Galaxus.be Anmeldelser 

261
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle levering, goed verpakt. product zo als verwacht en sterkte kwaliteit. app en logging ging gemakkelijke. enkel opmerking, bakjes zijn te weinig om alle stukken te kunnen organiseren.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Was achterdochtig omdat ik galaxus totaal niet kende maar kon hier wat ik zocht kopen aan beste prijs. Aankopen verlopen correct en veilig zoals bij andere gerenommeerde webshops.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De Xiaomi Mi TV Box S (3e generatie) EU (32 GB) is van prima kwaliteit. Gemakkelijk te plaatsen en te updaten. Prima beeld en geluid op mijn oude LG Led tv in de slaapkamer. Enig min-puntje: het duur... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Practical website with price history and notification features. Honest and clear expected delivery time. Packed well, all arrived undamaged despite the shipping box not marked that content was fragile... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med computertilbehør
  2. også i
  3. Butik med kontorartikler
  4. Børnebutik
  5. Elektronikbutik
  6. Helse- og skønhedsbutik
  7. Sexlegetøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Galaxus est non seulement une boutique en ligne, mais aussi un magazine et une communauté vivante et professionnelle. L’équipe rédactionnelle interne travaille en toute indépendance. Elle teste de manière critique et communique honnêtement même lorsqu’un produit n’est pas convaincant. Et ce, sans tenir compte des pertes de chiffre d’affaires. Si toutefois une question reste sans réponse, la communauté Galaxus est là pour vous aider et vous apporte des réponses en quelques heures grâce au chat.


Kontaktoplysninger

  • Hoheluftchaussee 18, 22761, Hamburg, Tyskland

  • galaxus.be

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

261 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(261)

146 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn eerste keer

Ik geef 5 sterren omdat ik kreeg wat ik bestelde. Ik moest er wel even, even, langer op wachten dan elders maar dat wist ik. Het product was merkelijk goedkoper dan op een ander. Ook kwam het uit of via Polen maar toch origineel. De site is duidelijk en wekt vertrouwen. Voor Galaxus hoef ik niet bang te zijn.

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Wat ik bestelde was niet verpakt

Wat ik bestelde was niet verpakt. Het zat gewoon in de originele doos zodat zichtbaar was wat ik kocht. Er kleefde gewoon een sticker met mijn adres op. De zending ging van de ene transporteur over naar de andere en raakte verloren
Ik heb bij 3 instanties moeten zoeken en klacht indienen en dan na 5 dagen werd het pakket gevonden

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Galaxus.be-logo

Besvarelse fra Galaxus.be

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Het spijt ons zeer dat er problemen zijn ontstaan met uw bestelling. Na overdracht van het pakket hebben wij helaas geen invloed meer op het verdere verloop. Wij zijn erg blij dat de situatie is opgelost en betreuren het extra ongemak dat u heeft ervaren. Het verzenden van uw bestelling in de originele verpakking is niet ideaal, maar kan afhankelijk van het product voorkomen. Als u wilt, kunt u gerust een foto van de levering naar onze klantenservice sturen, zodat wij uw feedback kunnen doorgeven aan onze logistieke afdeling.

Onze excuses voor het ontstane ongemak en hartelijk dank voor uw feedback.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kettle Purchase Review

My order was delivered within 2–3 days after I placed it. The packaging was very secure. I hope it works without any issues. It was my first time ordering from this site, and I decided to purchase after checking the Trustpilot reviews.

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer tevreden

Ik heb een mini-pc gekocht bij Geekom voor een onverslaanbare prijs. Snelle levering, zorgvuldige verpakking en het product voldeed aan de beschrijving. Ik kan Galaxus van harte aanbevelen.

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience, il faut fuir se site. Ici période de 14jours depasse a peine de quelques jours et mon l'appareil commander ne fonctionne pas correctement (dehumidificateur). Réponse du service renvoyer le et on verra ce quon peut faire dzns les 2 a 4 semaines ouvrable.
Jai acheter cette appareil piur la periode de décembre hivernal et je le recueprrztais apres ou je m'en servirais plus.
Servie apres vente a fuir pour le reste n'ayant fait que 1 achat sur se site je ne peux pas juger

25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Galaxus.be-logo

Besvarelse fra Galaxus.be

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et regrettons que vous rencontriez des problèmes avec un article acheté chez nous.

La période de DOA (défectuosité à la réception) permettant d'obtenir un remplacement ou un remboursement immédiat s'étend jusqu'à 30 jours pour nos articles mais, effectivement, jusqu'à 14 jours seulement pour la marchandise provenant de revendeurs tiers (Marketplace).
Le centre de service tâchera de vous renvoyer l'appareil réparé dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que votre patience et restons à votre disposition si jamais vous avez d'autres questions ou demandes dans l'intervalle : https://www.galaxus.be/help

Meilleures salutations,
Team Galaxus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent customer service

Ordered a Seagate HDD 3.5" 24TB ST24000DM001 Barracuda which was DOA. I sent the disk back and they offered to sent me a new one. They weren't in stock anymore & the wait time was too long so I asked for a refund. Got my money back the next business day, excellent service!

24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Complete scam

Complete scam. They come with a nice promotion (probably too good to be true) for a product (a chair) and then for months and months postpone delivery and ask whether we want to consider cancelling our order because of delivery delays. Since we don't, they now cancel themselves, pretending the item is too big to transport. They sell dishwashers, fridges, sofas,... and a chair is too big to transport ?
It looks like they published a price that killed their margins and decided not to sell. I could understand that. But the complete lack of transparency, honesty, and ethics? That’s what kills it.

20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Galaxus.be-logo

Besvarelse fra Galaxus.be

Thank you for your feedback!

We’re sorry to hear about this disappointing shopping experience. It seems that something went wrong or a data error may have occurred. Normally, shipping a chair is not an issue for us (provided the item was sold by us and not by a third-party seller).
Please contact our support team so we can look into the matter for you:
https://www.galaxus.be/help

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere