GLAMIRA Anmeldelser 

Hvis jeg kunne give 0, ville jeg give 0.

Min kæreste købte en forlovelsesring for OVER 1/2 år siden og siden har vi kommunikeret med Glamira om problemerne. Først var ringen for stor - den blev lavet mindre (men forkert størrelse, stadig for stor). Og så knækkede ringen efter ultra kort tid.

Vi bad om en ny ring, fordi de havde sendt en forkert størrelse til os + den var knækket. Nu har de sendt en ny ring i forkert størrelse IGEN. Selvom vi har skrevet sååååå mange mails til dem det sidste halve år. Vi skrev MEGET tydeligt, hvilken størrelse ringen skulle være - flere gange. Og nu er den kommet i en forkert størrelse IGEN. Vi skal giftes om 2 dage og står nu uden ring, fordi Glamira IGEN laver fejl. Vi har betalt flere tusind for den ring og jeg har stort set ikke haft en ring i det halve år, vi har været forlovet, fordi vi har sendt ringen retur FLERE GANGE.

Kan det virkelig passe??????? Jeg er chokeret over, hvordan det kan gå så galt. Hvordan kan man sende den forkerte størrelse FLERE gange, efter man har modtaget mange mails om, hvad problemet er? Vi regnede med, at der denne gang ville være styr på det……. Men næh nej.

Det er virkelig alt alt alt alt for dårligt - det må simpelthen bare ikke ske, at man laver den samme fejl flere gange i streg?! Hvordan kan det overhovedet lade sig gøre?!?! Vi er i chok. Og vi står uden ring til vores bryllup nu - 1/2 år efter han friede og der er stadig ikke styr på den ring fra Glamira!?

Jeg bestilte en ring 28.05. forventet levering 11.06. pengene blev trukket 03.06. herfra er alt gået galt,først bliver leveringen udskudt 2 gange sidste melding var 27.06. jeg kontakter kundeservice 02.07. og får at vide at de venter på stenen, nu skriver vi så 16.07. uden at der er sket noget.

Jeg modtog en ring fra Glamira i forbindelse med mit bryllup – en meget betydningsfuld gave. Allerede efter 2 måneders almindelig brug begyndte ringen at vise tydeligt slid, hvilket jeg fandt meget skuffende, især til prisen.

Jeg kontaktede kundeservice og indsendte en reklamation, men fik at vide, at sliddet var “naturligt”, og at de ikke ville tage ringen retur, da jeg ikke havde tilkøbt deres beskyttelsesplan. De nægtede at tage sagen op, selv efter jeg gjorde dem opmærksom på, at man som forbruger har 2 års reklamationsret ifølge købeloven, hvis varen ikke lever op til det forventelige.

Jeg har nu en ring, der allerede ser slidt ud, og en virksomhed der gemmer sig bag deres egne politikker i stedet for at følge gældende lovgivning. Jeg kan desværre ikke anbefale Glamira, hverken for produktkvalitet eller service.

At man fik pakken med det samme

Vores vielses dag var blevet forhindret, og dermed var indgraveringerne forkerte på vores ringe.

Jeg kontaktede jer 1 dag efter bestilling.

Om det var muligt at annullere/ændre ordren.

Svaret var utydigt første gang, og følelsesløst - som om jeg for svar af en robot.

Ordren var ikke engang gået i produktion - så der var masser af tid til at gøre noget, men i gjorde ikke engang et forsøg på at hjælpe os.

I foreslår en returnering - hvorfor skulle vi handle mere med jer igen?

Helt og aldeles utilfreds.
- Køber aldrig fra jer igen.

Altid god service og flotte smykker

Elendig kundeservice, robotlignende svar og leveringstid der er helt grotesk.

Har af to omgange bestil smykker hos Glamira. Begge omgange blev en leveringstid oplyst, og begge gange var de over 14dage forsinkede. Jeg bestilte et vedhæng d. 7/6-2025, forventet levering 13-16/6... Denne blev udskudt ad 3 omgange, jeg endte med at få vedhænget d. 05-07-2025 Det er næsten 3 uger forsinket! Når man skriver til kundeservice får man robotlignende svar om hvor vigtigt kvalitet og bla bla er for dem, men intet konkret om hvornår ordren bliver leveret eller hvor langt i processen den er, eller hvorfor den står strandet i distributionen i en uge! Dette er på trods af gentagende direkte spørgsmål om ovenstående. Det er simpelthen for ringe.

Smykkerne er pæne men hele oplevelsen ved at handle der er super frustrerende når man ikke kan regne med noget som helst de siger, og gør at jeg nok ikke kommer til at handle der igen....

Flot ring, der lever op til forventning, levering til den lovede dato.

Modtog to superfine ringe, som var, som vi havde håbet. Selvom leveringen blev lidt forsinket , er jeg fuldt ud tilfreds. Kan godt anbefale firmaet.

Alt var super fin og vi er meget glad for de ring der kom til os vi vil klart købe der in i gen 👌💍

Godt produkt og super indpakning.
Lidt langsom levering

Det er lækre produkter til en rimelig pris

Formidabelt

Jeg bestilte en ring den 10/6 2025
Jeg blev lovet at den skulle komme den 23/6 2025 men det blev så åbenbart rykket til den 27/6 2025
Og nu er de så helt stoppet med at svare på mail på deres side skriver de at den ikke kan blive færdig

Hvilket vil sige at den rejse Jeg har bestilt til Thailand hvor jeg skulle overraske min kæreste nu går fuldstændig i vasken vi rejser på fredag og jeg står nu unden ring 😡

Og de er selvfølgelig stoppet med at svare jeg kommer til at lave en politimændelse hvis pengene ikke står på min konto inden for 14 dage
Er også i gang med at få fat i Forbrugerstyrelsen og så vil jeg selvfølgelig ikke anbefale nogen som helst nogensinde at købe noget derinde
Det er simpelthen under alt kritik

Smykket er meget flot, med en smuk gravering

Produkt af høj kvalitet. God kommunikation og service undervejs.

Meget fint arbejde !

Fantastisk smukke ringe vi har modtaget. Vi var lidt skeptiske, da prisen var en helt anden, end hos guldsmeden, men wow! De er så smukke!
Derudover er der også tænkt over indpakningen.
Leveringen var lidt bøvlet, men det er nærmere UPS’ skyld end Glamiras.

Jeg har nu købt vielsesringe i to omgange første par kom i forkert størrelse (fair nok min fejl), d jeg beder om at ændre størrelsen får jeg at vide dette ikke er noget de tilbyder den type ring jeg købte. Når det havde været rart at det stod på siden man købte ringen.... Når de er da søde nok til at tilbyde butikkredit svarende til beløbet jeg købte for, men hvis jeg skal vente på at ringene kommer retur til dem og de kontrollere dem før de giver mig butikkredit når jeg ikke at få ringene til vielsen, øv. Når jeg må jo så købe et nyt sæt og finde på et eller andet og bruge butikkreditten på. Sæt nr. To er nu blevet forsinket for 3. Gang hver gang er jeg først blevet informeret om forsinkelsen på dagen eller efter de skulle have været ankommet. Nu 1 uge efter vielsen måtte vi ud og købe ringe i en fysisk butik i stedet. Jeg informerede også glamira om at jeg ikke længere var interesseret i ringene grundet forsinkelserne. Trods ringene endnu ikke var sendt kunne jeg ikke annullere ordren og må vente på de en dag ankommer så jeg selv kan betale for returlabel og sende dem retur for forhåbentlig kunne få mine penge tilbage. Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse hvor jeg har følt mig snydt.

Har lige bestilt en super flot ring og vil meget gerne vide om jeg kan regne med leverings datoen da jeg skal have den med til Bali d 11/7 og eller skal jeg ikke have den og finde en anden løsning men kan på ingen måder få kontakt til firmaet?