Fyndiq Anmeldelser 3.579

Besvarelse fra Fyndiq

18. maj 2026

Hej,

Vi forstår virkelig godt, at denne oplevelse har skabt både frustration og irritation, især da du forsøgte at handle umiddelbart efter ordrebekræftelsen og derefter følte, at du ikke fik den hjælp, du forventede. 😕

Samtidig vil vi gerne gøre det klart, at vi ikke kan se, at vores kundeservice har modtaget nogen sag vedrørende dette, og vi vil derfor gerne have, at du kontakter os, så vi kan se nærmere på situationen og hjælpe dig yderligere. Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører sælger deres produkter, men vi tager selvfølgelig ansvar for at hjælpe vores kunder, når noget ikke er blevet gjort rigtigt.

Tak for at dele din oplevelse - feedback som denne hjælper os med fortsat at forbedre både kundeoplevelsen og opfølgningen af ​​vores leverandører i fremtiden! 🙂

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

18. maj 2026

Hej,

Vi forstår virkelig godt, at du føler dig skuffet og frustreret over det produkt, du har modtaget. 😕

Når et produkt ikke lever op til forventningerne eller opfattes som anderledes end det, der blev annonceret, skaber det naturligvis en dårlig oplevelse.

Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører fra Sverige, EU og uden for EU har lov til at sælge deres produkter, men vi vil gerne være meget klare over, at det er strengt forbudt at sælge ulovlige varer eller piratkopier via vores platform.

Vi har strenge krav om, at alle leverandører skal følge vores regler, og at produkterne skal svare til både beskrivelsen og den kvalitet, der vises i annoncen.

Når vi modtager denne type feedback, ser vi altid nærmere på både produktet og den nuværende leverandør. Vi anbefaler også, at du kontakter vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen yderligere og hjælpe dig bedst muligt. 🔍

Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette - feedback som din er vigtig i vores fortsatte arbejde med at forbedre markedspladsen og følge op på vores leverandører!

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

15. maj 2026

Hej,

Tak for din henvendelse, og vi forstår virkelig godt, hvor frustrerende det kan være, når en ordre ikke er ankommet. 😕

Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører sælger deres produkter, og vi har ikke vores eget lager eller produkter. For at kunne hjælpe dig yderligere, har vi brug for flere oplysninger om din ordre, så vi kan spore forsendelsen og se, hvad der er sket. 🔎

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice hurtigst muligt, så hjælper vi dig med at undersøge dette og finde en løsning sammen.

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

15. maj 2026

Hej!

Dejligt at høre. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – vi er virkelig glade, når alt bare fungerer, som det skal. 🙌✨

Håber du finder flere gode tilbud hos os i fremtiden!

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

15. maj 2026

Hej,

Vi forstår virkelig godt, at det føles frustrerende, og vi hører din skuffelse. 😕

Når du ikke får det, du har bestilt, og ikke kan komme igennem en sag, er situationen selvfølgelig ekstra vanskelig.

Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører sælger deres produkter, og vi har ikke vores eget lager eller produkter. For at kunne hjælpe dig yderligere og finde den rigtige ordre, har vi brug for flere oplysninger, såsom ordrenummeret.

Vi har derfor anmodet om flere oplysninger fra dig via Trustpilot, da vi ikke kan identificere din ordre udelukkende ud fra, hvad der står i anmeldelsen. 🔎

Så snart vi modtager oplysningerne, kan vi hjælpe dig med at finde ud af, hvad der er sket, og sikre, at du får den rette support.

Vi sætter pris på din henvendelse og vil gerne løse dette sammen med dig! 😊

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

15. maj 2026

Hej,

Vi forstår virkelig godt, at det føles foruroligende, når man ikke modtager en bekræftelse efter en ordre. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.

Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører sælger deres produkter, og vi har ikke vores eget lager eller produkter. Når en ordre er afgivet, skal der normalt sendes en ordrebekræftelse, så hvis den mangler, hjælper vi dig gerne med at finde ud af, hvad der er sket. 🔎

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice, så vi kan se nærmere på din ordre og hjælpe dig videre så hurtigt som muligt.

Tak for din henvendelse - vi vil meget gerne finde ud af det sammen med dig! 😊

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

13. maj 2026

Hej,

Vi forstår fuldt ud, at det føles ekstra frustrerende i kombination med lange leveringstider og en oplevelse af dårlig kundeservice.

Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører fra Sverige, EU og uden for EU sælger deres produkter, hvilket kan påvirke leveringstiden. Den forventede leveringsdato er dog altid angivet i annoncen og ved kassen.

Vi har også klare krav om, at annoncer og produktinformation skal være nøjagtige og ikke skabe misforståelser. Når vi modtager denne type feedback, gennemgår vi altid både annoncen og den nuværende leverandør nærmere.

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice, hvis du ikke allerede har fået hjælp i sagen, så vi kan undersøge dette nærmere og gennemgå en passende løsning sammen med leverandøren. 🔍

Vi sætter stor pris på, at du har gjort os opmærksomme på dette, da det hjælper os med at forbedre både produktannoncer og kundeoplevelsen fremadrettet!

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

13. maj 2026

Hej,

Det lyder virkelig frustrerende, at vækkeuret ikke fungerer som forventet, især når alarmen bliver ved med at ringe, og lampefunktionen også ikke fungerer korrekt.

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen nærmere sammen med den nuværende leverandør og hjælpe dig videre på den bedst mulige måde.

For at vi kan undersøge, hvad der er sket, vil vi gerne have brug for dokumentation såsom billeder eller en kort video, der viser fejlen.

Fyndiq er en markedsplads, hvor leverandører fra Sverige, EU og uden for EU sælger deres produkter, og vi har klare krav om, at produkterne skal svare til beskrivelsen i annoncen og opretholde den korrekte kvalitet.

Tak, fordi du deler din oplevelse - sådan feedback hjælper os med fortsat at forbedre både vores sortiment og opfølgningen af ​​vores leverandører! 🔍

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

12. maj 2026

Hej,

Tak fordi du delte din oplevelse. Vi forstår, at det er frustrerende, når leveringen tager længere tid end forventet, og at usikkerheden omkring levering skaber irritation.

Vi vil gerne præcisere, at vi er en markedsplads, hvor forskellige leverandører sælger deres produkter gennem os, både fra Sverige, inden for EU og uden for EU. Derfor kan leveringstiderne variere afhængigt af hvilken leverandør produktet sendes fra, og den forventede leveringsdato vises altid tydeligt i annoncen, inden købet foretages. 📦

Vi håber selvfølgelig, at din ordre ankommer hurtigt, som den skal, og hvis du har brug for hjælp undervejs, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. 💛

Tak for din feedback, det hjælper os med fortsat at forbedre informationen og shoppingoplevelsen for vores kunder i fremtiden! 🙌

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

12. maj 2026

Hej,

Tak fordi du delte din oplevelse. Vi forstår virkelig godt, hvor frustrerende det er, når du ikke har modtaget dine ordrer, selvom betalingen er gennemført. 😕

Vi kan se, at du og leverandøren allerede har en igangværende sag vedrørende dette, og leverandøren vil hjælpe dig yderligere med at finde en løsning. 💛

Da vi er en markedsplads, hvor forskellige leverandører sælger gennem os, kan leverancer nogle gange blive påvirket af forsinkelser eller problemer med transporten, men du skal selvfølgelig føle dig tryg, når du handler hos os.

Tak for din tålmodighed, og fordi du bemærker dette. Din feedback hjælper os med fortsat at forbedre oplevelsen for vores kunder. 🙌

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

12. maj 2026

Hej,

Tak fordi du delte din oplevelse. Vi forstår virkelig godt, at det føles meget frustrerende, når produktet ikke svarer til det, du forventede.

Vi forbyder strengt salg af ulovlige varer, såsom piratkopier, og vi sætter høje standarder for alle leverandører, der sælger gennem os, om at følge vores regler, og at produkterne skal svare til den kvalitet og de oplysninger, der vises i annoncen.

Samtidig kan vi ikke se, at du har kontaktet vores kundeservice om dette endnu, og vi vil med glæde hjælpe dig yderligere, så vi kan undersøge sagen nærmere sammen med den nuværende leverandør.

Tak fordi du bemærkede denne feedback, da din hjælper os med at fortsætte med at forbedre både produktsortimentet og kundeoplevelsen fremadrettet! 🙌

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

11. maj 2026

Hej.

Vi forstår virkelig godt, at dette føles både bekymrende og frustrerende. Det, du beskriver, stemmer dog ikke overens med, hvordan Fyndiqs betalinger fungerer.

Alle betalinger hos os håndteres af vores betalingspartner Qliro, og vi har ikke mulighed for selv at trække yderligere beløb ud over det, der blev godkendt i forbindelse med købet. Hvis der har været en opkrævning, som du ikke genkender, skal den derfor kontrolleres direkte i betalingsflowet.

Vi anbefaler, at du kontakter både Qliro og vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at finde ud af præcis, hvad der er sket med din ordre og betaling. 💛

Vi tager denne type oplevelse alvorligt og vil gerne hjælpe dig videre så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

11. maj 2026

Hej.

Hvor er det trist at høre, at du blev skuffet over din oplevelse. 🥺

Vi forstår virkelig godt, at det ikke føles godt, når noget ikke lever op til forventningerne.

Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører fra Sverige, EU og uden for EU sælger deres produkter via vores platform, og vi ønsker selvfølgelig, at alt skal føles gnidningsløst og godt for vores kunder.

Vi vil med glæde hjælpe dig yderligere og anbefaler, at du kontakter vores kundeservice, så vi kan undersøge din sag. 💛

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

11. maj 2026

Hej.

Vi forstår virkelig godt, at det føles frustrerende, når du oplever, at både produktet og refusionen mangler.

Vi har undersøgt din sag og kan se, at der er foretaget en refusion. I nogle tilfælde kan det tage et par bankdage, før beløbet vises, afhængigt af betalingsmetode og bank.

Vi samarbejder med leverandører og betalingsløsninger for at sikre, at alt håndteres så gnidningsløst som muligt.

Hvis du stadig ikke kan se refusionen, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice igen, og vi vil med glæde hjælpe dig med at dobbelttjekke det sammen. 🙏

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

11. maj 2026

Hej,

Tak for din henvendelse. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en ordre ikke ser ud til at være ankommet. 📦

I nogle tilfælde kan leverancer tage lidt længere tid afhængigt af leverandøren, og den forventede leveringsdato er altid angivet i annoncen. Når din ordre er afsendt, modtager du også en leveringsbekræftelse med information om mulig sporing, og mindre forsendelser ankommer ofte direkte i postkassen, mens større pakker kan afhentes på leveringsstedet.

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig yderligere og undersøge din ordre mere detaljeret. 💛

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

11. maj 2026

Hej.

Det lyder virkelig som en frustrerende oplevelse, og vi forstår fuldt ud, at det føles både skuffende og irriterende, når en ordre ikke ankommer som forventet.

Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører fra Sverige, EU og uden for EU sælger deres produkter via vores platform, og vi har ikke vores eget lager eller produkter.

Leveringstider og håndtering kan derfor variere afhængigt af leverandør og forsendelsesløsning, men vi ønsker selvfølgelig, at alt skal fungere problemfrit.

Vi kan desværre ikke se, at du har været i kontakt med vores kundeservice vedrørende denne sag, og vi vil gerne have, at du kontakter os, så vi har mulighed for at hjælpe dig yderligere og undersøge, hvad der er sket. 💛 ​​

Tak for at dele din oplevelse - selv når den er negativ, hjælper det os med at forbedre os.

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

11. maj 2026

Hej.

Mange tak for din fine feedback. Det er dejligt at høre, at leveringen gik problemfrit, og at grillbrænderen levede op til dine forventninger. 🔥

Vi sætter stor pris på, at du handlede hos os og delte din oplevelse.

Håber at se dig tilbage til flere gode fund i fremtiden! 🤩

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

11. maj 2026

Hej.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, vi sætter stor pris på din ærlighed. 💛

Det er dejligt at høre, at varerne endelig ankom i den lovede kvalitet, selvom ventetiden føltes lidt usikker i starten.

Vi forstår, at anmeldelser kan påvirke forventningerne, og derfor er det ekstra værdifuldt at få et mere afbalanceret billede af, hvordan det rent faktisk blev. 👍

Vi håber, at næste gang bliver det en endnu mere problemfri oplevelse fra start til slut.

Velkommen tilbage til os, når du finder flere gode tilbud! 😊

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

8. maj 2026

Hej,

Det lyder virkelig som en frustrerende første oplevelse, og vi forstår godt, at det føles ekstra trist, når du ikke har kunnet komme i kontakt med os. 😕

Fyndiq er en markedsplads, hvor forskellige leverandører sælger deres produkter via vores platform, men vi vil naturligvis gerne hjælpe, når noget går galt undervejs. Vi kan dog ikke finde nogen sager, der er knyttet til din anmeldelse på nuværende tidspunkt, da der ikke er oplyst noget ordrenummer.

Derfor har vi anmodet om flere oplysninger fra dig via Trustpilot, så vi kan undersøge, hvad der er sket, og hjælpe dig yderligere. 📩

Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette — feedback som denne hjælper os med at forbedre oplevelsen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Team Fyndiq

Besvarelse fra Fyndiq

8. maj 2026

Hej,

Fyndiq er en svensk markedsplads, hvor forskellige leverandører sælger deres produkter via vores platform, og vi har derfor ikke vores eget lager eller produkter.

Vores leverandører er placeret både i Sverige, inden for EU og uden for EU. Samtidig tager vi naturligvis ansvar for at hjælpe, når noget ikke fungerer, som det skal, og vi vil gerne have afklaret, hvad der er sket i din sag.

Vi kan dog ikke se, at du har været i kontakt med vores kundeservice om dette endnu, og vi vil virkelig gerne have, at du kontakter os, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig med både leveringsstatus og eventuel refusion. 📩

Tak fordi du deler din oplevelse, selv når kritikken er hård — det hjælper os med at forbedre os.

Med venlig hilsen
Team Fyndiq