Garnhimlen (LUKKET) Anmeldelser 149

Super dejligt sted at handle. I butikken oser der af god stemning og har jeg brug for hjælp, er det altid smilende, sød og kompetent hjælp jeg får.
Jeg vil klart anbefale at du gør garnhimlen et besøg- enten i den fysiske butik, eller den på nettet.

Verdens bedste garnbutik. Både som fysisk og e-handel
Altid superb behandling 💪

Dårlig oplevelse.
Jeg havde bestilt garn den 27/7 (ordrenr. 60002) velvidende at butikken var ferielukket frem til 10/8. Bliver dog kontaktet pr. mail den 5/8 at garnet ikke er på lager. Beder om pengene retur, da jeg har betalt med MobilePay.....jeg har intet hørt fra dem.
Afgav ligeledes en ordre den 29/7 (ordrenr. 60187). Igen betalt med MobilePay og jeg har intet hørt.
Har sendt mail ang. ovenstående, men har ikke fået svar.
Jeg ønsker bare begge ordre annulleret og mine penge tilbage.
Handler der ALDRIG igen.
Mvh Pernille

Den bedste service, med lynhurtigt levering og den sødeste kvinde bag disken og skærmen. Kan anbefale til alle.

Jeg havde en ubehagelig oplevelse med Garnhimlen på Instagram tidligere i dag. Jeg spurgte kritisk ind til noget indhold, de havde delt på deres storys, og jeg blev mødt af en, i mine øjne, arrogant tone, hvor de til sidst skrev “Jeg tror vi lukker den her”.

Jeg forklarede at den retorik ikke gav mig lyst til at følge med som kunde. Hvorefter Garnhimlen blokerede mig, i stedet for bare at beklage tonen. En virkelig mærkværdig måde at behandle en kunde på, synes jeg. Så nu ønsker jeg på ingen måde at købe mere i deres butik, og jeg kan ikke anbefale andre at tage kontakt til dem, når de kan finde på at behandle en kunde og følger så uprofessionelt.

Min anmeldelse herinde har Garnhimlen valgt at anmelde til Trustpilot. Jeg har ellers forsøgt at skrive til dem, at de stadig bare kunne beklage tonen, så var det jo glemt fra min side af. Men jeg oplever ikke, at de imødekommer mig den mindste smule (jeg er ikke ude på at få noget fra dem - udover en undskyldning). Tværtimod føler jeg, at de forsøger at lukke munden på mig og fjerne min klage fra “offentligt skue”.

Gode priser og hurtigere end Flash 🎈🎈🎈
Fri fragt og I får den sidste ⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg har handlet mange gange hos Garnhimlen og det er altid en af de sider jeg tjekker først, når jeg skal bruge endnu mere garn. Min 80-årige nabo er også meget begejstret for Jer ☀️☀️

Vanvittig hurtig levering - og så endda i en Corona-tid, hvor garn-efterspørgslen peeker. Bestilte i går eftermiddags og modtog det for et par timer siden, dvs. under et døgns levering fra Aarhus til København. Har aldrig oplevet noget lignende. Er helt vildt imponeret!

Vi bestilte garn, der var tilgængeligt på deres hjemmeside og gik og glædede os til at komme i gang med nyt strik efter påske. Det viser sig dog, at de ikke har styr på deres lager, så de ikke kunne sende halvdelen af det. Skuffende!

Småtræls kunderservice... Desværre! Ellers et fint udvalg, men ikke noget, vi ikke kan finde andre steder :)

Hurtig levering og god service. Godt udvalg online - første gang, jeg handler her, men bestemt ikke sidste. :-)

Super go service, intet er åbenbart umuligt
Stort flot udvalg og altid det nyeste på
diverse medier 😘
Tak for jer

Ordren blev godt nok fejlpakket, men de manglende varer kom hurtigt efterfølgende. Og endda sammen med en lille gave som plaster på såret. Mega god stil!

Super service og sød betjening.

Har handlet online med butikken flere gange. Ingen problemer - har ofte varerne allerede dagen efter.

I butikken er jeg altid blevet mødt af høflig, sød og venlig betjening - både af ejer, mand og hund ;)

Jeg kan klart anbefale butikken - både online og den fysiske :)

Super flot butik der klart er et besøg værd!
Masser af lækkert garn og fine opskrifter. Skide god kundeservice.

Jeg har købt et strikkekit på en sweater bølgen og det er umuligt at lave mønsteret efter opskriften,der har jeg tlf,mail,og messenger til garnhimlen uden at få kontakt med nogen.

Har skrevet mail 2 gange uden at få svar. Hjemmesiden opgiver ikke telefonnr. men fandt et nr. på nettet, her fik jeg blot en telefonsvarer.
Jeg har nu købt mit garn et andet sted.

Jeg har i dag 20.8.2020 - 14 måneder efter min henvendelse fået et svar på min anmeldelse!

Hurtig og professionel. Bestilte varer fredag og fik dem lørdag. Super service.

Købte strikke-Kit, hvori der var dels for lidt garn( trods overholdelse af strikkefastheden) og dels var fejl i opskriften, som absolut ikke var særlig brugervenlig. Der blev skrevet en del frem og tilbage, fremsendt garn fra webshoppen, som skulle købes dér, som var i en anden indfarvning end lovet og, og, og..... Slutteligt lovede de at fremsende et nøgle i den manglende indfarvning, men dette kom aldrig. Og nu har de blokeret mig på messinger.
Slutteligt kan jeg kun sige, at jeg ikke fremover kan se mig som kunde hos Garnhimlenig slet ikke anbefale dem til andre.