Non tanto facile contattare gli operatori gear. Mi chiedo se fosse possibile già in sede di ordine formalizzare tutte le operazioni di sdoganamento. Ritardo di qualche giorno sulla data di consegna... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Non avrei mai creduto che un rullante del genere con un prezzo così basso, suonasse così bene. manifattura ottima, fusto bellissimo, meccaniche professionali, tendicordiera meravigliosa e comoda e cor... Se mere
I contrabbasso elettrico acquistato si sta dimostrando veramente ottimo sotto tutti gli aspetti, l' unica cosa è che mal di adatta alla mia pancia da settantenne ma ho trovato subito la soluzione del... Se mere
Nubia del servizio clienti tenetevela stretta perchè è una persona fantastica oltre che una professionista esemplare. Mi ha aiutato con il servizio di permuta online in maniera impeccabile e anche con... Se mere
4,4
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prodotto perfetto che corrisponde alle…
Prodotto perfetto che corrisponde alle aspettative
6. august 2026
Il pacco è arrivato integro nei tempi…
Il pacco è arrivato integro nei tempi previsti.
Conoscevo già il prodotto e per l’utilizzo che ne faccio con le mie band è perfetto ma quello che mi preso di più è stato il prezzo alla quale l’ho acquistato. Veramente ottimo
10. august 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Mai avuta esperienza peggiore.
Mai avuta esperienza peggiore.
In data 23 luglio, ho richiesto una permuta, spedito l’oggetto e da allora ad oggi (6 Agosto) non si hanno notizie.
L’unica cosa che dicono da settimane è “è in fase di valutazione “.
I giorni dichiarati sul sito, necessari per completare il processo sono passati da un pezzo. Se rivoglio l’oggetto indietro, devo rimetterci 100 euro di spedizione (andata e ritorno).
Siamo ai limiti della truffa, pertanto adirò le vie legali.
State alla larga da questo negozio!
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gear4music
Hello
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere questa recensione e ci rammarica sapere che la sua esperienza finora non abbia rispecchiato le aspettative.
Abbiamo verificato la situazione e possiamo confermare che la richiesta di permuta è stata aperta con noi in data 23 luglio. L’articolo è stato ritirato dal corriere DHL il 27 luglio ed è arrivato presso il nostro magazzino il 29 luglio, come risulta anche dal tracking che le è stato fornito.
Ci teniamo a chiarire il funzionamento della nostra procedura di permuta. Proprio per garantire trasparenza ai nostri clienti, comunichiamo sempre che, dal momento della ricezione dell’articolo presso il nostro magazzino, sono necessari generalmente 5-10 giorni lavorativi per completare la valutazione e il processo della permuta. Le tempistiche possono variare in base al volume di lavoro presente in magazzino e, in alcuni periodi, potrebbero verificarsi dei ritardi.
Ad oggi sono trascorsi 6 giorni lavorativi dalla ricezione del suo articolo, quindi la sua richiesta rientra ancora nelle tempistiche indicate.
Comprendiamo perfettamente che, quando un cliente decide di effettuare una permuta, desideri ricevere il pagamento il prima possibile. Tuttavia, una permuta online richiede alcuni passaggi aggiuntivi rispetto alla consegna di un articolo direttamente in un negozio fisico: dobbiamo ricevere il prodotto, verificarne le condizioni e assicurarci che corrisponda a quanto dichiarato nella richiesta di permuta prima di procedere con il pagamento.
Per quanto riguarda eventuali costi di restituzione dell’articolo, questa è una condizione che viene comunicata e accettata dal cliente prima di completare la richiesta di permuta. È importante per noi che il cliente sia consapevole che, qualora un articolo non corrisponda alle condizioni dichiarate, la permuta potrebbe essere rifiutata e il costo della restituzione potrebbe essere a carico del cliente.
Nel suo caso specifico, la valutazione della permuta non è ancora stata completata, quindi non è stata presa alcuna decisione in merito. Le chiediamo gentilmente ancora un po’ di pazienza mentre il nostro team completa tutte le verifiche necessarie.
Per noi è fondamentale che i nostri clienti siano soddisfatti e continueremo a fare il possibile per completare la procedura nel minor tempo possibile.
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo rapporto qualità prezzo, prodotto solido e ben fatto, consegna puntuale nei tempi indicati.
4. august 2026
Ottima la slim per i recenti piani digitali
E' la prima volta che acquisto su G4M. La custodia slim calza bene il piano Casio preso per mia figlia. E' imbottita al punto giusto e il tessuto esterno è molto resistente. Anche le zip sono buone. Comoda la doppia tasca. Inoltre è stata consegnata in un tempo rapidissimo.
30. juli 2026
Compravendita perfetta!
30. juli 2026
LA Select Chitarra elettrica Trasparente Ruby Red
Dopo avergli inviato i dati e i numeri di ordine è aspettato un mese non si è fatto sentire nessuno.
Le solite scuse senza riscontri date alle nostre recensioni scrivono che analizzeranno il problema e basta
per farci contenti..
Per cui se mai volessi cambiarte recensione diventerebbe ancora peggiore, perchè anche conoscendo il problema non intervengono.
Per cui sconsiglio vivamente di acquistare strumenti musicali sul sito.
LA Select Chitarra elettrica moderna di Gear4music, Trasparente Ruby Red . Una chitarra che avrebbe potuto essere un gioellino invece si è rilevato un incubo. Per tre volte e ripeto 3 volte mi hanno inviato la chitarra che aveva difetti che non si potevano accettare due volte aveva la tastiera tagliata storta. La prima aveva altri problemi alla fine il servizio clienti si è rilevato buono ma solo per la sostituzione e alla fine il rimborso. Non esiste un minimo di Controllo qualità speravo che mi avessero detto che mi inviavano finalmente una chitarra nelle condizioni minime per essere accettata e invece niente. Non esiste non guardano le chiatarre per niente. Peccato veramente peccato questa chitarra avrebbe potuto dare del filo da torcere a tanti concorrenti. Ma non è giustificabile che non abbiamo controllato nemmeno la terza chitarra prima di inviarmela. E' vero che non mi hanno fatto problemi per sostituzione e rimborso per questo o messo 2 e non 1 stella. Ma il fastidio di dover rimandare indietro la chitarra senza poter riceverne una buona e una delusione veramente grande. Peccato.
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gear4music
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e ci scusiamo per la delusione e i disagi che ha dovuto affrontare. Questa non è assolutamente la qualità del servizio né lo standard che ci impegniamo a offrire ai nostri clienti.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto dopo aver ricevuto tre strumenti consecutivi con difetti. La ringraziamo per aver riconosciuto l'impegno del nostro servizio clienti nella gestione della sostituzione e del rimborso, ma siamo consapevoli che questo non compensa il tempo perso e la delusione di non aver ricevuto una chitarra conforme alle aspettative.
Desideriamo indagare a fondo su quanto accaduto, sia per comprendere come sia stato possibile che questi strumenti superassero i controlli, sia per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Purtroppo, con le informazioni disponibili su Trustpilot non siamo riusciti a identificare il suo ordine. Le chiediamo gentilmente di inviarci, tramite Trustpilot, i suoi dati (ad esempio il numero d'ordine o l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto), così da poter esaminare il suo caso nel dettaglio e trovare una soluzione che risponda alle sue esigenze e aspettative.
Ci scusiamo ancora per l'accaduto e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia.
Cordiali saluti,
Il Team Assistenza Clienti
Ottimo rapporto qualità
Ottimo rapporto qualità - prezzo. Consegna nei tempi previsti e imballo in perfette condizioni. Complimenti.
26. juli 2026
Good prices and fast delivery.
Good prices and fast delivery.
Fast answer to my question too!
23. juli 2026
Custodia morbida per 2 bassi elettrici
La custodia si presenta bene, ha una buona imbottitura e un ottimo rapporto qualità/prezzo. Altra caratteristica positiva è la dimensione contenuta che la rende molto maneggevole; nel mio caso la utilizzo per 2 bassi fender: Jazz e Precision. E' un prodotto che consiglio sicuramente. Ottimi anche i tempi di spedizione. 5 stelle meritate pienamente.
24. juli 2026
Consegna ricevuta entro i tempi, materiale conforme alle aspettative
Prodotto interessante, che espande lo spazio della custodia del violoncello e la rende comoda.
16. juli 2026
Ottimo prodotto spedizione veloce tutto…
Ottimo prodotto spedizione veloce tutto ok grazie mille......
15. juli 2026
il porta gong è facile da montare
il porta gong è facile da montare
è di ottima qualità
ordine arrivato in fretta
14. juli 2026
Ottimo spedizione e prodotto.
13. juli 2026
ibanez srf705
Ho ordinato un ibanez srf705. Basso difficile da trovare fortunatamente disponibile in magazzino. Spedizione avvenuta in meno di una settimana nonostante venisse spedito dalla Svezia in Italia. Imballaggio sicuro, con doppia scatola. Tutto perfetto.
13. juli 2026
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.