Gigafan NL Anmeldelser 

Onvolledige producten ontvangen van slechte kwaliteit en de klantenservice reageert niet.

Pakketje door PostNL wat later geleverd. Maar keurig gecommuniceerd en mij ten alle tijden geholpen!

Echt een super webshop. Zelden zo’n goede klantenservice gehad.

Ik zal snel weer bestellen.

Snel contact met klantservice en vandaag heb ik mijn pakketje ontvangen. Bedankt!

--UPDATE---

Artikel is dag later gearriveerd en netjes afgeleverd door PostNL. Kreeg tevens bevestiging van shop dat het was verzonden, dus prima.

Evaring bijgesteld op basis van update

------------------------

Dekbed besteld, maar eigenlijk op basis van de reviews al sceptisch. Adverteren ook op bol.com, maar via eigen site stuk goedkoper.

Na 1,5 week nog niets gehoord en ook nog niet verzonden. Beetje in lijn met mijn verwachting.

Nomaal gesproken plaats ik nooit een review, maar net voor de feestdagen toch maar om mensen te behoeden.

Voor nu 2-sterren. Wellicht komt het nog of volgt er nog communicatie, dan pas ik het aan. Zo niet, dan wordt het 1 ster.

Betaal in iedergeval met afterpay hier.

Supersnel geleverd. Eerder dan verwacht.
Schitterend mooi dekbed.
Gigagoed

22:13 besteld volgende ochtend al in huis! Mijn zoon is helemaal blij met zijn Ajax Pyjama!

Was sceptisch n.a.v. de reviews hier op trustpilot maar de Ajax Voetbal die ik wilde bestellen was niet zo gauw ergens anders te bestellen. Ik heb 21 september besteld en dinsdag 24 september werd het geleverd. Keurig netjes wat mij betreft.

Oplichters! Mijn bestelling via Amazon heb ik geretourneerd, maar ze weigeren mijn geld terug te geven. Klantenservice is niet bereikbaar of reageert niet op berichten. En als ze dan na 2 weken een bericht sturen krijg je belachelijke vragen terug waar ik al 3x antwoord op gegeven heb.

Niet bestellen mensen.. voor 2300 bestellen volgende dag in huis is niet waar.. dag 6 nog steeds niks... en klantenservice neemt niet op.

Paar weken geleden een bestelling geplaatst(drinkfles) tot heden niks ontvangen, telefonisch niet bereikbaar, en geen reactie op mijn mail, heel jammer maar zoontje zat echt te wachten op zijn beker!

Prima ervaring ondanks sceptische Trustpilot-beoordelingen. Ik heb onlangs een Ajax-shirt besteld op deze site. Het shirt was nergens anders verkrijgbaar in mijn maat of voor een aanzienlijk duurder bedrag. Daarom heb ik hem op Gigafan.nl besteld. De website ziet er niet helemaal betrouwbaar uit, maar desondanks was het bestellen makkelijk, er was goede communicatie en het was zeer snel geleverd. Helemaal goed dus!

Nadat ik mijn bestelling bij Gigafan had geplaatst las ik op trustpilot allerlei super negatieve recensies. Bijna spijt dat ik deze niet vooraf had gelezen. Echter: het traject van mijn bestelling is meer dan perfect verlopen. 3 dagen na de bestelling en betaling heeft DHL het bestelde item geleverd. Helemaal conform mijn verwachting. Sjappo !!.

Gigafan.nl al met al 1 ster! Slordig & heel slecht.

Slecht. Adverteren met een foto wat niet het product is wat je thuisgestuurd krijgt. Bestel hier niet meer. Enige oplossing is retour sturen op eigen kosten

Product netjes ontvangen, maar was niet goed, dus teruggestuurd. Terwijl ik via mijn track & trace code kan zien dat het product geleverd is, een e-mail ontvangen dat het product niet ontvangen is door Gigafan en dat ik alsnog moet betalen voor het product!? Afgelopen weken meerdere pogingen gedaan om in contact te komen, maar 0 reactie of gehoor. Echt een belachelijke organisatie. Zo facking slecht!

In juli een bestelling gedaan met Ajax spullen voor de verjaardag van mijn neefje. Nooit iets ontvangen en geen enkele reactie. Datum van bezorgen schuift elke dag een dag op. Hufters!!

Een bestelling voor een pyjama geplaatst. De maat van de broek was totaal niet in verhouding met die van het shirt. Dus bestelling teruggestuurd. Hiervoor moest ik extra retourkosten betalen wat ik al raar vond gezien het feit dat de broek en het shirt totaal niet in verhouding van elkaar waren. Eenmaal daar aangekomen kregen we geen reactie en na meerdere contact pogingen werd er verzonnen dat er een stuk karton ontbreekt en dat daardoor de retour niet teruggenomen kon worden. Ben er zeker van dat de verpakking intact was dus hier niet mee akkoord gegaan en gevraagd of ze het verzendbewijs van destijds konden sturen met gewicht erbij. Hierop krijgen wij alleen de reactie dat ze niet in discussie erover gaan. Ondertussen hebben wij ons geld niet terug, de te kleien pyjama niet meer en ook nog een extra geld betaald voor het retour sturen. Wat ons betreft echt oplichters.

Verkeerde maat van het product geleverd, helaas laat achter gekomen (meteen als cadeau ingepakt en pas met uitpakken achter gekomen). Klantenservice zeer slecht te bereiken. Retour moest op eigen kosten, wat ik weigerde en daardoor werd door de klantenservice oplichting vanuit mijn kant gesuggereerd.

Levering van verkeerde producten die onmiddellijk stuk zijn (dus verkopen volgens mij namaak) met slechte service!

Oplichters bestelling geplaats en nooit aangekomen