Huijausfirma, älä missään nimessä tilaa tai et saa tilausta irtisanottua ilman että suljet kortin. Rahat lähtevät tililtä aina uudestaan vaikka saisit ilmoituksenkin tilauksen perumisesta. Asiakaspalv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tuotteet ovat kivoja ja laadukkaita. Jaan boksin tyttäreni kanssa ja kaikki tuotteet menevät aina käyttöön. Ihana lahja itselle joka kuukausi 🤩 Boksin saapumisen kanssa on hiukan ongelmia. Ilmoitu... Se mere
Virksomheden har svaret
Tilasin joulukalenterin glossyboxilta. Oli hiukan vaikeuksia saada tilaukseen early bird-hintaa, vaikka olin kirjautunut sisään glossy-tunnuksilla. Joskus muulloinkin on sattunut samanlaista. Melkein... Se mere
Virksomheden har svaret
On ollut todella laadukas ja kiva boksi, vain muutamia kertoja on ollut tuotteet ei-mieluisia. Ainut mikä harmittaa, on se, että kun tein tilauksen niin unohdin laittaa mukaan koodin, jolla olisi saan... Se mere
Virksomheden har svaret
3,3
Middel
268 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hyvin toimiva ja selkeä
17. november 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Huono asiakaspalvelu
Paketin peruuttamisen jälkeen minua veloitettiin vielä paketista, kuten ehdot kuuluvat mutta pakettia ei kuulunut. Tiedustelin asiaa puolen kuun paikkeilla ja yllättäen pari tuntia viestin lähettämisen jälkeen sain vahvistusviestin paketin saapumisesta. Sain seuraavan päivänä myös vastauksen kyselyyni jossa ei käytännössä vastattu ollenkaan kysymyksiini vaan pyydettiin tiedustelemaan pakettia aina 12 pv jälkeen (jonka olin siis tehnyt). Asiakaspalvelu ei siis käytännössä toimi ollenkaan, vastaukset ovat selkeästi valmiita pohjia ja en voi luottaa siihen että asiani ratkaistaan. Itse pakettien tulemisessa ei ole ollut koskaan ongelmia mutta koska asiakaspalvelu on niin epäilyttävää, en aio koskaan enää tilata pakettia täältä. Lisäksi on myös järkyttävää kuinka huonosti suomennokset on tehty verkkosivuille. Yrittäkää nyt edes vähän, google translaten käyttäminen on vähän tökeröä ilman tarkastamista. Ja toivottavasti en saa tähän palautteeseen nyt samaa geneeristä kiitosta kuin moni muukin on saanut.
16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Laretzu.
Olen pahoillani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Ratkaisen mielelläni tämän ongelman puolestasi. Anna tilausnumerosi tai ota yhteyttä tilisi kautta, niin voimme ratkaista asian välittömästi.
Ystävällisin terveisin, Zuzana, Glossybox.
Helppo ja nopea.
11. november 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Osoiteboxit selvemmiksi
Toivottavasti tilaus löytää perille, sillä osoitteen kirjoittaminen oli sekavaa, eikä minkäänlaista tilauksen yhteenvetoa saanut ennen maksua. Lisäksi tilauslomakkeessa luki huonon suomen kielen lisäksi eestiä.
29. oktober 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Käyttäjätilin osoitteen muutos
En päässyt oman tilini asetuksissa poistamaan vanhaa osoitettani. Jos sen sieltä pystyy tekemään, niin on piilotettu tosi hyvin.
28. oktober 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei,
Kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi arvostelusi. Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä, sillä autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jane
On hyvät tuotet..rakastan niitä
24. oktober 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Easy to order. It was easy to make my first order and…
It was easy to make my first order and I liked that that all the information was in finnish.
15. oktober 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
The benefits were marked really leading…
The benefits were marked really leading and weren’t clear what type of description you need to get them and even though I’m a member I don’t get the discounted price for the advent calendar
6. oktober 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hi Salla,
Thank you for leaving your review.
I am sorry to hear that you have had an issue with the discount on your item. I have investigated this further and contacted you via your account. Please log into your account at your convenience to receive my message.
I look forward to getting this resolved.
Kind Regards,
Ben
Suomenkieli
Suomenkieli, osoitetiedot ym. ovat huonosti muotoiltuja, eivät istu kunnolla ja tietoja vaikea saada ymmärrettävästi
5. september 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Pihla.
Olen pahoillani kuullessani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Olen ratkaissut tämän ongelman puolestasi ja lähettänyt sinulle viestin online-tilillesi.
Voisitko kirjautua online-tilillesi nähdäksesi viestin viestikeskuksessa?
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, niin autamme sinua.
Ystävällisin terveisin, Zuzana, Glossybox.
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
I hope i get my free box
30. august 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Joulukalenteritilaus
Tilasin joulukalenterin glossyboxilta. Oli hiukan vaikeuksia saada tilaukseen early bird-hintaa, vaikka olin kirjautunut sisään glossy-tunnuksilla. Joskus muulloinkin on sattunut samanlaista. Melkein jo luovutin mutta onnistuihan se lopulta. Nyt jään odottelemaan kalenteriani. Tulee kiva joulun alusaika, kun on saa avata luukkuja❤️ Maltankohan olla kurkkimatta etukäteen....
29. august 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Anja,
Olemme erittäin iloisia tästä palautteestasi ja kiitämme sinua tästä luokituksesta. Jos tarvitset apua tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme online-tilisi kautta, niin autamme sinua.
Melko mukavaa päivää,
Zuzana, Glossybox.
I registered in order to be able to…
I had problem to order the advent calendar 2023 (got message it was out of stock). When I notified ”GlossyBox” about it I received advice how to manage the order. Excellent service! Thank you.
30. august 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello Anne,
Thank you for leaving your review.
I am sorry to hear that you have had an issue with placing your order and have sent you a message to your online account with a further update on this. Please log into your account at your convenience to receive my message.
Regards,
Leah
Lahjakortin ostamista en suosittele
Lahjakortin ostamista en suosittele, koska se ei toimi kuten ohjeissa. Ohjeissa nimenomaisesti sanotaan ”lähetämme sähköpostin, jossa on tarvittavat tiedot koskien lahjakorttia. Tämän jälkeen VOIT lähettää elektronisen lahjakortin sen vastaanottajalle”. Kun tein tällaisen tilauksen, lahjakortti meni heti lahjakortin vastaanottajalle eikä tilaajalle kuten ohjeissa lukee. Myös tilaus vaiheessa annetaan kaksi eri sähköpostiosoitetta, tilaajan ja lopullisen lahjakortin vastaanottajan, tässä vaiheessa ei ilmoitettu, että ohjeet ovat väärin ja viesti menee suoraan lahjakortin saajalle eikä tilaajalle. Ei tullut mahdollisuutta lähettää eteenpäin lahjakorttia, joten lahjakortin antaminen meni pieleen. Ohjeet ovat harhaanjohtavia. Ellet osta lahjakorttia samalla kun aiot sen antaa niin lahjakortti on täysin turha.
28. august 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei Karolina.
Olen pahoillani kuullessani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Olen ratkaissut tämän ongelman puolestasi ja lähettänyt sinulle viestin online-tilillesi.
Voisitko kirjautua online-tilillesi nähdäksesi viestin viestikeskuksessa?
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, niin autamme sinua.
Ystävällisin terveisin, Zuzana, Glossybox.
Ordering the advent calendar did not…
Ordering the advent calendar did not work with the price you had informed (now suddenly it works). When asking about that from your customer service, they wanted me to be more specific about my question... Not very supportive and that was waste of time.
29. august 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello Teija,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Kayleigh
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
En saa luvattuja boxeja
En saa luvattuja boxeja, en suosittele tätä kenellekään.
8. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei G MH.
Olen pahoillani tästä asiasta aiheutuneesta turhautumisesta.
Ratkaisen mielelläni tämän ongelman puolestasi. Anna tilausnumerosi tai ota yhteyttä tilisi kautta, niin voimme ratkaista asian välittömästi.
Ystävällisin terveisin, Glossybox.
Kaikki sujui hyvin.
5. august 2023
Besvarelse fra Glossybox Finland
Hei,
Kiitos, että jätit arvostelusi!
On aina ilo saada tätä palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Palautteesi auttaa meitä aina ylläpitämään ja parantamaan palveluitamme, ja tiimillä on ilo kuulla ystävälliset kommentit.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja mukavaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Jane
Hei *NAME*
Hei *NAME*
Kiitos aina miellyttävästä palvelusta.
T. Paula
5. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Glossybox Finland
Kiitos kun jaoit kokemuksesi, on aina mukava saada palautetta uskollisilta asiakkailtamme.
Kiitämme ajastasi ja toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Kayleigh
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.