Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,5

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

6 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Worst service ever

Worst service ever . They are really good at taking money out of your account. Poor customer service.
Really bad internet or not at all . Signal coverage bad . Barely you can get 4G if you lucky .
Not worth being a customer at all .

6. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overcharge: pre-paid SIM card at ASDA

I purchased pre-paid SIM card at ASDA and used the activation code provided with the product. I could not activate the card without leaving credit card information. Gifgaf promptly charged my credit card for a month's service and set up an automatic monthly renewal without my permission. I have been trying to get reimbursed for the unauthorized charge by Gifgaf. So far I have tried 5 different times to get reimbursed. Each time a different representative gives me a different answer. Bottom line is they are not honoring the product they are selling. They could simply offer a credit for future use, but they seem ti have no interest in doing the right thing.

4. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Once great service, currently poorly understood issues

ORIGINAL POST: I have been a satified GifGaf customer for several years - good basis service at a reasonable price. Currently I have been experiencing a series of relatively short outages. Hope they get this sorted soon - do not want to have the hassle of changing supplier!
LATER: I seem to remember that some previous apparent outages sorted themelves, but the last, quite long one cleared when I thought to try restarting my phone. No idea if my phone played up, or whether an outage derailed the connection!

17. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Just arrived in Turkey and added £30…

Just arrived in Turkey and added £30 credit into my Giffgaff phone, by the time we got our cases, the £30 credit was wiped out. Contacted Giffgaff and they said that I didn't need to use my phone to use the credit (background apps) they have basically told me that I needed to put more credit on the phone if I wanted to use it whilst in Turkey.
Get an EE sim and add a roaming plan, way cheaper than Giffgaff.

16. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Shocking company avoid at all costs.

Shocking company, still taking money from my bank despite me leaving them 2 months ago and removing all my card and bank details from the Ap. Refunded me last month and promised not to do it again but did it again this month and now bring told no refund if I can't tell them my sim card number which I threw away 2 months ago when I left. Reported to action fraud and OFCOM.

2. juni 2022
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere