningstid. Ok mitt fel att jag inte läste noga men jag sa up... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undvik! Marknadsför sig med gåvor osv. Men som vanligt är det inte hela sanningen utan du blir inlurad i ett abonnemang med bindningstider. Riktigt fula metoder med krånglig uppsägning osv.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lurar in dig på en permutation som inte går att avsluta och de sa i telefon att jag skulle få Mail varje månad där jag kunde välja om jag ville ta emot böckerna eller ej, inte fått ett mail alls. Förs... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Børneboghandel
  2. Bogforlag

Skrevet af virksomheden

Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.


Kontaktoplysninger

2,0

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

909 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(909)

69 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undvik

Undvik! Marknadsför sig med gåvor osv. Men som vanligt är det inte hela sanningen utan du blir inlurad i ett abonnemang med bindningstider. Riktigt fula metoder med krånglig uppsägning osv.

31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jätte dåligt upplevelse

Jätte dåligt upplevelse. De är rena tjuvar. Jag beställde gratis paket och ville sedan säga upp det. Det visa sig att det är 6 månaders bindningstid. Ok mitt fel att jag inte läste noga men jag sa upp det så den är uppsagd efter 6 månader. Det var det inte efter sex månader och abonnemanget fortsatt. Jag har haft mejlkonversation med de och det visade sig att uppsägningen sker efter bindningstiden alltså sammanlagd ett år medlemskap blir det.
Gällande böckerna så är de sällan anpassade till ålder och väldigt dyra.

14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Är supernöjd med Goboken

Är supernöjd med Goboken, tycker att det är helt orättvisa omdömen som står här! Man ser klart och tydligt att man binder upp sig på 6 månader och det är ju en bokklubb, så varför skulle man inte prenumerera? Supersmidigt att även kunna få sitt paket tidigare eller senare, avboka paketet helt eller bara delar av paketet. Jättefina böcker som mina barn älskar och vill läsa om och om igen! 🥰

12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fina lättlästa

Fina lättlästa, tåliga böcker. Mitt barnbarn älskar dessa böcker. Sparar dem till det är dags för att börja läsa i 5, 6 års åldern. Fick en bok på norska, fick behålla den o de skickade en ny på svenska.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lurar in dig på en permutation som inte…

Lurar in dig på en permutation som inte går att avsluta och de sa i telefon att jag skulle få Mail varje månad där jag kunde välja om jag ville ta emot böckerna eller ej, inte fått ett mail alls. Försökte skicka tillbaks oöppnat paket, inte möjligt heller. Så fort jag fick i PostNord appen ringde jag och ville avboka, då var det för sent. Kan inte rekommendera till en enda person. Dom pengarna man blir lurad till bör man lägga på annat som nybliven förälder.

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Big Scam

The subscription is method is like click bait. They offer free welcome gift with only and charges you 79sek for postage. After that out of nowhere from next month you start getting packages with one or 2 items which are over priced . When you want to cancel its a binding subscription with 450sek cancellation fee!! What a neat scam . You end up loosing lot of money without even realizing that you signed up.
After closing subscription , they still send you package and you have to pay return fee.

31. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Väldigt nöjda, genomgående jättebra kvalitet

Vi tog prenumeration på bokpaket för vår 18 mån tjej, nu har vi fått 2 av paketen (och välkomstpaketet), och vi är supernöjda!

Det går att se tidigt vad som kommer i nästa bok, och även om vi aldrig har behövt ändra något (man kan avbeställa enstaka böcker, hela paketet, försena, eller tidigarelägga paket) verkar det väldigt simpelt.

I varje paket man får finns också info om kommande paket, och runt 10 dagar innan paketet går iväg får man mail som informerar om vad som komma skall. Ska till mycket för att man ska missa att avboka något, om det behövs.

Jättebra böcker. Rejäla kartongböcker, många med flikar eller ljud, verkligen genomgående väldigt bra kvalitet på alla böckerna.

Har inget negativt att säga om det, vi kommer nog fortsätta även efter de första 6 gångerna som man förbinder sig till. Vi hade inte hittat dessa böcker utan att vara med i Goboken, och det är precis vad vi var ute efter. 👌

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Så underbart roligt att läsa! Det är precis så här medlemskapet hos Goboken ska vara. Vi som arbetar för Gobokens bokklubbar brinner för barnlitteratur. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Vi letar världen över för att hitta de allra bästa böckerna för små barn och för att kunna säkra rättigheter från både små och stora internationella barnboksförlag. Därför blir vi extra glada när kunder både uppskattar kvaliteten på böckerna och bokklubbsmedlemskapet.

Tack för din fina respons och tack för för att du läser för ditt barn!
Hälsningar från alla oss på Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

2-3 paket varje månad behöver avbokat

2-3 paket varje månad behöver avbokat. Måste kolla per vecka. :)

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Intervallen på bokpaketen ställs in under ”Min sida.” Så här står det på vår hemsida:

Om du vill att bokpaketen ska komma oftare eller med längre mellanrum gör du så här:
Logga in på Min sida.
1. Välj ”Mina abonnemang”.
2. Under underrubriken ”Aktiva abonnemang” trycker du på knappen ”Ändra”.
3. Scrolla ner till underrubriken ”Tid mellan varje paket”.
4. Tryck på ”mindre ofta” eller ”oftare” tills du är nöjd.
Hör av dig till kundtjänst om du behöver mer hjälp!

Hälsningar från Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bluff företag

Bluff företag - Vill bara tjäna pengar genom att lura folk - Inget sätt att lämna tillbaka ett oöppnad paket

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Det framgår inte riktigt på vilket sätt du känner dig lurad och då är det svårt att bemöta din kritik. Det går självklart att returnera paket till oss. Så här står det under Min sida:

”Om du vill returnera ett bokpaket ska det skickas till Sandviks Förlag AB, c/o BBAB, Renhållningsgatan 2, 274 30 Skurup. Använd gärna emballaget som böckerna kom i. Kom ihåg att bifoga namn och kundnummer samt eventuellt ångerblanketten i din retur. Notera att returkostnader tillkommer.”

Kontakta kundtjänst om du har fler frågor eller undrar något!

Hälsningar från Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lurad och besviken

Var försiktiga med Goboken!!!!
Jag gick in för att bara titta på informationen och ville egentligen bara beställa ett fint bokpaket till mitt barn som snart ska födas. Jag uppfattade inte att jag samtidigt registrerade mig för en prenumeration. När jag fyllde i min adress förstod jag inte att detta innebar att jag blev medlem. Jag avbröt innan jag hann skriva in mina kreditkortsuppgifter, men upptäckte ändå att jag redan var registrerad.

Jag kontaktade dem direkt via mejl ungefär en timme efter registreringen för att avsluta prenumerationen. Det var en lördag. När kundservice öppnade på måndagen klockan 8 ringde jag direkt, men fick då veta att paketet redan hade skickats.

Nu måste jag dessutom betala returfrakten för att kunna avsluta prenumerationen. Jag känner mig lurad och väldigt besviken, eftersom min avsikt bara var att ge mitt kommande barn en fin bokupplevelse – inte att hamna i en prenumeration som jag inte uppfattade att jag hade startat.

Det gick väldigt snabbt att skicka paketet, trots att leveransen skulle ta 1–2 veckor.

Mitt råd är att läsa alla steg mycket noggrant innan ni registrerar er och kontrollera att ni verkligen vill starta en prenumeration.

1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Det är verkligen jättetråkigt att höra att du känner dig lurad och besviken. Men det känns som om du kanske missuppfattade bindningstiden som följer efter ditt gratispaket? Det är förvisso en bindningstid på 6 månader, men du behöver inte köpa mer och inte betala något alls. Välkomstpaketet är alltid gratis och det enda du betalar för är portot.

Vi önskar också att alla skulle läsa det som står i anmälningsformuläret och har försökt göra detta så tydligt som möjligt både först och sist i anmälningsformuläret. Men, om man ändå missat är det trots allt ingen köpplikt och efter att vi fått visa vår bokklubb och våra böcker för våra nya kuinder i 6 månader kan man själv bestämma att säga upp medlemskapet.

Vi hoppas att du hann läsa på innan du betalde för returfrakten och att ni har glädje av era böcker!

Hälsningar från Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undvik

Undvik. Deras ”gratis” välkomstpaket är en prenumerationstjänst med bindningstid.

4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Välkomstpaketet är mycket riktigt gratis! Bara portot tillkommer. Därefter behöver man inte köpa något mer. Det finns ingen köpplikt, men en bindningstid på 6 månader för att vi ska hinna visa vårt utbud av barnlitteratur, förutom gratispaketet.
Allt detta finns beskrivet i anmälningsformuläret där du också bekräftar ditt medlemskap i bokklubben.

Tack för att du läser för ditt barn! Vi hoppas att ni har fina lässtunder!

Hälsningar från Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Poor Experience and Unauthorized Packages and Lack of Communication

I am writing to express my extreme frustration with the service I have received from GoBoken. I have been sent packages without any prior notification or consent, which I find completely unacceptable. Furthermore, I was promised an email regarding these issues on July 17th, which I never received. I have thoroughly checked my spam and trash folders, and there is nothing from your company.

To make matters worse, I am being charged for parcels that I did not request and that are of no use to me. The lack of transparent communication and the practice of charging for unwanted items is highly disappointing. I am currently trying to resolve this, but my experience so far has been incredibly poor.

30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hello,

We’re sorry to hear that you are not happy with your experience with Goboken.

We have reviewed your case and can see that our customer service team has been in contact with you about both your membership and the book packages, and has also helped cancel a package. We can also see that email notifications about upcoming book packages have been sent. Book packages are notified via email in advance, and it is always possible to cancel them via "Min Sida". We are sorry that these emails do not seem to have reached you as expected.

If you still have questions about any packages or charges, please contact our customer service team. We will be happy to look into the matter again and help resolve any remaining issues.

Kind regards,
Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriöst företag som inte värdesätter kundnöjdhet

Jag känner mig tyvärr lurad av Gobokens marknadsföring. Erbjudandet lyfter fram ett “gratis” välkomstpaket (där man ändå betalar 79 kr i frakt), men det framgår inte särskilt tydligt att man samtidigt binder upp sig till ett abonnemang med bindningstid där bokpaket för cirka 300 kr skickas ut löpande om de inte aktivt avbeställs.

Frakten för deras övriga paket ligger på 59kr vilket också talar för att de tar ut extra avgifter för själva ”gratis”-paketet.

Enligt information ska man få erbjudande om bokpaket ungefär en gång i månaden med påminnelser via e-post så att man kan tacka nej. I verkligheten har jag fått 9 bokpaket på mindre än 6 månader och inte ett enda påminnelsemejl om att godkänna eller avboka dem. Istället har jag själv behövt logga in regelbundet för att kontrollera och avbeställa.

Som småbarnsförälder är det här ett upplägg som är väldigt lätt att missa, och missar man att logga in och avbeställa kan det snabbt bli tusentals kronor i oväntade kostnader. Jag tycker informationen är extremt missvisande och att fokus på ett “gratis” paket skymmer de faktiska villkoren.

Om Goboken vill fortsätta existera och få nöjda kunder kan de bli bättre på sin kommunikation samt undvika att ”lura” in sina kunder med lockbeten och otydliga villkor.

Rekommenderar ingen idag att signa upp sig på något välkomstpaket eller lita på att något är ”kostnadsfritt” eller ”gratis”.

Oseriöst företag som inte bryr sig om sina kunder!

30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Så tråkigt att du känner dig lurad och tycker att du betalt för mycket för ditt välkomstpaket i form av porto.
Informationen om både portot och bindningstiden finns med på flera olika ställen i anmälningsformuläret. Så här står det under ”Så fungerar medlemskapet”, den allra första texten i anmälningsformuläret:

• Du får erbjudande om ett åldersanpassat bokpaket ungefär en gång i månaden via e-post.
• Bokpaketen kostar i snitt 298 kr inklusive frakt. Du sparar ca 30 % jämfört med ordinarie bokhandelspris.
• Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
• Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn.
• Du har full retur- och ångerrätt.

Det sista man behöver göra för att fylla i sin medlemsansökan och få sitt gratis välkomstpaket är att kryssa i rutan ”Jag godkänner villkoren för abonnemanget (se "Så fungerar medlemskapet" ovan).

Genom att lägga ovan texter både först och sist i formuläret, och dessutom lägga till en kryssruta, har vi verkligen försökt göra det så tydligt som möjligt med våra prenumerationsvillkor så att det framgår på flera olika ställen vid anmälan att det är ett abonnemang. Det är dock ingen köpplikt!

Intervallen på hur ofta man vill ha bokpaketen går att ställa in på ”Min sida”. Där kan du också kontrollera att din mejladress är korrekt ifylld. Om du trots detta inte fått mejl, ska du såklart kontakta kundtjänst, så att vi kan försöka åtgärda problemet eller lösa det med en annan mejladress.

Vi är väldigt glada över våra kunder, älskar kunna dela med oss av den stora bredden i vårt utbud och hoppas att ni trots att det inte blev som du tänkt dig kan ha fina stunder tillsammans med Gobokenböckerna!

Hälsningar från Goboken

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fina böcker så nöjd

Fina böcker så nöjd. Tycker om att böckerna är anpassade efter barnets ålder 👍🏻
Lätt att avboka på medlemsidan får info på mail när nästa paket är på väg.

24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Så roligt att höra! Vi älskar ju barnböcker och väljer tillsammans ut de böcker som vi och de internationella förlagen vi arbetar med tycker mest om och som vi vill dela med oss av till våra läsare.
Vi har verkligen försökt göra medlemskapet enkelt att administrera och blir så glada över att höra att det fungerar och att ni är nöjda!

Vi önskar massor av mysig läsning tillsammans och hoppas att ni hittar många bokskatter!

Hälsningar från alla oss på Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag rekommenderar inte GoBook

Jag rekommenderar inte GoBook. Enligt min upplevelse känns deras upplägg vilseledande. De marknadsför ett välkomstpaket som gratis, men det framgår inte tillräckligt tydligt att man därefter blir ansluten till ett löpande medlemskap där nya paket skickas automatiskt om man inte själv avbeställer.

Jag upplevde att villkoren var otydliga och lätta att missa när jag blev medlem. Resultatet blev att jag fick paket jag aldrig aktivt beställt och behövde betala för dem. Jag tycker att företaget borde vara betydligt tydligare med hur medlemskapet fungerar innan man registrerar sig.

Var försiktig och läs alla villkor noggrant innan du blir medlem. Min erfarenhet är tyvärr mycket negativ, och jag kommer inte att handla där igen.

24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!
Vi håller absolut med om att man bör läsa alla avtal och alla prenumerationsvillkor innan man skriver på en tjänst.
Gobokens välkomstpaket är gratis, bara kostnaden för portot tillkommer. Därefter behöver man inte köpa något mer och det finns inga dolda avgifter eller merkostnader. Under de 6 månadernas abonnemang vill vi få chansen att visa upp vårt stora utbud av barnlitteratur. Om man därefter ändå inte vill ta del av fler bokpaket kan man gå ur klubben.

Vi hoppas att ni har stor glädje av böckerna och att ni får fina lässtunder tillsammans!

Hälsningar från Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

VARNING

VARNING! Bedrägeri! Man blir inlurad och de gör det i praktiken helt omöjligt att avsluta prenumeration.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Om du känner dig lurad vill vi absolut be dig kontakta kundtjänst! Det finns inga avsikter från vår sida att luras och all information finns med i anmälningsformuläret. Sist av allt checkar man i rutan att man läst och förstått all information om medlemskapet.
Under de 6 månadernas bindningstid finns inga köpkrav och inga dolda avgifter och därefter kan medlemskapet avslutas.
Men, som sagt, hör av dig till kundtjänst!

Hälsningar från Goboken

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Trista böcker som inte tar läsning på allvar

Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de blir stående i hyllan (om de inte tuggas på istället).

26. juni 2026
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Så tråkigt att böckerna inte faller er i smaken. Det finns ett stort utbud av böcker att välja mellan, så vi kan bara beklaga att ingen av dem passat. Språk och språkträning för barn är det vi brinner för och vi har säkrat de svenska rättigheterna från andra erkända internationella barnboksförlag. Detta skiljer oss från andra bokklubbar, som köper in böcker utgivna av olika svenska förlag – böcker som säljs överallt. Med det sagt är det trots allt så att alla inte tycker lika.
Ditt barn kan tryggt tugga på alla böcker från Goboken. Våra böcker är fria från kemikalier och designade på ett sådant sätt att de inte kan skada ditt barn. Men vanliga försiktighetsåtgärder gäller även för trygga leksaker och böcker, så kanske en napp eller en bitleksak kan vara mer lämplig.

Hälsningar från Goboken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi var en nybliven farmor och en…

Vi var en nybliven farmor och en nybliven mormor som båda beställde till samma barn. Då kunde man inte avboka 1 abonnemang. Trots påvisat att det gällde samma barnbarn. Jättedålig kundservice. Kommer aldrig mer beställa från er. Nu ska abonnemanget sägas upp . Omedelbart. MVH Kamilla Svensson

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Goboken-logo

Besvarelse fra Goboken

Hej!

Det här låter ju onekligen tokigt, men om man beställt två olika välkomstpaket blir det ju ändå två olika abonnemang som startas, även om det är till samma barn. Om det är samma välkomstpaket (samma innehåll) får ni kontakta kundtjänst igen och förklara.

Det är visserligen ett medlemskap och en bokklubb, men det är ingen köpplikt i Goboken. Gå in och avbeställ de böcker ni inte vill ha, efterhand som erbjudandena kommer, så blir det ändå inte någon extra kostnad.
Lite meckigt för både farmor och mormor, och vi ber om ursäkt för det, men vi hoppas att det iallafall kan bli mysiga lässtunder!

Hälsningar från Goboken

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere