Blij dat we het vervangstuk nog via Galaxus konden bestellen...was in Belgie niet meer verkrijgbaar. Correcte prijs en vlotte levering
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
1ère commande, j'avais acheté cet article, et, satisfaite, je voulais en avoir 2 autres ... impossible à trouver. Chez vous, si, et j'en suis ravie. Ils sont arrivés dans le délai prévu. S'il est vrai... Se mere
Je cherchais des piles très spécifiques, les marque xtar qui est la seule à proposer des piles lithium-ion à 1000mah réelles , je ne les ai trouvés que sur votre site internet à un prix bas et le char... Se mere
Service après-vente extrêmement décevant. J’ai renvoyé un article en garantie, reçu par Galaxus le 16 février, et plus d’un mois après, mon dossier est toujours “en attente”. Malgré plusieurs... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Butik med computertilbehør
- Børnebutik
- Elektronikbutik
- Helse- og skønhedsbutik
- Butik med kontorartikler
- Sexlegetøjsbutik
Skrevet af virksomheden
Galaxus est non seulement une boutique en ligne, mais aussi un magazine et une communauté vivante et professionnelle. L’équipe rédactionnelle interne travaille en toute indépendance. Elle teste de manière critique et communique honnêtement même lorsqu’un produit n’est pas convaincant. Et ce, sans tenir compte des pertes de chiffre d’affaires. Si toutefois une question reste sans réponse, la communauté Galaxus est là pour vous aider et vous apporte des réponses en quelques heures grâce au chat.
Kontaktoplysninger
Hoheluftchaussee 18, 22761, Hamburg, Tyskland
- galaxus.be
4,4
Fremragende
172 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
superproduct
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Blij dat we het vervangstuk nog via…
Blij dat we het vervangstuk nog via Galaxus konden bestellen...was in Belgie niet meer verkrijgbaar.
Correcte prijs en vlotte levering
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Carrera RC wielen.
Snelle levering van een product dat bijna niet meer te vinden is, correcte prijs.
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
De multicooker Ariete
De multicooker Ariete werd op tijd geleverd met accessoires en een kookboekje.
Het is alleen jammer dat de benamingen van de programma’s in Italiaans en Engels zijn en daarbij heel moeilijk leesbaar. De programma’s verschillen ook heel veel met mijn vorige multicooker Auto Quinto.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Galaxus.be
Bedankt voor uw beoordeling.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering. Wat daarentegen jammer is, is dat het geleverde product niet aan uw verwachtingen voldoet.
Très bien
Commande envoyée rapidement avec le bon produit. petit Bé mol : Emballage trop fragile
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Service après-vente décevant
Service après-vente extrêmement décevant.
J’ai renvoyé un article en garantie, reçu par Galaxus le 16 février, et plus d’un mois après, mon dossier est toujours “en attente”. Malgré plusieurs relances, je n’obtiens aucune réponse claire, uniquement des messages indiquant que ma demande est “transmise au service concerné”.
Aucune transparence, aucun délai annoncé, et aucune solution proposée (ni remboursement, ni remplacement).
Ce manque de suivi est inacceptable pour une entreprise de cette taille. L’expérience client s’arrête clairement dès qu’un problème survient.
Je déconseille fortement en cas de besoin de SAV.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Galaxus.be
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et regrettons que cette dernière soit négative.
Dans un soucis constant d'amélioration de nos services, nous nous permettons de vous faire parvenir une requête afin d'obtenir de plus amples informations concernant le cas auquel vous faites référence.
Meilleures salutations,
Team Galaxus
Quick packing and delivery.
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
bestellen ging vlot
bestellen ging vlot - opsturen was iets verwarrend - eerst mail van dhl dat zij het opsturen daarna van bpost dat zij de opdracht van dhl hadden ontvangen - verder geen problemen
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Très bonne plateforme de vente
Je cherchais des piles très spécifiques, les marque xtar qui est la seule à proposer des piles lithium-ion à 1000mah réelles , je ne les ai trouvés que sur votre site internet à un prix bas et le chargeur qui va avec. Je trouve que proposer l'alternative livraison Rapide ou non urgente c'est vraiment intelligent, la plus par du temps nos achats ne sont pas urgent et ça réduit l'impacte sur les employés et sur le climat. J'ai été livré en 3 jours en choisissant non urgent. C'est une belle plateforme de vente.
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
It was a long waiting process after…
It was a long waiting process after order but it was predicted. Delivery was with DHL and afterwards Bpost. The order is received well
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
De voordelige prijs - vlotte levering
De voordelige prijs voor een vervanging van de scheerkop, een vlotte levering
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Prix et rapidité de livraison
Prix et rapidité de livraison. Extra. Je commanderai à nouveau sans hésiter.
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Alles perfect verlopen
Alles perfect verlopen. Het toestel is geleverd op de afgesproken dag. Ik doen hier zeker nog aankopen.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Betrouwbare site
De beste online aanbieding voor een Dyson V12 Slim Absolute — echt een koopje in vergelijking met andere sites. De levering verliep vlot: zondag besteld, woensdag al geleverd.
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Heel volledige catalogus
Heel volledige catalogus! Duidelijke zoekfunctie!
31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
prima bedrijf
Van bestelling tot levering is alles prima verlopen. Bestellen gaat vlot en het artikel is prima verpakt. Bedankt
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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