Geldmaat Anmeldelser 

409
TrustScore 1 ud af 5

1,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geldautomaat al 2 weken uit bedrijf omdat er een onveilige situatie in de ruimte achter de automaat is. De werkzaamheden kunnen daarom niet uitgevoerd gaan worden. Hoe lang gaat dit nog duren? Is... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

WIj zijn een zakelijk gebruiker en willen graag contant geld storten in Zuig Limburg met sealbags. Onmogelijke taak omdat de sealbag automaat in Gulpen voor lange termijn dicht is. Dus op naar Simpel... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vandaag bij een muntstort automaat geweest. Bijna een uur bezig geweest om munten te storten, automaat constant melding dat munten niet herkend worden. Transactie wordt daarna gewoon afgebroken, weer... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Automaat is hier "tijdelijk" al meer dan een week buiten bedrijf nadet ze een neiuw apparaat hebben geplaatst. De volgende dichstbijzijnde automaat? Precies hetzelfde. Waardeloos

Virksomhedsoplysninger

  1. Pengeautomat
  2. Bank

Skrevet af virksomheden

Geldmaat zorgt ervoor dat contant geld in Nederland beschikbaar en bereikbaar blijft voor wie het wil of moet gebruiken. Daarbij hebben we extra aandacht voor mensen in een kwetsbare positie. Geldmaat heeft in Nederland automaten voor het opnemen en storten van biljetten, en het opnemen en het storten van munten. Ook zijn er automaten voor het zakelijk afstorten van biljetten. Pashouders van vrijwel elke bank in Nederland en wereldwijd kunnen eurobiljetten bij de automaten opnemen. Het storten van biljetten en munten is mogelijk als de bank van de klant dat aanbiedt.


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

409 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 43 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,2

Alle anmeldelser

(409)

72 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb 122.02 gestort in een…

Ik heb 122.02 gestort in een stortapparaat en krijg 96,92 terug. Ofwel ruim 25 euro te weinig. Klacht ingediend en na 5 weken schrijven ze dat ze geen verschil hebben. ??????
Inmiddels aangifte gedaan bij politie van diefstal/verduistering.
Weest gewaarschuwd! Eens maar nooit meer.

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Storten in Bergen op Zoom voor de…

Storten in Bergen op Zoom voor de zoveelste keer niet mogelijk.. geldmaat is waardeloos en houdt zich niet aan de afspraken.

18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Goedemiddag,

In je je review staat niet wat voor soort stortingen het omgaat (munten, biljetten, sealbag), maar storten was afgelopen weekend gewoon mogelijk in Bergen op Zoom met deze drie mogelijkheden.

Ik ben dus benieuwd aan welke afspraken wij ons niet zouden houden.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb €193,10 in de automaat gedaan…

Ik heb €193,10 in de automaat gedaan wat ik 3 keer heb geteld dus weet het zeker, de automaat zei dat ik €190,30 er in heb gedaan en dat klopt niet

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Bedankt voor je review, maar heb je al contact met ons opgenomen om het verschil uit te laten zoeken? Dat kan via 088 1104 100 (Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur).

Mijn collega's staan je graag te woord om je te helpen met dit verschil.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wordt steeds maffer

Jarenlang geen werkende pinautomaten. Nu hebben we sinds kort op 1 locatie 9 automaten. Van het ene uiterste...

Ik pin 800 euro. Ik krijg 40 biljetten van 20 zonder waarschuwing. 1 ster is veel te veel

29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Dit is wel de meest bijzondere review die we ooit gehad hebben.

Er zijn dus geldautomaten (maar liefst 9, dus u bedoelt waarschijnlijk een Geldmaatwinkel), u gaat naar de automaat, vraagt om € 800 en krijgt € 800. Dat is toch precies wat u gevraagd heeft?

Als u zelf biljetten wil kiezen, dan kan dat, door die optie te selecteren op het scherm. Daarnaast geven automaten op het scherm ook aan welke biljetten in de automaat beschikbaar zijn, en dat nog voordat de klant de pas heeft ingevoerd.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spijtig dat de Nederlandse banken deze…

Spijtig dat de Nederlandse banken deze partij hebben aangewezen om de automaten te faciliteren.
Deze machines zijn onveilig en stimuleren daarmee dat mensen geen contant geld meer durven op te nemen, maar wellicht is dat ook het doel.
Je privacy beschermen is bijna onmogelijk, iedereen kan meekijken op het scherm en de pincode intikken is ook voor iedereen te zien.
Automaten zouden in de muur moeten zitten net zoals vroeger en niet half eruit hangen.
Kortom, waardeloze partij maar dat zal wel het doel zijn, mensen durven niet meer te pinnen dus weg contant geld.
En als je er iets over zegt gaan ze er niet inhoudelijk op in maar verschuilen ze zich achter een "wij voldoen aan de strengste veiligheidseisen". Ja en wie stelt die op? Zij zelf zeker.
Ieder normaal mens die moet pinnen bij zo'n automaat ziet de tekortkomingen.

24. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geld storten is een regelrechte ramp

Geld storten is een regelrechte ramp. Hier in Zuid Limburg zijn de "beschikbare "machines vaker buiten dan in gebruik. En dat duurt soms meer dan een week totdat we weer mogen genieten van Geldmaat. Zeker als er "fijne" feestdagen zijn is het gewoonweg zoeken in een hooiberg om een nogwerkende machine te vinden maar nogmaals ook zonder een "feestdag"is het gewoonweg k.t. Dat banken met deze prutsers blijven doormodderen zegt ook genoeg over die oh zo met je "meedenkende" banken. Wel maandelijks vrolijk"kosten"incasseren van je betaalrekening (ING is wat dat betreft de "nr1"). Maar uiteindelijk mag je zoals ik gisteren meer dan 10km verder gaan in de hoop dat je dan je eigen centen kunt storten. Typisch Hollands gepruts...voor een dubbeltje op de eerste rang mentaliteit. Als je dit als je werk kiest dan heeft dat voordelen maar ook "nadelen". Nml ALTIJD klaarstaan voor je klanten; daar wordt je verdomme voor betaald. Maar ja dat klaarstaan is zeker bij deze firma uiteindelijk alleen maar een hoop gel.l. Prutswerk. Gelukkig heb ik ook een rekening over de grens.... daar kun je terecht.... dag en nacht en nee daar bestaat de mogelijkheid tot storten bij ELKE machine. Dat is service ..

26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Minder dan een ster

Minder dan een ster. Vieze ratten zijn jullie. Vier euro durven rekenen om met een Belgisch pasje te pinnen. Ko ts volk ...we f .. jullie zijn evil

24. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

WAARDELOOS

Van mij mogen ze de Geldmaat in de hovenstraat in Landgraaf zuid Limburg gaan verwijderen wand we hebben immers tog helemaal niks aan deze Geldmaat, telkens storingen of telkens buiten gebruik,ook op 22 DECEMBER 2025 vlak voor 23:00,mijn abn amro cash opname limiet staat bewust hoog en dat staat veel hoger dan €540,00 maar ik heb desondanks veel minder geld uit de Geldmaat kunnen halen,op de geldmaat scherm staat: u kunt maximaal €540,00 opnemen maar ik heb maar €450,00 kunnen opnemen terwijl mijn loon en huur en zorgtoeslag gestord is! dus warom kan ik niet tot 540,00 cash opnemen dat blijft een groot raadsel voor mij. Na dat ik €450,00 cash gepind heb heb ik geprobeerd om alsnog €90,00 cash te pinnen/opnemen om alsnog tot aan het bedrag van €540,00 te komen maar dat was niet mogelijk. Een grote flop is Geldmaat.Het is alles of niets!

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer spijtig dat ik er nu achterkom dat…

Zeer spijtig dat ik er nu achterkom dat de geldmaat onbetrouwbaar blijkt.

Ik weet namelijk voor 100% zeker dat ik 5 briefjes van €50,00 heb gestort.
De geldmaat heeft er maar €200,00 op mijn rekening gestort.

Dus pas op beste mensen!

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Goedemorgen,

Onbetrouwbaar is een groot woord. Het blijven machines, dus kan altijd iets mis gaan.

Als zoiets voorkomt dan krijgt je hiervan een melding te zien op het scherm. Als je geld hierbij is vastgelopen (en je minder hebt gekregen dan je gestort hebt), neem dan contact op met je bank.

Je bank zal het incident registreren en hierna kan onderzoek volgen. Als we het verschil terugvinden zal je bank dat alsnog op je rekening bijschrijven.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schandalige kosten voor niet Nederlandse bankpas

Sinds 8 december moet er met een niet Nederlandse bankpas 4€ kosten betaald worden. Schandalig!! En dat in de tijd waar iedereen roept dat we 1 Europa moeten zijn!

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Goedemorgen, dit klopt.

Vanaf 8 december rekenen wij een fee van € 4 bij opnames met passen van een bank die niet in Nederland is gevestigd. Deze € 4 zijn servicekosten. Geldmaat wil transparant zijn in daadwerkelijke kosten en brengt daarom voortaan de servicekosten in rekening van transacties met niet-Nederlandse passen.

• Voor mensen met een pas uit eurolanden geldt een toeslag van 4 euro per transactie, ongeacht de hoogte van het opgenomen bedrag.
• Voor mensen met een pas van buiten de Europese Economische Regio gold al langer een service fee van 4,50, die hoger wordt bij transacties met hogere bedragen. Deze mensen kunnen ook kiezen voor Dynamic Currency Conversion, dan vervalt de service fee.

Wij hebben dit vanaf 8 december ingesteld omdat we deze kosten eerst zelf betaalden, wat indirect betekent dat de Nederlandse banken de kosten betaalden. Om zo transparant mogelijk te zijn, heeft Geldmaat besloten de kosten niet door de banken te laten betalen, maar door degene die van de buitenlandse transactie gebruik maakt. Een buitenlandse transactie is veel duurder dan een binnenlandse transactie.
Overigens zie je deze ontwikkeling ook in landen om ons heen.

Je krijgt dit tijdens je transactie op het scherm te zien en kan daarbij altijd nog kiezen om te annuleren.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bager dit

Ik ben heel erg ontevreden elke keer als ik geld wil storten . Ik doe zo als het hoort code invoeren en wil geld storten krijg ik direct technische fout. uitermate teleurstellend. Wat een troep bah. Ik snap banken niet dat ze via geld maat zaken willen doen!

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Hoi, ik snap niet wat je bedoelt.

Zou je ons een mail willen sturen via het contactformulier met de datum, tijdstip en locatie (automaatnummer) waar je wilde storten? Dan kunnen we kijken wat er mis gaat.
https://www.geldmaat.nl/nl/contact

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

geen goed woord voor te bedenken!

ik had contant geld nodig dus ik naar een automaat, deze werkte niet dus belde ik naar Geldmaat zij verwezen mij naar een andere automaat 10km verder op. eenmaal daar bleek deze automaat er niet meer te zijn.. ik weer bellen ja dan moet u daar zijn ik weer eens 15km rijden blijkt de automaat niet re werken! toen ben ik naar een plaats 20km verder op gereden waar de automaat wel werkte. kortom 90km aan benzine verdampt voor simpelweg geld te pinnen. sinds geldmaat de monopoly heeft is pinnen een ramp en geld storten hou aub op hoor schandalig crimineel bedrijf!

"edit reactie op reactie geldmaat"
dank voor de reactie maar jullie kaart klopt niet automaten werken erg vaak niet en als meerdere automaten niet werken in de omgeving moet je verder weg. dus u kunt simpelweg zeggen dat mijn ervaring niet waar is of iets aan jullie service gaan doen. ik woon niet in de stad in woon in het platteland en daar is het tergelijk erg om geld te halen. dus de aanname dat er genoeg zijn is kant en klare onzin. inplaats mee te denken met de klant gaan jullie de klant uit maken voor leugenaar dus? dit is wel heel erg hoor maar nu zie je wel dat geldmaat geen klanten heeft maar nunmers.

10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Bedankt voor je review, maar hier kan ik me helemaal niets bij voorstellen.

Allereerst omdat 99,8% van de Nederlanders binnen 5 km een automaat ter beschikking heeft. En dat is het uiterste minimum. Voor de meeste mensen zijn dat er veel meer en dichterbij.

Wij verwijzen ook nooit door naar een automaat die niet bestaat, simpelweg omdat een automaat die niet meer bestaat ook niet actief zichtbaar is voor onze medewerkers.
Ben je bekend met onze Locatiewijzer? Daarop kan je gemakkelijk je eigen woonplaats (of huisadres) invoeren en kijken welke automaten het dichtste bij zijn, nu open zijn en of deze werken. Je kan ook nog extra filteren naar de gewenste dienst (bijvoorbeeld opnemen of storten), en je kan zowel via een lijst als een kaart locaties vinden: https://www.geldmaat.nl/nl/hulp-nodig/locatiewijzer/

Dus dat je zover moet rijden om geld op te kunnen nemen lijkt me erg overdreven.

Update: Zoals aangegeven is de minimum afstand voor een geldautomaat voor 99,8% van de mensen 5 km. Kan inderdaad zijn dat er eentje niet werkt, maar ook dan is de volgende in de buurt. 90 km rijden (heen en terug) voor een werkende automaat lijkt me uitgesloten. Zelfs op het platteland.
We denken graag met je mee, en daarom verwijs ik ook naar onze Locatiewijzer, waar je zelf heel makkelijk een automaat kan vinden. Inclusief de mogelijkheden, openingstijden, of deze beschikbaar is en hoever deze van je huisadres staat.

Als je vindt dat je verkeerd bent behandeld (of foutief bent doorverwezen), dan willen we daarover graag met je in gesprek maar hebben we wel meer gegevens nodig om dit uit te zoeken. In dat geval vragen we je om een contactformulier in te vullen met de gegevens van de automaat die niet werkte en uiteraard ook waar je (foutief) naartoe bent verwezen en je telefoonnummer, zodat we ook kunnen zien welke medewerker(s) je hebt gesproken.

Contactformulier kan je hier vinden: https://www.geldmaat.nl/nl/contact/

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vanuit het niets pas ingenomen

Vanuit het niets pas ingenomen. Bel je eigen bank maar…… weer 5,- voor een nieuwe pas. Oprecht de grootste oplichters die je kunt hebben service tot de drempel!

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Een Geldmaat heeft tijdens het storten…

Een Geldmaat heeft tijdens het storten van biljetten het bedrag ingeslikt.

Briefjes in de lade, apparaat telde een aantal keer waarna het luikje opende en er 1 briefje in lag, deze was gekreukeld dus ik wilde het een beetje uitvouwen en weer terug leggen, voordat ik het briefje opnieuw kon neerleggen sloot het klepje en verscheen de boodschap dat er geen biljetten herkend waren. Vervolgens werd mijn pas uitgeworpen en direct vloog het apparaat in storing.

Direct gebeld met het op het apparaat aanwezige Geldmaat-telefoonnummer, situatie uitgelegd, vervolgens contact opgenomen met Rabobank weer situatie uitgelegd met als uitkomst 2 dagen afwachten. Ok ok, dat moet dan maar.

Vandaag doodleuk bericht dat het onderzoek wel een aantal weken kan gaan duren. Contact opgenomen met Rabobank die verwijzen naar Geldmaat, contact opgenomen met Geldmaat waar de klantenservice medewerkster Mesha mij te woord heeft gestaan…
Ik kan je zeggen: ik word niet snel kwaad, maar deze mevrouw had mij met de snelheid van het licht boven op de kast.
De toon en de ongeïnteresseerde air zetten nog steeds m’n nekharen overeind.

Het is toch van de zotte dat zo’n apparaat mijn geld inslikt, en dat ik dan maar weken moet gaan afwachten tot wanneer iemand de tijd over heeft om de inhoud van dat apparaat te tellen??
Ik vind dit gewoon rieken naar de misdaad! Ik voel me gewoon bestolen!
Op het moment van bellen dacht ik eigenlijk dat mijn ervaring een exceptionele situatie was, maar ik lees alleen hier al op TP tientallen mensen met dezelfde ervaring.
Het kan toch niet zo zijn dat deze apparaten dagelijks geld van mensen inpikken?? Ik kan er echt niet bij dat dit gebeurd. En dat je dan ook nog doet alsof het mijn probleem is als klantenservice medewerker vind ik echt ongehoord.

Ik ben al wat gevoelig voor onrecht, maar deze machteloosheid als burger tegenover dit soort organisaties die werken in opdracht van het bankwezen voelt zo oneerlijk. Nu ik het hier opschrijf ontplof ik bijna weer van frustratie. Ik wil gewoon mijn geld terug!!!! En niet over 3 weken!!! Ik vind 3 dagen al te lang duren! Ik stort het toch niet voor Jan l**, ik heb dat geld op mn rekening nodig!
Het is niet de schuld van de klant he, dat die bende om de haverklap in storing schiet.
Het is toch bizar dat je half gedwongen wordt om alles maar digitaal te betalen, en als je dan wat cash gaat storten dat zo’n apparaat hap slik weg doet en hup, daar ging je geld. Echt ongelofelijk…

Ik zou hiervan aangifte van diefstal moeten doen. Dat doe je toch ook als iemand op straat geld uit je handen grist? Dit voelt exact hetzelfde. Bahbah.

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Dat is flink balen als je geld niet bijgeschreven wordt.

Ik kan helaas weinig voor je betekenen om dit sneller op te lossen, maar de door de Rabobank aangegeven termijn van 3 weken is altijd het maximum. Meestal is het veel eerder opgelost.

Wat betreft je ervaring met onze medewerkster, daar kunnen we natuurlijk wel iets mee. Als je informatie kan geven wanneer je gebeld hebt dan gaan we met haar in gesprek. Zou je via het contactformulier dit met ons willen delen? Eventueel ook de gegevens van de storting, dan gaan we proberen om het allemaal wat sneller te laten gaan. In deze maand is dat natuurlijk wel fijn.
Je kan het formulier hier vinden: https://www.geldmaat.nl/nl/contact/

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ca 20% te weinig op de rekening…

Ca 20% te weinig op de rekening bijgeschreven na een storting van net boven 100 euro kleingeld. Thuis het kleingeld geteld tot tweemaal toe. 102,85. De overschrijving bedroeg slechts 83,65. Dit bedrijf maakt zwaar misbruik van hun monopolistische service. Ik kan hen dan ook niet anders duiden dan ordinaire oplichters. NOOIT MEER!!!

26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Goedemiddag,

Heb je al contact met ons gehad om dit te laten nakijken? Als er een verschil in de telling is, dan kan je bellen met 088 1104 100.
Mijn collega's maken dan een dossier aan om het verschil uit te zoeken.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen manier om munt geld te krijgen

In de regio waar ik woon zijn er geen automaten in de buurt om munt geld op te nemen.

Op de website van geldmaat staat dat het kan bij de Gamma in Lelystad, en er staat ook op dat je een rol van 1x25 van 1 euro kan nemen.

Ik ben helemaal speciaal hiervoor naar de Gamma gereden, ik doe mijn pinpas erin en de knop blijft grijs, wat blijkt:

De automaat wil dat ik minimaal 20 rollen van 1 euro afneem ongeveer een bedrag van 500 euro, nou dag dat ga ik niet doen, en dit is helemaal niet wat de website van jullie suggereert.

Dus ik ben en voor niets naartoe gereden, en er zaten ook nog niet vermelden transactie kosten van bijna 7 euro bij (dit laatste vind ik dan nog het minst erg, maar het had gewoon beter vermeld moeten zijn).

Sorry maar ik ben echt geen fan van jullie, hoog tijd dat het weer allemaal gewoon bij de kassas kan, mensen willen gewoon hun fooi geven en dat wordt als maar lastiger gemaakt als je alleen giraal alles betaalt, en dan ineens niet die optie tot beschikking hebt.

26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Bedankt voor je review.

Het minimum aantal op te nemen rollen en de kosten per transactie worden enkel en alleen door je eigen bank bepaald. Daar hebben wij geen enkele invloed op. Die voorwaarden staan dus ook op de website van je eigen bank en niet bij Geldmaat omdat wij het niet in rekening brengen.

Gezien het aantal van minstens 20 zal dit ING zijn. Zie hiervoor hun website: https://www.ing.nl/zakelijk/betalen/contant-geld/opnemen-muntgeld

Kies de hoeveelheid munten
Kies het bedrag en de muntrollen die je wilt opnemen.
Let op: je dient minimaal 20 muntrollen op te nemen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geld weg !

Sealbag gestort 8 okt. word deze terug gedraait op 17 okt met een serieus verschil. ----- zou volgens geldmaat 1 sealbag hebben gestort met 1 briefje van 20 €
Bank gebeld abnamro gingen het uitzoeken tot nu helemaal geen reactie

17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas niet herkend bij 1 apparaat

Pas niet herkend bij 1 apparaat. Al weken lang. 2e geeft 4 dagen terug wel geld maar nú niet. Sowieso te weinig apparaten. Slechte service van banken maar wel steeds meer betalen.

1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Beste Ruud,

Dit is een lastige. Zou je ons meer informatie kunnen sturen over dit probleem? Welke automaat, wat voor soort pas (welke bank) en de vervaldatum van je pas en wanneer je het geprobeerd hebt. Dan kunnen we kijken wat er aan de hand was en je hopelijk verder helpen dit op te lossen. Je kan hier het contactformulier invullen: https://www.geldmaat.nl/nl/contact/

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Weer bankpas ingeslikt!!!

Voor de tweede keer in korte tijd bankpas ingeslikt. Storing bij de automaat, krijg je je bankpas niet meer terug. Kun je als particulier weer van alles gaan organiseren om een nieuwe pas te krijgen.

Reactie op de reactie:
Wat een standaard onpersoonlijk antwoord. Ondertussen zit ik met de gebakken peren. Kost het mij weer tijd en dus geld om alles voor elkaar te krijgen, terwijl de fout bij geldmaat ligt.

30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Geldmaat-logo

Besvarelse fra Geldmaat

Bedankt voor je review,

Natuurlijk altijd vervelend als je pas wordt ingenomen, wat de reden hiervoor ook is, zeker als het al voor de tweede keer voorkomt. Helaas is dit niet iets wat we 100% kunnen voorkomen. Ingenomen passen kunnen (en mogen) helaas niet retour gegeven worden.

Wist je dat je bij veel automaten de pas niet hoeft in te voeren? Daar kan je de pas ook contactloos aanbieden, gelijk aan de pinautomaat bij de kassa van een winkel. Daarna uiteraard wel gewoon de pincode intoetsen, maar op die manier heb je nooit het risico dat je pas wordt ingenomen.

Voor meer informatie hierover en hoe je de automaten herkent die dit ondersteunen, zie onze website: https://www.geldmaat.nl/nl/diensten/voorzieningen/contactloos/

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere