GLAMIRA Anmeldelser 

60.061
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget smuk ring, som jeg glæder mig til at give min kæreste i julegave. Jeg vil håbe jeg har ramt rigtigt med størrelsen, men ellers må hun jo drage nytte af jeres politik og tilbud omkring ændring... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har handlet her flere gange, og jeg har altid været tilfreds med smykkerne – de er virkelig smukke og elegante. Dog synes jeg, at leveringstiden efterhånden er blevet lidt for lang, og kundeser... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har fået en virkelig god service,både med hensyn hvor langt I var med vores bestilling, plus I holdte os underrettet om problemer I havde med bestillingen. Det var super flot,, tak,, vi er desvæ... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig flot resultat, det er nogle fine ringe vi har fået, til en god pris, jeg elskede at vi selv kunne vælge mellem rigtig mange designs og derefter selv vælge materialer. Graveringen blev en smu... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Guldsmed
  2. Butik med modetilbehør
  3. Håndtaskebutik
  4. Smykkedesigner
  5. Smykkeproducent
  6. Smykkeforretning

Om GLAMIRA

Skrevet af virksomheden

Glamira

At GLAMIRA, every design is a statement of individuality, crafted to honor personal style and meaningful moments. As a global leader in fine jewelry, we blend expert craftsmanship with personalization, ensuring each piece resonates with those who seek elegance with distinction. #ThisIsSoYou

Crafted for You, Inspired by You:

Luxury is personal. At GLAMIRA, every design is a canvas for your individuality. Customize with gemstones, engravings, and unique details to create a piece that’s unmistakably yours. #ThisIsSoYou

Customer-Centric Approach:

At Glamira, we treat every customer as the unique individual they are. Our dedicated team of customer service professionals is passionate about providing a seamless and delightful experience. From assisting you with design choices to ensuring timely delivery, we are committed to making your journey with Glamira unforgettable.

Luxury Jewelry Production Process

Artistry and Precision:

Craftsmanship is the soul of Glamira. Our skilled artisans, driven by a deep passion for their craft, create each jewelry piece with meticulous care and precision. Their commitment to excellence ensures that your personalized jewelry is a symbol of enduring beauty and unmatched quality.

Rings and Necklaces Fashion and Beauty

Why Choose GLAMIRA? ✨

  • 💎 Tailored to You: Custom designs that reflect your style.
  • 🛡️ Lifetime Guarantee: Jewelry crafted to last forever.
  • 🚀 Fast & Secure Shipping: Delivered safely to your door.
  • 🌱 Ethically Sourced: Sustainable, conflict-free materials.
  • 🌍 Globally Trusted: Excellence in every detail, worldwide.

Shop with Confidence

Millions of customers worldwide trust Glamira for their most cherished jewelry. Our commitment to quality, innovation, and service ensures a seamless experience every time.

Trusted by Millions Worldwide

GLAMIRA is recognized worldwide for its innovation, artistry, and masterful craftsmanship. Designed for those who appreciate sophistication, our pieces are a statement of confidence, elegance, and individuality.


Follow Us on Instagram

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

60 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(60.061)

8.888 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har købt vielsesringe i hvidguld

Har købt vielsesringe i hvidguld, og efter 8-9 måneders brug er de misfarvet og flere sten er faldet ud, og der er absolut ikke noget hjælp at hente.

17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Kistina Sidor,

Tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt den skuffelse, du har forårsaget.

Som forklaret i vores e-mailkorrespondance har vi gennemgået din bekymring og diskuteret vores politik. Desværre er dette problem ikke dækket af vores standardgaranti. Vi sætter pris på din forståelse.

Med venlig hilsen,
Glamira Kundetilfredshed

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig oplevelse

Jeg har modtaget en forlovelsesring fra Glamira i 23, og denne ring har 3 store sten i midten med 2 små sten på hver side. Området med de 3 sten er nu bare faldet af, helt uprovokeret. Altså er det tydeligt at hele vedhæftningen er faldet af, og at det intet har at gøre med hverken slag eller andet.

Jeg kontakter Glamira i håb om, at de kan lave den, hvis jeg sender den retur, eller evt kan få et gavekort (gerne et mindre beløb, hvis det var), men fordi der ved køb ikke er betalt ekstra, for en ekstra garanti, kan de ikke lave den. Selvom det er meget tydeligt, at det er der hvor ringen er sat sammen, at den er gået i stykker.

Samtidig er det et koldt og ligegyldigt svar, jeg får retur.

Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice, og jeg er så skuffet over, at jeg nu sidder her med en ødelagt ring til mange penge, og intet kan gøre. Selvfølgelig har virksomheder politikker som de overholder, men man kan ALTID gøre noget ekstra, hvis det som i dette tilfælde, tydeligvis er produktet, der er noget galt med.

Jeg kommer ikke til at anbefale dette firma til folk, jeg kender, og jeg kommer bestemt aldrig til at købe herfra igen.

Hvis jeg bare havde modtaget et lille gavekorts beløb som “det eneste de kunne gøre”, så havde jeg været glad, og ville højst sandsynligt ha’ brugt flere penge på en ny ring - men det er man nok desværre ligeglad med når man er et stort firma med mange kunder.

Virkelig en øv oplevelse.

Hilsen en der selv har arbejdet med kundeservice i mange år.

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Tak fordi du delte din oplevelse. Vi beklager oprigtigt den skuffelse og frustration, som denne situation har forårsaget, især i betragtning af din rings sentimentale værdi.

Vi forstår, hvor foruroligende det må være at opleve dette problem. Men som forklaret i vores tidligere e-mailkorrespondance beklager vi, at vi ikke kan tilbyde yderligere assistance i denne sag i overensstemmelse med vores standardgarantipolitik.

Vi sætter stor pris på din feedback og beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen,
Kundesupportteam
GLAMIRA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har ventet på min ordre i mere end…

Jeg har ventet på min ordre i mere end to måneder, og jeg kan ikke få svar på, hvornår jeg modtager mit armbånd, kun en e-mail med sætningen "vent……".

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære kunde,

Vi har nøje gennemgået din tilbagemelding og forstår den usikkerhed, du har oplevet i forbindelse med din ordre. Vi forstår også den utilfredshed, som den længerevarende proces og den manglende, tilstrækkeligt klare kommunikation har medført.

Det er meget vigtigt for os at give vores kunder klare og regelmæssige opdateringer. I den forbindelse foretages der de nødvendige evalueringer for at forbedre vores kommunikationsprocesser og gøre dem mere informative.

Vores kundeserviceteam vil give dig detaljerede oplysninger så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,
Glamira Experience Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NEJ,NEJ,NEJ

NEJ,NEJ,NEJ .
DET ER SIMPELTHEN ET UTROVÆRDIGT FIRMA.
DE LOVER OG LOVER MEN HOLDER INTET.
MEN PENGENE TRÆKKER DE MED DET SAMME.
ØV FOR ET DÅRLIGT FORETAGENDE

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære kunde,

Vi vil gerne understrege, at vi tager din feedback alvorligt og forstår din frustration. For at kunne gennemgå din sag i detaljer har vi bedt om dine ordreoplysninger; da disse endnu ikke er blevet fremsendt, er vi desværre ikke i stand til at verificere situationen i vores systemer.

Hos GLAMIRA overvåges hver eneste ordre nøje i overensstemmelse med strenge kvalitets- og sikkerhedsstandarder. Derfor er det afgørende, at du deler de grundlæggende ordreoplysninger, så vi kan undersøge og løse eventuelle problemer.

Du kan kontakte vores kundeservice og oplyse dit ordrenummer, så vi kan undersøge din sag grundigt og hjælpe dig så hurtigt som muligt.

Tak for din forståelse. Vær sikker på, at din tilfredshed fortsat er vores prioritet.

Med venlig hilsen,
Glamira Experience Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service med…

Virkelig god service med livstidsgaranti, gratis tilpasning (dog ikke nødvendigt), lynhurtigt levering. Og så selvfølgelig ringene. Vi bestilte vielsesringe og de er helt perfekte. Og sikke en indpakning. Kan 100% anbefales.

1. april 2026
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Nikolaj,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og for at anbefale os. Vi er meget glade for at høre, at jeres vielsesringe er helt perfekte, og at I satte pris på vores hurtige levering og smukke indpakning.

Vi ønsker jer alt det bedste i fremtiden og håber at byde jer velkommen igen.

GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte nye vielses ringe t

Jeg købte nye vielses ringe til min mand og jeg, da jeg mistede min for 18-20 år siden nu har vi snart 22 år bryllupsdag derfor på tide❤️Jeg havde lavet en fejl men fik Rigtig god kundeservice og da pakken kom var den rigtig smuk pakke man får som både er pakket ind u en fin æske med ringene i en lille kasse, der var 1 lille æske med som der var lys i og lille stof pose samt certifikat med ægthed og ringene var så flotte både indgraveringen og selve ringene jeg kan kun varmt anbefale dem ❤️

26. marts 2026
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Sanne,

Tak fordi du valgte GLAMIRA til en så speciel begivenhed, og stort tillykke med jeres kommende 22-års bryllupsdag!

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores kundeservice, og at både præsentationen og håndværket af jeres nye vielsesringe levede op til forventningerne. Tak for din varme anbefaling, vi ønsker jer mange flere fantastiske år sammen.

GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiske produkter og Life Guaranty…

Fantastiske produkter og Life Guaranty er endnu bedre iuh

27. marts 2026
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Dennis,

Mange tak for din vidunderlige anmeldelse og for at fremhæve vores produkter samt vores livstidsgaranti. Vi sætter en stor ære i at fremstille smykker af høj kvalitet, der er designet til at vare hele livet.

Tak fordi du valgte GLAMIRA.

GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kom til aftalt tid og var såååå smuk…

Kom til aftalt tid og var såååå smuk ingen problemer med at handle der igen

25. marts 2026
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Patrick,

Mange tak for din skønne anmeldelse. Det glæder os at høre, at dit smykke ankom til den aftalte tid, og at du er så begejstret for det smukke resultat.

Vi sætter stor pris på din tillid til os og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var dejligt at smykket kom til…

Det var dejligt at smykket kom til tiden, men jeg undre mig , I tilbyder en gratis gave , men hvor er den?

21. marts 2026
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære J Mølsmark,

Tak for din fantastiske anmeldelse og for at fremhæve, at dit smykke ankom præcis til tiden.

Med hensyn til den gratis gave opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice med dine ordredetaljer, så vores team kan undersøge sagen nærmere for dig.

GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mistet sten allerede

Han friede til mig i februar sidste år og købe lidt før men ringene har lagt i æske indtil han friede til mig og derefter har jeg næsten ikke gået med den pga mine fingre drillede så var ringen for stor til mine fingre og så passede den efter jeg født i juli og derefter går minimalt med den og passet på den men 2 sten allerede faldet af er godt nok skuffet og havde desværre ikke råd til den ekstra garanti den gang men syntes godt nok hurtigt at 2 diamanter er faldet af. Jeg er virkelig skuffet og ked over det og går i frygt for hvad kommer det til at koste mig nede ved guldsmeden

27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære kunde,

Vi har nøje gennemgået din tilbagemelding og forstår din skuffelse. Det kan være bekymrende, når en sten falder ud, selvom smykket kun har været brugt i begrænset omfang. I nogle tilfælde kan ædelsten dog løsne sig eller falde ud på grund af ydre faktorer såsom stød, berøring eller anden form for slitage under brug. Desuden kan det med tiden skabe pres på stenindfatningerne, hvis ringen ikke sidder helt perfekt.

Da der ikke blev angivet nogen ordredetaljer, har vi ikke været i stand til at gennemgå din sag i detaljer i vores system. For at kunne hjælpe dig mere effektivt anbefaler vi, at du gennemgår vores retur- og reparationspolitikker på vores hjemmeside eller kontakter vores kundeserviceteam direkte. Vores specialister vil med glæde tilbyde en skræddersyet løsning baseret på din rings tilstand.

Din tilfredshed er meget vigtig for os, og vi er fortsat dedikerede til at støtte dig i at opnå det bedst mulige resultat.

Med venlig hilsen,
Glamira Experience Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så glad for vores ringe

Så glad for vores ringe .
De er perfekte og meget fed kasse det kom i og lækker holder med led lys i og flot pose til tingene .

Vi kommer til at købe der i fremtiden.
Venter gerne den tid det tager for at modtage varene det er ventetiden værd.

Kun gode ting her fra .

18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Steffen Kunckel,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de pæne ord om jeres nye ringe og vores specielle emballage. Hvert GLAMIRA-smykke er individuelt fremstillet, og vi er meget glade for at høre, at det færdige resultat var ventetiden værd for jer.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Langt under en kvalitet man burde kunne…

Langt under en kvalitet man burde kunne forvente.

Jeg har købt en ring hos Glamira og det er desværre været en af de værste oplevelser jeg har haft med handel nogen sinde.

Jeg har købt en diamantring til over 13.000 kr.
Ringene har 3 små og større diamanter.
Da vi modtager ringen og min kone tager den på første gang ligger hun allerede der mærke til at ringen river på de tilstødende finger og at den sætter sig fast i tøjet.

Efter meget kort brug opdager hun så at en af de store diamanter er røget ud. Vi finder utrolig nok diamanten i haven og vi sender ringen retur med kommentar om at ringen også river og at diamanten er faldet ud.
Ringen kommer efter reperation retur og med en melding om at alt er udbedret og den ikke længere river og kan sætte sig fast i tøjet længere.
Dette viser sig ved modtagelsen desværre ikke at være korrekt og jeg kontakter så Glamira kundeservice som desværre kun er pr. mail.
De afviser at gøre noget og efter mange mails må vi acceptere at der ingen hjælp er at finde.
Min kone tager så ringen i brug igen og efter 2 ugers brug er diamanten nu faldet ud igen og væk.

Glamira vil ikke hjælpe og afviser alle henvendelser og begrunder med at de har udført reperation 1 gang og ikke dækker mere. Dette på trods af at det er samme skade igen og der blot er talt om en alt for dårlig kvalitet og reperation.

Brug ikke jeres penge her. Produktet er pænt men kundeservice er det laveste jeg nogen siden har oplevet og du bliver efterladt.

13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære kunde,

Tak, fordi du har beskrevet din oplevelse så detaljeret. Vi forstår, hvor frustrerende det må være at opleve gentagne problemer med din ordre, og at den samlede proces ikke levede op til dine forventninger.

Hos GLAMIRA gennemgår alle vores produkter kvalitetskontrol, og reparationer udføres i henhold til specifikke standarder. For smykker med ædelsten kan stenens sikkerhed dog påvirkes af brugsforhold såsom stød, kontakt eller eksterne faktorer under daglig brug. Især for ringe, som er i konstant kontakt, kan sådanne situationer være relateret til, hvordan produktet bruges.

Da din anmeldelse desuden ikke indeholder et ordrenummer eller verificerbare oplysninger, er vi ikke i stand til at gennemgå sagen grundigt i vores system. Alle garanti- og reparationsprocesser hos GLAMIRA udføres under specifikke betingelser og standardiserede procedurer.

Hvis du deler dine ordreoplysninger via de relevante kanaler, kan de nødvendige kontroller udføres på baggrund af vores optegnelser.

Tak for din feedback og for din forståelse.

Med venlig hilsen,
Glamira Experience Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flotte ringr

Meget flotte ringe…i flot æske og pose. Meeen det tog en måned før jeg modtog dem.

13. marts 2026
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Helle,

Tak for din anmeldelse og for at fremhæve vores smukke ringe samt den elegante indpakning.

Hvert GLAMIRA-smykke er individuelt fremstillet på bestilling, hvilket kræver dedikeret tid for at opretholde vores høje kvalitetsstandarder.

Vi sætter pris på din feedback og håber, du får stor glæde af dine smykker.

GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er virkelig et flot smykke

Det er virkelig et flot smykke

11. marts 2026
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Søren rasmussen,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes, det er et virkelig flot smykke, og at du er tilfreds med dit valg fra GLAMIRA.

Vi sætter stor pris på din støtte og håber at byde dig velkommen igen i fremtiden.

GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Freddie,

Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse og for at fremhæve vores professionalisme.

Vi sætter en stor ære i at levere en professionel oplevelse og smykker af høj kvalitet til alle vores kunder.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.

GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er sikkert nogle fine produkter

Det er sikkert nogle fine produkter, men mine varer er nu 3-4 uger forsinket i fht den lovede leveringstid. Det er sku for ringe. Man skal i hvert fald være i god tid hvis man skal bruge deres produkter til en særlig lejlighed.

9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære kunde,

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, og vi forstår den frustration, som forsinkelsen i leveringen har medført. At skulle vente længere end forventet, især når det drejer sig om planlagte begivenheder, kan være en udfordring, og vi vil gerne undskylde for denne ulejlighed.

Da hvert af vores produkter er håndlavet, kan faktorer som produktionsbelastning, indkøb af materialer, kvalitetskontrolprocesser og lejlighedsvise logistiske forstyrrelser påvirke leveringstiderne. Hos GLAMIRA lægger vi stor vægt på at sikre, at hvert eneste smykke lever op til vores høje kvalitetsstandarder, og dette kan nogle gange føre til længere behandlingstider.

Som du helt korrekt nævnte, er det altid bedst at afgive ordrer i god tid før særlige begivenheder for at undgå potentielle forsinkelser.

Tak for din forståelse, og vi håber at kunne give dig en bedre oplevelse i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Glamira Experience Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god oplevelse med Glamira👍…

Virkelig god oplevelse med Glamira👍 blev leveret før fristen, god kvalitet og god indpakning 👍 alt var perfekt 😊

6. marts 2026
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære Nesrine82,

Mange tak for din vidunderlige anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du værdsatte den hurtige levering samt kvaliteten og indpakningen af dit smykke.

Det er fantastisk at vide, at alt var perfekt for dig, og vi takker for din tillid til GLAMIRA.

Med venlig hilsen,
GLAMIRA kundetilfredshedsteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte et par øreringe til konen i…

Købte et par øreringe til konen i julegave. Efter 2 måneder falder stiften af ved normalt brug. Glamira pure nægter en fabrikationsfejl og vil derfor ikke udbedre fejlen inden for reklamationsretten - hvordan man kan benægte en så åbenlys ting finder jeg besynderligt - mærkeligt foretagende.

Edit efter svar fra Glamira:
Glamira prøver at omgås deres garantiforpligtigelse på 2 år, ved at dække sig selv ind med fine gloser omkring deres procedurer og interne kvalitetskontroller - det er desværre rent BS. Sjovt nok ser de aldrig deres produkter med fejl, da de er overordentlig dygtige til at vurdere ud fra billeder, at der selvfølgelig ingen produktionsfejl er og det dermed er grundet kundens brug af produktet, at der er fejl - upåagtet brugstid eller andet.
Glamiras produkter er super fine, når bare de ikke går i stykker. I så fald er der absolut ingen hjælp at hente - jeg er blevet klogere og vil ikke købe fra dem mere, og vil på det kraftigste fraråde andre det samme.

6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære kunde,

Tak for din tilbagemelding. Når der med tiden opstår skader på et smykke, vurderes årsagen ikke kun ud fra brugsperioden, men også ud fra tekniske faktorer såsom de daglige brugsforhold, ydre påvirkninger og mekanisk belastning. Af denne grund kan en faldet stift efter to måneders brug ikke altid automatisk klassificeres som en produktionsfejl.

Hos GLAMIRA fremstilles hvert produkt i henhold til fastlagte kvalitetskontrolstandarder. Men især med delikate smykkekomponenter kan tryk, stød, belastning under på- eller aftagning eller lignende eksterne faktorer under brug føre til strukturel deformation. I sådanne tilfælde baseres konklusionen om, at problemet ikke skyldes en produktionsfejl, på tekniske kriterier og fastlagte procedurer.

Vi lægger stor vægt på kundetilfredshed og produktkvalitet, og vi vil gerne understrege, at alle vurderinger foretages i overensstemmelse med virksomhedens politikker og kvalitetsstandarder.

Med venlig hilsen,
Glamira Experience Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rykker leverings dato gang på gang.

Rykker leverings dato gang på gang.

Fik min pakke leveret lidt over en måden efter den var bestilt.

Produktet er flot og kan ikke klage over det

4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
GLAMIRA-logo

Besvarelse fra GLAMIRA

Kære kunde,

Tak for din feedback. Vi forstår, at gentagne opdateringer af leveringsdatoen kan være frustrerende. Hos GLAMIRA er hvert smykke specialfremstillet efter kundens valg af sten, metal og design, og produktions- og kvalitetskontrolprocesserne udføres med stor omhu. For at sikre, at hvert smykke lever op til vores højeste kvalitetsstandarder, kan det være nødvendigt at opdatere leveringsplanen fra tid til anden.

For mere detaljerede oplysninger om din ordre kan du kontakte vores kundeserviceteam. Vores team vil med glæde yde den nødvendige support for at sikre din tilfredshed. Tak for din forståelse, og vi vil gerne bekræfte vores forpligtelse til at give dig den bedst mulige oplevelse.

Med venlig hilsen,
Glamira Experience Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Deres oplyste leveringstider passer slet ikke og ingen annuleringsmulighed

Deres oplyste leveringstider passer slet ikke. Ordren bliver over en uge forsinket og kan ikke annulleres. Ingen ændringer er mulig selvom de sket ikke havde påbegyndt. Support er mange dage om at svare, er flinke, men kan alligevel ikke ændre noget. Meget skuffende oplevelse. Man kan ikke engang annullere sin ordre. Jeg vil fraråde enhver handel med et så ufleksibelt firma.

14. februar 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere