GardenShop Høsterkøb Anmeldelser 40

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I torsdags nåede jeg lige inden lukketid at købe de ønskede planter, og gik ud i bilen, der var parkeret lige før shoppen. Jeg ordnede lidt forskelligt mens jeg sad i bilen, inden jeg kørte... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker GardenShop Høsterkøb 🌿 Smuk butik med masser af inspiration inden for interiør, blomster og gaveidéer. Man føler sig altid velkommen, og servicen er personlig og ægte. Et sted jeg vender... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse i planteskolen, hvor jeg købte planter og store, flotte krukker i den lækreste kvalitet. Personalet var meget hjælpsomme og søde - fik tilmeld konkrete råd om hvordan jeg skal beh... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Om det er sommer efterår vinter eller forår , byder Gardenshop ind til alt hvad hjertet begærer - et eventyrligt udvalg af altid lækre varer og altid lækkert udstillet og imødekommende glade oprigtig... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Gardenshop forsiden


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

40 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bil låst inde på P-pladsen

I torsdags nåede jeg lige inden lukketid at købe de ønskede planter, og gik ud i bilen, der var parkeret lige før shoppen. Jeg ordnede lidt forskelligt mens jeg sad i bilen, inden jeg kørte.
Og til min store overraskelse var porten ude ved vejen lukket og låst med kæde.

Det endte med, at ingen kunne hjælpe fra firmaet, så jeg måtte efterlade bilen på den aflåste p-plads og forlade stedet til fods.

Der er på intet sted informeret om, at p-pladsen låses af kort efter lukketid, og det var da helt urimeligt, at vedkommende, der aflåste ikke havde observeret en bil på pladsen med lys.

Dette er under al kritik!!!

Med venlig hilsen
Sanne Torpet

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Om det er sommer efterår vinter eller…

Om det er sommer efterår vinter eller forår , byder Gardenshop ind til alt hvad hjertet begærer - et eventyrligt udvalg af altid lækre varer og altid lækkert udstillet og imødekommende glade oprigtige ansatte der SMILER . En udsøgt fornøjelse , og meget der frister ♥️ udendørs som indendørs ,
Camila

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker ders udvalg af julepynt

Elsker ders udvalg af julepynt. Der er altid noget ekstra udvalg, som man ikke lige finder andre steder 🌲

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Tina,

Mange tak for din fine anmeldelse – dejligt at høre.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk stemning og imødekommende kundeservice

Rigtig hyggelig stemning og meget smilende personale, som altid er klar på at hjælpe 😊

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Marie,

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi så glade for at høre.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god kundeservice og flotte…

Altid god kundeservice og flotte blomster 🌺 Du kan også finde så mange smukke ting til indendørs, samt den fineste julestue i vintermånederne

6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Ellen,

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi meget glade for at høre!

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klart et besøg værd!

Rigtig dejlig oplevelse med et dejlig bredt udvalg af ting til hjemmet! Rar oplevelse som kunde! Klart et besøg værd.

4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Josephine,

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi glade for at høre.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

DEJLIG PLANTESKOLE MED IMØDEKOMMENDE PERSONALE

Dejlig planteskole med stort udvalg af planter, samt en flot interiør og delikatesse afdeling. Jeg har kun gode oplevelser i GardenShop Høsterkøb, hvor det imødekommende og behjælpelige personale altid kan give en hånd med gode råd ellers inspiration.

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Anders,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det sætter vi pris på.

Venlig hilsen Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse i planteskolen

Rigtig god oplevelse i planteskolen, hvor jeg købte planter og store, flotte krukker i den lækreste kvalitet. Personalet var meget hjælpsomme og søde - fik tilmeld konkrete råd om hvordan jeg skal behandle mine små oliventræer. Kan varmt anbefales.

22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Marcus,

Tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Det er dejligt at høre, at både produkterne og rådgivningen levede op til dine forventninger.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fem stjerner!

Havde virkelig en forrygende oplevelse på GardenShop, da jeg med min kone skulle have hjælp til et større haveprojekt. God kundeservice og alt fundet til en overkommelig pris, kan varmt anbefales!
- Chano Hansen

6. april 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Chano,

Tak for din fine anmeldelse og de pæne ord. Det er dejligt at høre, at vi kunne hjælpe jer godt i mål med jeres haveprojekt!

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker GardenShop Høsterkøb 🌿

Elsker GardenShop Høsterkøb 🌿

Smuk butik med masser af inspiration inden for interiør, blomster og gaveidéer. Man føler sig altid velkommen, og servicen er personlig og ægte.

Et sted jeg vender tilbage til igen og igen – både når jeg skal forkæle mig selv og finde gaver til andre.

26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære William,

Tusind tak for din meget fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du føler dig velkommen hos os og finder inspiration igen og igen.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig behagelig oplevelse

Virkelig behagelig oplevelse! De har det fineste udvalg af interiør og blomster. Jeg elsker at komme der😍

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Ida,

Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du nyder at komme hos os.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ualmindelig dårlig kundeservice og kundepleje

Jeg har været kunde hos Gardenshop Høsterkøb i 12+ år - også før de hed gardenshop. Jeg har anlagt 4 haver med planter der fra. Har nok lagt i nærheden af 100.000 kroner i den forretning. På tidspunkt var jeg på fornavn med nogle af medarbejderne.
Sidste forår købte jeg 3 ens slyngroser. De står inden for en meter af hinanden, de er passet og behandlet ens. Men en er kun blevet 35 cm høj, den får helt andre roser og ligner slet ikke de to andre.
Da jeg henvendte mig fik jeg at vide jeg skulle sende en mail. Svaret på den mail var at jeg havde passet den forkerte. Og jeg kunne bare passe den ordentligt. Så logikken i indehaverens hoved er, at når man passer en rose forkert, så bliver den til en anden sort. Det skal siges at de to andre roser er vokset fint op og står med de forventede blomster.

Ualmindelig dårlig kundeservice og kundepleje. Kommer aldrig til at ligge flere penge der.

Kan sige at jeg har hevet rosen op. Købt en ny af den sort jeg vil have på en anden planteskole til 2/3 af prisen. Den vokser fint på det sted og med den pasning den får på trods af den er helt nyplantet.

Opdatering den 8. januar 2026.
Det lyder meget godt med det svar. Men sandheden er at det er ejeren der afviste mig og fortalte mig at jeg ikke kunne finde ud af at passe roser. De andre roser står 2 meter højde - også den der er blevet købt og plantet et år efter. Den sidste, som er blevet plantet et andet sted, står stadig kun i 35 cm højde og får stadig helt andre roser.

17. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Jesper K,

Tak for din anmeldelse. Det er vi oprigtigt kede af at læse – især fordi du har været kunde hos os i så mange år. Her har vi ganske enkelt ikke håndteret din henvendelse godt nok.

Uanset årsagen burde vi have mødt dig anderledes og fundet en løsning i stedet for at afvise din oplevelse. Det tager vi fuldt ansvar for, og det beklager vi.

Vi vil meget gerne kompensere dig for rosen og den dårlige oplevelse. Kontakt os direkte og bed om indehaveren, så sørger vi for en løsning, der er fair for dig.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det – vi tager det alvorligt og bruger det til at blive endnu bedre.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel service og inspiration til haven

Jeg elsker at komme i Gardenshop Høsterkøb pga. den gode rådgivning og service.
Jeg kommer altid hjem med mere end jeg havde planlagt, da deres gartnere er gode til at inspirere mig. Denne gang fik jeg både smukke have havekrukker (i øvrigt med 50% rabat) og nye stauder til mine nuværende krukker. Flere af de stauder jeg fik anbefalet kendte jeg ikke før og er så glad for dem nu (bl.a. Jakobsstige og Geum) Deres gartnere er altid gode til at give gode råd om placering af planter i haven og råd til kombination af stauder og træer.
Min datter fik rådgivning til indretning af hendes altan,bl.a. med de flotte haveborde/stole fra Fermob og fik købt et par fine havekrukker.

26. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget usmidig og arrogant opførsel.

Har handlet en del her, købt bl.a. en masse krukker, var forbi i går da en af krukkerne er frostsprængt, var ikke i tvivl om de ville bytte med et smil, men nej, talte med en meget arrogant herre, han gad nærmest ikke høre på mig, jeg måtte spørge ham hvad de ville gøre ved det, han kunne ikke kende krukken og jeg skulle da komme med en kvittering. Krukkerne er med 60 % lige nu, så han kunne så let som ingenting have sagt , tag en ny og han havde haft en glad kunde, det drejer sig om 150kr. For fremtiden finder jeg et andet sted.

8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Kirsten,

Tak for din feedback. Det beklager vi oprigtigt – uanset omstændighederne burde du have fået en langt bedre oplevelse og en mere imødekommende dialog.

Hvis tonen eller måden, du blev mødt på, har virket arrogant eller afvisende, så er det ikke i orden, og det tager vi ansvar for. Det er ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder oplever os.

Vi vil gerne gøre det godt igen. Kontakt os direkte og bed om indehaveren, så finder vi en løsning – også selvom der ikke var kvittering med.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Reklamere med udsalg men der er minimalt udvalg af varer

Det sidste års tid er udvalget bl.a. indendørs blevet meget ringe, til trods for at priserne ligger i den høje ende.
Deres julepynt osv. var kedeligt i år og virkede som resterne fra sidste år.
Hvort år holdes der udsalg i januar, hvor der reklameres med udsalg -50% men vi stod flere og kiggede på det skrabede udvalg af udsalgsvarer i en næsten tom hal og ugen efter reklameres der igen med udsalg -60% men der er jo ingen varer.
Ærgerligt at kvaliteten/udvalget er så nedadgående taget priserne i betragtning

3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Trine,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi forstår godt din skuffelse over udvalget – især når der reklameres med udsalg. Det er en fair kritik.

Vores januarudsalg består primært af sæsonvarer og restpartier, og udvalget kan derfor variere meget fra år til år. Det ændrer dog ikke på, at oplevelsen skal give mening, og her har vi tydeligvis ikke ramt forventningerne godt nok.

Din feedback om både indendørsudvalg og julepynt tager vi med os i vores løbende overvejelser om sortiment og inspiration fremover. Har du idéer eller input til, hvad du savner, er du altid velkommen til at dele dem med os.

Tak fordi du tog dig tid til at give feedback.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sælger varer med fejl

Jeg købte et (dyrt) tæppe hos Gardenshop, hvor jeg opdager misfarvninger, da jeg kommer hjem og folder det ud. Jeg kører tilbage for at reklamere over det. Damen i kassen opførte sig som en, der havde set det utallige gange og sagde endda også: “Det er fordi de nogle gange ligger udenfor og bliver bleget i solen”. Øøøøh??? Heldigvis fik jeg mine penge retur (derfor to stjerner), men det er da noget svineri at sælge varer til fuld pris, som de udemærket godt ved ikke er tip top.

Jeg var endda nede for at se om jeg kunne finde et nyt tæppe uden misfarvninger - det kunne jeg ikke. De var alle misfarvet på samme måde efter at have ligget (mange timer formoder jeg?!) i solen.

9. august 2024
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Karoline,

Tak for din anmeldelse. Det beklager vi – både selve oplevelsen og den måde, det blev håndteret og forklaret på i butikken.

Det er vigtigt for os at understrege, at vi ikke ønsker at sælge varer, der er misfarvede eller på anden måde ikke lever op til den kvalitet, de skal have – og slet ikke til fuld pris. Hvis et tæppe fremstår misfarvet, er det ikke i tråd med vores intentioner eller standarder.

Det er positivt, at du fik dine penge retur med det samme, men det ændrer ikke på, at oplevelsen ikke har været god nok. Din feedback er taget videre internt, så vi er endnu mere opmærksomme på opbevaring, gennemgang af varer og kommunikationen i lignende situationer fremover.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin hjælp, men priser i den høje ende

Jeg har handler flere gange hos GardenShop Høsterkøb senest i dag, og har fået fin hjælp, hvis jeg har efterspurgt det. Priser er i den høje ende.

29. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Marianne,

Tak for feedback – vi er glade for, at hjælpen har været god, og noterer os din kommentar om priserne.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Frygtelig service

Frygtelig service. Helt vanvittigt ejerskab. Og dårlige varer.

1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Kristian,

Det er vi kede af at læse. Den oplevelse stemmer ikke med det, vi ønsker at give vores kunder. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har lyst til at uddybe, så vi har mulighed for at følge op.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyder en i kundeklubben for Bonus

Snyder en i kundeklubben for Bonus. Skriver til forkert mail hvorfor jeg ikke modtager den naturligvis. Men at du så ikke har krav på din bonus og den er udløbet, er snyderi.

Det er 3 måneder efter og vil I ikke yde service til trofaste kunder ?

Burde have en forældelse på 3 år
Før en optjent bonus udløber.
Desuden bør i også skrive på telefonnummeret en sms omkring bonus.

I Beder om telefonnummer hver gang man handler , så det havde været oplagt.

Elendig service.

12. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
GardenShop Høsterkøb-logo

Besvarelse fra GardenShop Høsterkøb

Kære Tony,

Tak for din feedback. Vi forstår godt din frustration omkring bonusordningen, og det beklager vi, hvis kommunikationen i dit tilfælde ikke har været tydelig nok.

Det er bestemt ikke vores intention, at nogen skal føle sig snydt. Bonus i kundeklubben er knyttet til de kontaktoplysninger, der er registreret, og har en fast udløbsperiode, som fremgår af vilkårene. Når det er sagt, vil vi gerne have fokus på forbedringsmuligheder i vores måde at informere på – herunder brug af mail og SMS.

Vi vil meget gerne se konkret på din sag og finde ud af, om vi kan hjælpe. Kontakt os direkte og bed om indehaveren, så følger vi op.

Venlig hilsen
Gardenshop Høsterkøb / Gardenshop.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere