Email Verlust..??!!! stellt euch vor..du sollst geholfen wirst..von der galaria Reisen..bzw..was eigentlich ihre Pflicht ist als Kundenbetreuung..??!!! Was sie eine der schlechten Fluggesellschaft " a... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heute haben wir zum dritten Mal bei Galaria im Anger 1, Erfurt eine Reise gebucht. Frau Sroka hat uns sehr gut und umfassende beraten. Sollten wir wieder eine Reise buchen wollen, werden wir auf all... Se mere
Egal welchen Wunsch wir hatten und haben, dass durchweg freundliche Personal geht darauf ein. Jede Frage wird kompetent beantwortet oder sofort recherchiert. Wir fühlen uns gut aufgehoben und werd... Se mere
Virksomheden har svaret
Von der Buchung bis zum Reisestart und Durchführung der Reise hatten wir wieder einen ganz tollen Rundumservice von Frau Lindner, Herrn Willner und den ganzen Team des Galeria Reisebüros in der Breit... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bei GALERIA Reisen erwarten dich nicht nur leidenschaftliche Reiseberater*innen, sondern ausgebildete Reiseverkehrskaufleute. Viele Mitarbeiter*innen haben jahrelange Erfahrung, haben viele Urlaubsziele bereits hautnah erlebt und zahlreiche Hotels auf sogenannten Inforeisen für dich besucht. Wir buchen für dich Flitterwochen mit Extrawünschen, Kreuzfahrten rund um den Globus, Sportreisen für eine ganze Gruppe oder einfach die klassische Pauschalreise nach Mallorca. Einen Einblick in unsere vielfältige Expertise bekommst du bei einigen ausgewählten Expertentipps.
Kontaktoplysninger
Theodor-Althoff-Straße 2, 45133, Essen, Tyskland
- 0201 4879 0000
- kundenservice@galeria-reisen.de
- galeria-reisen.de
4,4
Fremragende
322 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Bewertung Paloma
Was mir überhaupt nicht gefallen hat, der Speisesaalchef hat seine Mitarbeiter nicht im Griff. Trotz Hinweis wird an Nichtrauchertischen geraucht. Man steckt ein Trinkgeld ein und bringt einen Aschenbecher oder man schiebt an den Nichtrauchertische einen Rauchertisch heran!!
Desweiteren sind Restaurant AVARE die Speisen nur lauwarm, ein Lammspieß schmeckt somit ranzig!!
7. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrer Reise. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren, insbesondere mit der Situation im Speisesaal und der Qualität der Speisen im Restaurant.
Als Reisevermittler möchten wir klarstellen, dass wir nicht der Veranstalter dieser Reise sind und daher keinen direkten Einfluss auf die Abläufe und den Service vor Ort haben. Unsere Rolle besteht darin, Reiseleistungen von Dritten zu vermitteln und zu buchen.
Dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihr Feedback an den zuständigen Reiseveranstalter weiterleiten. Dies ist wichtig, damit der Veranstalter die Möglichkeit hat, die angesprochenen Punkte mit dem Hotel zu klären und Verbesserungen anzustoßen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie dabei, diese mit dem Reiseveranstalter zu klären.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieser negativen Erfahrungen auch positive Momente während Ihrer Reise hatten und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback.
Beste Grüße, das Team von GALERIA Reisen
Super Team
Super Team, immer sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Immer ein offenes Ohr für Fragen und Wünsche. Wir sind schon seit Jahren Kunde und immer sehr zufrieden.
19. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Service so zufrieden sind. Ihre langjährige Treue als Kunde ist der beste Beweis, dass wir es richtig machen.
Wir werden uns weiterhin nach Kräften bemühen, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und einen exzellenten Service zu bieten. Solche positiven Rückmeldungen sind für uns sehr motivierend. Ihr Team von GALERIA Reisen
Tolle Beratung
Super freundliche und kompetente Beratung.
Sehr bemüht und hilfsbereit.
15. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🙌 Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als freundlich, kompetent und hilfsbereit empfunden haben.
Bei GALERIA Reisen ist es unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum gut beraten fühlen. 😊 Ihr Lob bestätigt uns darin, den richtigen Weg zu gehen.
Wir sagen Danke für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Bis bald und sonnige Grüße ☀️
Ihr GALERIA Reisen Team
Tolle Kundenberatung
Frau Hoff und ihre Kollegin setzten alles dran, damit wir das gewünschte Hotel bekamen und es war nicht so einfach. Wir hatten Dank des AEZ Reisebüros einen unvergesslichen Urlaub in Side.
Danke 🙏
1. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in Side. Wir freuen uns sehr, dass Sie dank der Bemühungen unserer Mitarbeiterinnen Frau Hoff und ihrer Kollegin einen unvergesslichen Aufenthalt in Ihrem Wunschhotel hatten.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen rundum gelungenen Urlaub zu ermöglichen. Daher setzen wir alles daran, die individuellen Wünsche bestmöglich zu erfüllen - auch wenn es nicht immer einfach ist.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in GALERIA Reisen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GALERIA Reisen Team
Immer gerne wieder
Sehr freundlich, Unterstützung bei der Zusammrnstellung der Reise (Flug, Mietwagen), schnelle Information, als sich die Flüge änderten, Online-Check in, immer gerne wieder.
11. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Liebe/r Kunde/in,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei der Reiseplanung, den prompten Informationen und dem Online-Check-in so zufrieden waren.
Ihr Vertrauen ist das größte Kompliment für unser Team. Wir geben stets unser Bestes, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihre Reisewünsche perfekt umzusetzen.
Herzlichen Dank für Ihre Treue - wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Buchung!
Herzliche Grüße
Ihr GALERIA Reisen-Team
Wirklich super
Wirklich super. Vor allem eine geduldige und freundliche Beratung durch die liebe Frau Greff. Vielen Dank wir hatten einen tollen Urlaub zum besten Preis.
8. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie dank der geduldigen und freundlichen Beratung durch Frau Greff einen tollen Urlaub zum besten Preis genießen konnten. Ihr Lob ist die beste Motivation für unser Team.
Herzlichen Dank für Ihre Treue - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr GALERIA Reisen-Team
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Wir bedanken uns für 5 Sterne!
Daumen hoch
Daumen hoch für die aktive und initiative organisatorische Begleitung der Reiseplanung und des Urlaubs.
Immer wieder ganz großes und vor allen Dingen sympathisches und empathisches Kino.
4. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Ihr wundervolles Feedback hat uns sehr gefreut! Wir danken Ihnen von Herzen für die tollen Worte und das Lob für unsere organisatorische Begleitung Ihrer Reiseplanung und Ihres Urlaubs.
Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden aktiv, initiativ und vor allem mit viel Sympathie und Einfühlungsvermögen auf ihrem Weg zum Traumurlaub zu unterstützen. Ihr Lob ist die größte Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, auch für Ihre nächste Reise wieder "ganz großes Kino" für Sie zu bieten. Bis dahin eine schöne Zeit!
Herzlichen Dank für Ihre Treue!
Ihr GALERIA Reisen Team
Perfekt
Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiterin. Perfekten Urlaub gefunden. Super Service alles erklärt und geregelt. Immer wieder gerne ins Galeria Reisebüro Mönchengladbach
31. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie von unserer Mitarbeiterin in Mönchengladbach so freundlich und hilfsbereit beraten wurden und gemeinsam Ihren perfekten Urlaub gefunden haben.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch einen erstklassigen Service und eine umfassende Beratung ein rundum gelungenes Reiseerlebnis zu bieten. Ihr Lob bestätigt uns darin, dass wir mit unserem Ansatz auf dem richtigen Weg sind.
Es ist uns eine Freude, dass Sie gerne wiederkommen und wir Sie auch für Ihre nächste Reise betreuen dürfen. Wir sagen schon jetzt "Herzlich willkommen" im GALERIA Reisebüro Mönchengladbach!
Nochmals vielen Dank für Ihre Treue. Bis bald!
Super freundlich ..hilfsbereit....
Super freundlich ..hilfsbereit...suchen das beste Angebot....problemlos...
Schade, nur für die Gebühr, auch für Stammkunden, die man extra bei Buchung zahlen muss...somit überlegt man evtl nur noch im Internet zu buchen...
Frau Reim Frau Mohren sind toppp.
Immerwieder Danke....
26. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, hilfsbereit und unsere Mitarbeiterinnen Frau Reim und Frau Mohren als top empfunden haben. Unser Ziel ist es stets, die besten Angebote für Sie zu finden und Ihnen einen reibungslosen Buchungsablauf zu bieten.
Den Punkt bezüglich der Buchungsgebühr haben wir zur Kenntnis genommen. Als stationäres Reisebüro fallen für uns leider höhere Betriebskosten an als für reine Online-Anbieter. Die Gebühr hilft uns daher, unseren persönlichen Service und die individuelle Beratung aufrechtzuerhalten.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Gebühr die Treue halten, da wir großen Wert auf eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung legen. Gerne beraten wir Sie auch in Zukunft persönlich zu Ihrer Traumreise.
Nochmals vielen Dank für Ihr Lob und Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr GALERIA Reisen-Team
Super guter Service und kompetente Beratung
Von der Buchung bis zum Reisestart und Durchführung der Reise hatten wir wieder einen ganz tollen Rundumservice von Frau Lindner, Herrn Willner und den ganzen Team des Galeria Reisebüros in der Breite Straße in Köln.
Wir freuen uns sehr über das fortbestehen des Standortes und werden weiterhin unsere Reisen dort buchen.
21. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie von der Buchung bis zur Reisedurchführung einen rundum tollen Service durch unser Team in der Breite Straße in Köln erhalten haben.
Frau Lindner, Herr Willner und alle Kollegen geben stets ihr Bestes, um unseren Kunden ein erstklassiges Reiseerlebnis zu bieten. Ihr Lob ist die schönste Bestätigung für ihre Arbeit.
Es freut uns sehr, dass Sie unserem Standort die Treue halten und wir auch zukünftig für Sie da sein dürfen. Auf viele weitere gemeinsame Reiseaventuren!
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen. Bis bald bei GALERIA Reisen!
Coraya Urlaub 2024
Allgemein
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich war jetzt das 4 mal im coraya beach und kann das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen. Jeder geht auf die Wünsche der Gäste ein und versucht alles sofort umzusetzen. Um auszuspannen und die absolute Ruhe zu genießen, ist dieses Adult Hotel genau die richtige Wahl. Man muss nur bedenken, daß es mitten in der Wüste liegt und die Umgebung sehr trist ist. Es werden aber genügend Ausflüge angeboten.
Zimmer
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Je nachdem mit King size oder 2 Einzelbetten.
Die größe der Zimmer ist vollkommen ausreichend. Es gibt einen Kühlschrank, Minibar, Fernseher .
Restaurant & Bars
Das Essen war abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Wer da nichts gefunden hat, kennt diese Küche nicht. Man muss sich halt umstellen, aber da informiere ich mich vorher, wenn ich in diese Länder Reise. Die Atmosphäre im Restaurant war auch optimal.
Service
Das Personal ist einfach super. Was die bei den Temperaturen leisten ist nicht zu beschreiben. Egal in welchen Bereichen. Wie es sich mit Beschwerden verhält kann ich nicht sagen, da es für mich keinen Grund gab mich zu beschweren. Ich habe aber von Urlaubern gehört, daß ihnen sofort geholfen wurde.
Ahmed an der Rezeption, ist ein sehr netter hilfsbereiter junger Mann, der dabei auch noch sehr gut Deutsch spricht. Auch Katja und Ina die beiden deutschen Gästebetreuerinnen sind jederzeit für einen da.
Lage & Umgebung
Vom Flughafen zum Hotel sind in etwa 10 min.
Ausflugsziele sind schon etwas weiter entfernt
Sport & Aktivitäten
Sonstiges
Es gibt 3 Pools, die komplett ausreichen. Es werden Wassergymnastik und Wasserball angeboten. Das Entertainment ist diese Saison noch ausbaufähig. Aber uns wurde gesagt, sie arbeiten daran.
29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen Dank für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht zum Coraya Beach Hotel!
Es freut uns dass Sie das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen können. Die Bemühungen des Teams, auf die Wünsche der Gäste einzugehen, scheinen voll aufzugehen. Für Ruhe und Entspannung ist dieses Adults-Only Hotel offenbar ideal, solange man die etwas abgelegene Lage in der Wüste nicht stört. Beste Grüße vom GALERIA Reisen Team
Alle Wünsche werden berücksichtigt!
Egal welchen Wunsch wir hatten und haben, dass durchweg freundliche Personal geht darauf ein. Jede Frage wird kompetent beantwortet oder sofort recherchiert.
Wir fühlen uns gut aufgehoben und werden auch weiterhin hier buchen.
Insbesondere Frau Muhammad bemüht sich sehr auf unsere Planungswünsche und auf Änderungen einzugehen.
Vielen Dank dem gesamten Team
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Ihr wundervolles Feedback hat uns sehr gefreut! Vielen herzlichen Dank für Ihre netten Worte und das große Lob an unser Team.
Es ist uns eine Herzensangelegenheit, auf die individuellen Wünsche und Fragen unserer Kunden bestmöglich einzugehen. Dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und gerne wiederkommen, ist die größte Bestätigung für unsere Arbeit.
Besonders gefreut haben wir uns über Ihr Lob für Frau Muhammad, die sich mit viel Engagement für die Umsetzung Ihrer Reiseplanungen einsetzt. Wir werden Ihre Rückmeldung gerne an sie und das ganze Team weitergeben.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns schon jetzt darauf, auch Ihre nächste Traumreise zu planen.
Herzliche Grüße
Ihr GALERIA Reisen-Team
Hat in den letzten Jahren immer alles…geklappt
Hat in den letzten Jahren immer alles geklappt
13. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Wir bedanken uns für Ihr Feedback! GALERIA Reisen
Immer wieder gerne…
Wie immer eine gute Beratung und gute Hilfe bei der Buchung
22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Wir bedanken uns für 5 Sterne! GALERIA Reisen
Besten Dank an Herrn Triebel Aus…
Besten Dank an Herrn Triebel Aus Bamberg, der unsere Buchung vorgenommen hat. Toller Service - jederzeit wieder!
1. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Liebe Rebecca,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback zum Service unseres Mitarbeiters Herrn Triebel aus Bamberg. Wir freuen uns sehr, dass er Ihnen einen so hervorragenden Service bieten konnte.
Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team. Wir werden Ihre Rückmeldung gerne an Herrn Triebel und seine Kollegen weitergeben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder begrüßen zu dürfen - persönlich in einem unserer Reisebüros oder online.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Treue!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr GALERIA Reisen Team
Ich fand die Organisation super
Ich fand die Organisation super. Das gebuchte Packet war klasse. Flug, Transfer zum Hotel und Hotelbuchung, hat alles reibungsfrei funktioniert. Gerne wieder.
2. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Besten Dank für das nette Feedback!
Ich bin hervorragend beraten und…
Ich bin hervorragend beraten und betreut worden, durch eine Reisekauffrau die in allen Bereichen Bescheid wusste, besser kann man es nicht machen, da sind 10 Sterne noch zuwenig.
23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Wow, vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Wir sind überglücklich, dass Sie von unserer Reiseexpertin so hervorragend beraten und betreut wurden. Ihr Team von GALERIA reisen
Alles ist einwandfrei gelaufen wie…
Alles ist einwandfrei gelaufen wie geplant
19. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Wir bedanken uns für Ihr Feedback! GALERIA Reisen
Gut geklappt!
Ich habe zum ersten Mal überhaupt eine Pauschalreise gebucht. Es hat mir sehr gut gefallen. Alles hat sehr gut geklappt.
Vom Galeria Reisebüro in Frankfurt (Frau Socher) habe ich mich sehr gut betreut gefühlt.
Kann man wieder machen!
28. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GALERIA Reisen
Vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie als Erstkunde mit Ihrer gebuchten Pauschalreise über GALERIA Reisen so zufrieden waren.
Es ist großartig zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie sich von unserer Reiseexpertin Frau Socher im Reisebüro Frankfurt Hauptwache so gut betreut gefühlt haben.
Bei GALERIA Reisen legen wir größten Wert auf kompetente und leidenschaftliche Beratung, damit unsere Gäste ihre Traumreise ganz nach Wunsch buchen können.
Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir werden Ihre Rückmeldung gerne an Frau Socher und ihre Kollegen im Frankfurter Reisebüro weitergeben.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr GALERIA Reisen Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.